Pulpit zdalny umożliwia dostęp do komputera lub urządzenia i sterowanie nim ze zdalnej lokalizacji za pośrednictwem połączenia sieciowego. Umożliwia użytkownikom interakcję ze zdalnym komputerem tak, jakby siedzieli przed nim, zapewniając dostęp do plików, aplikacji i całego pulpitu. Gdy dźwięk Podłączenia pulpitu zdalnego nie działa w systemie Windows 11/10, może to być frustrujące.
Przyczyn tego problemu może być kilka. Czasami problemy z dźwiękiem mogą być spowodowane słabą łącznością sieciową. Upewnij się, że masz stabilne i szybkie połączenie internetowe. Możesz także spróbować ponownie uruchomić komputer zdalny, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z dźwiękiem. Oto kilka innych rozwiązań, które możesz zastosować, aby spróbować rozwiązać ten problem, jeśli problem nadal występuje.
Poprawka: dźwięk Podłączenia pulpitu zdalnego nie działa w systemie Windows 11/10
Poprawka 1: Sprawdź ustawienia audio Pulpitu zdalnego
- Na zdalnym komputerze (tym, z którym się łączysz) kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika na pasku zadań i wybierz Otwórz ustawienia dźwięku.
- W oknie ustawień dźwięku kliknij Panel sterowania dźwiękiem po prawej stronie.
- Przejdź do karty Odtwarzanie iupewnij się, że jako domyślne ustawione jest właściwe urządzenie audio. Jeśli używasz głośników lub słuchawek, upewnij się, że zostało wybrane odpowiednie urządzenie.
Poprawka 2: Sprawdź ustawienia audio w Podłączanie pulpitu zdalnego
- Przed połączeniem się ze zdalnym komputerem kliknij przycisk Pokaż opcje w oknie Podłączanie pulpitu zdalnego.
- Przejdź do zakładki Zasoby lokalne i sprawdź ustawienia zdalnego dźwięku.
- Upewnij się, że wybrana jest opcja Graj na tym komputerze.
Poprawka 3: Sprawdź lub uruchom ponownie usługi pulpitu zdalnego (RDS)
- Na komputerze zdalnym otwórz przystawkę Usługi za pomocą
services.mscrozkaz. - W przystawce Usługi znajdź na liście Usługi pulpitu zdalnego.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom ponownie.
Poprawka 4: Sprawdź sterowniki audio i aktualizacje
Upewnij się, że sterowniki audio na zdalnym komputerze są aktualne.
Odwiedź witrynę producenta lub skorzystaj z usługi Windows Update, aby sprawdzić dostępność aktualizacji sterowników.
Poprawka 5: Wyłącz i włącz ponownie przekierowanie audio
W oknie Podłączanie pulpitu zdalnego kliknij Pokaż opcje, przejdź do zakładki Zasoby lokalne i odznacz Zdalny dźwięk.
Następnie ponownie połącz się ze zdalnym komputerem. Następnie włącz ponownie przekierowanie audio i połącz się ponownie.
Poprawka 6: Sprawdź politykę przekierowania audio
- Otwórz edytor zasad grupy, uruchamiając
gpedit.mscrozkaz. - Przejdź do Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > Składniki systemu Windows > Usługi pulpitu zdalnego > Host sesji usług pulpitu zdalnego > Przekierowanie urządzeń i zasobów.
- Znajdź ustawienie zasad o nazwie setZezwalaj na przekierowanie odtwarzania audio i wideoi ustaw go na Włączone.
Polecana lektura:Jak naprawić błąd połączenia pulpitu zdalnego „Wystąpił błąd wewnętrzny”.
- Również ustawioneOgranicz jakość odtwarzania dźwiękuzasady na Włączone.
- W obszarze Opcje ustaw opcję Jakość dźwięku na Wysoka.
Zamknij Edytor zasad grupy, zaktualizuj silnik GP, uruchamiającgpupdate /forcerozkaz.
Mam nadzieję, że to pomoże!