Roku TV to popularne urządzenie do przesyłania strumieniowego, które umożliwia dodawanie wielu kanałów przesyłania strumieniowego i oglądanie ich na telewizorze. Jednak wielu użytkowników zgłosiło, że ich sesje przesyłania strumieniowego zostały przerwane przez enigmatyczną usterkę — kod błędu Roku 014.30.
W tym artykule wyjaśnimy, co powoduje błąd Roku 014.30 i jakie kroki możesz podjąć, aby go naprawić.
Spis treści
Co powoduje kod błędu Roku 014.30?
W większości przypadków kod błędu 014.30 jest spowodowany słabym lub nieistniejącym połączeniem internetowym. Istnieje jednak kilka możliwych przyczyn pojawienia się tego kodu błędu, w tym:
POWIĄZANY:Jak naprawić błąd Roku 003
- Problemy z łącznością.Jeśli Twoje urządzenie Roku uzyska dostęp do Internetu za pośrednictwem sieci Wi-Fi, sygnał sieci bezprzewodowej może być słaby, co uniemożliwia skuteczne przesyłanie strumieniowe.
- telewizjakonfiguracja.Być może zaktualizowałeś telewizor lub zmieniłeś ustawienie, które uniemożliwia prawidłowe działanie urządzenia Roku po podłączeniu.
- NieważnyHasło Wi-FiLubSSID.Jeśli skonfigurujesz urządzenie Roku i użyjesz nieprawidłowego hasła lub identyfikatora SSID do sieci bezprzewodowej, Twoje urządzenie nie będzie mogło uzyskać dostępu do Internetu.
Oto 5 kroków, aby naprawić ten frustrujący kod błędu.
1. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że Twój internet nie jest wyłączony. Oto kilka rzeczy do wypróbowania:
- Sprawdź inne urządzenia.Spróbuj załadować stronę internetową na innym urządzeniu, np. telefonie z Androidem lub komputerze — jeśli ładuje się szybko, prawdopodobnie nie jest to wina samego Internetu. Jeśli się nie załaduje, może to oznaczać awarię Internetu. Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP), aby dowiedzieć się, co się dzieje.
- Ponowne uruchomienietwójmodem.Zresetowanie routera bezprzewodowego może rozwiązać wiele problemów z połączeniem Wi-Fi i warto je wykonywać okresowo.
- Wyklucz swoją sieć.Spróbuj odłączyć i ponownie podłączyć urządzenie Roku do sieci Wi-Fi. Podobnie spróbuj podłączyć go do innej sieci, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest sama sieć.
- Poprawićsiła sygnału.Jeśli uważasz, że przyczyną błędu jest słaby sygnał internetowy, spróbuj przybliżyć router i urządzenie Roku. Możesz także zainwestować w przedłużacz Wi-Fi, aby uzyskać większy zasięg sieci bezprzewodowej.
Jeśli te kroki nie pomogą, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem dotyczącym rozwiązywania problemów ze słabym połączeniem internetowym.
Możesz także sprawdzić, czy osiągasz pełną prędkość pobierania, uruchamiając test szybkości Internetu. Jeśli wszystko działa poprawnie, czas przejść do kolejnego kroku.
2. Uruchom ponownie urządzenie Roku
Prosty restart może rozwiązać wiele problemów. Za pomocą pilota Roku przejdź do ustawień urządzenia, naciskając przyciskDomprzycisk i wybierzUstawienia>System. Tutaj wybierzUruchom ponownie system, NastępnieUruchom ponownieaby potwierdzić swój wybór. Po zresetowaniu urządzenia sprawdź, czy działa poprawnie.
3. Sprawdź połączenie sieciowe urządzenia Roku
Następnie nadszedł czas, aby upewnić się, że Twoje urządzenie Roku jest poprawnie skonfigurowane. Aby to zrobić:
- OtwarteUstawieniaza pomocą pilota Roku.
- WybieraćSieć.
- WybieraćSkonfiguruj połączenie, a następnie wybierzBezprzewodowy.
- Wybierz swoją sieć i wprowadź hasło. Nie spiesz się i pamiętaj, że w identyfikatorach SSID rozróżniana jest wielkość liter, więc uważaj na naciśnięcie klawisza Caps Lock.
- Na koniec wybierzŁączyć.
4. Zaktualizuj swoje urządzenie Roku
Jeśli nadal nie działa, możesz spróbować zaktualizować urządzenie Roku do najnowszej wersji. Aby to zrobić, musisz podłączyć go do innej sieci Wi-Fi (np. mobilnego hotspotu) lub za pomocą kabla Ethernet do routera.
Po połączeniu przejdź doUstawieniai wybierzAktualizacja systemu(LubZaktualizuj oprogramowaniew zależności od wersji). Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i połącz się z oryginalną siecią Wi-Fi.
5. Zresetuj urządzenie Roku do ustawień fabrycznych
Jeśli nic innego nie zadziałało, ostateczną deską ratunku jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia Roku i nadzieja, że to usunie błąd. Aby to zrobić:
- NaciśnijDomna pilocie Roku, aby otworzyć ekran główny.
- WybieraćUstawienia>System>Zaawansowane ustawienia systemu.
- WybieraćReset do ustawień fabrycznychNastępniePrzywróć wszystko do ustawień fabrycznych.
- Po zakończeniu skonfiguruj urządzenie Roku i dodaj swoją sieć Wi-Fi.
Przesyłanie strumieniowe nigdy nie było łatwiejsze
Urządzenia Roku znacznie ułatwiają oglądanie usług przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Hulu i Amazon Prime – jeśli działają poprawnie. Mamy nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci ponownie uruchomić Roku. Jeśli nie, spróbuj skontaktować się z obsługą klienta Roku na jego oficjalnej stronie internetowej.