Під час доступу до магазину може з’явитися повідомлення «Щось сталося з нашого боку» в Microsoft Store у Windows 11. Ця неприємна проблема може перешкодити користувачам завантажувати програми, оновлювати програмне забезпечення або отримувати доступ до основних функцій магазину. У цій статті розглядаються поширені причини та способи усунення помилки «Щось трапилося з нашої сторони».
«Щось трапилося з нашого боку» Для магазину в Windows 11
Виправлення «Щось трапилося з нашої сторони» в Microsoft Store у Windows 11
Виправлення 1: повторно ввімкніть службу встановлення Microsoft Store
1. У рядку пошуку Windows введіть «служби» та клацніть найкращий результат.
2. Знайдіть і двічі клацніть опцію «Служби інсталяції Microsoft Store».
3. Виберіть «Тип запуску» як «Автоматично». Натисніть «Пуск» і «Застосувати».
4. Тепер перезавантажте ПК, щоб відобразити внесені зміни.
Виправлення 2: Змініть часовий пояс у своєму обліковому записі Microsoft онлайн
1. Відвідайте сторінку входу в обліковий запис Microsoft (https://account.microsoft.com/account) з ідентифікатором електронної пошти Microsoft і паролем.
2. Перейдіть до Вашої інформації та виберіть Редагувати інформацію профілю.
3. Тут виберіть свою країну та часовий пояс. Натисніть «Зберегти».
4. Зачекайте кілька секунд і відкрийте програму Microsft Store. Вийдіть і знову ввійдіть, використовуючи свої облікові дані.
Виправлення 3: перезапустіть службу Windows Store із CMD
1. Знайдіть командний рядок, знайшовши його на панелі пошуку Windows. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть «Запуск від імені адміністратора».
2. Скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
sc config WSService start= demand
Ця команда налаштовує службу Windows (WSService) для запуску вручну. Це означає, що користувач може запускати та зупиняти його за потреби.
3. Тепер перезапустіть систему та спробуйте знову відкрити Microsoft Store.
Виправлення 4: Налаштуйте службу оновлення Windows
1. Знову відкрийте командний рядок, повторивши крок 1 попереднього рішення.
2. Введіть наступні команди. Після кожної команди обов’язково натискайте клавішу Enter:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
Дивіться також:Монополія Apple App Store поставлена під сумнів: Fortnite повертається в Європу в Epic Games Store
3. Тепер перезавантажте ПК і спробуйте знову відкрити програму.
Виправлення 5: скидання кешу магазину
1. Для цього знову відкрийте командний рядок як адміністратор.
2. Скопіюйте та вставте наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
wsreset
Виправлення 6: перейменування папки SoftwareDistribution
1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть за наведеним нижче шляхом:
Цей ПК > Windows C: > Windows
2. Знайдіть і перейменуйте папку SoftwareDistribution.
Виправлення 7: скидання магазину Windows за допомогою Powershell
1. Відкрийте Powershell, знайшовши його на панелі пошуку Windows і клацнувши правою кнопкою миші, щоб відкрити його як «Запуск від імені адміністратора».
2. Потім скопіюйте та вставте в нього таку команду:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register -Path "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Коли він припинить виконання, закрийте Powershell і перезавантажте ПК.
Це все!