Problemy z uruchamianiem na komputerze Mac są bardzo rzadkie. W większości przypadków po uruchomieniu komputera Mac lub wybudzeniu go ze stanu uśpienia działa on idealnie. Chociaż takie przypadki są rzadkie, istnieje wiele możliwych przyczyn nieprawidłowego działania komputera Mac podczas uruchamiania lub wybudzania się, a każdy z nich ma inne objawy. Na przykład, jeśli Twój Mac nie może znaleźć dysku startowego, wyświetli się folder ze znakiem zapytania. W tym artykule przyjrzymy się innemu problemowi polegającemu na wyświetlaniu niebieskiego ekranu komputera Mac podczas uruchamiania lub wybudzania. Pokażemy Ci, jak to naprawić, gdy przy uruchomieniu komputera Mac pojawia się niebieski ekran.
Dlaczego na moim komputerze Mac pojawia się niebieski ekran?
Problem niebieskiego ekranu na komputerze Mac wydaje się dotyczyć głównie komputerów Mac z procesorem Intel i według Apple wskazuje, że mogą być zainstalowane niezgodne elementy logowania lub inne oprogramowanie. Ważne jest to, że jest to problem z oprogramowaniem, a nie sprzętem, więc jego naprawienie nie powinno być zbyt trudne. W większości przypadków Twoje dane będą bezpieczne, ale lepiej jest mieć najnowszą kopię zapasową, aby ją przywrócić w przypadku utraty danych.
Jak naprawić niebieski ekran na komputerze Mac
Teraz, gdy wiesz, co to jest niebieski ekran, czas przystąpić do poprawek.
1. Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Podobnie jak w przypadku próby rozwiązania dowolnego problemu na komputerze Mac, proces ten obejmuje identyfikację przyczyny poprzez eliminację możliwych czynników jeden po drugim, zaczynając od najbardziej prawdopodobnego. W tym przypadku najprawdopodobniej są to elementy logowania lub rozszerzenia, więc pierwszym krokiem jest uruchomienie komputera Mac tylko z rozszerzeniami niezbędnymi do uruchomienia. Robimy to w trybie awaryjnym. Tryb awaryjny uruchamia tylko te rozszerzenia, a także sprawdza dysk startowy komputera Mac i naprawia wszelkie znalezione problemy. Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym.
Mac z procesorem Intel
- Włącz lub uruchom ponownie komputer Mac, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.
- Zwolnij klawisz Shift, gdy zobaczysz okno logowania.
- Zaloguj się na swoim Macu.
- Zaloguj się ponownie, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Na pasku menu zobaczysz opcję „Bezpieczny rozruch”.
Mac z silikonem Apple
- Całkowicie wyłącz komputer Mac.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Start, aż na ekranie pojawi się komunikat „Ładowanie opcji uruchamiania”.
- Wybierz wolumin startowy.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie kliknij „Kontynuuj w trybie awaryjnym”.
- Twój Mac uruchomi się ponownie, a na pasku menu powinieneś zobaczyć „Bezpieczny rozruch”.
Jeśli po ponownym uruchomieniu w trybie awaryjnym niebieski ekran już nie występuje, oznacza to, że został naprawiony lub jest spowodowany problemem z rozszerzeniem. Aby dowiedzieć się, który z nich, normalnie uruchom ponownie komputer Mac. Jeśli uruchomi się i nie będzie niebieskiego ekranu, problem został rozwiązany. Jeśli niebieski ekran pojawi się ponownie, przyczyną jest element logowania lub rozszerzenie. Pierwszym krokiem jest wyłączenie wszystkich elementów logowania i ponowne uruchomienie komputera Mac.
- Kliknij menu Apple i wybierz Ustawienia systemowe.
- Wybierz Ogólne > Elementy logowania.
- Wybierz każdy z elementów logowania i kliknij „-”, aby je usunąć i ponownie uruchomić komputer Mac.
Jeśli niebieski ekran zniknie, wiesz, że był to element logowania. Aby dowiedzieć się, który z nich, włączaj je pojedynczo i ponownie uruchamiaj komputer Mac po włączeniu każdego z nich.
- Jeśli pozbycie się elementów logowania nie naprawi niebieskiego ekranu, następnym krokiem będzie zrobienie tego samego z aplikacjami działającymi w tle.
- W Ustawieniach systemu > Ogólne > Elementy logowania wyłącz wszystkie elementy wymienione w obszarze Zezwalaj w tle i uruchom ponownie komputer.
- Jeśli niebieski ekran zniknie, włącz je ponownie, jeden po drugim, uruchamiając ponownie po każdym, aby znaleźć winowajcę.
Sprawdź ponownie. Jeśli to nie pomogło, spróbuj wyłączyć rozszerzenia przeglądarki i ponownie uruchomić komputer Mac, aby sprawdzić, czy niebieski ekran śmierci zniknął. W przypadku prawie wszystkich popularnych przeglądarek można je znaleźć w Ustawieniach > Rozszerzenia.
2. Odłącz urządzenia peryferyjne
Jeśli usunięcie elementów logowania i wyłączenie rozszerzeń nie rozwiąże problemu, przyczyną może być urządzenie peryferyjne podłączone do komputera Mac. Następnym krokiem jest usunięcie wszystkich urządzeń podłączonych do portów USB komputera Mac (z wyjątkiem wyświetlacza, jeśli masz komputer Mac mini lub Mac studio i jest on podłączony przez USB-C). Po odłączeniu urządzeń peryferyjnych uruchom ponownie komputer Mac. Jeśli niebieski ekran zniknie, ponownie podłączaj urządzenia peryferyjne, pojedynczo i uruchamiaj ponownie po każdym z nich. Gdy niebieski ekran pojawi się ponownie, znalazłeś urządzenie peryferyjne, które powoduje problem.
3. Zresetuj pamięć NVRAM
Nieulotna pamięć RAM (NVRAM) jest zasilana z oddzielnej baterii w komputerze Mac i przechowuje dane, takie jak data i godzina, nawet gdy Mac jest wyłączony. W większości przypadków nie trzeba o tym myśleć, ale gdy coś pójdzie nie tak, istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu może być pamięć NVRAM. Rozwiązaniem jest zresetowanie pamięci NVRAM.
Jeśli masz komputer Mac z krzemem Apple, pamięć NVRAM zostanie zresetowana, jeśli zajdzie taka potrzeba, przy każdym ponownym uruchomieniu. Nie ma więc potrzeby robienia tego oddzielnie od ponownego uruchomienia. Jeśli jednak nie uruchomiłeś ponownie komputera Mac, zrób to teraz.
Na komputerze Mac z procesorem Intel należy wykonać kroki, aby go zresetować. Oto jak:
- Wyłącz komputer Mac i poczekaj kilka sekund.
- Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj Command-Opcja-P-R.
- Poczekaj 20 sekund i zwolnij wszystkie klawisze, gdy usłyszysz drugi sygnał uruchamiania. Jeśli masz komputer Mac z chipem zabezpieczającym T2, zwolnij klawisze, gdy zobaczysz logo Apple, a następnie zniknie i pojawi się ponownie.
Jeśli po ponownym uruchomieniu komputera Mac niebieski ekran nie będzie już wyświetlany, wiesz, że zresetowanie pamięci NVRAM zadziałało.
4. Napraw dysk startowy w trybie odzyskiwania
Chociaż Narzędzie dyskowe może uruchomić pierwszą pomoc na dysku startowym bez uruchamiania systemu w trybie odzyskiwania, jeśli widzisz niebieski ekran, prawdopodobnie nie będziesz mógł z niego skorzystać. Jeśli uruchomisz ponownie komputer w trybie odzyskiwania, komputer Mac uruchomi się ze specjalnej partycji, która powinna uniknąć niebieskiego ekranu i umożliwić uruchomienie Narzędzia dyskowego. Oto jak to zrobić.
Uruchom komputer Mac z procesorem Intel w trybie odzyskiwania
- Wyłącz komputer Mac.
- Naciśnij przycisk zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj Command-R, aż zobaczysz logo Apple.
Uruchom komputer Mac z krzemem Apple w trybie odzyskiwania
- Wyłącz komputer Mac.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie zobaczysz „Opcje uruchamiania”.
- Kliknij Opcje, a następnie Kontynuuj.
- Wpisz swoje hasło administratora, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Zarówno na komputerach Mac z procesorem Apple Silicon, jak i na platformie Intel zostanie wyświetlone okno Narzędzia macOS. Wybierz opcję Narzędzie dyskowe, a następnie wykonaj poniższe czynności.
- Wybierz wolumin startowy na pasku bocznym (zwykle nazywany Macintosh HD).
- Wybierz opcję Pierwsza pomoc na pasku narzędzi.
- Kliknij Uruchom.
- Po zakończeniu kliknij Gotowe.
- Wybierz ilość danych na pasku bocznym (zwykle nazywaną Dane).
- Powtórz kroki 2-4 powyżej.
Zobacz także:Jak zatrzymać komputer w trybie uśpienia Windows 11: przewodnik krok po kroku
Po uruchomieniu pierwszej pomocy na obu woluminach normalnie uruchom ponownie komputer Mac.
5. Przywróć komputer Mac z Time Machine
Jeśli powyższe wskazówki nie rozwiążą problemu i regularnie tworzysz kopię zapasową za pomocą Time Machine, możesz spróbować przywrócić dane z kopii zapasowej Time Machine utworzonej tuż przed pierwszym pojawieniem się niebieskiego ekranu. Jeśli jednak to zrobisz, utracisz wszystkie pliki, które zostały zapisane od czasu utworzenia kopii zapasowej, jeśli takie istnieją. Aby przywrócić dane z kopii zapasowej Time Machine, ponownie uruchom komputer w trybie odzyskiwania, wybierz opcję Przywróć z Time Machine w Narzędziach macOS i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6. Zainstaluj ponownie system macOS
Jeśli po przywróceniu systemu niebieski ekran nadal się pojawia lub jeśli nie masz kopii zapasowej, z której można przywrócić system, ostatnim krokiem jest ponowna instalacja systemu macOS. Zanim to zrobisz, powinieneś, jeśli to możliwe, wykonać kopię zapasową komputera Mac za pomocą Time Machine. Gdy to zrobisz, ponownie uruchom system w trybie odzyskiwania i wybierz opcję Zainstaluj ponownie macOS. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć ponowną instalację.
Niebieski ekran, który czasami pojawia się na komputerze Mac, bardzo różni się od niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows. Ale ma jedną wspólną cechę: prawdopodobnie jest to problem z oprogramowaniem, a nie usterką sprzętu. To dobra wiadomość, ponieważ oznacza, że możesz to naprawić po zidentyfikowaniu przyczyny. Aby naprawić niebieski ekran komputera Mac podczas uruchamiania, wykonaj powyższe kroki, aby logicznie wyeliminować możliwe przyczyny, aż niebieski ekran zniknie.