Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a, być może doświadczyłeś dziwnego problemu, polegającego na tym, że Twoje urządzenie zdaje się działać samodzielnie i automatycznie przewija w górę bez żadnego udziału z Twojej strony. Może to być źródłem frustracji, szczególnie gdy jesteś w trakcie czytania czegoś interesującego lub próbujesz zastosować się do przepisu. Przyjrzyjmy się, co jest tego przyczyną i jak temu zaradzić.
Rozwiązywanie problemów z przewijanym iPhonem
Jeśli frustruje Cię losowe przewijanie iPhone'a w górę, nie martw się! Ten powszechny problem często ma proste rozwiązania. Oto, co może być przyczyną problemu i jak go naprawić.
Problemy sprzętowe
- Osłona ekranu lub etui:Czasami wadliwa osłona ekranu lub etui mogą zakłócać wprowadzanie dotykowe. Usuń oba i sprawdź, czy problem z przewijaniem zniknie.
- Wilgoć lub brud:Dokładnie wyczyść ekran ściereczką z mikrofibry. Wilgoć, brud lub pozostałości mogą powodować nieoczekiwane reakcje na dotyk.
- Uszkodzenia wewnętrzne:Jeśli niedawno upuściłeś iPhone'a, wewnętrzne elementy mogły zostać uszkodzone. W takim przypadku może być konieczna profesjonalna naprawa.
Problemy z oprogramowaniem
- Przestarzały system:Upewnij się, że na Twoim iPhonie zainstalowana jest najnowsza wersja systemu iOS. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania. Aktualizacje często naprawiają błędy i usterki.
- Konflikty aplikacji:Jeśli przewijanie odbywa się tylko w określonej aplikacji, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
- Ogólne usterki:Wymuszone ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowe problemy z oprogramowaniem. Wykonaj następujące kroki (które różnią się nieznacznie w zależności od modelu iPhone'a):
- iPhone 8 i nowsze:Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności. Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
- iPhone'a 7:Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Apple.
- iPhone SE (1. generacji) lub starszy:Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek i przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple.
Głębsze rozwiązywanie problemów
Jeśli podstawowe rozwiązania nie działają, oto, co należy wypróbować dalej:
- Zresetuj wszystkie ustawienia:Wybierz Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia. Nie spowoduje to usunięcia danych, ale przywróci ustawienia domyślne.
- Reset do ustawień fabrycznych:To jest ostateczność. Najpierw utwórz kopię zapasową iPhone'a, a następnie wybierz Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Usuń całą zawartość i ustawienia.
Tabela rozwiązań
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Wadliwe etui lub osłona ekranu | Zdejmij obudowę i/lub osłonę ekranu |
| Brudny lub mokry ekran | Dokładnie wyczyść ekran |
| Uszkodzone elementy wewnętrzne | Oddaj swój iPhone do profesjonalnej naprawy |
| Przestarzały iOS | Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS |
| Konflikt aplikacji | Odinstaluj i ponownie zainstaluj problematyczną aplikację |
| Błąd oprogramowania | Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a |
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, czas skonsultować się z technikiem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dlaczego mój iPhone sam przewija się w górę?
Czułość ekranu dotykowego
Jedną z częstych przyczyn takiego zachowania jest czułość ekranu dotykowego. iPhone'y zaprojektowano z myślą o dużej responsywności, co czasami może prowadzić do zarejestrowania niezamierzonych dotknięć. Jeśli palec lub dłoń dotknie górnej części ekranu, telefon może zinterpretować to jako polecenie przewinięcia w górę.
Błędy oprogramowania
Problemy z oprogramowaniem mogą również powodować nieprawidłowe przewijanie. Nieaktualny system operacyjny lub błąd w konkretnej aplikacji może prowadzić do nieoczekiwanych działań, w tym automatycznego przewijania.
Problemy sprzętowe
W niektórych przypadkach przyczyną mogą być problemy sprzętowe. Jeśli Twój iPhone upadł lub został wystawiony na działanie płynów, ekran dotykowy może działać nieprawidłowo, co może prowadzić do losowego przewijania.
Jak rozwiązać problem z automatycznym przewijaniem
Dostosuj czułość dotyku
Możesz dostosować czułość 3D lub Haptic Touch na swoim iPhonie. Przejdź do Ustawień i stuknij w Dostępność > Dotyk, a następnie stuknij opcję 3D i dotyk. Tutaj możesz zmodyfikować poziom czułości, aby ograniczyć przypadkowe dotknięcia.
Zaktualizuj swojego iPhone'a
Upewnij się, że system operacyjny Twojego iPhone'a jest aktualny. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów, które mogą rozwiązać problemy z automatycznym przewijaniem. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji.
Uruchom ponownie iPhone'a
Czasami proste ponowne uruchomienie może naprawić drobne usterki. Wyłącz iPhone'a, a następnie włącz go ponownie, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Sprawdź problemy specyficzne dla aplikacji
Jeśli przewijanie odbywa się tylko w określonych aplikacjach, spróbuj zaktualizować te aplikacje. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz skontaktować się z twórcą aplikacji w celu uzyskania pomocy.
Zresetuj wszystkie ustawienia
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, rozważ zresetowanie wszystkich ustawień na swoim iPhonie. Nie spowoduje to usunięcia danych, ale przywróci ustawienia systemowe do wartości domyślnych. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia.
Zapobieganie przyszłym problemom
Użyj ochraniacza ekranu
Dobrej jakości ochraniacz ekranu może zmniejszyć ryzyko przypadkowych dotknięć i chronić ekran przed uszkodzeniami fizycznymi.
Regularnie czyść swój ekran
Brud i smugi na ekranie mogą powodować problemy z wrażliwością na dotyk. Regularne czyszczenie ekranu może temu zapobiec.
Dowiedz się więcej:Które rozwiązanie do zdalnego dostępu jest wbudowane w system macOS?
Postępuj ostrożnie
Zwróć uwagę na sposób trzymania iPhone'a i sposobu interakcji z nim. Unikaj chwytania go w taki sposób, aby dłoń lub palce dotykały górnej części ekranu.
Często zadawane pytania
Dlaczego mój iPhone sam przewija się w górę?
Twój iPhone może samoczynnie przewijać w górę z różnych powodów, w tym z brudnego lub uszkodzonego ekranu, usterki oprogramowania lub problemu sprzętowego.
Dlaczego ekran mojego telefonu skacze podczas przewijania?
Te nieprawidłowe zachowania mogą wynikać z kilku czynników, takich jak brudny lub uszkodzony ekran, błąd oprogramowania, problematyczna aplikacja, a nawet problem sprzętowy z ekranem dotykowym.
Czy etui może spowodować samoczynne przewijanie mojego iPhone'a w górę?
Tak, obudowa, która jest zbyt ciasna lub zasłania krawędzie ekranu, może zakłócać działanie ekranu dotykowego i powodować problemy z przewijaniem. Spróbuj zdjąć obudowę i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Czy zresetowanie mojego iPhone'a usunie moje dane osobowe?
Zresetowanie iPhone'a spowoduje usunięcie wszystkich danych i ustawień. Przed próbą resetowania koniecznie wykonaj kopię zapasową danych w iCloud lub na komputerze.
Skąd mam wiedzieć, czy jest to problem sprzętowy?
Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po wyczyszczeniu ekranu, aktualizacji systemu iOS i usunięciu aplikacji innych firm, może to oznaczać problem ze sprzętem. Może być konieczne skontaktowanie się ze wsparciem Apple lub wizyta w autoryzowanym centrum napraw.
Czy aplikacje innych firm mogą powodować ten problem?
Tak, aplikacje innych firm, zwłaszcza te z funkcjami ułatwień dostępu lub współdziałające z ekranem dotykowym, mogą potencjalnie powodować problemy z przewijaniem. Spróbuj odinstalować ostatnio zainstalowane aplikacje, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Czy istnieje sposób na wyłączenie automatycznego przewijania do najwyższej funkcji?
Funkcja automatycznego przewijania do góry jest zazwyczaj przydatna podczas nawigacji na długich stronach. Jeśli powoduje to problemy, rozważ dostosowanie ustawień w określonych aplikacjach lub skontaktowanie się z twórcami aplikacji w celu uzyskania pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli problem występuje tylko w określonej aplikacji?
Jeśli problem z przewijaniem ogranicza się do jednej aplikacji, spróbuj zaktualizować aplikację, wyczyścić jej pamięć podręczną lub zainstalować ją ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z twórcą aplikacji w celu uzyskania pomocy.
Czy osłona ekranu może wpływać na czułość dotyku?
Tak, gruba lub źle zainstalowana osłona ekranu może zakłócać czułość dotyku i powodować problemy z przewijaniem. Spróbuj zdjąć osłonę ekranu lub wymienić ją na cieńszą, wysokiej jakości.
Jak często powinienem aktualizować iPhone'a?
Zaleca się aktualizację iPhone'a za każdym razem, gdy dostępna jest nowa wersja iOS. Aktualizacje często zawierają poprawki błędów i ulepszenia wydajności, które mogą rozwiązać problemy z przewijaniem.
Jaki jest najlepszy sposób czyszczenia ekranu mojego iPhone'a?
Do delikatnego wycierania ekranu używaj miękkiej, niestrzępiącej się szmatki. Unikaj ostrych środków chemicznych i materiałów ściernych. W razie potrzeby lekko zwilż ściereczkę wodą lub specjalistycznym roztworem do czyszczenia ekranów.
Czy ekstremalne temperatury mogą spowodować awarię mojego iPhone'a?
Tak, narażenie iPhone'a na działanie ekstremalnie wysokich lub niskich temperatur może powodować różne problemy, w tym nieprawidłowe działanie ekranu dotykowego i problemy z przewijaniem. Staraj się utrzymywać iPhone'a w zalecanym zakresie temperatur roboczych.