Aplikacja „Przenieś do iOS” nie działa: wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli chcesz przejść z urządzenia z Androidem na nowy iPhone, iPad lub iPod touch, możesz pobrać aplikację Przenieś na iOS. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Sklepu Google Play lub masz problemy z aplikacją „Przenieś na iOS”, ta strona jest dla Ciebie. Najczęstsze problemy dotyczą problemów z połączeniem Wi-Fi lub niewystarczającą ilością miejsca na dysku i oba można rozwiązać.

Może być konieczne usunięcie innych sieci Wi-Fi na urządzeniu z Androidem lub upewnienie się, że w iPhonie jest wystarczająca ilość wolnego miejsca. Te proste poprawki często rozwiązują problem bez większych problemów, pozwalając szybko cieszyć się nowym urządzeniem. Jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów nie zadziała, zapoznanie się z dodatkowymi poprawkami i alternatywami może pomóc w pomyślnym przesłaniu danych.

Rozwiązywanie problemów związanych z przejściem na aplikację iOS: kompleksowy przewodnik

Aplikacja Apple „Move to iOS” ma na celu usprawnienie przejścia z Androida na iOS. Mogą jednak wystąpić problemy techniczne. Oto zestawienie typowych problemów i ich rozwiązań:

Problemy z łącznością sieciową

  • Niestabilne Wi-Fi:Zapewnij stabilne połączenie Wi-Fi na obu urządzeniach. W razie potrzeby zapomnij i ponownie połącz się z siecią.
  • Tryb oszczędzania danych:Wyłącz tryb oszczędzania danych na swoim urządzeniu z Androidem, ponieważ może to zakłócać proces przesyłania.
  • Zakłócenia zapory sieciowej/VPN:Tymczasowo wyłącz zapory ogniowe lub sieci VPN, które mogą blokować połączenie.

Obawy dotyczące kompatybilności

  • Wersja na iOS:Upewnij się, że Twój nowy iPhone lub iPad ma najnowszą wersję iOS zgodną z aplikacją „Przenieś na iOS”.
  • Wersja Androida:Sprawdź, czy Twoje urządzenie z Androidem spełnia minimalne wymagania dotyczące wersji Androida.
  • Miejsce do przechowywania:Sprawdź, czy na nowym urządzeniu z systemem iOS jest wystarczająca ilość miejsca na transfer danych.

Usterki specyficzne dla aplikacji

  • Ponowne uruchomienie aplikacji:Zamknij i uruchom ponownie aplikację „Przenieś na iOS” na obu urządzeniach.
  • Ponowne uruchomienie urządzenia:Uruchom ponownie urządzenia z Androidem i iOS.
  • Ponowna instalacja aplikacji:Odinstaluj i zainstaluj ponownie aplikację „Przenieś do iOS” na swoim urządzeniu z Androidem.

Inne potencjalne problemy

  • Aplikacje działające w tle:Zamknij niepotrzebne aplikacje działające w tle na obu urządzeniach, aby zwolnić zasoby.
  • Niski poziom baterii:Upewnij się, że oba urządzenia mają wystarczający poziom naładowania baterii do procesu przesyłania.
  • Wsparcie Apple:Jeśli problemy będą się powtarzać, skontaktuj się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać dalszą pomoc.
WydaniePotencjalne rozwiązania
Aplikacja nie łączy sięUruchom ponownie urządzenia, sprawdź Wi-Fi, wyłącz Oszczędzanie danych
Przesyłanie przerwaneSprawdź pamięć, zamknij aplikacje działające w tle
Problemy ze zgodnościąZaktualizuj wersje iOS/Android
Inne usterkiUruchom ponownie aplikację, zainstaluj ją ponownie, skontaktuj się ze Wsparciem Apple

Należy pamiętać, że są to ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Jeśli pojawia się konkretny komunikat o błędzie lub nietypowy problem, zalecamy skonsultowanie się ze wsparciem Apple lub zapoznanie się z forami internetowymi w celu uzyskania dostosowanych rozwiązań.

Kluczowe dania na wynos

  • Często występują problemy z Wi-Fi i problemy z pamięcią masową.
  • Proste poprawki często mogą rozwiązać te problemy.
  • Istnieją alternatywy, jeśli podstawowe kroki nie działają.

Zrozumienie „Przejdź na iOS”

Przenieś do iOS to pomocne narzędzie do przesyłania danych z urządzenia z systemem Android na iPhone'a. Upraszcza to proces, aby mieć pewność, że nie stracisz ważnych informacji.

Kompatybilność i wymagania

Aby móc korzystać z funkcji Przenieś do iOS, oba urządzenia muszą być kompatybilne. Urządzenie z Androidem musi działać na systemie Android 4.0 lub nowszym. iPhone musi korzystać z systemu iOS 9.0 lub nowszego.

Upewnij się, że oba urządzenia są w pełni naładowane. Powinny być połączone z tą samą siecią Wi-Fi. Aplikacja wymaga również wystarczającej ilości wolnego miejsca na iPhonie, aby odebrać przesłane dane.

Początkowa konfiguracja i proces przenoszenia

Najpierw pobierz aplikację Przenieś na iOS ze Sklepu Google Play na swoje urządzenie z Androidem. Zaakceptuj warunki.

Następnie skonfiguruj nowy iPhone. Podczas konfiguracji wybierz „Przenieś dane z Androida”. Otwórz aplikację na Androida i kliknij „Kontynuuj”. Wpisz kod wyświetlony na iPhonie.

Wybierz zawartość do przeniesienia. Może to obejmować kontakty, historię wiadomości, zdjęcia i nie tylko. Po zakończeniu przesyłania kontynuuj konfigurowanie iPhone'a.

Gdy funkcja „Przenieś na iOS” nie działa, może zakłócić proces przesyłania danych z telefonu z Androidem na iPhone'a. Niektóre możliwe problemy obejmują błędy połączenia sieciowego, zapełnienie pamięci lub kompatybilność urządzeń. W poniższych sekcjach przedstawiono praktyczne kroki pomagające rozwiązać te problemy.

Typowe problemy i rozwiązania

Połączenie sieciowe: Upewnij się, że oba urządzenia są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. Idź doUstawienia > Połączenia > Wi-Fina telefonie z Androidem i dołącz do tej samej sieci, co Twój iPhone. Zapomnij o innych sieciach, aby uniknąć konfliktów.

Miejsce do przechowywania: sprawdź, czy na iPhonie jest wystarczająco dużo miejsca. Idź doUstawienia > Ogólne > Pamięć iPhone'a. Usuń niepotrzebne pliki lub aplikacje, jeśli brakuje miejsca.

Tryb samolotowy: Włącz tryb samolotowy na obu urządzeniach. Na iPhonie przesuń palcem w dół, aby otworzyć Centrum sterowania i dotknij ikony samolotu. Na telefonie z Androidem przesuń palcem w dół pasek powiadomień i dotknij, aby włączyć tryb samolotowy.

Aktualizacje aplikacji: Upewnij się, że zarównoPrzejdź na iOSaplikacja i system iOS są aktualne. Zaktualizuj aplikację ze Sklepu Play i zainstaluj dostępne aktualizacje iOSUstawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.

Przeczytaj także:Aplikacja Apple Weather nie działa: wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Zaawansowane poprawki i wsparcie

Uruchom ponownie oba urządzenia: Czasami wystarczy ponowne uruchomienie telefonu z Androidem i iPhone'a, aby rozwiązać problem. Wyłącz oba urządzenia, odczekaj kilka sekund i włącz je ponownie.

Wyłącz aplikacje na Androida intensywnie korzystające z sieci: niektóre aplikacje na Androida mogą zużywać dużo danych, co może przerwać transfer. Idź doUstawienia > Aplikacje, wybierz użytkowników korzystających z dużej ilości danych, takich jak WhatsApp lub Mail, i wymuś ich zatrzymanie.

Reset do ustawień fabrycznych: jeśli błędy będą się powtarzać, może być konieczne zresetowanie telefonu z Androidem. Znajduje się to wUstawienia > System > Resetuj opcje. Wykonaj tę czynność ostrożnie, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich danych z urządzenia.

Wsparcie Apple: Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, może być konieczne skontaktowanie się ze wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą podać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów lub zgłosić głębsze problemy, które mogą być przyczyną błędów przesyłania.