Служби віддаленого робочого стола — це важлива служба Windows, яка дозволяє підключатися до віддалених комп’ютерів. Ця служба забезпечує належну роботу віддаленого робочого стола та хост-сервера сеансу віддаленого робочого стола. Але іноді ця служба не працює для багатьох користувачів і відображає помилку «Windows не вдалося запустити служби віддаленого робочого столу». Цей підручник допоможе вам виправитиWindows не вдалося запустити служби віддаленого робочого столапитання.
Ось деякі з методів, які допоможуть вам вирішити проблеми зі службами віддаленого робочого стола:
Спосіб 1. Переконайтеся, що віддалений робочий стіл увімкнено
Переконайтеся, що на вашому комп’ютері ввімкнено віддалений робочий стіл. Зробіть наступне:
1. Відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Система».
2. Тепер натисніть «Віддалений робочий стіл» на правій панелі.
3. Тут увімкніть перемикач у положення «Віддалений робочий стіл».
4. Натисніть Підтвердити у полі підтвердження.
Спосіб 2. Скидання облікових даних підключення до віддаленого робочого стола
Проблема може виникнути через пошкоджені або змінені облікові дані. Щоб скинути збережені облікові дані, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте меню пошуку та введіть підключення до віддаленого робочого столу.
2. Клацніть піктограму спадного меню поруч із пунктом Комп’ютер і виберіть зі списку свій віддалений ПК.
3. Тепер виберіть «Видалити посилання» в розділі «Ім’я користувача».
4. Натисніть OK.
Спосіб 3. Додайте віддалений робочий стіл у білий список у брандмауері Windows
Брандмауер Windows дозволяє блокувати або розблоковувати різні програми та вхідні та вихідні повідомлення. Виконайте наступні дії:
1. Відкрийте меню пошуку та введіть «Дозволити програму через брандмауер Windows».
2. Тепер натисніть «Змінити налаштування».
3. У розділі «Програми та функції» знайдіть «Віддалений робочий стіл».
4. Установіть прапорець «Загальнодоступний і приватний».
5. Натисніть OK.
Спосіб 4. Перевірте стан служб RPD
Щоб служба віддаленого робочого стола працювала належним чином, служби RDP мають працювати у фоновому режимі. Виконайте наступні дії:
1. Відкрийте меню пошуку та введіть «Сервіси».
2. Клацніть правою кнопкою миші «Служби віддаленого робочого стола» та виберіть «Властивості».
3. Якщо статус служби «Зупинено», вам доведеться перезапустити службу, щоб використовувати віддалений робочий стіл.
4. Натисніть кнопку Пуск.
5. Натисніть «ОК», а потім «Застосувати».
Спосіб 5: Налаштуйте порт прослуховування RDP
Перегляньте кроки нижче, щоб налаштувати порт прослуховування RDP:
1. Натисніть клавішу Windows + R. Введіть regedit.exe та натисніть OK.
2. Перейдіть за таким шляхом:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp
3. Тепер натисніть RDP-Tcp.
На правій панелі двічі клацніть номер порту.
4. З’явиться вікно підказок.
Виберіть десяткове значення та встановіть значення 3389. Натисніть OK.
5. Закрийте редактор реєстру Windows і перезавантажте ПК, щоб зберегти налаштування.
Спосіб 6. Увімкніть протокол RDP на віддаленому комп’ютері
Щоб увімкнути протокол RDP за допомогою редактора реєстру, виконайте наведені нижче дії.
1. Натисніть клавішу Windows + R. Введіть regedit.exe та натисніть OK.
2. Перейдіть за таким шляхом:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
3. Тепер двічі клацніть на fDenyTSConnection.
4. З’явиться вікно підказок.
Встановіть значення 1. Натисніть OK.
5. Закрийте вікно редактора реєстру та перезавантажте ПК, щоб зберегти налаштування.
Спосіб 7: Вимкніть протокол IPv6
IPv6 дозволяє вашому комп'ютеру встановлювати з'єднання та спілкуватися між усіма підключеними мережами. Іноді IPv6 робить мережу неузгодженою, що впливає на служби віддаленого робочого стола. Щоб вимкнути протокол IPv6, виконайте такі дії:
1. Відкрийте Панель керування та перейдіть до Мережа та Інтернет.
2. Тепер виберіть «Центр мереж і спільного доступу».
3. Клацніть посилання поруч із «З’єднання» та виберіть «Властивості».
4. Зніміть прапорець Інтернет-протокол версії 6 (TCP / IPv6).
5. Натисніть OK.
6. Закрийте вікно та перезавантажте ПК, щоб застосувати налаштування.
Спосіб 8: Вимкніть спеціальне масштабування
Комп’ютер, який ви намагаєтесь підключити віддалено, має бути сумісним із функцією масштабування. Нижче наведено кроки, щоб вимкнути спеціальне масштабування на вашому комп’ютері.
1. Відкрийте програму «Налаштування» та перейдіть до «Система».
2. Тепер натисніть «Дисплей».
3. Натисніть опцію «Масштаб».
4. Тепер натисніть «Вимкнути спеціальне масштабування та вийти».
5. Тут ви вийдете зі свого облікового запису. Зачекайте, а потім увійдіть знову.
Спосіб 9. Запустіть сканування SFC і DISM
Перевірка системних файлів (SFC) — це інструмент діагностики в Windows. Виконайте наведені нижче дії, щоб запустити SFC для виправлення служб віддаленого робочого стола:
1. Відкрийте командний рядок.
2. Тепер скопіюйте та вставте команду нижче:
sfc /scannow
3. Натисніть Enter.
4. Сканування займе деякий час. Після завершення сканування перевірте, чи проблема вирішена.
Щоб запустити DISM (Deployment Image Servicing and Management) Scan to fix Remote Desktop Service, виконайте такі дії:
1. Відкрийте командний рядок.
2. Тепер скопіюйте та вставте команду нижче:
DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Натисніть Enter.
4. Після завершення сканування перевірте, чи проблема вирішена.
Це все!