Użytkownicy WhatsApp czasami napotykają frustrujący błąd podczas próby zarejestrowania swojego numeru telefonu. Komunikat „Nie mogliśmy wysłać SMS-a na Twój numer. Sprawdź swój numer i spróbuj ponownie za 1 godzinę” może uniemożliwić korzystanie z aplikacji. Ten problem często występuje z powodu problemów z siecią lub błędnych numerów telefonów.
Rozwiązanie tego błędu zwykle polega na sprawdzeniu numeru telefonu i odczekaniu godziny przed ponowną próbą.Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować innych kroków. Należą do nich ponowne uruchomienie telefonu, aktualizacja WhatsApp lub skontaktowanie się z firmą telekomunikacyjną.
Błąd może być denerwujący, ale często można go łatwo rozwiązać. Dzięki kilku prostym krokom większość użytkowników może obejść ten problem i zacząć korzystać z WhatsApp. Przyjrzyjmy się sposobom rozwiązania tego problemu i skonfigurowania konta.
Problemy z weryfikacją WhatsApp: rozwiązywanie błędu „Nie można wysłać SMS-a”.
Zrozumienie problemu
Błąd „Nie można wysłać SMS-a na Twój numer” w WhatsApp zwykle pojawia się podczas początkowej konfiguracji lub podczas próby zweryfikowania Twojego numeru telefonu. Ten błąd może być frustrujący, ale zwykle można go rozwiązać, wykonując kilka prostych kroków. Problem może objawiać się wieloma komunikatami, ale jednym z najczęstszych jest:
Nie mogliśmy wysłać SMS-a na Twój numer. Sprawdź swój numer i spróbuj ponownie za godzinę.
Typowe przyczyny i rozwiązania
Na ten problem może wpływać kilka czynników. Oto zestawienie typowych przyczyn i odpowiadających im rozwiązań:
| Możliwa przyczyna | Rozwiązanie |
|---|---|
| Nieprawidłowy wpis numeru telefonu | Sprawdź dokładnie, czy poprawnie wpisałeś numer telefonu, łącznie z numerem kierunkowym kraju. Upewnij się, że nie ma żadnych dodatkowych spacji ani znaków. |
| Problemy z łącznością sieciową | Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe. Spróbuj przełączyć się między siecią Wi-Fi a komórkową transmisją danych, aby sprawdzić, czy któraś działa lepiej. |
| Problemy z kartą SIM lub operatorem | Sprawdź, czy karta SIM jest prawidłowo włożona i działa prawidłowo. Jeśli podejrzewasz problemy z usługą, skontaktuj się ze swoim operatorem. |
| Usterki aplikacji lub urządzenia | Uruchom ponownie telefon i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować WhatsApp. |
| Ograniczenia regionalne lub specyficzne dla kraju | W niektórych krajach lub regionach mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące weryfikacji SMS-em w WhatsApp. Sprawdź, czy w Twojej okolicy są jakieś znane problemy. |
| Problemy z serwerem WhatsApp | Czasami na serwerach WhatsApp mogą wystąpić tymczasowe awarie lub problemy. Sprawdź fora internetowe lub media społecznościowe, aby sprawdzić, czy inni nie mają podobnych problemów. |
Kroki rozwiązania
Metoda 1
Ogólne rozwiązanie dla osób mających problem „Nie można wysłać SMS-a na Twój numer”.
- Wyłącz Wi-Fi w telefonie, aby łączyć się przez komórkową transmisję danych
- Włącz roaming danych
- Wyłącz iMessage
- Wpisz ponownie swój numer telefonu i wyślij kod weryfikacyjny
Metoda 2
Rozwiązanie dla osób przenoszących Whatsapp ze starego telefonu na nowy
- Włóż nową kartę SIM do starego telefonu i zainstaluj WhatsApp, korzystając z nowego numeru karty SIM
- Poczekaj 15 minut i rozpocznij proces konfiguracji na nowym telefonie
- WhatsApp wyśle kod na Twój stary telefon z kartą SIM
- Użyj tego kodu, aby potwierdzić i zainstalować WhatsApp na nowym telefonie
- Przenieś kartę SIM z powrotem do nowego telefonu.
Metoda 3
Instalowanie sztuczki biznesowej WhatsApp
- Pobierz i zainstaluj aplikację biznesową WhatsApp
- Aplikacja biznesowa powinna wysłać Ci kod. Wprowadź to, aby zweryfikować i włączyć autoryzację dwuskładnikową
- Pobrałem WhatsApp Messenger, a Twoje dane zostaną przeniesione.
- Następnie pobierz ponownie i zainstaluj standard WhatsApp
- WhatsApp powinien przenieść dane Twojego konta firmowego
Metoda 4
Zmiana domyślnego języka
- W przypadku osób przebywających w kraju, w którym nie jest domyślnym językiem angielskim, zmień język WhatsApp na język kraju, w którym się znajdujesz
- Po zmianie języka na zgodny język wyśle Ci kod
Dodatkowe wskazówki
- Poproś o weryfikację połączenia głosowego:Jeśli nadal masz problemy z otrzymaniem kodu SMS, poproś o weryfikację połączenia głosowego.
- Sprawdź zakłócenia aplikacji innych firm:Niektóre aplikacje innych firm, zwłaszcza aplikacje zabezpieczające lub blokujące połączenia, mogą zakłócać proces weryfikacji WhatsApp. Spróbuj tymczasowo wyłączyć te aplikacje i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp:Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp, aby uzyskać dalszą pomoc.
Kluczowe dania na wynos
- Sprawdź swój numer telefonu i odczekaj godzinę, zanim spróbujesz ponownie
- Uruchom ponownie telefon lub zaktualizuj WhatsApp, jeśli błąd będzie się powtarzał
- Jeśli inne kroki nie pomogą, skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym
Zrozumienie problemów z weryfikacją WhatsApp
WhatsApp stosuje proces weryfikacji, aby zapewnić bezpieczeństwo użytkownika. Proces ten może czasem powodować problemy. Przyjrzyjmy się, dlaczego tak się dzieje i jak temu zaradzić.
Proces weryfikacji i typowe wyzwania
Kiedy się zarejestrujesz, WhatsApp wyśle kod na Twój telefon. Ten kod potwierdza, że jesteś właścicielem numeru. Ale czasami kod nie zostaje przesłany. Może się to zdarzyć, jeśli telefon jest wyłączony lub nie ma sygnału. Może się to również zdarzyć, jeśli Twój numer jest błędny lub zablokowany.
Niektórzy użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie „Nie mogliśmy wysłać SMS-a na Twój numer”. Często oznacza to, że WhatsApp nie może połączyć się z Twoim telefonem. Sprawdź siłę sygnału i upewnij się, że Twój telefon może odbierać SMS-y. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na mobilną transmisję danych.
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj poprosić o połączenie zamiast SMS-a. WhatsApp może zadzwonić do Ciebie z kodem, jeśli SMS-y nie działają.
Powiązania kont i numerów telefonów
Każde konto WhatsApp jest powiązane z jednym numerem telefonu. Nie możesz używać tego samego numeru na dwóch urządzeniach jednocześnie. Jeśli próbujesz skonfigurować WhatsApp na nowym telefonie, upewnij się, że wylogowałeś się na starym.
Czasami ludzie próbują zarejestrować się przy użyciu numeru telefonu stacjonarnego lub VoIP. To nie zadziała. WhatsApp potrzebuje prawdziwego numeru telefonu komórkowego, na który można odbierać SMS-y.
Jeśli zmieniłeś numer, zaktualizuj go w ustawieniach aplikacji. Nie rób po prostu nowego konta. Pomaga to zachować czaty i kontakty.
Wymagania techniczne dotyczące weryfikacji
Aby WhatsApp mógł działać, Twój telefon musi spełniać kilka podstawowych wymagań technicznych. Upewnij się, że data i godzina w telefonie są ustawione prawidłowo. Nieprawidłowe ustawienia mogą zakłócić weryfikację.
Sprawdź, czy Twój telefon nie blokuje SMS-ów z nieznanych numerów. To ustawienie może uniemożliwić przesłanie kodu.
Na koniec upewnij się, że masz najnowszą wersję WhatsApp. Stare wersje mogą zawierać błędy powodujące problemy z weryfikacją. W razie potrzeby zaktualizuj aplikację.
Jeśli nic innego nie działa, skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym. Mogą sprawdzić, czy na Twoim numerze znajdują się jakieś blokady uniemożliwiające wysyłanie SMS-ów z WhatsApp.
Kroki rozwiązywania problemów i rozwiązania
Jeśli nie możesz wysyłać SMS-ów w WhatsApp, wypróbuj te rozwiązania. Pomogą Ci wrócić do wysyłania wiadomości.
Sprawdzanie sieci i łączności
Sprawdź swój internet. Upewnij się, że Wi-Fi lub mobilna transmisja danych są włączone. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na mobilną transmisję danych. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, wypróbuj zamiast tego Wi-Fi. W razie potrzeby uruchom ponownie router.
Wyłącz tryb samolotowy, jeśli jest włączony. Sprawdź, czy Twój numer telefonu jest zablokowany przez operatora. Zadzwoń do swojego dostawcy, aby zapytać o wszelkie problemy.
Jeśli korzystasz z roamingu, upewnij się, że roaming danych jest włączony w ustawieniach telefonu. Sprawdź, czy ustawienia APN są prawidłowe dla Twojego operatora.
Ustawienia urządzenia i aplikacji
Zaktualizuj WhatsApp do najnowszej wersji. Stare wersje mogą powodować problemy z SMS-ami. Przejdź do sklepu z aplikacjami i sprawdź dostępność aktualizacji.
Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp. Na Androidzie wybierz Ustawienia > Aplikacje > WhatsApp > Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną. W systemie iOS usuń i zainstaluj ponownie aplikację.
Upewnij się, że podczas konfiguracji podałeś właściwy numer telefonu. Sprawdź to dokładnie w ustawieniach WhatsApp.
Spróbuj wyłączyć i włączyć telefon. Może to rozwiązać wiele problemów.
Zaawansowane strategie rozwiązywania problemów
Odinstaluj i ponownie zainstaluj WhatsApp. To rozwiązuje wiele problemów. Najpierw wykonaj kopię zapasową czatów, aby nie stracić wiadomości.
Sprawdź, czy Twoja karta SIM działa. Spróbuj wykonać zwykłą rozmowę telefoniczną lub SMS-a.
Jeśli nic nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną WhatsApp. Mogą pomóc w trudnych sprawach. Można się z nimi skontaktować poprzez aplikację lub ich stronę internetową.
Spróbuj użyć innego telefonu lub karty SIM, aby zweryfikować swój numer. Może to wykluczyć problemy specyficzne dla urządzenia.
Dowiedz się więcej:Rozwiąż błąd „Nie można otworzyć następujących obrazów dysków”.