Коли ви купуєте продукти від Apple, будь то новий MacBook або ремінець Apple Watch, ви, ймовірно, захочете стежити за своїм замовленням. Чи було оброблено? Його вже відправили? Ми покажемо вам різні способи відстеження доставки продуктів Apple.
1. Використовуйте програму Apple Store на iPhone
Одним із найпростіших місць перевірити статус замовлення Apple є програма Apple Store на вашому iPhone або iPad. Це дає вам швидкий спосіб відстежувати замовлення Apple на ходу.
Потім ви побачите статус замовлення Apple разом із іншими деталями залежно від цього статусу. Наприклад, ви можете побачити орієнтовну дату прибуття з посиланням для відстеження відправлення. Ви також можете переглянути підсумок замовлення, адресу доставки, платіжні та платіжні деталі.
2. Відвідайте сайт Apple Order Listings
Якщо у вас під рукою немає мобільного пристрою або ви випадково переглядаєте веб-сторінки, ви можете переглянути своє відправлення на веб-сайті статусу замовлення Apple.
3. Перейдіть на офіційний сайт Apple Store
4. Відстежуйте замовлення в Apple Wallet на iPhone
З оновленням iOS 16 Apple представила спосіб легкого відстеження замовлень, які ви розміщуєте за допомогою Apple Pay. Ви можете переглядати свої замовлення прямо в програмі Wallet.
Детальніше:Як переглянути та видалити пристрої з Apple ID: пояснення 4 способів
Примітка:Ця функція доступна для продавців-учасників. Якщо ви робите покупки в магазинах, які приймають Apple Pay, ви можете побачити деталі замовлення тут.
5. Відстежуйте відправлення в електронній пошті
Як і багато продавців, Apple надсилає електронні листи, щоб повідомити про зміни в статусі вашого замовлення. Отже, ви завжди знаєте, що з ним відбувається.
Ви можете скористатися посиланнями в електронному листі, щоб отримати додаткову інформацію про своє замовлення. Наприклад, в електронному листі з підтвердженням, який ви отримуєте, коли розміщуєте замовлення, анномер замовленняпов'язаний. Натисніть це посилання, щоб переглянути статус онлайн.
Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте ще один електронний лист від Apple. Натисніть наВідстежити відправленнякнопку або посилання, щоб переглянути своє замовлення в Apple Store онлайн. Потім виберітьВідстежити відправленнятам, щоб переглянути деталі з перевізником.
Коли ви розміщуєте замовлення в Apple, ви можете побачити опцію отримання оновлень статусу за допомогою текстового повідомлення. Це ще один зручний спосіб не відставати від замовлення.
ВідкрийтеПовідомленняна вашому iPhone, iPad або Mac→виберітьтекстове повідомлення від Apple.
Ви також можете побачити опцію відстеження відправлення за посиланням у повідомленні.
Відстеження замовлень Apple стало простіше!
За допомогою цих шести зручних способів перевірити статус замовлення Apple ви завжди знатимете, де знаходиться ваше замовлення. Пам’ятайте: якщо ви відчуваєте проблему з вашим замовленням, ви можете звернутися до служби підтримки Apple по допомогу. Перегляньте наші інструкції щодо різних способів отримати допомогу від Apple.