Vzdálená plochaje jednou z nejlepších funkcí Windows PC, která umožňuje připojení vzdálených počítačových zařízení. Pomocí připojení k internetu mohou uživatelé sdílet obrazovku své plochy s jakýmkoli jiným vzdáleným počítačovým zařízením. Je to velmi užitečné pro obchodní organizace, které mají své týmy umístěné na různých místech, protože mohou snadno integrovat svou práci bez jakýchkoli fyzických hranic.
Někdy však totoFunkce vzdálené plochynebude pro vás fungovat z mnoha různých důvodů, jako je např.
- Vzdálená plocha není připojena k počítači
- Klient Windows RDP nefunguje
- Vzdálená plocha po aktualizaci nebude fungovat
- Funkce se nepřipojí přes internet a mnoho dalších
- Vzdálená plocha nemůže najít počítač
Naštěstí pro vás však Vzdálená plocha systému Windows nefunguje nebo vzdálená plocha nemůže najít počítač, lze jej snadno opravit. Musíte být jen trochu pozorní a k vyřešení problému se vzdáleným připojením musíte použít následující řešení.
Než začnete, zkontrolujte a ujistěte se, že je na zdrojovém i cílovém počítači povolena možnost vzdálené plochy.
Tip pro profesionály: Pokud váš počítač není správně připojen k internetu, nebudete moci tuto funkci používat.
Jak povolit vzdálenou plochu v systému Windows
- Otevřete Ovládací panely.
- Klikněte na Systém a zabezpečení.
- V části „Systém“ klikněte na odkaz Povolit vzdálený přístup.
- V části „Vzdálená plocha“ vyberte možnost Povolit vzdálená připojení k tomuto počítači.
- Zaškrtněte také políčko „Povolit vzdáleného asistenta…“ v části Vzdálená pomoc.
- Klepnutím na tlačítko Použít potvrďte OK.
No, funkce vzdálené plochy je povolena na obou koncích, ale přesto se nemůžete připojit ke vzdálenému počítači? Nebo dostat chybu jako
Vzdálená plocha odpojena.
Tento počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači.
Zkuste se připojit znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte vlastníka vzdáleného počítače nebo správce sítě.
Nebojte se, zde máme různá řešení, která pomáhají vyřešit problémy s připojením ke vzdálené ploše Windows.
Projděte si internetové připojení
Je všeobecně známo, že funkce vzdálené plochy zcela závisí na připojení k internetu. Nejprve tedy musíte zkontrolovat připojení k internetu a ujistit se, že mezi vaším zařízením a místním internetovým připojením vše funguje správně. Pokud připojení není správné, můžete zkontrolovat stav sítě z počítače a poté můžete zkontrolovat internetový směrovač a další kabely. Pokud nenajdete žádný problém s připojením, můžete se obrátit na svého poskytovatele internetových služeb, protože server společnosti poskytující data někdy nefunguje.
Tip pro profesionály: Stiskněte Windows + R a zadejtegoogle.com -ta klikněte na OK, pokud se vám přehrává znovu jako na obrázku níže, pak již není problém s připojením k internetu. Ale pokud nedostáváte opakování, musíte nejprve zkontrolovat a opravit problém s připojením k internetu.
Povolit vzdálenou plochu z nastavení brány firewall
Někdy vašenastavení brány firewall systému Windowsvám nedovolí volně navázat připojení ke vzdálené ploše. Pokud je vzdálená plocha blokována nastavením brány firewall, nebudete moci navázat vzdálené připojení, i když je vaše připojení k internetu aktuální. Chcete-li zkontrolovat stav nastavení brány firewall pro vzdálenou plochu, musíte provést tyto kroky:
- Přejděte na Hledat a do pole zadejte firewall a nechte Windows Defender Firewall otevřít.
- Nyní otevřete Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall.
- A kliknutím změňte nastavení.
- Dále musíte najít Vzdálenou plochu a zkontrolovat ji a stisknutím tlačítka Ok okamžitě uložit změny.
Zde se můžete pokusit připojit vzdálenou plochu a mělo by to nyní fungovat. Musíte mít na paměti jednu věc, že vzdálená plocha není ve výchozím nastavení povolena bránou firewall, takže pokud tuto funkci používáte poprvé, musíte ji povolit sami.
Kromě nastavení brány firewall systému Windows se musíte také ujistit, že váš antivirus neblokuje funkci Vzdálená plocha. Některé antivirové programy zasahují do nastavení systému a chrání váš počítač, je to dobrá funkce, ale mohou způsobit potíže, pokud blokují funkci Vzdálená plocha.
Pokud je to váš případ, budete možná muset odinstalovat rušící antivirový program, abyste mohli používat funkci Vzdálená plocha. Můžete však nainstalovat antivirový program, který nebude blokovat vzdálenou plochu, abyste se zachránili před všemi problémy.
Zkontrolujte, zda je spuštěna služba RDP
Pokud se z nějakého důvodu služba vzdálené plochy nespustila nebo nezastavila, můžete narazit na problémy se vzdáleným připojením. Zkontrolujte a ujistěte se, že je služba spuštěna podle následujících kroků.
- Stiskněte Windows + R, zadejteservices.msc,a klikněte na OK,
- přejděte dolů a vyhledejte službu vzdálené plochy,
- Klepněte pravým tlačítkem myši na službu vzdálené plochy a vyberte vlastnosti
- Zde zkontrolujte jeho spouštění nastavené na automatické a stav běhu, jinak jej změňte.
- Totéž platí pro službu vzdáleného volání (RPC).
Odeberte své přihlašovací údaje ze vzdálené plochy
Někteří uživatelé to oznámiliVzdálená plochanebude spojovat problémy, které se vyskytnou s jejich přihlašovacími údaji. Můžete se tedy pokusit odebrat své přihlašovací údaje z funkce Vzdálená plocha a otestovat tuto teorii. Za tohle –
Doporučené čtení:Vzdálená plocha se nemůže připojit ke vzdálenému počítači (Vyřešeno)
- Musíte stisknout klávesu Windows s klávesou S a do vyhledávacího pole napsat vzdálená nastavení a blízko kliknout na Připojení ke vzdálené ploše.
- Když se otevře okno Připojení ke vzdálené ploše, přejděte na kartu Upřesnit a klikněte na Nastavení.
- Nyní stačí stisknout Delete Credentials a to určitě problém vyřeší.
Zakázat protokol IPv6
Řada uživatelů hlásí, že deaktivace IPv6 (verze internetového protokolu) jim pomáhá vyřešit tento problém se vzdálenou plochou. Ve výchozím nastavení Windows preferuje IPv6 před IPv4. Takže pokud máte problémy s používáním IPv6 pro připojení k serverům, můžete svůj počítač přinutit, aby používal pouze IPv4.
- Stiskněte Windows + R, zadejtencpa.cpla klikněte na OK
- Klepněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťový adaptér a vyberte vlastnosti.
- Hledejte zaškrtávací políčko, které říkáInternetový protokol verze 6(TCP/IPv6), zrušte zaškrtnutí.
- Klikněte na OK a restartujte počítač.
- Nyní se pokuste připojit ke vzdálenému počítači.
Používejte nástroje třetích stran
Pokud nejste schopni opravit funkci Vzdálená plocha ani po změně nastavení zařízení, můžete využít nástroje třetích stran. K dispozici je spousta různých skvělých nástrojů třetích stran, které vám mohou pomoci se vzdáleným připojením k jinému zařízení. Kromě toho mají tyto nástroje lepší rozhraní a řadu dalších funkcí, které vám pomohou.
Nyní se tedy můžete libovolně snažit navázat vzdálená spojení s jinými počítačovými zařízeními a zefektivnit svou práci díky lepší konektivitě. Problém nefunkční vzdálené plochy Windows 10 vás již nebude trápit, stačí postupovat podle pokynů.