Microsoft Store je nezbytnou součástí Windows 11, umožňuje snadné stahování a instalaci aplikací, her a zábavy do vašeho PC. Společnost Microsoft nedávno aktualizovala obchod s aplikacemi, aby podporoval i aplikace pro Android. Jsou však chvíle, které můžete zažítMicrosoft Store se nestahuje nica instalaci aplikací na Windows 11. Uživatelé hlásí, že Microsoft Store do jejich PC s Windows 11 nic nestáhne nebo že se Microsoft Store během procesu stahování zasekne. Tento článek zkoumá důvod, proč aplikace nestahování z Microsoft Storea jak vyřešit problém v systému Windows 11.
Proč Microsoft Store nic nestahuje?
Existuje několik důvodů, proč Microsoft Store odmítá stahovat nebo aktualizovat aplikace na Windows 11. Může to být problém se samotnou aplikací nebo problém s vaším internetovým připojením. Důvodem prevence mohou být také poškozené systémové soubory nebo data mezipaměti společnosti Microsoftstahování z Microsoft Store.
Opět se může jednat o určité aplikace třetích stran, antivirus nebo bránu firewall, které spouštějí konflikty a brání stahování aplikací nebo her z Microsoft Store v systému Windows 11.
A můžete tento problém vyřešit spuštěním specializovaného nástroje pro odstraňování problémů, vymazáním mezipaměti obchodu nebo resetováním aplikace StoreMicrosoft Store nic nestahujena Windows 11.
Microsoft Store nestahuje aplikace
Nejprve zkontrolujte a ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke stabilnímu aaktivní připojení k internetu pro stahování aplikacína Microsoft Store. Také deaktivujte klienta VPN, pokud je na vašem zařízení nakonfigurován, abyste se takovým problémům vyhnuli.
Některý bezpečnostní software může narušovat proces stahování. Dočasnězakázat jakýkoli antivirus třetích strannebo firewall a zkuste stáhnout znovu.
Pro pár uživatelůOdhlaste se a přihlaste se ke svému účtu Microsoftv MS Store pomůže vyřešit problém se stahováním z Microsoft Store. Tím se obnoví ověřování a připojení mezi vaším účtem a obchodem Microsoft Store.
Opětovné restartování systému vymaže data aplikací, která jsou potenciálně konfliktní, a poskytne nový začátek. Narestartujte počítač, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start, vyberte možnost Vypnout nebo se odhlásit a poté Restartovat.
Pokud je úložiště vašeho zařízení plné nebo téměř plné, může zabránit novým stahováním.Uvolněte místoodstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací.
Vymažte mezipaměť Microsoft Store
Může se jednat o poškozenou mezipaměť úložiště, kterou je třeba vymazat, aby se problém vyřešilstahování z obchodu Microsoft.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Nyní zadejtewsreset.exta klikněte na OK nebo stiskněte klávesu Enter
- Během procesu resetování se zobrazí prázdný příkazový řádek a po vymazání mezipaměti se automaticky otevře Microsoft Store.
- Může to trvat jen několik sekund. Nyní zkuste aplikaci stáhnout nebo aktualizovat znovu.
Zkontrolujte čas, datum a oblast počítače
Když otevřete Microsoft Store na vašem PC, pokusí se synchronizovat své časové pásmo s vaším vlastním.
Pokud je nastavení času a data na vašem PC nesprávné, nemusí se synchronizovat se serverem Microsoft a výsledkem je chyba aktualizace aplikace nebo Microsoft Store nic nestahuje. Ověřte, že datum a čas vašeho zařízení jsou správně nastaveny.
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete nastavení
- Přejděte na Čas a jazyk a poté na Datum a čas
- Přejděte dolů do části Další nastavení a klikněte na tlačítko Synchronizovat nyní.
Viz také:Microsoft Store se zasekl při stahování aplikací ve Windows 11? Pojďme to opravit
Spusťte Poradce při potížích Microsoft Store
Použití nástroje Microsoft Store Troubleshooter je pohodlný a přímočarý způsob řešení běžných problémů s obchodem a často může pomoci při řešení problémů se stahováním v systému Windows 11. Spusťte vestavěného nástroje pro odstraňování problémů a nechte systém Windows, aby problém vyřešil automaticky.
- Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte nastavení
- Přejděte do systému, poté na Odstraňování problémů a klikněte na možnost Další řešení problémů
- Přejděte dolů a klikněte na tlačítko Spustit vedle možnosti Microsoft Store Apps.
Poradce při potížích Microsoft Store prohledá problémy a pokusí se problém vyřešit.
- Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů identifikuje a opraví problémy související s obchodem Microsoft.
- Pokud se zobrazí výzva, postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a nechte je dokončit.
Pokud navíc nemůžete aktualizovat aplikace obchodu, může to způsobit problém s Windows Update. Vyhledejte a spusťte také Poradce při potížích se službou Windows Update.
Po dokončení restartujte počítač. Znovu otevřete Microsoft Store a zkuste znovu stáhnout jakoukoli aplikaci nebo aktualizaci.
Aktualizujte Windows 11 a Microsoft Store
Důvodem je také zastaralá verze OS nebo Microsoft StoreMicrosoft Store neinstaluje aplikace. Nebo může existovat čekající aktualizace od společnosti Microsoft, která způsobuje zablokování obchodu.
- Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte nastavení z rychlé nabídky
- Klikněte na Windows Update ve spodní části seznamu vlevo a poté klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace.
- Pokud jsou k dispozici nové aktualizace nebo tam čekají na vyřízení, povolte jejich stažení a instalaci do počítače.
Aktualizace operačního systému zajistí, že vaše zařízení bude mít nejnovější opravy chyb, bezpečnostní záplaty a vylepšení.
Aktualizace aplikace Microsoft Store také zajišťuje, že máte nejnovější verzi, která může zahrnovat opravy chyb nebo vylepšení, která řeší problémy související se stahováním.
Otevřete obchod Microsoft, přejděte na Knihovna v dolní části a klikněte na Získat aktualizace.
Resetujte aplikaci Microsoft Store
Resetování aplikace v podstatě vymaže její data a nastavení a vrátí ji zpět do výchozího stavu. Pokud problémy přetrvávají,Resetování aplikace Microsoft Storemůže být efektivním řešením problémů se stahováním a dalších problémů v systému Windows 11.
Resetováním obchodu Microsoft Store se vymažou data aplikace a odhlásíte se z obchodu.
- Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a vyberte nainstalované aplikace
- Přejděte dolů a vyhledejte Microsoft Store v seznamu aplikací
- Klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle ní a vyberte Pokročilé možnosti
Přejděte dolů na pravou stranu a v části Obnovit nejprve vyzkoušejte možnost opravy a zkontrolujte, zda tato pomoc nevyřeší problém se stahováním aplikací z obchodu Microsoft Store.
Pokud nekliknete na možnost Obnovit, Všimněte si, že tím budou odstraněna data aplikací včetně vašich preferencí a přihlašovacích údajů
Klikněte na Reset Again a restartujte počítač, nyní otevřete Microsoft Store a zkuste si odtud stáhnout jakoukoli aplikaci.
Znovu zaregistrujte aplikaci Microsoft Store
Pokud výše uvedená řešení problém nevyřešila, měli byste zkusit znovu zaregistrovat Microsoft Store spuštěním PowerShellu se zvýšenými oprávněními.
- Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte Powershell (Admin)
- Případně stiskněte klávesu Windows, vyhledejte PowerShell a klikněte na možnost Spustit jako správce vpravo
- Nyní zkopírujte a vložte následující příkaz do terminálu PowerShell a stiskněte klávesu Enter
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
“& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
Po úspěšném provedení příkazu restartujte počítač a zkuste stáhnout z Microsoft Store.
Přepněte na Google DNS
Také byste měli změnit nastavení DNS v systému Windows 11, abyste vyřešili problém, kdy Microsoft Store odmítá stahovat aplikace do vašeho počítače.
- Stiskněte klávesu windows + r, zadejtencpa.cpla klikněte na OK
- Klikněte pravým tlačítkem na Aktivní síťový adaptér, vyberte vlastnosti,
- Zvýrazněte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klepněte na tlačítko Vlastnosti
- Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS a nastavte upřednostňované následující DNS a alternativní DNS
OpenDNS –208.67.222.222 a 208.67.220.220
Google Public –DNS 8.8.8.8 a 8.8.4.4
Cloudflare DNS –1.1.1.1 a 1.0.0.1
Kliknutím na OK použijete změny Dalším kliknutím na OK opustíte nabídku vlastností Wi-Fi.
Pomohla výše uvedená řešení vyřešit problém sstahování z obchodu Microsoft Storena Windows 11? Dejte nám vědět v komentářích níže.