Nous utilisons des cookies pour garantir que nous vous offrons la meilleure expérience sur notre site Web.

DNS server nereaguje na Windows 11? Zde je návod, jak to opravit

"DNS server neodpovídá“ ve Windows 11 brání přístupu k webům, streamování obsahu nebo provádění online úloh. Tento problém obvykle znamená, že se vaše zařízení nemůže připojit kDomain Name System (DNS)server, který překládá názvy domén (například google.com) na adresy IP (například 172.217.160.142), které váš počítač používá pro přístup k internetu. Zabraňuje vašemu zařízení v přístupu k webovým stránkám a online službám, i když se zdá, že vaše připojení k internetu funguje. Problémy s konfigurací sítě, chybné nastavení DNS nebo problémy s připojením jsou některé z možných důvodů. V tomto článku vysvětlíme, co je DNS,proč DNS server neodpovídádojde k chybě a sdílejte nejúčinnější řešení, jak tuto chybu opravit a rychle se vrátit online.

Co je server DNS a proč je důležitý?

DNS znamenáDomain Name Serverje služba typu end-to-end, která překládá a poté získává adresu požadované webové stránky, aby k ní měl přístup. Když zadáte webovou adresu jakowww.microsoft.com,váš DNS server to přeloží na strojově čitelnou IP adresu, jako je např13.107.42.16.Tento proces je nezbytný pro načítání jakékoli webové stránky.

To umožňuje počítačům najít a komunikovat mezi sebou na internetu.

Proč je DNS důležité?

  • Uživatelsky přívětivé rozhraní:DNS nám umožňuje používat zapamatovatelné názvy domén namísto složitých IP adres
  • Internetová komunikace:Je nezbytné, aby se počítače na internetu nacházely a komunikovaly spolu.
  • Všudypřítomné a nezbytné:Bez DNS by internet nefungoval.
  • Efektivní prohlížení webu:DNS pomáhá uživatelům přistupovat k webovým stránkám a službám rychle a efektivně.
  • Distribuce informací:DNS funguje jako distribuovaná databáze, která se neustále aktualizuje a vyvíjí, aby zajistila přesné překlady.

Pokud z nějakého důvodu váš server DNS neodpovídá, váš prohlížeč nemůže najít webovou stránku, i když váš internet technicky funguje. To má za následek chyby jako:

  • "DNS server neodpovídá."
  • „Tento web není dostupný“
  • „DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG“

Co způsobuje chybu „Server DNS neodpovídá“.

To se může stát z různých důvodů, včetně problémů se sítí, vadného směrovače, problémů se samotným serverem DNS nebo dokonce problémů s vaším prohlížečem nebo antivirovým softwarem.

  • Nesprávné nastavení DNS:Špatně nakonfigurované adresy DNS mohou vašemu zařízení zabránit v překladu názvů webových stránek na adresy IP.
  • Problémy s připojením k síti:Tuto chybu mohou vyvolat problémy se směrovačem, modemem nebo připojením k internetu.
  • Rušení brány firewall nebo antiviru:Příliš horlivá nastavení zabezpečení mohou blokovat požadavky DNS.
  • Zastaralé síťové ovladače:Staré nebo poškozené ovladače mohou narušit funkci DNS.
  • Problémy s ISP:Servery DNS vašeho poskytovatele internetových služeb mohou být mimo provoz nebo mohou mít problémy.

Restartujte router a počítač

Dočasné problémy se sítí nebo závady, které mohou způsobovat chybu DNS, může vyřešit jednoduchý restart počítače a routeru.

  • Vypněte router a modem, počkejte 30 sekund a poté je znovu zapněte.
  • Restartujte počítač s Windows 11 kliknutím na Start > Napájení > Restartovat.
  • Jakmile budou obě zařízení opět online, zkontrolujte, zda internet funguje.

Kromě toho odpojit VPN (pokud je připojeno) a pokusit se otevřít jakoukoli webovou stránku.

Vyprázdnit mezipaměť DNS a obnovit IP

Váš systém ukládáDNS vyhledávánív dočasné mezipaměti pro urychlení prohlížení. Tato mezipaměť však může být zastaralá nebo poškozená, což způsobí, že váš počítač bude vyžadovat nesprávné IP adresy nebo selže úplně. Vyprázdnění mezipaměti DNS je rychlý a účinný způsob, jak opravit chyby související s DNS.

  • Stiskněte Win + S, napištecmd,klepněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
  • Spusťte příkazipconfig /flushdnsa počkejte na potvrzovací zprávu: "Úspěšně vyprázdněna mezipaměť DNS Resolver."
  • Navíc běhejteipconfig/releasepakipconfig /renewpříkazy k uvolnění vaší aktuální IP adresy a vyžádání nového nastavení IP a DNS ze sítě.

Resetuje proces rozlišení názvů sítě a zajišťuje, že váš systém používá nejaktuálnější a nejpřesnější data DNS. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je obnoveno připojení k internetu.

Změňte nastavení serveru DNS

Opět přepnutí na veřejný server DNS jakoGoogle DNSnebo Cloudflare může vyřešit problémy se servery DNS vašeho ISP. Zlepšuje také výkon webu a chrání před zneužitím nebo sledováním DNS.

Doporučené čtení:Jak opravit chybu serveru DNS neodpovídá na vašem počítači

  • Stiskněte Win + R, zadejtencpa.cpl,a stisknutím klávesy Enter otevřete Síťová připojení.
  • Klikněte pravým tlačítkem na svou aktivní síť (Wi-Fi nebo Ethernet) a vyberteVlastnosti.
  • VybratInternetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)a klepněte na Vlastnosti.
  • Zvolte Použít následující adresy serveru DNS a zadejte:

Preferovaný server DNS:8.8.8.8(Google DNS)
Alternativní DNS server:8.8.4.4

  • Klepněte na tlačítko OK a restartujte připojení.

Případně použijteDNS společnosti Cloudflare (1.1.1.1a1.0.0.1)pro rychlejší a bezpečnější prohlížení.

Restartujte klientskou službu DNS

Služba Klient DNS v systému Windows 11 spravuje a ukládá do mezipaměti vyhledávání DNS. Pokud dojde k selhání nebo zamrznutí, mohou selhat i platné dotazy DNS. Restartujte klientskou službu DNS, obnovte základní procesy DNS systému Windows a dokonce opravte dočasné problémy související s DNS.

  • Stiskněte Windows + R, zadejteservices.msca ok
  • Tím se otevře konzola služeb Windows,
  • Přejděte dolů a vyhledejte službu klienta DNS,
  • Pokud je spuštěna, klikněte pravým tlačítkem na službu DNS a vyberte restartovat.
  • Pokud není spuštěno, klikněte pravým tlačítkem a vyberte spustit.
  • Klikněte na použít a ok nyní zkontrolujte, zda internet funguje správně.

Aktualizujte nebo přeinstalujte síťové ovladače

Síťové adaptéry se spoléhají na software ovladače, který umožňuje systému Windows komunikovat s vaším síťovým hardwarem. Zastaralé nebo poškozené síťové ovladače mohou přerušit dotazy DNS nebo způsobit nestabilní chování internetu. Aktualizace nebo přeinstalace ovladače opravuje chyby, které mohou kolidovat s DNS, a zajišťuje optimální fungování vašeho hardwaru v systému Windows 11.

Kroky k aktualizaci ovladačů:

  • Stiskněte Win + X a vyberte Správce zařízení.
  • Rozbalte Síťové adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a vyberte Aktualizovat ovladač.
  • Vyberte možnost Hledat automaticky ovladače a postupujte podle pokynů.
  • Po aktualizaci restartujte počítač.

Kroky k přeinstalaci ovladačů

  • Ve Správci zařízení klikněte pravým tlačítkem na síťový adaptér a vyberte Odinstalovat zařízení.
  • Restartujte počítač a Windows 11 automaticky přeinstaluje ovladač.

Případně můžete navštívit web výrobce zařízení a stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač síťového adaptéru. Nebo použijte nástroj pro aktualizaci ovladačů třetí strany k automatickému skenování a aktualizaci ovladačů.

Dočasně vypněte bránu firewall nebo antivirus

Některé antivirové programy a brány firewall obsahují moduly ochrany sítě, které blokují podezřelý provoz DNS. Dočasné vypnutí zabezpečení Software pomáhá identifikovat, zda bezpečnostní aplikace blokuje překlad DNS.

  • Stiskněte Win + S, zadejte Windows Security a otevřete aplikaci.
  • Přejděte do části Brána firewall a ochrana sítě a vyberte svou aktivní síť (např. Soukromá nebo Veřejná).
  • Vypněte Microsoft Defender Firewall.
  • Pokud používáte antivirus třetí strany, dočasně jej deaktivujte prostřednictvím jeho nastavení.
  • Otestujte své připojení k internetu.

Obnovte nastavení sítě

Pokud vše ostatní selže, Obnovení nastavení sítě vymaže všechny konfigurace sítě a obnoví je na výchozí. Poskytuje vám čistý štít pro odstraňování problémů, odstraňuje nesprávné konfigurace, které mohou ostatní kroky minout.

  • Poznámka: Po resetování se možná budete muset znovu připojit k sítím Wi-Fi
  • Stisknutím Win + I otevřete Nastavení.
  • Přejděte na Síť a internet> Pokročilá nastavení sítě> Obnovení sítě.
  • Klikněte na Reset now a potvrďte.
  • Váš počítač se restartuje a obnoví se nastavení sítě.

Změňte fyzickou adresu

Někteří uživatelé také hlásí, že zadání fyzické adresy v nastavení síťového adaptéru jim pomáhá vyřešit problém DNS Server nereaguje. Tento problém můžete také vyřešit změnou fyzické adresy serveru systému názvů domén.

  • Otevřete příkazový řádek jako správce,
  • Pak zadejteipconfig /alla stiskněte klávesu Enter pro provedení příkazu.
  • Zde vyhledejte fyzickou adresu a poznamenejte si totéž.

Pro mě je to:FC-AA-14-B7-F6-77

  • Nyní stiskněte win + R Typencpa.cplA stiskněte klávesu enter.
  • Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a vyberte jeho „Vlastnosti“.
  • Poté vyberte „Konfigurace“, abyste mohli pokračovat.

  • Nyní přesuňte kartu „Upřesnit“ a vyberte možnost Síťová adresa.
  • Zde uvidíte kategorii „Value“, kde musíte zadat fyzickou adresu, kterou jste získali z příkazového řádku.
  • Klikněte na „OK“ pro uložení změn.

Nyní se zkuste znovu připojit po restartování systému. Tentokrát to určitě vyjde.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, problém může spočívat v serverech DNS vašeho ISP.

  • Kontaktujte zákaznickou podporu svého ISP a nahlaste chybu „DNS server neodpovídá“.
  • Zeptejte se, zda jejich servery DNS mají výpadky nebo problémy.
  • V případě potřeby si vyžádejte alternativní adresy serveru DNS.

Lire aussi