iOS 18.2 przyniósł nowe funkcje i poprawki zabezpieczeń dla iPhone'ów, ale niektórzy użytkownicy mogą napotkać problemy po aktualizacji.Aby rozwiązać problemy z iOS 18.2, zacznij od ponownego uruchomienia urządzenia, sprawdzenia dostępności aktualizacji oprogramowania i wyczyszczenia pamięci podręcznej aplikacji.
Jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów nie zadziała, użytkownicy mogą wypróbować bardziej zaawansowane kroki. Należą do nich resetowanie ustawień sieciowych, aktualizowanie aplikacji lub przeprowadzanie czystej instalacji systemu iOS 18.2. Witryna pomocy technicznej Apple zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące każdego z tych procesów.
W przypadku utrzymujących się problemów konieczne może być skontaktowanie się ze wsparciem Apple lub odwiedzenie sklepu Apple Store. Technicy mogą diagnozować problemy sprzętowe lub zapewniać spersonalizowane rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem.
Rozwiązywanie problemów z iOS 18.2
Problemy z aplikacją pocztową
Niektórzy użytkownicy doświadczają określonych problemów w aplikacji Mail po aktualizacji do iOS 18.2:
Zobacz także:Jak naprawić problemy z iOS 18.0.1
Wiadomości e-mail znikają lub są niepoprawnie posortowane
Niektórzy użytkownicy zauważają, że po aktualizacji wiadomości e-mail znikają lub są sortowane w niewłaściwych folderach. Może to utrudniać zarządzanie ważnymi wiadomościami. Bardziej zaawansowanym rozwiązaniem jest odbudowanie indeksu Mail. Oto jak:
- Idź doUstawienia > Poczta > Konta.
- Wybierz konto e-mail, którego dotyczy problem.
- UzyskiwaćUsuń konto. (Nie martw się, nie spowoduje to trwałego usunięcia Twoich e-maili z serwera.)
- Uruchom ponownie iPhone'a.
- Wróć doUstawienia > Poczta > Kontai ponownie dodaj swoje konto e-mail.
Ten proces zmusza aplikację Mail do ponownego pobrania i ponownego indeksowania wiadomości e-mail, co często rozwiązuje problemy z sortowaniem i znikaniem wiadomości e-mail.
Awaria aplikacji pocztowej
Jeśli aplikacja Poczta często ulega awarii, spróbuj wykonać następujące kroki:
- Odciąż aplikację pocztową:Idź doUstawienia > Ogólne > Pamięć iPhone'a > Poczta. UzyskiwaćOdciąż aplikację. Spowoduje to usunięcie aplikacji, ale jej dane zostaną zachowane. Następnie dotknijZainstaluj ponownie aplikację.
- Jeśli odciążenie nie zadziała, spróbuj usunąć i ponownie zainstalować aplikację Mail. Spowoduje to usunięcie aplikacji i jej danych. Konieczne będzie ponowne dodanie kont e-mail.
Wyłącz sortowanie kategorii aplikacji poczty
Aby wyłączyć sortowanie według kategorii w aplikacji Mail:
- Przejdź do aplikacji Poczta na swoim iPhonie.
- W skrzynce odbiorczej dotknij trzech kropek u góry ekranu, a następnie wybierz Widok listy.
Problemy z łącznością Siri i ChatGPT
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Siri nie może połączyć się z ChatGPT, co wpływa na funkcje oparte na tej integracji:
Sprawdzanie stanu systemu Apple
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z urządzeniem sprawdź stronę stanu systemu Apple (wyszukaj „Stan systemu Apple” w Internecie). Na tej stronie dowiesz się, czy na serwerach Apple wystąpiła awaria. Jeśli po stronie Apple wystąpi jakiś problem, nie możesz nic zrobić, jak tylko poczekać, aż firma Apple go naprawi.
Upewnienie się, że Siri i ChatGPT są włączone
Upewnij się, że Siri i wszelkie powiązane ustawienia ChatGPT są włączone:
- Idź doUstawienia > Siri i wyszukiwanie. Upewnij się, że „Słuchaj „Hej Siri”” (lub „Słuchaj „Siri”) i „Zezwalaj na Siri po zablokowaniu” są włączone.
- Sprawdź ustawienia aplikacji korzystających z ChatGPT z Siri, aby upewnić się, że integracja jest włączona.
Więcej o przywracaniu z kopii zapasowej
Przywracanie z kopii zapasowej może pomóc, jeśli inne kroki zawiodą. Bardzo ważne jest, aby przed aktualizacją systemu iOS mieć najnowszą kopię zapasową. Oto kilka ważnych punktów:
iCloud kontra kopie zapasowe komputera
- Kopia zapasowa iCloud:To jest kopia zapasowa przechowywana na Twoim koncie iCloud. Jest łatwy w użyciu, ale wymaga wystarczającej ilości miejsca w iCloud.
- Kopia zapasowa komputera (Finder/iTunes):Jest to kopia zapasowa przechowywana na Twoim komputerze. Jest szybszy niż kopie zapasowe iCloud. Tworzy także kopię zapasową większej ilości danych.
Co zrobić, jeśli przywracanie nie powiedzie się
Jeśli proces przywracania nie powiedzie się, spróbuj wykonać następujące kroki:
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe (w przypadku kopii zapasowych iCloud).
- Spróbuj użyć innego komputera lub kabla USB (do tworzenia kopii zapasowych komputera).
- Spróbuj przywrócić w trybie odzyskiwania (patrz poniżej).
Przywracanie DFU (aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia).
Przywracanie DFU to głębsze przywracanie, które może rozwiązać poważniejsze problemy z oprogramowaniem. To powinno być ostatecznością. Usuwa wszystkie dane z Twojego urządzenia.Zanim to zrobisz, upewnij się, że masz kopię zapasową.Kroki różnią się nieznacznie w zależności od modelu iPhone'a:
iPhone'y z funkcją Face ID:
- Podłącz iPhone'a do komputera.
- Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny. Gdy pojawi się logo Apple, nadal trzymaj przycisk boczny.
- Trzymaj przycisk boczny, aż ekran urządzenia stanie się czarny.
- Następnie przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny i przycisk zmniejszania głośności przez 5 sekund.
- Zwolnij przycisk boczny, ale nadal trzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie pojawi się w Finderze lub iTunes.
iPhone'y z przyciskiem Home:
- Podłącz iPhone'a do komputera.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Początek i przycisk boczny (lub górny).
- Trzymaj oba przyciski, aż ekran urządzenia stanie się czarny.
- Następnie zwolnij przycisk boczny (lub górny), ale nadal trzymaj przycisk Początek, aż urządzenie pojawi się w Finderze lub iTunes.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w Finderze lub iTunes, aby przywrócić iPhone'a.
Sprawdzanie aktualizacji operatora
Czasami problemy z siecią wynikają z nieaktualnych ustawień operatora. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji u operatora:
- Idź doUstawienia > Ogólne > Informacje.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się wyskakujące okienko. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować.
Uwagi dotyczące oprogramowania w wersji beta
Jeśli przed aktualizacją korzystałeś z wersji beta systemu iOS, możliwe, że niektóre pozostałe pliki lub ustawienia powodują problemy. Chociaż aktualizacja do oficjalnej wersji zwykle rozwiązuje te problemy, czasami może być konieczna czysta instalacja. W przyszłości należy pamiętać, że oprogramowanie w wersji beta może być niestabilne i powodować nieoczekiwane problemy.
Typowe problemy z iOS 18.2
Niektórzy użytkownicy zgłaszają problemy po aktualizacji do iOS 18.2. Problemy te obejmują:
- Rozładowanie baterii
- Aplikacja ulega awarii
- Problemy z łącznością Wi-Fi i Bluetooth
- Powolna wydajność
Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
Wypróbuj najpierw te proste poprawki:
- Uruchom ponownie iPhone'a:Często naprawia to drobne usterki oprogramowania.
- Sprawdź aktualizacje aplikacji:Nieaktualne aplikacje mogą powodować problemy w nowych wersjach iOS.
- Sprawdź swoje miejsce na dane:Pełna pamięć może spowolnić Twój telefon. Usuń nieużywane aplikacje lub pliki.
Zaawansowane opcje rozwiązywania problemów
Jeśli podstawowe kroki nie działają, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Zresetuj ustawienia sieciowe:Może to rozwiązać problemy z Wi-Fi i Bluetooth. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
- Zresetuj wszystkie ustawienia:Spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień do wartości domyślnych, ale dane zostaną zachowane. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia.
- Przywróć iPhone'a:To ostateczność. Usuwa wszystkie dane i ponownie instaluje iOS. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową iPhone'a. Można później przywrócić z kopii zapasowej.
Tabela problemów i rozwiązań
| Problem | Rozwiązanie |
|---|---|
| Bateria szybko się rozładowuje | Sprawdź zużycie baterii aplikacji, zmniejsz jasność ekranu, wyłącz odświeżanie aplikacji w tle. |
| Awarie aplikacji | Aktualizuj aplikacje, zainstaluj ponownie aplikacje, uruchom ponownie iPhone'a. |
| Problemy z Wi-Fi | Uruchom ponownie router Wi-Fi, zresetuj ustawienia sieciowe, sprawdź dostępność aktualizacji iOS. |
Wskazówki dotyczące zapobiegania przyszłym problemom
Poniższe wskazówki pomogą Ci uniknąć problemów z przyszłymi aktualizacjami iOS:
- Utwórz kopię zapasową iPhone'a przed aktualizacją:W ten sposób możesz przywrócić swoje dane, jeśli coś pójdzie nie tak.
- Upewnij się, że Twój iPhone ma wystarczającą ilość miejsca:Pełna pamięć może powodować problemy podczas aktualizacji.
- Poczekaj kilka dni po nowej wersji systemu iOS:Daje to Apple czas na naprawienie wczesnych błędów.
Zrozumienie aktualizacji iOS
Apple regularnie publikuje aktualizacje iOS. Aktualizacje te obejmują nowe funkcje, ulepszenia zabezpieczeń i poprawki błędów. Większe aktualizacje, takie jak przejście z iOS 17 na iOS 18, często wprowadzają istotne zmiany. Drobne aktualizacje, takie jak 18.1 do 18.2, zwykle skupiają się na mniejszych ulepszeniach i poprawkach błędów. Ważne jest, aby regularnie aktualizować iPhone'a, aby mieć dostęp do najnowszych funkcji i poprawek zabezpieczeń. Czasami jednak aktualizacje mogą powodować nowe problemy. Dlatego dobrze jest wiedzieć, jak rozwiązywać typowe problemy.
Kluczowe dania na wynos
- Uruchom ponownie iPhone'a i sprawdź dostępność aktualizacji, aby rozwiązać typowe problemy z iOS 18.2
- Wypróbuj zaawansowane rozwiązania, takie jak resetowanie ustawień sieciowych lub wykonanie czystej instalacji
- W przypadku utrzymujących się problemów lub podejrzeń problemów ze sprzętem szukaj profesjonalnej pomocy
Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
Po aktualizacji do iOS 18.2 niektórzy użytkownicy iPhone'a mogą napotkać problemy, takie jak szybkie rozładowywanie baterii, awarie aplikacji, problemy z łącznością Wi-Fi lub niska wydajność. Ten artykuł zawiera prosty przewodnik dotyczący rozwiązywania typowych problemów z systemem iOS 18.2. Oferuje podstawowe poprawki, takie jak ponowne uruchomienie urządzenia i sprawdzenie dostępności aktualizacji aplikacji, a także bardziej zaawansowane rozwiązania, obejmujące resetowanie ustawień sieciowych i przywracanie iPhone'a. Artykuł zawiera również wskazówki dotyczące zapobiegania przyszłym problemom z aktualizacjami i wyjaśnia charakter aktualizacji iOS.
Problemy z iOS 18.2 można często rozwiązać, wykonując kilka kluczowych kroków. Metody te rozwiązują typowe problemy i pomagają przywrócić normalne funkcjonowanie urządzenia.
Uruchom ponownie urządzenie
Ponowne uruchomienie iPhone'a może usunąć tymczasowe usterki i odświeżyć procesy systemowe. Ten prosty krok często rozwiązuje drobne problemy bez utraty danych.
Aby ponownie uruchomić iPhone'a z Face ID:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny oraz dowolny przycisk głośności
- Po wyświetleniu monitu przesuń, aby wyłączyć zasilanie
- Poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij boczny przycisk, aby włączyć
W przypadku iPhone'ów z przyciskiem Home:
- Naciśnij i przytrzymaj boczny (lub górny) przycisk
- Przesuń, aby wyłączyć
- Poczekaj 30 sekund, a następnie naciśnij boczny przycisk, aby włączyć
Jeśli zwykłe ponowne uruchomienie nie zadziała, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie:
- iPhone 8 lub nowszy: szybko naciśnij przycisk zwiększania głośności, zmniejszania głośności, a następnie przytrzymaj przycisk boczny
- iPhone 7: Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk boczny
- iPhone 6s lub starszy: Przytrzymaj razem przycisk Home i boczny (lub górny).
Sprawdź ustawienia sieciowe
Problemy z siecią mogą uniemożliwiać aktualizacje i powodować problemy z aplikacją. Weryfikacja i resetowanie ustawień sieciowych często rozwiązuje problemy związane z łącznością.
Kroki, aby sprawdzić ustawienia sieciowe:
- Wybierz Ustawienia > Wi-Fi
- Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone i połączone ze stabilną siecią
- Jeśli problemy będą się powtarzać, spróbuj zapomnieć o sieci i połączyć się ponownie
Aby zresetować ustawienia sieciowe:
- Przejdź do Ustawień i stuknij w Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a
- Stuknij Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe
- Wprowadź hasło i potwierdź
Ta czynność usuwa zapisane hasła Wi-Fi, więc miej je pod ręką. Po zresetowaniu połącz się ponownie z siecią Wi-Fi i przetestuj połączenie.
Zaktualizuj swoje aplikacje
Nieaktualne aplikacje mogą powodować konflikty z iOS 18.2. Aktualizowanie aplikacji zapewnia zgodność i może rozwiązać awarie lub problemy z wydajnością.
Aby zaktualizować aplikacje:
- Otwórz sklep z aplikacjami
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu
- Przewiń w dół, aby zobaczyć oczekujące aktualizacje
- Kliknij „Aktualizuj wszystko” lub zaktualizuj poszczególne aplikacje
Włącz automatyczne aktualizacje:
- Wybierz Ustawienia > App Store
- Włącz opcję „Aktualizacje aplikacji” w obszarze Automatyczne pobieranie
Rozważ usunięcie i ponowną instalację problematycznych aplikacji, jeśli aktualizacje nie pomogą. Może to rozwiązać problemy specyficzne dla aplikacji bez wpływu na inne części urządzenia.
Zresetuj ustawienia urządzenia
Zresetowanie wszystkich ustawień może rozwiązać utrzymujące się problemy bez usuwania danych osobowych. Ta czynność przywraca domyślne ustawienia systemu, potencjalnie rozwiązując różne problemy z iOS 18.2.
Aby zresetować wszystkie ustawienia:
- Przejdź do Ustawień i stuknij w Ogólne > Przenieś lub zresetuj iPhone'a
- Stuknij Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia
- Wprowadź hasło i potwierdź
Uwaga: powoduje to zresetowanie ustawień systemowych, takich jak hasła Wi-Fi, tapeta i ustawienia dostępności. Nie usuwa danych osobowych ani multimediów.
Po zresetowaniu:
- Połącz się ponownie z sieciami Wi-Fi
- Skonfiguruj ponownie wszelkie ustawienia niestandardowe
- Przetestuj funkcjonalność urządzenia
Jeśli po wykonaniu tych kroków problemy nadal występują, rozważ skontaktowanie się ze wsparciem Apple lub odwiedzenie sklepu Apple Store w celu uzyskania dalszej pomocy.