Microsoft Teams to świetna aplikacja do prowadzenia wirtualnych spotkań. Dla osób w podróży usługa Microsoft Teams jest dostępna na platformach mobilnych z systemem Android i iOS. Chociaż aplikacja w większości działa dobrze, nie jest odporna na drobne usterki i problemy. Jeśli prowadzisz spotkanie na telefonie i nie masz dostępu do innych urządzeń, potrzebujesz szybkich rozwiązań, które pozwolą na normalne działanie aplikacji w mgnieniu oka. W tym artykule przedstawiamy 9 najlepszych sposobów rozwiązania problemu „Aplikacja Microsoft Teams nie działa” na Androidzie.
Jak skonfigurować VPN na Androidzie i iPhonie?
Wyłącz Oszczędzanie danych
Microsoft Teams ma funkcję oszczędzania danych w aplikacji, która ogranicza użyteczność aplikacji po zużyciu określonej ilości danych. Wyłącz oszczędzanie danych, aby powrócić do normalnego funkcjonowania. Oto jak to zrobić.
Krok 1:Początekaplikację Microsoft Teams na smartfonie z systemem Android i dotknijikona profiluw prawym górnym rogu ekranu.
Krok 2:WybieraćUstawienia.
– –
Krok 3:WybieraćDane i przechowywanie.
Krok 4:KliknijZmniejsz wykorzystanie danychi wybierzNigdyz listy opcji.
Wyczyść pamięć podręczną
Istnieją dwa sposoby czyszczenia pamięci podręcznej aplikacji Microsoft Teams. Istnieje bardzo przydatna opcja usuwania plików tymczasowych w aplikacji. Możesz także wybrać bardziej konwencjonalną trasę i wyczyścić pamięć podręczną w ustawieniach aplikacji na telefonie. Oto, jak wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Teams z poziomu samej aplikacji.
Krok 1:Początekaplikację Microsoft Teams i dotknijikona profiluw prawym górnym rogu ekranu.
Krok 2:WybieraćUstawienia.
Krok 3:KliknijDane i przechowywanie.
Krok 4:WybieraćWyczyść pliki tymczasowe.
Nadaj aplikacji niezbędne uprawnienia
Jeśli przez dłuższy czas nie korzystałeś z aplikacji Microsoft Teams na telefonie z Androidem, jej uprawnienia mogły zostać automatycznie cofnięte. Oto, jak ponownie przyznać aplikacji Teams niezbędne uprawnienia.
Krok 1:Idź doUstawieniai wybierzAplikacje.
Krok 2:Przewiń w dół i wybierzZespoły Microsoftu.
Krok 3:UzyskiwaćUprawnienia.
Krok 4:Zezwól aplikacji Teams na dostęp doniezbędne uprawnienia.
Wyloguj się i zaloguj ponownie
Jeśli masz problemy z kontem Microsoft Teams, wylogowanie się i ponowne zalogowanie może rozwiązać wszelkie tymczasowe problemy. Wystarczy dotknąć ikony profilu w prawym górnym rogu ekranu i przejść do ustawień. Przewiń do końca i wybierz „Wyloguj się”. Po wylogowaniu zaloguj się ponownie, korzystając z poświadczeń konta Microsoft.
Zresetuj bazę danych
Krok 1:Początekaplikację Microsoft Teams na smartfonie z systemem Android i dotknijikona profiluw prawym górnym rogu ekranu.
Krok 2:WybieraćUstawienia.
Krok 3:WybieraćDane i przechowywanie.
Krok 4:WybieraćZresetuj bazę danych.
Zaktualizuj aplikację
Starsza wersja aplikacji Microsoft Teams może zawierać błędy, które zostały już usunięte w nowej aktualizacji. Aby zaktualizować aplikację Teams, po prostu uruchom aplikacjęna swoim urządzeniu i wyszukaj Microsoft Teams. Otwórz stronę aplikacji i wybierz opcję „Aktualizuj”. Po zaktualizowaniu aplikacji błędy w tle zostaną naprawione.
Sprawdź swoje połączenie internetowe
Możliwe, że problem nie leży w aplikacji Microsoft Teams, ale w połączeniu internetowym. Aby potwierdzić, czy tak jest, otwórz przeglądarkę internetową i załaduj stronę internetową. Jeśli strona internetowa nie ładuje się, przyczyną problemu jest połączenie. Możesz także spróbować wysłać wiadomość za pomocą komunikatora internetowego, aby dokładnie sprawdzić stan połączenia internetowego. Aby rozwiązać ten problem, włączaj i wyłączaj tryb samolotowy. Szybkie odświeżenie sieci zazwyczaj rozwiązuje wszelkie tymczasowe problemy.
Uruchom ponownie smartfon
W niektórych przypadkach usterka oprogramowania może spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji Microsoft Teams na telefonie. Rozwiąże to szybkie ponowne uruchomienie smartfona. Naciśnij boczny klawisz wraz z klawiszem zwiększania głośności, aby uzyskać dostęp do menu zasilania. Naciśnij „Uruchom ponownie”, aby ponownie uruchomić telefon.
Usuń aplikację Microsoft Authenticator
Może to zabrzmieć dziwnie, ale jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji Microsoft Teams na smartfonie z Androidem, usuńmoże pomóc. Chociaż dokładna przyczyna tej poprawki nie jest jeszcze znana, niektórzy użytkownicy zaobserwowali, że usunięcie aplikacji Microsoft Authenticator ze swoich urządzeń rozwiązało wszelkie problemy, jakie napotykali podczas logowania. Możliwe, że aplikacja Authenticator zakłóca proces logowania, nawet jeśli nie masz włączonego uwierzytelniania dwuskładnikowego w Microsoft Teams. Jeśli masz problemy z zalogowaniem się na zarejestrowane konto, wypróbowanie tego rozwiązania nie zaszkodzi.
Zobacz także:Jak naprawić błędy Microsoft Teams, które nie działają na komputerze Mac
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego aplikacja Microsoft Teams nie działa na Androidzie?
Jeśli aplikacja Microsoft Teams nie działa na Twoim telefonie, spróbuj wyłączyć oszczędzanie danych i wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Jeśli problem nadal występuje, możesz zaktualizować aplikację.
Dlaczego aplikacja Teams nie otwiera się?
Jeśli nie możesz otworzyć lub uruchomić aplikacji Microsoft Teams na telefonie, sprawdź, czy w aplikacji nie występuje awaria serwera. Odwiedź witrynę Down Detector, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy również doświadczają tego problemu.
Dlaczego moja aplikacja Teams na Androida blokuje się podczas ładowania?
Jeśli aplikacja Microsoft Teams utknęła na ekranie ładowania, wyczyść pamięć podręczną aplikacji, aby rozwiązać problem.
Potwierdzono, że Samsung Galaxy S21 FE z procesorem Snapdragon 888 SoC wkrótce pojawi się w Indiach
Wniosek
Oto 9 najlepszych sposobów rozwiązania problemu „Aplikacja Microsoft Teams nie działa” na telefonie z Androidem. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych rozwiązań problem nadal występuje, możliwe, że problem leży po stronie firmy Microsoft. Odwiedź witrynę Down Detector, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy również borykają się z podobną awarią.