Apple oficjalnie odpowiedział na rosnące obawy dotyczące trwałości iPhone'a 17 Pro po tym, jak pierwsze raporty i filmy pokazywały widoczne ślady na wyświetlaczach. Problem, nazwany „scratchgate”, zyskał na popularności, gdy użytkownicy zauważyli otarcia na aluminiowej ramie i wokół podniesionego płaskowyżu aparatu.
Jak donosi9 do 5MacApple wyjaśniło, że ślady widoczne na modelach demonstracyjnych nie są zadrapaniami na metalu, ale raczej „przeniesieniem materiału” ze zużytych stojaków MagSafe używanych w niektórych sklepach detalicznych. Ślady te można usunąć podczas czyszczenia, a Apple rozwiązuje teraz problem, aktualizując wyposażenie sklepów. Podobne pozostałości zaobserwowano również w modelach iPhone'a 16, co dodatkowo potwierdza wyjaśnienia Apple, że pochodzą one ze zużytych akcesoriów, a nie z samego iPhone'a 17 Pro.
Apple skomentował także zastrzeżenia zgłoszone przez JerryRigEverything dotyczące podwyższonych krawędzi płaskowyżu aparatu. W jego teście trwałości krawędzie te łatwo było zarysować, ponieważ wykonano je z płaskiego, anodyzowanego aluminium, bez fazowania i zaokrągleń. Według Apple takie zachowanie jest spójne z innymi krawędziami z anodyzowanego aluminium w całej gamie produktów. Firma podkreśliła, że krawędzie zostały przetestowane pod kątem trwałości, ale podobnie jak wszystkie wykończenia metalowe, nadal będą wykazywać normalne oznaki zużycia podczas codziennego użytkowania.
Te wyjaśnienia pojawiają się po wielu dniach debat w Internecie, podczas których niektórzy użytkownicy spekulują, że lekka aluminiowa rama iPhone'a 17 Pro jest mniej trwała, niż oczekiwano. Porzucenie iPhone'a 17 Pro przez iFixit dostarcza więcej szczegółów na temat przejścia Apple na stop aluminium z serii 7000 oraz tego, jak obudowa została zaprojektowana pod kątem wytrzymałości i zmniejszenia masy.
Odpowiedź Apple sugeruje, że „scratchgate” dotyczy bardziej percepcji niż faktycznej wady. Jednostki demonstracyjne są narażone na nietypowe zużycie w sklepach, a płaskie aluminiowe krawędzie w naturalny sposób uwypuklają mikroprzetarcia bardziej niż zaokrąglone powierzchnie. Dla tych, którzy są zainteresowani rozwojem kontrowersji, omówiliśmy wczesne reakcje i testy wytrzymałości w poście JerryRigEverything dotyczącym iPhone'a 17 Pro zdrapek, przed oficjalnymi wyjaśnieniami Apple.
Przeczytaj więcej:Po rozbiórce iPhone'a 17 Pro ujawniono mniejszą płytkę logiczną i wady Scratchgate