Uruchomienie Menedżera urządzeń systemu Windows 11 z kodem błędu 38 powoduje poważne trudności, ponieważ uniemożliwia prawidłowe działanie sprzętu. Błąd występuje, gdy sterowniki pozostają aktywne w pamięci systemowej po odłączeniu urządzenia od komputera. Kod błędu 38 Menedżera urządzeń systemu Windows 11 powstaje głównie z powodu niezgodnych sterowników lub konfliktów portów USB i zakłóceń aplikacji zewnętrznych.
W tym przewodniku omówiono problemy z kodem błędu 38 Menedżera urządzeń systemu Windows 11 wraz ze szczegółowymi instrukcjami ich pomyślnego naprawienia. Dlatego nie musisz się martwić, jeśli ten problem pojawi się w systemie Windows 11.
Co powoduje błąd Menedżera urządzeń systemu Windows 11 o kodzie 38?
Aby rozwiązać ten problem, przed podjęciem dalszych działań ważne jest zidentyfikowanie głównych przyczyn powodujących błąd.
- Przestarzały sterownik pozostały zainstalowany w systemie będzie powodować problemy związane z systemem.
- Błąd projektu występuje, ponieważ przestarzałe sterowniki USB tworzą sprzeczne warunki podczas ładowania.
- Instalacja lub ładowanie sterowników urządzeń przez system Windows jest utrudnione, gdy niektóre aplikacje innych firm powodują zakłócenia.
- Dysk twardy wyłącza się automatycznie z powodu konfiguracji oszczędzania energii systemu.
W przyszłości zajmiemy się potencjalnymi rozwiązaniami, ponieważ teraz rozumiemy źródła takich problemów.
Poprawka 1: Wyłącz programy innych firm, które mogą powodować konflikty
Aplikacje innych firm mogą czasami powodować przeszkody podczas instalacji sterownika. Błąd 38 można naprawić, jeśli wyłączysz programy, których nie potrzebujesz.
1. Dostęp do Menedżera zadań można uzyskać za pomocą kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc. Możesz też otworzyć go z menu konsoli wyszukiwania.
2. Przejdź do karty Uruchamianie. Kliknij prawym przyciskiem myszy niepotrzebne aplikacje i wybierz opcję Wyłącz.
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 2: Usuń stare i przestarzałe sterowniki
Sterownik, który nie jest już używany, może zakłócać działanie nowszych wersji tych sterowników. Usunięcie starych sterowników pomaga naprawić kod błędu 38 i powiązane problemy.
Przeczytaj także:Poprawka: kod błędu Menedżera urządzeń systemu Windows 11 39
1. Naciśnij Windows + X, aby przejść do Menedżera urządzeń poprzez opcje menu.
2. Wybierz problematyczne urządzenie z odpowiedniej kategorii, która obejmuje USB, Audio lub Sieć. Wybierz opcję Odinstaluj urządzenie z menu wyświetlanego prawym przyciskiem myszy.
3. Aby kontynuować dezinstalację, w oknie potwierdzenia kliknij Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia.
System Windows ponownie zainstaluje odpowiednie sterowniki podczas następnego ponownego uruchomienia komputera. Ta procedura eliminuje wszelkie powodujące konflikt sterowniki, które mogą znajdować się w systemie.
Poprawka 3: zaktualizuj sterowniki USB, aby rozwiązać problemy ze zgodnością
Przyczyną błędu 38 Menedżera urządzeń systemu Windows 11 są przestarzałe sterowniki USB. Rozwiązanie problemów sprzętowych poprzez aktualizacje sterowników rozwiąże je.
1. Wróć do aplikacji Menedżer urządzeń. Tutaj rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy sterownik USB i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
2. Teraz wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki. System Windows poprowadzi Cię przez proces konfiguracji na ekranie, aby zainstalować znalezione aktualizacje.
3. Po ponownym uruchomieniu systemu sprawdź, czy błąd nadal występuje. Użytkownicy powinni sprawdzić witrynę producenta pod kątem zaktualizowanych sterowników, gdy system Windows 11 nie znajdzie nowych sterowników.
Poprawka 4: Upewnij się, że dysk twardy nigdy się nie wyłącza
Kod błędu 38 może wystąpić, gdy system Windows wyłączy dysk twardy za pomocą ustawień oszczędzania energii, podczas których system nie będzie odpowiednio ładował sterowników.
1. Użyj kombinacji klawiszy Windows + R, a następnie wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Enter.
powercfg.cpl
2. Musisz wybrać ustawienia zarządzania energią dla wybranego planu zasilania w „Zmień ustawienia planu”.
3. Kliknij opcję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
3. Rozwiń Dysk twardy w ustawieniach zasilania i ustaw Wyłącz dysk twardy po na Nigdy. Wybierz opcję Nigdy jako ustawienie zarówno dla stanu Na baterii, jak i Podłącz zasilanie w planie zasilania.
Kliknij Zastosuj i OK.
Konfiguracja umożliwia aktywność sterownika, gdy system pozostaje nieaktywny.
Poprawka 5: Wykonaj czysty rozruch, aby zidentyfikować konflikty
Użycie czystego rozruchu umożliwia systemowi Windows inicjowanie przy użyciu podstawowych usług w celu zlokalizowania głównych przyczyn błędu Menedżera urządzeń systemu Windows 11 o kodzie 38.
1. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając Windows + R, a następnie wpisz następujące polecenie, a następnie naciskając Enter.
msconfig
2. Przechodząc do okna Konfiguracja systemu należy wybrać zakładkę Usługi. Kliknij opcję Wyłącz wszystko po zaznaczeniu opcji Ukryj wszystkie usługi Microsoft w oknie Konfiguracja systemu.
2. Użyj karty Uruchamianie, aby uruchomić Menedżera zadań z systemu.
3. Wyłącz niepotrzebne programy startowe. Sprawdź status błędu po ponownym uruchomieniu komputera.
Ponowna aktywacja pojedynczych usług może pomóc w zidentyfikowaniu źródła błędu, jeśli problem zostanie wyeliminowany.
Poprawka 6: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
System operacyjny Windows udostępnia wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, służące do lokalizowania i rozwiązywania problemów technicznych związanych ze sterownikami.
1. Możesz uzyskać dostęp do Ustawień, naciskając Windows + I na klawiaturze. Otwórz System z menu i przejdź do Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
2. Powinieneś wybrać przycisk Uruchom, który pojawi się wraz z narzędziem do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów na przewijanej liście.
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby wdrożyć sugerowane naprawy. Narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia wiele problemów związanych ze sterownikami.
#1 Jaki jest kod błędu 38 Menedżera urządzeń systemu Windows 11?
System wyświetla kod błędu 38, gdy sterowniki pozostają w pamięci po odłączeniu urządzeń od systemu. Ten błąd występuje głównie z powodu niedopasowanych lub starych wersji sterowników.
#2 Skąd mam wiedzieć, który sterownik powoduje kod błędu 38?
Menedżer urządzeń pokazuje urządzenia z żółtymi wykrzyknikami. Dostęp do komunikatu o błędzie można uzyskać, klikając urządzenie prawym przyciskiem myszy, a następnie Właściwości > Ogólne i na koniec Stan urządzenia.
To wszystko!