Часто кажуть, що проблеми з підключенням – це чума багатокористувацьких ігрових платформ онлайн. Ви можете миритися з періодичними помилками, затримками, заїканнями або навіть збоями гри. Але гра, яка не дозволяє вам підключитися до серверів, є іншим рівнем незручностей. Ось чому помилка PUBG не вдається підключитися настільки ж загадкова і розчаровує, як це звучить.
Коли ви отримуєте повідомлення про помилку про те, що гра не може підключитися до онлайн-серверів, ваша перша думка зазвичай — перевірити свій Інтернет, повозитися з налаштуваннями мережі та продовжувати заглиблюватись у цю кролячу нору. Але з PUBG помилка має напрочуд більше причин, і не всі вони пов’язані з налаштуваннями мережі. Ось найпоширеніші винуватці.
- Ваше інтернет-з’єднання не стабільне.
- Ваша IP-адреса заблокована на серверах або ваш брандмауер блокує гру.
- У вас недостатньо місця на жорсткому диску
- Кеш гри пошкоджений або не синхронізований
- Гру потрібно перевстановити.
Як виправити помилку PUBG Не вдалося підключитися
1. Перевірте підключення до Інтернету
Необхідний час:2 хвилини
Перш за все. Перш ніж заглибитися в лабіринт налаштувань мережі та правил брандмауера, проста перевірка вашого Інтернету може сказати вам, чи ваше з’єднання надійне та стабільне. І вам потрібно виконати цей тест на пристрої, на якому ви граєте в PUBG. Якщо ви граєте на телефоні, перевірте її на телефоні, а якщо гра встановлена на комп’ютері, виконайте такі дії. Вони однаково стосуються як телефону, так і комп’ютера.
- Закрийте всі запущені програми, які можуть використовувати Інтернет, наприклад Youtube або Spotify.
- Запустіть свій улюблений браузер і перейдіть доGoogle.com.
- Введіть «тест швидкості Інтернету» в рядку пошуку та натисніть Enter.
- Інструмент перевірки швидкості Google простий у використанні. Просто натисніть кнопку «Почати перевірку швидкості».
- Коли тест закінчиться, він відобразить ваші результати. Переконайтеся, що час Ping не перевищує 50 мс, швидкість завантаження перевищує 3 Мбіт/с, а швидкість завантаження перевищує 1 Мбіт/с.
2. Перезавантажте модем
Якщо ваше інтернет-з’єднання швидке та стабільне, то, ймовірно, ваша IP-адреса може бути заблокована на ігрових серверах або мережеві конфігурації пошкоджено. Замість того, щоб шукати під капотом і відкривати панель адміністратора маршрутизатора, простішим варіантом є просто перезавантажити мережу. Таким чином ви очистите всі непотрібні та небажані файли в мережі, а також отримаєте нову IP-адресу, яка не заборонена на ігрових серверах.
- Вимкніть PUBG і збережіть всю свою роботу на своєму ПК.
- Натисніть кнопку живлення на маршрутизаторі та від'єднайте модем і маршрутизатор від джерела живлення.
- Зачекайте цілу хвилину. Це важливо для отримання IP-адреси.
- Тепер підключіть модем і маршрутизатор і зачекайте, поки індикатори загоряться зеленим.
- Запустіть PUBG і перевірте, чи можна підключитися до серверів.
3. Звільніть місце на диску
Це рішення може здатися нелогічним, але насправді воно працює. Ви можете подумати, що брак місця на диску не має нічого спільного з проблемою підключення. Але всі ігри та програми потребують додаткового місця для тимчасових файлів, які вони створюють на льоту під час роботи. Якщо такого простору немає, гра не може запуститися та виникне помилка «Не вдалося підключитися». Ось як звільнити місце на ПК.
Рекомендовано прочитати:Помилка PUBG 25: що це таке та як її виправити
- Відкрийте меню «Пуск» і введіть очищення диска.
- Натисніть програму очищення диска, щоб відкрити її, і виберіть диск, на якому встановлено PUBG.
- Натисніть OK, щоб почати очищення непотрібних файлів і звільнити місце на диску.
- Закрийте програму очищення диска та запустіть PUBG. Подивіться, чи проблему вирішено.
4. Очистіть кеш
Кеш гри — це папка, яка містить багато тимчасових файлів, які гра створює щоразу, коли ви її запускаєте. Деякі з цих файлів є важливими, а інші – просто безлад. У будь-якому випадку цей кеш має тенденцію доволі швидко розсинхронізуватися. Очищаючи його, ви скидаєте гру та оновлюєте налаштування.
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Програми та функції».
- Прокрутіть униз до PUBG і виберіть «Додаткові налаштування».
- Перейдіть до кнопки Reset і натисніть її, щоб видалити кеш.
- Перезапустіть PUBG і перевірте, чи можна підключитися до серверів.
Схожі статті:
- Збій у PUBG: ось як виправити «Невідомий збій»
- PUBG не вдалося ініціалізувати Steam: швидке вирішення
- Помилка BlueStacks «Пристрій не підтримується» PUBG Mobile [ВИПРАВЛЕНО]
Оскільки помилка PUBG «не вдалося підключитися» є проблемою з’єднання, рішення обертаються навколо вашої мережі та з’єднання. Але ви також можете очистити кеш і звільнити місце для гри. Повідомте нам, яке рішення вам найкраще підходить.