Widok iPada utkniętego na logo Apple może być niepokojącym doświadczeniem. Obracające się koło lub zamrożony ekran mogą sprawić, że będziesz się zastanawiać, czy Twoje urządzenie nie jest zepsute na dobre.Możesz naprawić iPada, który utknął na logo Apple, wykonując wymuszony restart, który polega na naciśnięciu określonej kombinacji przycisków w zależności od modelu iPada.
W przypadku starszych iPadów z przyciskiem Homenaciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Poweraż logo Apple zniknie i pojawi się ponownie. W przypadku nowszych modeli bez przycisku Home będzie to konieczneszybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, następnie przycisk zmniejszania głośności i na koniec przytrzymaj górny przyciskaż do ponownego pojawienia się logo Apple. Ten prosty krok często rozwiązuje problem bez utraty danych.
Jeśli wymuszone ponowne uruchomienie nie zadziała, być może trzeba będzie spróbowaćtryb odzyskiwania, podłączając iPada do komputera. Ta metoda może być pomocna, gdy występuje problem z oprogramowaniem uniemożliwiający normalne uruchomienie iPada.
Jak naprawić iPada, który utknął na logo Apple
Jeśli Twój iPad utknął na logo Apple i nie chce przejść do ekranu głównego, zwykle oznacza to usterkę oprogramowania lub nieudaną aktualizację. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.
Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie iPada
Wymuszone ponowne uruchomienie często może rozwiązać tymczasowe usterki.
- W przypadku iPadów z przyciskiem Home:
- Naciśnij i przytrzymajDomprzycisk iMoc (góra)jednocześnie.
- Trzymaj oba przyciski, aż logo Apple zniknie, a następnie pojawi się ponownie.
- Zwolnij przyciski i pozwól iPadowi na ponowne uruchomienie.
- W przypadku iPadów bez przycisku Home (modele Face ID):
- Szybko naciśnij i zwolnijZwiększ głośnośćprzycisk.
- Szybko naciśnij i zwolnijZmniejsz głośnośćprzycisk.
- Naciśnij i przytrzymajMocprzycisk, aż logo Apple zniknie i pojawi się ponownie.
- Zwolnij przycisk i poczekaj na ponowne uruchomienie.
Krok 2: Użyj trybu odzyskiwania, aby przywrócić iPada
Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia nie zadziała, użyj trybu odzyskiwania, aby przywrócić iPada.
- Podłącz iPada do komputera z najnowszą wersjąiTunes(Windows lub macOS Mojave i starsze wersje) lubZnalazca(macOS Catalina i nowsze).
- Przełącz iPada w tryb odzyskiwania:
- iPady z przyciskiem Home:Naciśnij i przytrzymajDom + Mocprzyciski, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania (logo iTunes z kablem).
- iPady bez przycisku Home:Naciśnij i zwolnijZwiększ głośność, naciśnij i zwolnijZmniejsz głośność, a następnie naciśnij i przytrzymajMocaż pojawi się ekran trybu odzyskiwania.
- Na komputerze pojawi się monitAktualizacjaLubPrzywrócićswojego iPada.
- WybieraćAktualizacjanajpierw ponownie zainstaluj system iOS bez usuwania danych.
- Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, wybierzPrzywrócić(spowoduje to usunięcie wszystkich danych).
Krok 3: Użyj trybu DFU (aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia)
Jeśli tryb odzyskiwania nie powiedzie się, wypróbuj tryb DFU, który ponownie ładuje oprogramowanie sprzętowe i oprogramowanie.
- Kroki trybu DFU różnią się w zależności od modelu; jest to bardziej złożone i usuwa dane.
- Aby uzyskać dokładne instrukcje, wyszukaj hasło „Tryb DFU dla modelu iPada [Twój model]”.
- Użyj iTunes/Findera, aby przywrócić urządzenie w trybie DFU.
Krok 4: Skontaktuj się ze wsparciem Apple
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, przyczyną może być problem sprzętowy z iPadem.
- Odwiedź sklep Apple Store lub autoryzowanego dostawcę usług.
- Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się ze wsparciem Apple online.
Wskazówki, jak uniknąć problemów w przyszłości
- Zawsze regularnie twórz kopie zapasowe iPada za pośrednictwem iCloud lub iTunes.
- Unikaj przerywania aktualizacji iOS.
- Aktualizuj iPadOS do najnowszej wersji.
Kluczowe dania na wynos
- Wymuś ponowne uruchomienie iPada, naciskając odpowiednią kombinację przycisków dla swojego modelu, aby naprawić większość zawieszeń logo Apple.
- Podłącz iPada do komputera i użyj trybu odzyskiwania, jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia nie rozwiąże problemu.
- Narzędzia programowe, takie jak Tenorshare ReiBoot, mogą rozwiązać uporczywe problemy z logo Apple bez utraty danych.
Zrozumienie problemu z logo Apple na iPadzie
Gdy iPad utknie, wyświetlając tylko logo Apple, może to być zarówno mylące, jak i frustrujące. Ten częsty problem występuje z powodu różnych usterek systemu lub awarii sprzętu, które uniemożliwiają pełne uruchomienie urządzenia.
Sugerowana lektura:Mac utknął na logo Apple: szybkie poprawki
Najczęstsze przyczyny blokowania iPada na logo Apple
Jednym z najczęstszych powodów jestiPad utknął na logo Appleto nieudana aktualizacja oprogramowania. Dzieje się tak, gdy aktualizacja systemu iOS zostanie przerwana lub nie zostanie poprawnie zainstalowana.
Niski poziom naładowania baterii może również powodować ten problem. Jeśli iPad wyłączy się podczas aktualizacji z powodu niewystarczającego zasilania, może utknąć w pętli rozruchowej.
Problemy z przechowywaniem są kolejnym winowajcą. Gdy na iPadzie prawie nie ma już wolnego miejsca, system może nie ukończyć niezbędnych procesów rozruchu.
Próby jailbreakowania często prowadzą również do problemów z uruchamianiem. Modyfikowanie systemu iOS może spowodować uszkodzenie plików systemowych niezbędnych do uruchomienia.
Uszkodzone pliki powstałe w wyniku instalacji aplikacji lub awarii mogą uniemożliwić normalne uruchomienie. Te uszkodzone pliki zakłócają zdolność iPada do prawidłowego ładowania systemu operacyjnego.
Różnice między problemami systemowymi i sprzętowymi
Problemy systemowe:
- Zwykle można to naprawić bez profesjonalnej pomocy
- Często pojawiają się po aktualizacjach iOS
- Może rozwiązać za pomocą awymusić ponowne uruchomienie(naciśnięcie jednocześnie przycisków Home i Power)
- Zwykle nie wydawaj dźwięków klikania ani brzęczenia
Problemy sprzętowe:
- Może wiązać się z fizycznym uszkodzeniem komponentów
- Często występują po upuszczeniu iPada lub kontakcie z wodą
- Zwykle wymagają profesjonalnej naprawy
- Czasami towarzyszą temu niezwykłe dźwięki lub ogrzewanie
Problemy z systemem zazwyczaj wymagają rozwiązań takich jakTryb DFU zostaje przywrócony, podczas gdy awarie sprzętu wymagają wymiany komponentów. Jeśli Twój iPad wykazuje oznaki uszkodzeń fizycznych lub nie reaguje na poprawki oprogramowania, prawdopodobnie występuje problem sprzętowy.
Przeszkolony technik może ustalić, czy przyczyną problemu jest wadliwa bateria, uszkodzona płyta logiczna lub uszkodzone złącze wyświetlacza. Te awarie sprzętowe uniemożliwiają prawidłową komunikację między komponentami podczas uruchamiania.
Natychmiastowe kroki, które należy podjąć
Gdy iPad utknie na logo Apple, musisz działać szybko, aby rozwiązać problem. Te wstępne kroki mogą pomóc w zdiagnozowaniu problemu i przygotowaniu urządzenia do odzyskania bez konieczności pomocy technicznej.
Ocena bieżącego stanu iPada
Najpierw sprawdź, jak długo Twoje urządzenie było zablokowane. Czasami aktualizacje trwają dłużej, niż oczekiwano. Poczekaj 15-20 minut, aby zobaczyć, czy postępuje naturalnie.
Poszukaj jakiegokolwiek ruchu na ekranie. Czy logo Apple jest statyczne, czy widzisz pasek postępu? Pasek postępu może wskazywać, że trwa aktualizacja oprogramowania.
Zwróć uwagę, jeśli Twój iPad wielokrotnie uruchamia się ponownie. Wielu użytkowników zgłasza swoje iPadyprzełączanie między logo Apple i wyłączeniem, którą eksperci nazywają „pętlą rozruchową”.
Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń fizycznych. Czy Twój iPad został ostatnio upuszczony? Uszkodzenia spowodowane przez wodę lub uderzenia mogą czasami powodować zawieszenie urządzenia podczas uruchamiania.
Zanotuj w pamięci, co wydarzyło się przed wystąpieniem problemu. Czy instalowałeś ostatnio aplikację lub aktualizację? Informacje te pomagają zidentyfikować przyczynę.
Zapewnienie wystarczającego ładunku, aby rozwiązać problem
Podłącz iPada do oryginalnej ładowarki i działającego gniazdka elektrycznego. Niski poziom naładowania baterii może uniemożliwić prawidłowe działanie kroków przywracania.
Poszukaj wskaźników ładowania. Jeśli na iPadzie wyświetlany jest komunikatczarny ekran, po podłączeniu do zasilania może pojawić się ikona baterii.
Zanim wypróbujesz metody odzyskiwania, poczekaj, aż iPad będzie ładowany przez co najmniej 30 minut. Zapewnia to wystarczającą moc, aby system mógł ukończyć procesy odzyskiwania.
Jeśli są dostępne, użyj różnych kabli do ładowania i adapterów. Czasami uszkodzony sprzęt do ładowania może uniemożliwić prawidłowe ładowanie.
Sprawdź port ładowania pod kątem zanieczyszczeń lub uszkodzeń. W razie potrzeby delikatnie wyczyść miękką szczoteczką, aby uzyskać lepsze połączenie.
Sprawdź, czy źródło zasilania działa, testując je z innym urządzeniem. Gniazdka ścienne są bardziej niezawodne niż porty USB komputera do ładowania podczas prób odzyskiwania.
Podstawowe metody rozwiązywania problemów
Gdy iPad utknie na logo Apple, możesz wypróbować proste rozwiązania, zanim zwrócisz się o profesjonalną pomoc. Metody te skupiają się na ponownym uruchomieniu urządzenia na różne sposoby, aby rozwiązać usterkę oprogramowania.
Jak ponownie uruchomić iPada
Jeśli Twój iPad wyświetla tylko logo Apple i nie uruchamia się, spróbuj najpierw normalnie uruchomić ponownie komputer. Ten podstawowy krok często rozwiązuje drobne problemy z oprogramowaniem.
Aby ponownie uruchomić iPada za pomocą przycisku Początek:
- Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż pojawi się suwak wyłączania
- Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPada
- Poczekaj 30 sekund
- Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż zobaczysz logo Apple
W przypadku modeli iPada bez przycisku Home:
- Naciśnij i przytrzymaj zarówno górny przycisk, jak i dowolny przycisk głośności
- Przeciągnij suwak, aby wyłączyć iPada
- Poczekaj 30 sekund
- Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż zobaczysz logo Apple
Ten prosty restart zapewni iPadowi nowy start i może mu pomócominąć ekran z logo Apple.
Wykonywanie wymuszonego ponownego uruchomienia
Gdy normalne ponowne uruchomienie nie działa, a iPad pozostajezamrożone na logo Applenastępnym krokiem będzie wymuszenie ponownego uruchomienia. Ta metoda działa nawet wtedy, gdy iPad nie reaguje na dotyk.
W przypadku iPadów z przyciskiem Home:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Początek i przycisk Górny
- Trzymaj, aż ekran zgaśnie i logo Apple pojawi się ponownie
- Zwolnij oba przyciski, gdy zobaczysz logo Apple
W przypadku iPadów bez przycisku Home:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk górny
- Zwolnij, gdy pojawi się logo Apple
Wymuszone ponowne uruchomienie nie powoduje usunięcia danych, alewymusza ponowne uruchomienie iPadagdy zupełnie nie reaguje. Często powoduje to usunięcie zawieszenia oprogramowania, które spowodowało zawieszenie logo Apple.
Korzystanie z trybu odzyskiwania i iTunes/Findera
Tryb odzyskiwania to skuteczny sposób na naprawienie iPada, który utknął na logo Apple. Ta metoda wykorzystuje iTunes lub Finder do ponownej instalacji systemu iOS bez utraty danych, jeśli utworzono kopię zapasową.
Kroki, aby przejść do trybu odzyskiwania
Aby przejść do trybu odzyskiwania na iPadzie, musisz wykonać określone kroki w zależności od modelu:
W przypadku iPadów z funkcją Face ID:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności
- Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk, aż urządzenie uruchomi się ponownie
- Trzymaj górny przycisk, aż zobaczysz ekran trybu odzyskiwania
W przypadku iPadów z przyciskiem Home:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Początek i Góra
- Trzymaj, aż zobaczyszekran trybu odzyskiwania
O tym, że jesteś w trybie odzyskiwania, będziesz wiedzieć, kiedy zobaczysz ikonę komputera z kablem skierowanym w jego stronę. Oznacza to, że Twój iPad jest gotowy do połączenia z iTunes lub Finderem.
Przed wypróbowaniem tego procesu upewnij się, że iPad jest wystarczająco naładowany. Jeśli nie zadziała za pierwszym razem, spróbuj ponownie.
Jak przywrócić iPada za pomocą iTunes/Findera
Gdy iPad znajdzie się w trybie odzyskiwania, możesz go przywrócić za pomocą iTunes lub Findera:
- Podłącz iPada do komputera za pomocą kabla USB
- Otwórz iTunes (w systemie Windows lub starszym komputerze Mac) lub Finder (w systemie macOS Catalina lub nowszym)
- Po wyświetleniu monitu kliknij „Przywróć”, aby ponownie zainstalować iOS, zachowując aktualną wersję iPada
- Jeśli chcesz zacząć od nowa, kliknij „Aktualizuj”, aby zainstalować najnowszą wersję iOS
Proces może potrwać kilka minut. Nie odłączaj iPada, dopóki nie zostanie ukończony. Jeśli Twój komputerpobiera oprogramowanie na iPada, przywracanie może potrwać dłużej.
Jeśli wcześniej wykonałeś kopię zapasową iPada, możesz przywrócić dane po ponownej instalacji systemu iOS. Jeśli nie, musisz skonfigurować urządzenie jako nowe.
W przypadku uporczywych problemów może być konieczne wypróbowanieTryb DFUw ostateczności, jeśli tryb odzyskiwania nie działa.
Rozwiązania programowe pozwalające pokonać ekran z logo Apple
Kiedy iPad utknie na logo Apple, narzędzia programowe często mogą rozwiązać problem bez konieczności odwiedzania warsztatu. Te wyspecjalizowane programy do odzyskiwania mogą diagnozować i naprawiać problemy z systemem iOS, które powodują zawieszanie się.
Przegląd narzędzi do odzyskiwania systemu iOS
Kilka opcji oprogramowania do odzyskiwania systemu iOS może pomóc naprawić iPada, który utknął na logo Apple. Narzędzia te działają poprzez ponowną instalację systemu operacyjnego, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo danych. Większość narzędzi do odzyskiwania łączy iPada z komputerem i używa specjalnych algorytmów do naprawiania awarii systemu.
Popularne opcje obejmują Dr.Fone, iMyFone Fixppo i FonePaw iOS System Recovery. Programy te oferują zarówno wersje bezpłatne, jak i płatne, z różnymi wskaźnikami skuteczności. Najlepsze narzędzia zapewniają prosty interfejs z instrukcjami krok po kroku.
Większość programów do odzyskiwania działa w podobny sposób:
- Podłącz iPada do komputera
- Przełącz urządzenie w tryb odzyskiwania
- Pozwól oprogramowaniu wykryć Twoje urządzenie
- Wybierz opcję naprawy (naprawa standardowa lub głęboka)
Narzędzia te mogą rozwiązać problemy takie jakbłędy oprogramowaniaktóre powodują zawieszanie się logo Apple.
Korzystanie z Tenorshare ReiBoot w celu rozwiązania problemu
Tenorshare ReiBootwyróżnia się jako jedno z najskuteczniejszych narzędzi do naprawy systemu iPad w przypadku problemu z logo Apple. Aby z niego skorzystać, pobierz i zainstaluj ReiBoot na swoim komputerze, a następnie podłącz zablokowanego iPada kablem USB.
Program automatycznie wykryje Twoje urządzenie. Kliknij „Start” i wybierz „Naprawa standardowa”, aby naprawić system bez utraty danych. ReiBoot pobierze potrzebny pakiet oprogramowania sprzętowego dla Twojego modelu iPada.
Proces naprawy trwa około 10 minut. Podczas naprawy Twój iPad uruchomi się ponownie kilka razy. ReiBoot oferuje wyższy wskaźnik powodzenia niż metody ręczne, takie jak wymuszone ponowne uruchomienie.
Kluczowe zalety ReiBoot obejmują:
- Brak utraty danychze standardową opcją naprawy
- Działa na wszystkich modelach iPadów i wersjach iOS
- Naprawia wiele problemów systemowych poza problemem z logo Apple
- Przyjazny dla użytkownika interfejs z przejrzystymi instrukcjami
Jeśli standardowa naprawa nie zadziała, opcja głębokiej naprawy zapewnia dokładniejszą naprawę, ale może spowodować usunięcie danych.
Zaktualizuj lub przywróć iPada, aby złagodzić problem
Kiedy Twój iPad utknie na logo Apple, aktualizacja lub przywrócenie urządzenia często rozwiązuje problem. Metody te rozwiązują problemy z oprogramowaniem, które często powodują zawieszanie się urządzenia podczas uruchamiania.
Sprawdzanie i instalowanie aktualizacji
Jeśli Twój iPad utknie na logo Apple, przyczyną może być przestarzałe oprogramowanie. Zanim spróbujesz bardziej drastycznych środków, sprawdź, czy Twoje urządzenie wymaga aktualizacji.
Podłącz iPada do komputera za pomocą iTunes lub Findera (dla nowszego systemu macOS). Otwórz aplikację i poczekaj, aż wykryje Twoje urządzenie. Jeśli pojawi się iPad, sprawdź dostępne aktualizacje.
Możesz też spróbowaćwymuś ponowne uruchomienie iPadaPierwszy. W przypadku iPadów z przyciskiem Początek naciśnij i przytrzymaj oba przyciski Początek i Zasilanie, aż pojawi się logo Apple. W przypadku iPadów bez przycisku Początek szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, następnie zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania.
Jeśli Twój iPad utknął podczas aktualizacji, daj mu czas. Niektóre aktualizacje mogą zająć wiele godzin, zwłaszcza przy wolnym Internecie. Nie przerywaj procesu, chyba że był zamrożony przez kilka godzin.
Przywracanie iPada do ustawień fabrycznych
Jeśli aktualizacje nie rozwiążą problemu, konieczne może być przywrócenie iPada do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie całej zawartości, ale często rozwiązuje uporczywe problemy z oprogramowaniem.
Najpierw podłącz iPada do komputera. Otwórz iTunes lub Finder iprzełącz iPada w tryb odzyskiwania. W przypadku iPadów z przyciskiem Początek przytrzymaj jednocześnie przyciski Początek i Zasilanie, aż pojawi się ekran przywracania. W przypadku modeli bez przycisku Home naciśnij przycisk zwiększania, zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania.
Po przejściu do trybu odzyskiwania zobaczysz opcję „Przywróć” urządzenie. Wybierz tę opcję, aby usunąć wszystko i zainstalować najnowszą wersję iPadOS. Proces trwa około 15-30 minut.
Po przywróceniu możesz skonfigurować iPada jako nowy lub przywrócić go z kopii zapasowej. Jeśli typrzywrócić z kopii zapasoweji problem powraca, przyczyną może być sama kopia zapasowa.
Zarządzanie danymi i zapobieganie utracie danych
Kiedy Twój iPad utknie na logo Apple, ochrona Twoich danych staje się najwyższym priorytetem. Podjęcie odpowiednich kroków przed i po rozwiązaniu problemu może spowodować zapisanie zdjęć, dokumentów i innych ważnych plików.
Tworzenie kopii zapasowej iPada przed rozwiązywaniem problemów
Zawsze twórz kopię zapasową iPada przed próbą rozwiązania problemu z logo Apple. Ten prosty krok może zapobiec późniejszemu bólowi serca. Możeszwykonaj kopię zapasową swojego urządzeniapoprzez iCloud lub iTunes.
W przypadku kopii zapasowych iCloud:
- Połącz się z Wi-Fi
- Wybierz Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iCloud > Kopia zapasowa iCloud
- Włącz kopię zapasową iCloud
- Kliknij „Utwórz kopię zapasową teraz”
W przypadku kopii zapasowych iTunes:
- Podłącz iPada do komputera
- Otwórz iTunes lub Finder (w systemie macOS Catalina lub nowszym)
- Wybierz swoje urządzenie
- Kliknij „Utwórz kopię zapasową teraz”
Regularne kopie zapasowe pomagają chronić przed nieoczekiwanymi problemami. Skonfiguruj automatyczne kopie zapasowe za pośrednictwem iCloud, aby chronić swoje dane bez konieczności zapamiętywania.
Co zrobić, jeśli nastąpi utrata danych
Jeśli próbowałeś naprawić iPada i utraciłeś dane, nie panikuj. Masz możliwość odzyskania swoich danych.
Najpierw sprawdź, czy masz najnowszą kopię zapasową. Możeszprzywróć iPada z iTuneslub iCloud podczas procesu konfiguracji po zresetowaniu urządzenia.
W poważniejszych przypadkach pomocne mogą być narzędzia do odzyskiwania. Wiele programów innych firm, takich jak iMyFone Fixppo, może to zrobićrozwiązuj problemy bez utraty danych.
Jeśli nie utworzono kopii zapasowej danych, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Mogą oferować rozwiązania w oparciu o Twoją konkretną sytuację.
Pamiętaj, że niektóre rozwiązania, takie jak użycie trybu odzyskiwania, mogą wymazać iPada. To sprawia, że posiadanie kopii zapasowej jest jeszcze ważniejsze.
Sięganie po profesjonalne wsparcie
Czasami naprawienie iPada, który utknął na logo Apple, wymaga pomocy eksperta. Profesjonalne wsparcie oferuje rozwiązania w przypadku niepowodzenia samodzielnego rozwiązywania problemów lub gdy mogą wystąpić poważne problemy ze sprzętem.
Kiedy skontaktować się ze wsparciem Apple
Jeśli Twój iPad nadal utknął na logo Apple po wypróbowaniu podstawowych rozwiązań, takich jakwymusić ponowne uruchomienielub tryb odzyskiwania, czas skontaktować się ze wsparciem Apple. Możesz się z nimi skontaktować na kilka sposobów:
- Witryna wsparcia Apple: Odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej, aby umówić się na rozmowę lub porozmawiać z technikiem
- Aplikacja wsparcia Apple: pobierz z App Store na inne urządzenie, aby uzyskać szybki dostęp do pomocy
- Bar geniusz: umów się na spotkanie w lokalnym sklepie Apple Store, aby uzyskać pomoc osobistą
Nie wszystkie problemy z logo Apple można rozwiązać w domu. Problemy sprzętowe, takie jak uszkodzone płytki drukowane lub uszkodzone komponenty, wymagają fachowej uwagi.
Wsparcie Apple może przeprowadzić zdalną diagnostykę nowszych modeli iPadów, aby zidentyfikować problemy bez konieczności wizyty w sklepie. Mogą również doradzić, czy Twój iPad kwalifikuje się do bezpłatnej naprawy w ramach programów gwarancyjnych lub wycofania.
Zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną, zbierz ważne informacje, takie jak model iPada, wersja systemu iOS i data wystąpienia problemu. Zwróć także uwagę na wszelkie niedawne upadki, narażenie na wodę lub nietypowe zachowanie przed wystąpieniem problemu.
Często zadawane pytania
iPady, które utknęły na logo Apple, można naprawić w prostych krokach. Rozwiązania te sprawdzają się w różnych modelach i sytuacjach.
Jak mogę rozwiązać problem iPada Pro, który utknął na logo Apple?
Jeśli Twój iPad Pro utknął na logo Apple, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i szybko zwalniaj przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk Górny, aż ponownie pojawi się logo Apple. Często usuwa to drobne usterki oprogramowania.
Jeśli to nie zadziała, spróbujpodłączenie do komputerai użyj iTunes lub Findera, aby przywrócić urządzenie.
Jakie kroki należy wykonać, aby rozwiązać problem z iPadem, który nie wyłącza się, nie resetuje i zawiesza się na logo Apple?
W przypadku iPadów z przyciskiem Homenaciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Powernaraz. Trzymaj, aż ekran stanie się czarny.
W przypadku modeli iPada bez przycisku Początek naciśnij przycisk zwiększania głośności, następnie zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk zasilania. Trzymaj, aż logo Apple pojawi się ponownie.
Upewnij się, że Twój iPad ma wystarczającą ilość baterii. Czasami niski poziom naładowania baterii może powodować problemy z zawieszaniem się.
Jak naprawić iPada, jeśli utknął na logo Apple z paskiem postępu?
Gdy iPad wyświetla pasek postępu pod logo Apple, zwykle trwa aktualizacja. Bądź cierpliwy i daj czas na dokończenie.
Jeśli pozostanie zablokowany przez ponad godzinę,sprawdź, czy aktualizacje kończą się prawidłowo. Czasami duże aktualizacje trwają dłużej, niż oczekiwano.
Jeśli postęp nie ulegnie zmianie przez kilka godzin, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie, korzystając z kombinacji przycisków odpowiednich dla Twojego modelu iPada.
Czy istnieje sposób na naprawienie iPada, który utknął na logo Apple, bez użycia komputera?
Tak! Najpierw spróbuj wymusić ponowne uruchomienie za pomocą przycisków na iPadzie. Działa to w wielu przypadkach i nie wymaga komputera.
Upewnij się, że iPad jest wystarczająco naładowany. Czasamipodłączenie iPada do ładowarkiprzez 15–20 minut może pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z zasilaniem.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczna wizyta w sklepie Apple Store lub autoryzowanym centrum napraw.
Co powinienem zrobić, jeśli po próbie aktualizacji mój iPad utknął na logo Apple?
Jeśli iPad zawiesza się po aktualizacji, najpierw spróbuj wymusić ponowne uruchomienie za pomocą przycisków na urządzeniu. To często naprawia zawieszanie się związane z aktualizacjami.
Odczekaj co najmniej 15 minut, zanim spróbujesz czegokolwiek. Czasami aktualizacje wymagają dodatkowego czasu na wykonanie zadań w tle.
Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczneprzywróć iPada za pomocą komputera. Spowoduje to ponowną instalację systemu iOS i może naprawić uszkodzone pliki aktualizacji.
Jak mogę odblokować ekran iPada, gdy przestaje on odpowiadać i utknie na logo Apple?
Aby uzyskać natychmiastową pomoc, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie. W przypadku większości iPadównaciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Powerrazem, aż ponownie zobaczysz logo Apple.
Sprawdź, czy nie występują problemy z przegrzaniem. Jeśli iPad jest gorący, poczekaj, aż ostygnie, zanim spróbujesz ponownie.
Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia nie zadziała, poczekaj, aż bateria całkowicie się rozładuje, a następnie naładuj ją ponownie i spróbuj włączyć normalnie.