Skype to jedna z najpopularniejszych usług VoIP, z której korzystają miliony ludzi na całym świecie. Jednak podobnie jak inne usługi VoIP, Skype również czasami napotyka problemy z prawidłowym działaniem. Na przykład wielu użytkowników stwierdziło ostatnio, że Skype nie uruchamia się lub ciągle ulega awarii na komputerze z systemem Windows 11.
Jeśli więc aplikacja Skype również nie otwiera się na komputerze z systemem Windows 11 lub stale się zawiesza,wypróbuj wszystkie możliwe obejściaudostępniliśmy w tym szczegółowym przewodniku rozwiązywania problemów z poprawkami. Przeczytaj więc dalej i rozwiąż problem z niedziałającym Skype'em na komputerze z systemem Windows 11.
Może być kilka powodów, dla których Skype nie działa w systemie Windows 11. Poniżej znajdują się niektóre z najczęstszych:
- Brak uprawnień administratora
- Problemy ze zgodnością
- Program antywirusowy innej firmy
- Wbudowana zapora sieciowa Windows Defender
- Złośliwe oprogramowanie, wirusy i inne zainfekowane pliki
- Uszkodzone pliki systemu Windows
- Problemy z ustawieniami sieciowymi
- Wadliwa aktualizacja systemu Windows
Napraw Skype, który nie działa w systemie Windows 11
Poniżej znajduje się kilka obejść, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu z niedziałającym Skype'em w systemie Windows 11:
1. Uruchom Skype jako administrator
Niektórzy użytkownicy na forum Microsoft wspomnieli, że ich Skype nie uległ już ponownej awariiotwierając go z uprawnieniami administratora. Dlatego sugerujemy wypróbowanie tego samego i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem. Możesz sprawdzić poniższe monity, aby uruchomić Skype jako administrator:
1.NaciśnijKlucz Windowsana klawiaturze, aby otworzyć pole wyszukiwania systemu Windows i wpisaćSkype'aw tym.
2.WybierzUruchom jako administratoropcję z wyników wyszukiwania, aby otworzyć go z uprawnieniami administratora.
Notatka:Jeśli funkcja Uruchom jako administrator nie działa, zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby to naprawić.
3.Po otwarciu Skype'a z uprawnieniami administratora sprawdź, czy nadal się zawiesza.
2. Otwórz Skype w trybie zgodności
Program Skype w systemie Windows może również zachowywać się dziwnie z powodu pewnych problemów ze zgodnością. Aby rozwiązać te problemy ze zgodnością, zalecamy uruchomienieSkype w trybie zgodności. Możesz wykonać poniższe kroki, aby zrobić to samo i znaleźć przyczynę tego problemu:
1.OtwórzEksplorator plików aplikacjana komputerze z systemem Windows 11 i przejdź do podanej w nim ścieżki:
C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.SkypeApp_15.92.3204.0_x86__kzf8qxf38zg5cSkype2.Gdy już tam będziesz, kliknij prawym przyciskiem myszyAplikacja Skypei wybierzWłaściwościz menu kontekstowego.
3.Przenieś się doZgodnośćzakładkę i zaznaczUruchom ten program w trybie zgodności dla:pole wyboru.
4.WybierzWindows 8opcję z menu rozwijanego w plikuTryb zgodnościsekcja.
5.W końcu, kliknijStosowaću dołu monitu, aby zapisać ostatnie zmiany.
3. Uruchom ponownie komputer
Jeśli powyższe dwa obejścia nie pomogły rozwiązać problemu z aplikacją Skype, rozważ toponowne uruchomienie komputera z systemem Windows.To rozwiąże wszystkie tymczasowe problemy z komputerem, które uniemożliwiają prawidłowe działanie Skype'a. Zatem skorzystaj zAlt + F4skrót i wybierzOpcja Uruchom ponowniez menu rozwijanego. Po ponownym uruchomieniu sprawdź stan problemu.
4. Odinstaluj dowolny program antywirusowy innej firmy niż Microsoft
Jedną z najczęstszych przyczyn złego działania Skype'a w systemie Windows 11 jest oprogramowanie antywirusowe innej firmy niż Microsoft. Mając to na uwadze, polecamy Cięodinstaluj lub tymczasowo wyłącz program antywirusowy innej firmyzainstalowany na komputerze, ponieważ może to być przyczyną tych problemów. Spróbuj więc tego samego i sprawdź, czy to rozwiąże problem ze Skype.
5. Zezwól na Skype przez zaporę sieciową
W niektórych przypadkach okazuje się, że zintegrowana zapora sieciowa systemu Windows 11 blokowała działanie Skype'a. Z tego powodu nie otwierał się ani nie uruchamiał na komputerze. Aby mieć pewność, że w Twoim przypadku nie jest tak samo, sugerujemyprzekazać Skype'a przez zaporę Windows Defender.
Dzięki temu zapora sieciowa nie uniemożliwia działania lub otwierania programu Skype na komputerze z systemem Windows 11. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
1.UruchomAplikacja Ustawieniana komputerze z systemem Windows 11 i kliknijPrywatność i bezpieczeństwow lewym okienku.
2.TrzaskBezpieczeństwo systemu Windowsw następnym oknie, a następnie wybierzZapora sieciowa i ochrona sieci.
3.KliknijZezwalaj aplikacji na przechodzenie przez zaporę sieciowąopcję, a następnie kliknijZmień ustawieniaprzycisk.
4.Wyszukajprogramu Skypew kwadratowym polu, a następnie zaznacz oba pola wyboru obok niego.
5.Po zakończeniu kliknijOKaby zapisać wszystkie ostatnie zmiany, a następnie potwierdzić status problemu.
6. Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania
Może się zdarzyć, że na komputerze z systemem Windows 11 znajdują się zainfekowane pliki, które obecnie powodują problemy z aplikacją Skype. Dlatego sugerujemy Ciuruchom szybkie skanowanie antywirusowena komputerze, aby znaleźć te złośliwe pliki i je usunąć. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
1.UruchomAplikacja Ustawieniana swoim komputerze i wybierzPrywatność i bezpieczeństwoopcja od lewej.
2.KliknijBezpieczeństwo systemu Windowsopcję, a następnie wybierz opcjęOchrona przed wirusami i zagrożeniamiopcja.
3.KliknijSzybkie skanowaniena następnym ekranie, aby rozpocząć szybkie skanowanie antywirusowe urządzenia.
4.Musisz teraz poczekać na szacunkowy czas zakończenia skanowania antywirusowego i wyświetlić wyniki.
5.Jeśli skanowanie wykryje na komputerze złośliwe pliki, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je usunąć.
7. Uruchom skanowanie DISM i SFC
Jednym z powodów, dla których Skype nie działa w systemie Windows 11, są uszkodzone pliki komputera i obraz systemu Windows. Z tego powodu sugerujemy Ciuruchom skanowanie DISMna komputerze, aby naprawić obraz systemu Windows.
Po zakończeniu skanowania DISM,wykonaj skanowanie SFCaby naprawić wszystkie uszkodzone pliki, zastępując je ich wersją z pamięci podręcznej przechowywaną na komputerze. Możesz uruchomić oba skanowania, wykonując poniższe kroki:
1.OtwórzWiersz poleceń pożytekjako administrator na komputerze z systemem Windows 11 i uruchom w nim poniższe polecenie:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth2.Po zakończeniu skanowania DISM wykonaj wspomniane polecenie, aby rozpocząć skanowanie SFC:
sfc /scannow3.Poczekaj na zakończenie skanowania przez Kontroler plików systemowych (SFC), a następnie sprawdź stan problemu.
8. Sprawdź mikrofon i kamerę internetową
Aby korzystać ze Skype'a na komputerze z systemem Windows 11, musisz się upewnić, że tak jestmożesz używać mikrofonu i kamery internetowej systemu. Możliwe, że nie zezwoliłeś aplikacji Skype na korzystanie z mikrofonu i kamery komputera z systemem Windows 11 i teraz powodujesz ten problem. Możesz to sprawdzić w Ustawieniach, wykonując poniższe czynności:
1.OtwarteUstawieniana komputerze z systemem Windows 11 i wybierzPrywatność i bezpieczeństwoz lewego menu.
2.Udaj się doUprawnienia aplikacjisekcję i kliknij przyciskKameraopcja w tej samej sekcji.
3.W następnym oknie upewnij się, żeDostęp do kameryprzełącznik jest włączony i wyszukajAplikacja Skype.
4.Upewnij się, że przełącznik obokAplikacja SkypewZezwól aplikacjom na dostęp do aparatusekcja jest włączona.
5.Po zakończeniu wróć do poprzedniego okna i kliknij przyciskMikrofonopcję i zrób to samo.
9. Zainstaluj pakiet funkcji multimedialnych
Jeśli Twoja aplikacja Skype ulega awarii na komputerze z systemem Windows 11, sugerujemy tozainstaluj pakiet funkcji multimedialnych na komputerze z systemem Windows 11. Dzieje się tak, ponieważ jego brak może również powodować ten problem ze Skype. Spróbuj więc zainstalować pakiet funkcji multimedialnych na komputerze z systemem Windows:
1.OtwórzProgram ustawieńna komputerze z systemem Windows 11 i przejdź do plikuAplikacjejego część.
2.RozwińOpcjonalne funkcjesekcję, klikając ją i klikając przyciskZobacz funkcjeprzycisk.
3.WyszukajPakiet funkcji multimedialnychkorzystając z pola wyszukiwania w polu i zaznacz pole wyboru obok niego.
4.KliknijNastępnyprzycisk na dole, aby zainstalowaćPakiet funkcji multimedialnychna komputerze z systemem Windows 11.
10. Zmień nazwę folderu danych Skype
Niektórzy użytkownicy o tym wspominalizmiana nazwy folderu Dane Skype'ałatwo rozwiązało dla nich problem. Spowodowało to utworzenie nowego folderu Dane Skype po otwarciu Skype na komputerze z systemem Windows 11.
W rezultacie rozwiązano problem z niedziałającym Skype'em na komputerze lub komputerze z systemem Windows 11. Spróbuj więc tego samego i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Możesz spróbować, wykonując poniższe kroki:
1.Najpierw musisz uruchomić komputer z systemem Windows 11 w trybie awaryjnym z uprawnieniami sieciowymi.
2.NaciśnijWindows + Rklawiszy jednocześnie, wpisz%dane aplikacji%w nim i naciśnijWchodzić klawisz.
3.wRoamingfolderze, kliknij prawym przyciskiem myszyDane Skype'ai wybierzPrzemianowaćz menu kontekstowego.
4.Gdy już to zrobisz, zmień nazwę nowego folderuSkype_2lub cokolwiek chcesz, zgodnie ze swoimi preferencjami.
5.Po wykonaniu powyższych kroków wyjdź z trybu awaryjnego i potwierdź stan problemu.
11. Zresetuj i napraw Skype
Innym możliwym obejściem wszystkich problemów z działaniem Skype'a jestresetowanie i naprawianie go. Najpierw sugerujemy naprawę Skype'a, a następnie zresetowanie go, aby zacząć od nowa. Możesz wykonać poniższe kroki, aby zresetować i naprawić Skype na komputerze z systemem Windows:
1.OtwarteUstawieniana komputerze z systemem Windows 11 i przejdź doAplikacjejego fragment od lewej.
2.KliknijZainstalowane aplikacjeopcję, a następnie wyszukajAplikacja Skypew tej samej sekcji.
3.Kliknijtrzy kropki (…)obokAplikacja Skypei wybierzZaawansowane opcjez menu.
4.Idź doNastawićsekcję, a następnie kliknij przyciskNaprawaprzycisk, aby rozwiązać problemy z aplikacją Skype.
5.Po naprawieniu aplikacji Skype kliknij przyciskNastawićprzycisk, aby wyczyścić dane i dać mu nowy początek.
12. Zaktualizowano Skype'a
Może się zdarzyć, że w programie Skype na Twoim komputerze występują błędy i usterki powodujące ten problem. Biorąc to pod uwagę, sugerujemyzaktualizuj Skype'ana komputerze i sprawdź, czy nowe aktualizacje rozwiązują problem niedziałającego Skype'a. Spróbuj więc wykonać poniższe kroki, aby to zrobić:
1.OtwórzSklep Microsoftuna komputerze z systemem Windows 11 i przejdź do niegoBibliotekasekcja.
2.SzukaćSkype'awAktualizacje i pliki do pobraniasekcję i kliknij przyciskAktualizacjaprzycisk obok niego.
3.Po zaktualizowaniu aplikacji Skype sprawdź, czy teraz otwiera się ona poprawnie na komputerze.
13. Zainstaluj ponownie Skype'a
Jeśli aktualizacja Skype'a nie rozwiąże problemów, rozważ toponowną instalację. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
1.WyszukajAplikacja Skypekorzystając z wyszukiwania systemu Windows i kliknij przyciskOdinstalujprzycisk w wynikach.
Dowiedz się więcej:Jak naprawić kamerę Skype, która nie działa w systemie Windows 11
2.KliknijOdinstalujw następnym monicie, aby odinstalować aplikację z komputera z systemem Windows.
3.Po odinstalowaniu kliknij, aby przejść do strony Microsoft Store programu Skype i kliknąćPobierz aplikację Sklep.
4.KliknijOtwórz sklep Microsoftw następnym monicie i kliknijZdobądź lub Zainstalowaćaby go pobrać.
Mamy nadzieję, że problem z niedziałającym Skypem został już rozwiązany na komputerze z systemem Windows 11.
14. Zresetuj ustawienia sieciowe
Może się zdarzyć, że w ustawieniach sieciowych komputera z systemem Windows 11 występują pewne problemy i dlatego te problemy się pojawiają. Z tego powodu sugerujemy Ciprzywróć ustawienia fabryczne konfiguracji sieciowej komputerado wartości domyślnych.
Możesz łatwo zresetować ustawienia sieciowe swojego komputera, wykonując poniższe kroki:
1.PoczątekUstawieniai szukaćReset siecikorzystając z paska wyszukiwania po lewej stronie wyświetlacza.
2.KliknijZresetuj terazprzycisk obokReset siecia następnie kliknijTakprzycisk w monicie.
To wszystko! Po zakończeniu potwierdź stan problemu z niedziałającym Skype'em na komputerze z systemem Windows 11.
15. Zaktualizuj swój komputer
Jedną z przyczyn niedziałania Skype'a są problemy z systemem operacyjnym Windows. W takim razie sugerujemy Cizaktualizuj komputer z systemem Windows 11i sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje do zainstalowania. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować komputer z systemem Windows 11:
1.PoczątekUstawieniana komputerze i wybierz opcjęAktualizacja systemu Windowsopcja od lewej.
2.KliknijSprawdź aktualizacjeu góry, aby wyszukać nowe aktualizacje systemu Windows i je zainstalować.
3.Jeśli są nowe aktualizacje do zainstalowania, kliknij przyciskPobierz i zainstaluj Wszystkoprzycisk, aby zrobić to samo.
16. Przywróć komputer do systemu Windows 10
Niektórzy użytkownicy na forum Microsoft powiedzieli, że dla nich Skype przestał działać po aktualizacji systemu Windows 10 do Windows 11. Jeśli u Ciebie jest to samo, sugerujemyprzywróć komputer z systemem Windows 11 do systemu Windows 10aby wyeliminować te problemy.
Możesz sprawdzić wymienione kroki, aby dowiedzieć się, jak przywrócić komputer z systemem Windows 11 do systemu Windows 10:
1.Idź doPowrót do zdrowiasekcjaAplikacja Ustawieniai kliknijWracaćprzycisk podOpcje odzyskiwania.
2.wWróć do systemu Windows 10monit, wybierz powód powrotu do poprzedniej wersji.
3.TrzaskNastępny, NastępnieNie, dziękujęi odpowiadaj na kolejne pytania, aż dojdziesz do ostatniego pytania.
4.Na koniec kliknijWracać do Windowsa 10przycisk, aby rozpocząć proces powrotu do systemu Windows 10.
17. Wypróbuj wersję internetową Skype'a
Jeśli Skype nie działa poprawnie nawet po zastosowaniu powyższych obejść, rozważ skorzystanie z jego wersji internetowej. Wersja internetowa Skype'a ma ten sam interfejs i funkcje. Możesz kliknąćTutajaby przejść do internetowej wersji Skype'a i zalogować się na swoje konto.
Często zadawane pytania
Dlaczego Skype nie działa w systemie Windows 11?
Może być kilka przyczyn niedziałania Skype'a w systemie Windows 11, takich jak złośliwe oprogramowanie i wirusy, uszkodzone pliki systemowe, problemy z ustawieniami sieciowymi, wadliwa aktualizacja systemu Windows itp.
Jak naprawić awarię Skype'a w systemie Windows 11?
Jeśli aplikacja Skype ciągle ulega awarii na komputerze z systemem Windows 11, spróbujotwierając go jako administrator. Jeśli to nie pomoże rozwiązać problemu, rozważ aktualizację lub ponowną instalację na komputerze.
Czy Skype jest obsługiwany w systemie Windows 11?
Tak, Skype działa w systemie Windows 11. Działa nie tylko w systemie Windows 11, ale także w niektórych starszych wersjach systemu Windows.
Jak zaktualizować Skype'a w systemie Windows 11?
Możesz zaktualizować aplikację Skype na komputerze z systemem Windows 11 z natywnego sklepu Microsoft Store.
Jak zresetować Skype'a w systemie Windows 11?
Możesz podążać poniższą ścieżką, aby zresetować program Skype na komputerze z systemem Windows 11:
Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje > Skype > Opcje zaawansowane > Sekcja Resetuj > Kliknij przycisk Resetuj
Mamy nadzieję, że Skype nie działa na komputerze z systemem Windows 11 został naprawiony
Skype to świetny sposób na łączenie się z kontaktami z całego świata. Jednak niektórzy użytkownicy obecnie nie mogą tego zrobić, ponieważ ich aplikacja Skype nie otwiera się lub ciągle ulega awarii na komputerze z systemem Windows 11.
Z tego powodu udostępniliśmy kilka możliwych obejść, aby rozwiązać problem niedziałającego Skype'a w systemie Windows 11. Jeśli napotkałeś podobne problemy ze Skypem na komputerze z systemem Windows 11, mamy nadzieję, że teraz zostało to naprawione. Jeśli udało Ci się to naprawić, podziel się z nami, które obejście Ci pomogło.