Istnieje kilka powodów, dla których aplikacja może nie otworzyć się po dwukrotnym kliknięciu, a gdy tak się stanie, prawdopodobnie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący, że tej aplikacji nie można otworzyć na komputerze Mac. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego może pojawić się komunikat o błędzie i co możesz z tym zrobić.
Dlaczego widzę komunikat o błędzie?
Istnieje kilka możliwych powodów, dla których aplikacji na komputerze Mac nie można otworzyć:
- Administrator IT w firmie lub organizacji, w której pracujesz, może uniemożliwić otwarcie tego pliku. Jeśli Mac jest komputerem służbowym, polityka bezpieczeństwa organizacji prawdopodobnie ogranicza liczbę aplikacji, z których możesz korzystać.
- Aplikacja może wymagać uruchomienia na koncie administratora. Jeśli Twoje konto użytkownika nie jest kontem administratora, aplikacja nie będzie działać.
- Aplikacja mogła być uszkodzona lub mogła zostać niepoprawnie pobrana.
- Aplikacja może nie być kompatybilna z Twoim komputerem Mac.
- macOS mógł uniemożliwić otwarcie aplikacji, ponieważ nie jest ona zgodna z wybranymi ustawieniami zabezpieczeń lub pochodzi od „nieznanego programisty”. Gatekeeper macOS ma rygorystyczne zasady zezwalania na uruchamianie aplikacji. Jeśli aplikacja nie jest kodem podpisanym przez jej programistę, nie będzie mogła zostać uruchomiona po dwukrotnym kliknięciu.
1. Skontaktuj się z pomocą techniczną IT
Jeśli Twój Mac należy do organizacji, w której pracujesz, sprawdź w dziale wsparcia IT, czy istnieją ograniczenia dotyczące aplikacji, które można zainstalować i gdzie aplikacja, którą chcesz zainstalować, jest blokowana przez oprogramowanie zabezpieczające.
2. Przełącz na konto administratora
Jeśli konto użytkownika, na które byłeś zalogowany podczas próby otwarcia aplikacji, jest zwykłym kontem użytkownika, spróbuj zalogować się jako administrator, a następnie uruchom aplikację. Możesz sprawdzić, czy masz uprawnienia administratora, w Ustawieniach systemu > Użytkownicy i grupy.
3. Pobierz aplikację ponownie
Jeśli uważasz, że aplikacja mogła zostać pobrana nieprawidłowo, pobierz ją ponownie, aby to sprawdzić, a następnie uruchom.
Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie strony internetowej dewelopera i upewnienie się, że aplikacja może działać na Twoim komputerze Mac. Informacje te znajdują się zwykle w sekcji wymagań.
4. Sprawdź ustawienia prywatności i bezpieczeństwa
Jeśli aplikacja, którą próbujesz otworzyć, nie została pobrana ze sklepu App Store, a ustawienia zabezpieczeń są ustawione tak, aby zezwalać tylko na aplikacje z App Store, aplikacja nie otworzy się. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do głównego menu Apple i wybierz Ustawienia systemowe > Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przewiń w dół do opcji Bezpieczeństwo i ustaw opcję „Zezwalaj na aplikacje od” na „App Store i znani programiści”.
- Następnie zamknij Ustawienia systemowe i spróbuj ponownie otworzyć aplikację.
Jak wymusić otwarcie aplikacji na komputerze Mac
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, możesz wypróbować jeszcze kilka rzeczy. Pierwszym z nich jest zastąpienie Gatekeepera w Ustawieniach Systemowych:
- Gdy zobaczysz komunikat „nie można otworzyć aplikacji na komputerze Mac”, otwórz Ustawienia systemowe i przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo.
- W dolnej części okna, w sekcji Bezpieczeństwo, powinien pojawić się komunikat informujący, dlaczego aplikacja nie chce się otworzyć (Apple twierdzi, że komunikat pozostaje tam przez godzinę po próbie otwarcia aplikacji). Kliknij opcję Otwórz mimo to.
Jeśli nie ma żadnego komunikatu, ostatnią rzeczą, którą należy spróbować, jest użycie terminala w celu wymuszenia otwarcia aplikacji.
Wskazówka eksperta:Zanim spróbujesz wymusić otwarcie aplikacji za pomocą terminala, upewnij się, że aplikacja została pobrana z legalnego źródła. Fałszywe aplikacje to narzędzie często wykorzystywane przez twórców złośliwego oprogramowania do dystrybucji złośliwego oprogramowania. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to zmusić komputer Mac do zainstalowania złośliwego oprogramowania. Jeśli nie masz pewności, skąd pochodzi aplikacja, odinstaluj ją (patrz poniżej) i pobierz oficjalną wersję od dewelopera lub legalnego sklepu z aplikacjami.
Teraz, jeśli masz pewność, że aplikacja jest legalna, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz okno Findera i przejdź do aplikacji.
- W nowym oknie Findera przejdź do Aplikacje > Narzędzia i otwórz Terminal.
- Typ
chmod +x— na razie nie naciskaj przycisku Return. - W oknie Findera, w którym znajduje się aplikacja, kliknij prawym przyciskiem myszy plik binarny aplikacji i wybierz opcję Pokaż zawartość pakietu.
- Przejdź do folderu Zawartość i wybierz MacOS.
- Przeciągnij plik wykonywalny o tej samej nazwie co aplikacja do okna Terminala. Powinieneś zobaczyć polecenie:
chmod +x ‘/Applications/<application name>/Contents/MacOS/<application name>Gdzie<application name> to nazwa aplikacji, którą chcesz otworzyć. - Naciśnij klawisz Return.
- Zamknij Terminal i spróbuj ponownie otworzyć aplikację.
Jeśli się nie uruchomi, wypróbuj to samo polecenie, ale tym razem uruchom je za pomocą Sudo, aby stało się:sudo chmod +x ‘/Applications/<application name>/Contents/MacOS/<application name>
Aby uruchomić to polecenie, konieczne będzie wprowadzenie hasła administratora.
Jeśli to nadal nie działa, poszukaj w obszarze Pokaż zawartość pakietu folderu o nazwie Wersje. Poszukaj innego pliku o tej samej nazwie co aplikacja w tym folderze i zamiast tego uruchom polecenie na tym pliku.
Jak łatwo odinstalować dowolną aplikację, której nie potrzebujesz
Wielu z nas instaluje na komputerze Mac aplikacje, których potrzebujemy do konkretnego projektu lub które wypróbowujemy, a następnie decydujemy, że nie lubimy lub nie chcemy ich używać. Najlepszą praktyką w takich sytuacjach jest odinstalowanie aplikacji. Nie tylko zwolni to miejsce na komputerze Mac, ale także zagwarantuje, że pliki aplikacji nie kolidują z żadnymi innymi plikami na komputerze Mac i sprawi, że komputer Mac będzie bezpieczniejszy, ponieważ aplikacje, których nie używasz, zwykle nie są regularnie aktualizowane, a nieaktualne aplikacje są częstą przyczyną infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Odinstalowywanie aplikacji nie jest tak proste, jak przeciąganie pliku binarnego aplikacji do Kosza — należy usunąć wszystkie zainstalowane przez nią pliki. Najłatwiej to zrobić, korzystając ze specjalistycznego dezinstalatora. Zalecamy funkcję Aplikacje CleanMyMac. Może odinstalować prawie każdą aplikację, a także usunąć wiele aplikacji jednocześnie, a także usunąć pliki pozostałe po aplikacjach, które nie zostały poprawnie odinstalowane. Oto jak z niego korzystać:
- Uzyskaj bezpłatną wersję próbną CleanMyMac — możesz z niej korzystać bezpłatnie przez 7 dni i anulować w dowolnym momencie, jeśli Ci się nie podoba.
- Wybierz Aplikacje na pasku bocznym i kliknij Skanuj.
- Kliknij Zarządzaj moimi aplikacjami, wybierz aplikacje, które chcesz usunąć na karcie Dezinstalator i kliknij Odinstaluj.
Komunikat o błędzie „Nie można otworzyć aplikacji na komputerze Mac” pojawia się, gdy system macOS uniemożliwia otwarcie aplikacji lub gdy występuje problem z aplikacją, który uniemożliwia jej uruchomienie. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest to, że otwarcie uniemożliwiają ustawienia zabezpieczeń w Ustawieniach systemu lub w narzędziu do zarządzania urządzeniami. Wykonaj powyższe kroki, aby rozwiązać problem i uruchomić aplikację.