Spotkanie z przesłaniem „Nie możemy zainstalować niektórych aktualizacji, ponieważ inne aktualizacje są w toku" na komputerze z systemem Windows? Ten błąd zazwyczaj oznacza, że usługa Windows Update utknęła w pętli, wierząc, że obecnie jest instalowana lub przetwarzana inna aktualizacja, nawet jeśli tak nie jest. Usługa aktualizacji systemu Windows została zaprojektowana tak, aby zarządzać aktualizacjami i instalować je sekwencyjnie. Jeśli z jakiegoś powodu usługa ta utknie, może uniemożliwić zainstalowanie nowych aktualizacji, co prowadzi do potencjalnych luk w zabezpieczeniach i niestabilności systemu. Przyjrzyjmy się częstym tego przyczynom, a kroki rozwiązywania problemów pomogą we właściwym naprawieniu i zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows.
Dlaczego system Windows nie może zainstalować niektórych aktualizacji?
Podczas instalowania aktualizacji system Windows korzysta z usługi Instalator Windows (msserver) do zarządzania procesem. Aby zapewnić stabilność systemu, system Windows uniemożliwia jednoczesne instalowanie innych aktualizacji. Jeśli jednak wystąpi uszkodzenie plików lub problem z usługą Instalatora Windows, system może błędnie założyć, że aktualizacja nadal trwa, nawet jeśli tak nie jest. Może to zablokować kolejne aktualizacje i wyświetlić komunikat o błędzie: „Nie możemy zainstalować niektórych aktualizacji, ponieważ inne aktualizacje są w toku”.
Uruchom ponownie komputer
Czasami wystarczy proste ponowne uruchomienie, aby wyczyścić oczekujące aktualizacje i pozwolić na zainstalowanie nowych.
- TrzaskStart, a następnie wybierzUruchom ponowniez menu Zasilanie.
- Po ponownym uruchomieniu sprawdź ponownie dostępność aktualizacji, przechodząc doUstawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Updatei klikanieSprawdź aktualizacje.
Ponowne uruchomienie komputera usuwa tymczasowe usterki, które mogą powodować nieprawidłowe działanie usługi Windows Update i powodować taki błąd.
Ręcznie wykonaj oczekujące aktualizacje
Oczekujące aktualizacje często blokują nowe instalacje. Możesz je sprawdzić i uzupełnić ręcznie.
Zobacz także:Rozwiązano: Microsoft nie może zainstalować ważnych aktualizacji zabezpieczeń na twoim komputerze 0x80072ee7
- Idź doUstawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
- Poszukaj aktualizacji oznaczonych jako „Oczekująca instalacja” lub „Wymagane ponowne uruchomienie”.
- Jeśli pojawi się monit, kliknijZainstaluj terazLubUruchom ponownie terazaby dokończyć instalację
Czasami pobieranie aktualizacji mogło zostać zakończone, ale do ukończenia instalacji wymagane jest ponowne uruchomienie.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
System Windows zawiera wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które automatycznie diagnozuje i rozwiązuje typowe problemy z aktualizacjami.
- OtwarteUstawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów.
- KliknijDodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
- WybieraćAktualizacja systemu Windows, a następnie kliknijUruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów rozwiązało problemy.
Uruchom ponownie usługę Instalatora Windows
Ręczne ponowne uruchomienie powiązanych usług często może rozwiązać problem.
- NaciskaćWygraj + R, typ
services.msci uderzyłWchodzić. - Znajdź następujące usługi:
- Aktualizacja systemu Windows
- Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
- Usługi kryptograficzne
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każdą usługę i wybierzUruchom ponownie.
- Po ponownym uruchomieniu usług sprawdź ponownie dostępność aktualizacji.
Wyczyść pamięć podręczną Windows Update
Ponownie uszkodzone pliki w pamięci podręcznej aktualizacji mogą powodować problemy. Wyczyszczenie tej pamięci podręcznej zmusza usługę Windows Update do pobrania nowych kopii plików aktualizacji.
- NaciskaćWygraj + R, typ
services.msci uderzyłWchodzić. - ZatrzymajAktualizacja systemu Windowsusługę, klikając ją prawym przyciskiem myszy i wybierającZatrzymywać się.
- Przejdź do
C:WindowsSoftwareDistribution. - Usuń wszystkie pliki i foldery z folderu SoftwareDistribution.
- Uruchom ponownieAktualizacja systemu Windowspraca.
- Sprawdź ponownie dostępność aktualizacji wUstawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
Użyj narzędzia do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM).
DISM może naprawić uszkodzone pliki systemowe, które mogą zakłócać działanie usługi Windows Update.
- OtwarteWiersz poleceń jako administrator
- Wpisz polecenie DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth i naciśnij Enter
- Ten proces może zająć trochę czasu. Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe.
- Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizację systemu Windows.
Wykonaj czysty rozruch
Aplikacje lub usługi innych firm mogą zakłócać działanie witryny Windows Update. Wykonywanie czystego rozruchuuruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, co może pomócidentyfikować i rozwiązywać takie konflikty.
- NaciskaćWygraj + R, typ
msconfigi uderzyłWchodzić. - wKonfiguracja systemuokno, przejdź doUsługipatka.
- SprawdzaćUkryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknijWyłącz wszystko.
- Idź doUruchomieniezakładkę i kliknijOtwórz Menedżera zadań.
- Wyłącz wszystkie elementy startowe.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź dostępność aktualizacji.
Zaktualizuj system Windows ręcznie
Jeśli automatyczne aktualizacje nie powiodą się, możesz pobrać i zainstalować aktualizacje ręcznie z katalogu Microsoft Update.
- OdwiedźKatalog aktualizacji Microsoft.
- Wyszukaj numer KB potrzebnej aktualizacji.
- Pobierz aktualizację i uruchom instalator.
Czasami oprogramowanie antywirusowe lub zapora sieciowa innych firm może zakłócać działanie usługi Windows Update. Pomocne może być tymczasowe wyłączenie tych programów. Pamiętaj, aby później je ponownie włączyć. Ponownie Jeśli problem zaczął się niedawno, możesz spróbowaćprzywracanie systemudo poprzedniego punktu w czasie przed rozpoczęciem problemu.