Dzięki regularnym aktualizacjom systemu Windows firma Microsoft zapewnia aktualność systemu operacyjnego oraz zastosowanie najnowszych poprawek zabezpieczeń i poprawek błędów. Ale czasami możesz doświadczyćdrukarka nie działa po aktualizacji systemu Windows 11. Niewielu użytkowników zgłasza, że komputer wykrywa drukarkę, ale pojawia się błąd podczas próby wydrukowania dokumentu. Cóż, jest kilka rzeczy, które musisz sprawdzić, jeśli taknie można nic wydrukować w systemie Windows 11. Problem z połączeniem fizycznym lub nieaktualne sterowniki drukarki to częsta przyczyna tego problemu. Ponownie może to być coś nie tak z buforem wydruku lub zadaniem drukowania wysłanym do niewłaściwej drukarki i nie tylko. W tym artykule przedstawiono kilka możliwych rozwiązań, które należy zastosować, aby je naprawićdrukarka nie działaproblem w Windowsie 11.
Jak naprawić drukarkę nie działającą w systemie Windows 11
Aby rozwiązać problemy z drukarką w systemie Windows 11, możesz ponownie uruchomić urządzenie, uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką, sprawdzić połączenie, zresetować bufor drukarki i ponownie zainstalować drukarkę.
Uruchom ponownie komputer i drukarkę
Najpierw uruchom ponownie komputer, a następnie wyłącz i włącz drukarkę, odświeży to urządzenie i usunie drobne usterki, które mogą uniemożliwić ukończenie zadania drukowania w systemie Windows 11.
sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona
Ponadto sprawdź i upewnij się, że kabel USB jest dobrze podłączony lub w przypadku drukarki bezprzewodowej upewnij się, że funkcja bezprzewodowa jest włączona i działa na drukarce.
- Upewnij się, że w zasobniku drukarki znajduje się papier.
- Sprawdź, czy wkład atramentowy lub toner jest pusty, lub Wymień wkład drukarki.
Ustaw jako drukarkę domyślną
Otwórz Panel sterowania i przejdź do Urządzenia i drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę docelową i ustaw ją jako drukarkę domyślną.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką w systemie Windows
Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką, usunięcie drobnych problemów z oprogramowaniem, ponowne uruchomieniebufor wydrukui jego usług zależnych oraz usuń zablokowane zadania drukowania
i pomóż przywrócić zadanie drukowania w systemie Windows 11.
Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką rozwiązuje typowe problemy ze sterownikami i ustawieniami lub problemy po aktualizacji drukarki bezprzewodowej lub USB.
Oto jak korzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów.
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz ustawienia z menu kontekstowego,
- Przejdź do System, kliknij Rozwiązywanie problemów i wybierz inne narzędzia do rozwiązywania problemów
- Spowoduje to wyświetlenie listy dostępnych narzędzi do rozwiązywania problemów. Przewiń w dół, aby zlokalizować drukarkę i kliknij obok niej opcję Uruchom
- Wybierz drukarkę powodującą problem, aby zakończyć zadanie drukowania i kliknij Dalej,
- Narzędzie do rozwiązywania problemów uruchamia teraz serię skryptów w celu rozwiązania problemu z drukowaniem
- Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy utrudniające proces drukowania, narzędzie do rozwiązywania problemów spróbuje je rozwiązać lub pokaże, jak to naprawić.
Uruchom ponownie bufor wydruku
Bufor wydruku zarządza zadaniami drukowania na komputerze. Jeśli z jakiegoś powodu usługa buforu wydruku przestanie działać, może się zdarzyć, że drukarka nie będzie działać w systemie Windows 11. Uruchommy ponownie usługę buforu wydruku i wyczyść pamięć podręczną buforu wydruku, co najprawdopodobniej rozwiąże problemy z drukarką i umożliwi ukończenie zadań drukowania w systemie Windows 11.
- Naciśnij klawisz Windows + R, wpiszusługi.msci kliknij OK, aby otworzyć okno usług,
- Przewiń w dół, aby zlokalizować usługę buforu wydruku, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz stop,
- Teraz naciśnij klawisz Windows + E i przejdź doC:Windowssystem32spoolprintersTutaj usuń wszystkie pliki znajdujące się w folderze.
- Teraz wszystko, co musisz zrobić, to wrócić do Usług i ponownie ręcznie uruchomić usługę buforu wydruku, a następnie ponownie uruchomić komputer.
Zaktualizuj sterownik drukarki w systemie Windows 11
Sterowniki drukarki umożliwiają urządzeniu komunikację z komputerem, ale jeśli sterownik drukarki jest nieaktualny lub go brakuje, drukarka może nie działać. Aktualizacja powiązanych sterowników może być jednym z najskuteczniejszych rozwiązań problemów z drukarką.
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń
- Spowoduje to wyświetlenie wszystkich urządzeń i urządzeń peryferyjnych podłączonych do komputera
- Znajdź i rozwiń sekcję Kolejki druku, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę na liście i wybierz Aktualizuj sterownik.
- Kliknij opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki, aby pobrać najnowszy sterownik drukarki z serwera Microsoft.
Zainstaluj ponownie drukarkę w systemie Windows 11
Mimo to problem nie został rozwiązany. Odinstalujmy sterownik drukarki i dodajmy drukarkę ponownie z najnowszym sterownikiem.
Aby usunąć drukarkę w systemie Windows 11
Sugerowana lektura:Drukarka HP nie drukuje lub dokumenty w kolejce nie drukują [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz ustawienia
- Kliknij opcję Bluetooth i urządzenia, a następnie kliknij stronę Drukarki i skanery po prawej stronie.
- Teraz wybierz drukarkę, aby otworzyć jej właściwości i kliknij przycisk Usuń.
- Następnie naciśnij klawisz Windows + X i wybierz menedżera urządzeń,
- Znajdź i rozwiń Rozwiń sekcję Kolejki wydruku, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę, jeśli jest tam obecna, i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Kliknij przycisk Tak w wyskakującym oknie konfiguracji, odłącz kabel drukarki od komputera i uruchom ponownie komputer.
Pobierz najnowszy sterownik drukarki
Następnie wyszukaj w Google model drukarki z nazwą marki, odwiedź witrynę producenta i pobierz najnowszy sterownik drukarki dla systemu Windows 11.
Zainstaluj drukarkę ponownie
Teraz podłącz kabel drukarki do portu USB komputera, a system Windows automatycznie wykryje i zainstaluje wymagany sterownik do działania drukarki.
- Jeśli system Windows nie wykryje drukarki, otwórz ustawienia systemu Windows 11,
- Kliknij opcję Bluetooth i urządzenia, a następnie stronę drukarki i skanera po prawej stronie.
- Tutaj Kliknij przycisk „Dodaj drukarkę lub skaner”.
- Kliknij opcję Dodaj urządzenie, aby zainstalować drukarkę w systemie Windows 11.
Jeśli system Windows nie wykryje drukarki, wybierz opcję dodawania ręcznie i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Możesz także zlokalizować pobrany wcześniej sterownik drukarki, kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję Uruchom jako administrator. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykryć drukarkę i zainstalować odpowiedni sterownik drukarki, aby móc działać.
Napraw plik systemowy
Ponadto uszkodzone pliki systemowe mogą powodować wszelkiego rodzaju problemy, w tym problemy z drukarką. Uruchom Kontroler plików systemowych (SFC), który pomaga przeskanować pliki systemowe i naprawić brakujące lub uszkodzone pliki systemowe w systemie Windows 11.
- Naciśnij klawisz Windows + S i wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz poleceń i wybierz opcję Uruchom jako administrator,
- Typsfc /skanuji naciśnij klawisz Enter, aby wykonać polecenie
- Narzędzie SFC rozpoczyna skanowanie wszystkich chronionych plików systemowych na komputerze.
- Jeśli zostanie znalezione, narzędzie zastępuje uszkodzone pliki kopią z pamięci podręcznej, która znajduje się w skompresowanym folderze w %WinDir%System32dllcache.
- Poczekaj na zakończenie procesu skanowania, a po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Sprawdź dostępność nowych aktualizacji systemu Windows
Jeśli w systemie Windows występują pewne usterki, może to być przyczyną problemów z działaniem drukarki. Aby rozwiązać takie problemy, Microsoft regularnie wydaje aktualizacje systemu Windows, powiedzmyzaktualizuj swój komputerdo najnowszej wersji, aby sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
- Naciśnij klawisz Windows i kliknij ikonę Ustawienia.
- Przejdź do witryny Windows Update, a następnie kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.
- Jeśli istnieją oczekujące aktualizacje, pozwól im pobrać i zainstalować na swoim komputerze,
- Po zakończeniu musisz ponownie uruchomić komputer, aby je zastosować.
Jeśli problem zaczął się po aktualizacji do systemu Windows 11 23H2 i wypróbowaniu powyższych rozwiązań, ale drukarka nadal nie drukuje stron. Czas skorzystać zfunkcja przywracania systemui przywróć ustawienia systemu do poprzedniego stanu roboczego, w którym drukarka działała normalnie.
Czy powyższe rozwiązania pomogły rozwiązać problemy z drukarką w systemie Windows 11? Daj nam znać w komentarzach poniżej.