Оновлення Windows — це важливий компонент операційної системи Windows, який відповідає за доставку патчів безпеки, виправлення помилок і оновлень функцій для безперебійної та безпечної роботи вашої системи. Однак зустріч із кодом помилки 0x80248014 під час процесу оновлення може бути неприємною, оскільки це вказує на блокпост у доступі до цих важливих оновлень. У цій статті ми розглянемо вісім рішеньВиправлення: код помилки Windows Update 0x80248014і переконайтеся, що ваш ПК залишається актуальним і безпечним.
Що таке код помилки 0x80248014?
Код помилки 0x80248014 у Windows 11 — це помилка Windows Update, яка може виникнути під час спроби встановити оновлення, завантажити програми з Microsoft Store або скористатися іншими службами Microsoft.
Код помилки Windows Update 0x80248014 у Windows 11
Код помилки0x80248014може бути спричинено різними факторами, зокрема:
- Файли Windows Update пошкоджені або відсутні
- Проблеми зі службою Windows Update
- Недостатньо дискового простору
- Проблеми з підключенням до мережі
- Втручання антивірусного програмного забезпечення
- Конфлікти програмного забезпечення сторонніх розробників
Ось вісім рішень, які можуть допомогти вам вирішити цю проблему:
- Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
- Перезапустіть кеш магазину Windows
- Видаліть непотрібні тимчасові файли
- Скинути компонент Windows Update
- Сканувати на наявність вірусів
- Перевірте стан служб оновлення Windows
- Відновити папку розповсюдження програмного забезпечення
- Очистіть вміст папок Catroots2
Виправлення 1: запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
Засіб усунення неполадок Windows Update Troubleshooter — це вбудований інструмент, який може допомогти вам визначити та виправити поширені проблеми Windows Update. Це гарне місце для початку, якщо ви отримуєте код помилки 0x80248014.
Щоб запустити усунення несправностей Windows Update, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте панель керування та натисніть «Усунення несправностей“.
2. Тепер натисніть «Інші засоби усунення несправностей“.
3. Натисніть «бігти" поруч з "Windows Update“.
Засіб усунення несправностей просканує вашу систему на наявність проблем і спробує їх усунути. Після завершення сканування ви побачите звіт про виявлені проблеми та вжиті дії.
Виправлення 2: скидання кешу магазину Windows
Кеш магазину Windows — це місце тимчасового зберігання файлів, завантажених із магазину Microsoft. Іноді цей кеш може бути пошкоджений або пошкоджений, що може призвести до проблем із завантаженням і встановленням програм і оновлень.
Щоб скинути кеш магазину Windows:
1. Відкрийте вікно пошуку та введіть "WSReset.exe”
2. Натисніть «WSReset.exe“.
Відкриється порожнє вікно командного рядка. Приблизно через десять секунд вікно закриється, і Microsoft Store відкриється автоматично.
Скидання кешу магазину Windows призведе до видалення всіх файлів у кеші. Однак це не призведе до видалення встановлених програм або даних програм.
Виправлення 3: Видаліть непотрібні тимчасові файли
Тимчасові файли створюються Windows та іншими програмами під час їх роботи. Ці файли зазвичай використовуються для зберігання тимчасових даних, таких як кеш браузера та файли cookie, завантажені файли та журнали помилок.
З часом тимчасові файли можуть накопичуватися та займати цінний простір на диску. Вони також можуть заважати Windows Update та іншим системним процесам.
Щоб видалити непотрібні тимчасові файли:
1. Відкрийте вікно пошуку та введіть "cleanmgrНатисніть "Введіть“.
2. «Очищення диска” З’явиться спливаюче вікно Натисніть OK.
3. Тепер виберіть «Очистити системні файлиНатисніть OK.
4. Під «Файли для видалення", перевірте всі параметри. Натисніть OK.
Рекомендуємо прочитати:Виправлення: код помилки Windows Update 0x80d02002 у Windows 11/10
5. З’явиться вікно запиту. Натисніть "Видалити файли“.
6. Тепер перезавантажте ПК, щоб застосувати зміни.
Виправлення 4: скидання компонента Windows Update
Скидання компонентів Windows Update може допомогти виправити різноманітні помилки Windows Update, зокрема код помилки 0x80248014. Щоб скинути компоненти Windows Update, виконайте такі дії:
1. Відкрийте командний рядок і запустіть програму від імені адміністратора.
2. Скопіюйте та вставте наступну команду. Почергово натискайте «Enter» після кожної команди:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Ці команди зупинять службу Windows Update, фонову інтелектуальну службу передавання даних (BITS) і криптографічну службу. Потім вони перейменують папки SoftwareDistribution і catroot2. Ці папки містять тимчасові файли, які використовуються Windows Update. Перейменування папок змусить Windows Update створити їх заново та завантажити нові файли.
3. Після виконання команд перезавантажте ПК.
Перевірте, чи вирішено помилку 0x80248014.
Виправлення 5: сканування на наявність вірусів
Зловмисне програмне забезпечення іноді може заважати Windows Update та іншим системним процесам. Якщо ви отримуєте код помилки 0x80248014, радимо перевірити комп’ютер на наявність вірусів та інших зловмисних програм.
Для сканування комп’ютера можна використовувати вбудовану антивірусну програму Windows Defender. Для цього виконайте такі дії:
1. Відкрийте «Безпека WindowsДодаток
2. Тепер виберіть «Захист від вірусів і загроз”.
3. Натисніть «Параметри сканування“.
4. Потім натисніть «Повне сканування“.
4. Нарешті натисніть «Сканувати зараз“.
Зрештою, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена чи ні.
Виправлення 6: Перевірка стану служб оновлення Windows
Windows Update покладається на низку служб для належної роботи. Якщо будь-яка з цих служб не працює або працює неправильно, це може спричинити помилки Windows Update, зокрема код помилки 0x80248014.
Щоб перевірити стан служб Windows Update, виконайте такі дії:
1. Натисніть клавішу Windows + R. Введіть «services.mscНатисніть Enter.
2. Тепер встановіть типи запуску служб, як зазначено в списку нижче:
- “Служба оновлення Windows або wuauserv (спрацьовує)” встановіть значення Вручну.
- “Служби для Windows Update Medic або WaaSMedicSvc” встановіть значення Вручну.
- “Криптографічний сервіс або CryptSvc” на Автоматично.
- “Background Intelligent Transfer Service або BITS” встановіть значення Вручну.
- “DCOM Server Process Launcher або DcomLaunch” на Автоматично.
- “RPC Endpoint Mapper або RpcEptMapper” встановіть значення Автоматично.
- “Інсталятор Windows або msiserver” встановіть значення Вручну.
Якщо якась із служб не працює, клацніть правою кнопкою миші на службі та виберіть «Почати".
Щоб установити тип запуску, виконайте наведені нижче дії.
1: Двічі клацніть «Інсталятор Windows“.
2. У полі «Тип запуску» виберіть «Інструкція“.
3: Натисніть «ОК», а потім «Застосувати».
Виправлення 7: повторно створіть папку розповсюдження програмного забезпечення
Папка розповсюдження програмного забезпечення — це тимчасове місце для зберігання файлів, завантажених Windows Update. Якщо ця папка буде пошкоджена або пошкоджена, це може спричинити помилки Windows Update, зокрема код помилки 0x80248014.
Щоб повторно створити папку розповсюдження програмного забезпечення, виконайте такі дії:
1. Натисніть клавішу Windows + R. Введіть «services.msc“.
2. Знайдіть "Служба Windows Update“.
3. Тепер клацніть правою кнопкою миші на «Служба Windows Update» і виберіть «Властивості“.
4. Натисніть «СТІЙ“.
5. Після цього відкрийте «Windows Explorer”, натиснувши клавішу Windows + R. Введіть “C:/Windows/” і натисніть Enter.
6. Тепер знайдіть "Розповсюдження програмного забезпечення” та видаліть її.
7. Наприкінці перезавантажте ПК, щоб застосувати зміни.
Виправлення 8: Очистіть вміст папок Catroots2
Папка Catroot2 — це системна папка, у якій зберігаються сертифікати та інша інформація, яка використовується Windows Update та іншими системними процесами. Якщо ця папка буде пошкоджена або пошкоджена, це може спричинити помилки Windows Update, зокрема код помилки 0x80248014.
Щоб очистити вміст папки Catroot2, виконайте такі дії:
1. Відкрийте «Windows Explorer" і перейдіть до "C:/Windows/”.
2. Перейдіть до «C:WindowsSystem32».
Тепер натисніть «catroot2Виберіть усі файли та натисніть «Видалити».
3. Тепер аналогічно перейдіть до «C:WindowsSystemcatroot2". Виберіть файли та папки. Натисніть "Видалити“.
4. Після видалення всіх файлів перезавантажте ПК.
Це все!