Останнє дослідження Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) на ринку смартфонів США виявило головні причини переходу користувачів Android на iPhone.
Всупереч наративу Google, головною причиною переходу на iPhone для користувачів Android є проблеми з попереднім смартфоном Android.
Раніше в травні CIRPповідомиликількість користувачів Android, які переходять на iPhone, досягла 5-річного максимуму в Сполучених Штатах. Досліджуючи це, його останній звітакціїЧотири основні причини переходу на iPhone для користувачів Android.
- 53% користувачів Android перейшли через проблеми зі своїми застарілими смартфонами Android, як-от потребу в ремонті, і незадовільну взаємодію з користувачем.
- 26% користувачів Android перейшли через нові функції iPhone, такі як краща камера, операційна система, аксесуари та інші.
- 15% користувачів Android перейшли через знижки на нові iPhone. «Вони могли б витратити менше на новий iPhone, ніж очікували, або на аналогічний смартфон Android».
- 6% користувачів Android перейшли через такі функції «спільноти», як iMessage і FaceTime.
Також зазначається, що деякі користувачі не змогли визначити точну причину переходу на iPhone, їм просто «хотілося чогось новенького».
З огляду на те, що лише частина користувачів Android відмовляється від iMessage, вся кампанія Google, спрямована на те, щоб спонукати Apple прийняти RCS, виглядає марною.
Дорога кампанія Google проти iMessage для iPhone може бути марною
Rich Communication Services (RCS) — це сучасний стандарт, який пропонує багаті функції службам текстових повідомлень, як-от аудіо- та відеоповідомлення, сповіщення про прочитання, групові чати, наскрізне шифрування та інші доступні для користувачів iMessage, WhatsApp і Facebook Messenger.
Google прийняв RCS для Android у 2016 році та почав підштовхувати Apple до того ж, але безуспішно. Подвоївши свої зусилля, Google нещодавно запустив повноцінну кампанію #GetTheMessage, щоб присоромити технологічного гіганта з Купертіно за те, що він заблокував користувачів у своїй екосистемі за допомогою iMessage і створив розбіжності між користувачами Android і iPhone через невідповідність зелених і синіх бульбашок чату.
Кампанія Google проти iMessage включає спеціалізований веб-сайт, публікації знаменитостей у соціальних мережах, рекламні щити в Нью-Йорку та Лас-Вегасі, відео на YouTube і ланцюжки топ-менеджерів у Twitter.
Докладніше:Виправлення: Windows зупинила цей пристрій, оскільки він повідомив про проблеми (код 43)
Якщо користувачів Android переважно приваблюють iPhone через проблеми з їхніми смартфонами Android та їх можливостями апаратного та програмного забезпечення, це послаблює аргумент Google про те, що користувачів приваблюють iPhone через сині бульбашки чату iMessage. Це також можна вважати прогнозом невдалої кампанії Google з просування інтеграції RCS з iOS.