Ekran dotykowy ROG Ally nie działa: napraw to szybko

Otrzymaliśmy wiele skarg, że niedziałający ekran dotykowy ROG Ally czyni konsolę bezużyteczną. Dlatego stworzyliśmy kompletny proces rozwiązywania tego irytującego problemu. Śledź i stosuj nasze rozwiązania, aby ekran dotykowy Twojego ROG Ally znów działał!

Czy wiesz, że Twoja konsola ma wbudowany czujnik odcisków palców? Dowiedz się, jak skonfigurować czujnik odcisków palców w ROG Ally.

Dlaczego ekran dotykowy ROG Ally nie działa?
Ekran dotykowy ROG Ally nie działa z powodu tymczasowych problemów z konsolą, używania czujnika linii papilarnych do logowania, nieaktualnego sterownika systemu Windows, BIOS lub karty graficznej, zapełnionej pamięci podręcznej i plików tymczasowych lub innych problemów związanych z systemem Windows.

Zawsze istnieje ryzyko, że ekran dotykowy jest uszkodzony, a jeżeli tak się stanie, niezwłocznie skontaktuj się ze sklepem, w którym zakupiłeś konsolę!

Jak naprawić niedziałający ekran dotykowy ROG Ally?

Zacznij od tych szybkich kontroli i poprawek:

Więcej czytania:Lewy zderzak ROG Ally nie działa: jak to szybko naprawić

  • Uruchom ponownie swojego ROG Ally:Problem może być tymczasowy, więc spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i sprawdź, czy ekran dotykowy zacznie działać.
  • Użyj PIN-u do logowania:Niewielu graczy twierdzi, że ten błąd występuje, gdy używają czujnika odcisków palców do logowania się do konsoli, ale nie dzieje się tak, gdy używają kodu PIN.
  • Sprawdź aktualizacje systemu Windows:Ważne jest, aby system Windows i wszystkie jego komponenty były aktualne. Kliknij ikonę Windows, wpisz Sprawdź aktualizacje i otwórz te ustawienia, aby to zrobić.

Postępuj zgodnie ze szczegółowymi rozwiązaniami rozwiązywania problemów z ekranem dotykowym w ROG Ally.

  1. Zaktualizuj BIOS
  2. Zaktualizuj sterownik GPU
  3. Użyj myszy zewnętrznej (alternatywa)

1. Zaktualizuj BIOS

Potrzebny czas:3 minuty

BIOS to podstawowe oprogramowanie konsoli, więc warto to zrobićaktualizuj go na wypadek, gdyby Asus wypuścił łatkę rozwiązującą problemy z ekranem dotykowym.

  1. Udaj się doStrona sterowników i narzędzi Asusi wybierzBios i oprogramowanie sprzętowe.

  2. Wybierz swójModel ROG Ally.

  3. Kliknij naPobierz przyciskDoAktualizacja BIOS-u dla systemu Windows.

  4. Po pobraniu uruchom plik wykonywalny (.exe).

2. Zaktualizuj sterownik GPU

Przestarzały sterownik karty graficznej może powodować problemy z wyświetlaczem, co ostatecznie może spowodować, że ekran dotykowy przestanie reagować. Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie, czy inne sterowniki nie są nieaktualne.

  1. Udaj się doStrona sterowników i narzędzi Asusi wybierz swójModel ROG Ally.
  2. WybieraćWindows 11DoTwój system operacyjny.
  3. KliknijPobierz przyciskpodSekcja graficzna.
  4. Uruchominstalacji na ROG AllyIpostępuj zgodnie z instrukcjami.

3. Użyj myszy zewnętrznej (alternatywa)

Podłącz mysz przewodową za pomocą portu USB, aby móc tymczasowo poruszać się po interfejsie. Gdy będziesz już mógł używać myszy do poruszania się po konsoli, użyj Menedżera urządzeń, aby wyłączyć i ponownie włączyć interfejs ekranu dotykowego w obszarze Urządzenia interfejsu HID.

💡 Choć jest to rozwiązanie tymczasowe,może pomóc Ci zastosować inne trwałe rozwiązania.

Jeśli ekran dotykowy ROG Ally nadal nie działa, sprawdź dokładnie, czy zastosowałeś wszystkie zaproponowane przez nas rozwiązania. Jeśli tak, spróbuj:

  • 🧹 Wykonaj czyszczenie dysku:Kliknij ikonę Windows, wpisz Oczyszczanie dysku i otwórz domyślną aplikację Windows. Usuń pliki tymczasowe i pliki pamięci podręcznej, a następnie uruchom ponownie konsolę.
  • 🏭 Przywracanie ustawień fabrycznych systemu Windows:Możesz wybrać, czy chcesz zachować swoje pliki i gry, ale jeśli to nie zadziała, zalecamy wyczyszczenie wszystkich danych z konsoli.
  • 📞 Skontaktuj się ze sklepem:Wyjaśnij, że zaktualizowałeś już wszystkie niezbędne komponenty i zastosowałeś dodatkowe poprawki, ale ekran dotykowy ROG Ally nadal nie działa.

Powiązane artykuły:

  • ROG Ally nie wykrywa karty SD: jak sprawić, by to działało
  • Lewy zderzak ROG Ally nie działa: jak to szybko naprawić
  • Gry nie uruchamiają ROG Ally: napraw to szybko
  • ROG Ally Cloud Recovery utknęło podczas sprawdzania [szybka naprawa]
  • Uwierzytelnienie serwera Cloud Recovery nie powiodło się ROG Ally [Naprawiono]

Wniosek

W tym artykule przedstawiliśmy wszystkie informacje, które musisz znać, gdy ekran dotykowy ROG Ally nie działa. Zacznij od szybkiego ponownego uruchomienia konsoli, a następnie zaktualizuj system Windows, BIOS i sterownik karty graficznej. Nie zapomnij wykonać Oczyszczania dysku i zamiast tego użyj myszy USB, aby przejść do Menedżera urządzeń i ponownie włączyć interfejs ekranu dotykowego.

Jeśli nic nie rozwiąże Twojego problemu, zgłoś problem ze sklepem i nie zapomnij przedstawić mu paragonu oraz gwarancji otrzymanej wraz z konsolą. Powodzenia!