Naprawianie myszy Magic Mouse, która nie łączy się

Czy Twoja mysz Magic Mouse nie chce się połączyć? Nie martw się, nie jesteś sam. Wielu użytkowników Apple boryka się z tym frustrującym problemem, ale istnieją proste rozwiązania, dzięki którym mysz znów zacznie działać.

Wyłącz mysz Magic Mouse, a następnie włącz ją ponownie, aby rozwiązać większość problemów z połączeniem.Ten szybki reset często rozwiązuje problem. Jeśli to nie zadziała, sprawdź ustawienia Bluetooth.Upewnij się, że Bluetooth jest włączonyw Ustawieniach systemowych lub Preferencjach systemowych komputera Mac.

Nadal masz problemy? Spróbuj usunąć mysz Magic Mouse z listy sparowanych urządzeń komputera Mac i podłączyć ją ponownie. Ten proces, znany jako rozparowywanie i ponowne parowanie, może rozwiązać utrzymujące się problemy z połączeniem. Pamiętaj, aby mysz była naładowana i zaktualizowana do najnowszego oprogramowania, aby uzyskać optymalną wydajność.

Oto zestawienie kroków rozwiązywania problemów, łączące typowe rozwiązania z dodatkowymi wskazówkami:

1. Podstawy

• Czy Bluetooth jest włączony?Wydaje się to oczywiste, ale jest to najczęstszy winowajca. Przejdź do Ustawień systemowych > Bluetooth i upewnij się, że jest włączony.
• Mysz włączona?Dokładnie sprawdź wyłącznik zasilania na spodzie myszy Magic Mouse.
• Kontrola baterii:
  • Magiczna mysz 1:Jeśli masz starszy model z wymiennymi bateriami, upewnij się, że są nowe i prawidłowo włożone. Spróbuj wyczyścić styki baterii.
  • Magiczna mysz 2:Nowszy model posiada wbudowany akumulator. Podłącz go do komputera Mac za pomocą kabla Lightning, aby go naładować. Kilka minut ładowania zwykle zapewnia wystarczającą moc, aby uruchomić urządzenie.
• Odległość i przeszkody:Upewnij się, że mysz znajduje się w odległości kilku metrów od komputera Mac i że nie ma żadnych obiektów zakłócających sygnał Bluetooth.

2. Ulepszenia Bluetooth

• Przełącz Bluetooth:Czasami wystarczy wyłączyć i ponownie włączyć Bluetooth, aby rozwiązać drobne problemy.
• Zapomnij i sparuj ponownie:
  1. Przejdź do Ustawień systemowych > Bluetooth.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy (lub kliknij z wciśniętym klawiszem Control) myszy Magic Mouse i wybierz „Zapomnij urządzenie”.
  3. Wyłącz mysz i włącz ją ponownie.
  4. Twój Mac powinien na nowo odkryć mysz. Kliknij „Połącz”, aby ponownie sparować.

3. Resetowanie myszy

• Metoda „kliknij i przytrzymaj”:
  1. Wyłącz Magic Mouse.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk myszy (jakbyś klikał).
  3. Przytrzymując przycisk, włącz ponownie mysz.
  4. Trzymaj przycisk, aż mysz zostanie zresetowana (możesz zobaczyć błysk światła lub zmianę zachowania).

4. Zaawansowane rozwiązywanie problemów

• Uruchom ponownie komputer Mac:Klasyczna poprawka wielu problemów technicznych.
• Zaktualizuj macOS:Upewnij się, że system operacyjny Twojego Maca jest aktualny. Wybierz Ustawienia systemowe > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
• Sprawdź zakłócenia:Inne urządzenia Bluetooth, routery Wi-Fi, a nawet niektóre urządzenia USB 3.0 mogą czasami zakłócać sygnały Bluetooth. Spróbuj tymczasowo wyłączyć inne urządzenia i zobacz, czy to pomoże.
• Wyczyść mysz:Kurz lub zanieczyszczenia na czujniku optycznym mogą wpływać na śledzenie i łączność. Delikatnie wyczyść spód myszy miękką, suchą szmatką.

5. Nadal nie działa?

• Wypróbuj innego Maca:Jeśli to możliwe, sprawdź, czy Magic Mouse łączy się z innym komputerem Mac. Pomoże to ustalić, czy problem dotyczy myszy, czy komputera.
• Wsparcie Apple:Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków Twoja mysz Magic Mouse nadal nie łączy się, być może nadszedł czas, aby skontaktować się ze wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.

Ważna uwaga:Jeśli masz starszą mysz Magic Mouse 1, problemy z baterią są bardzo częstą przyczyną problemów z łącznością.

Zrozumienie łączności Bluetooth

Łączność Bluetooth jest kluczem do korzystania z bezprzewodowych urządzeń peryferyjnych, takich jak Magic Mouse. Wykorzystuje fale radiowe krótkiego zasięgu do łączenia urządzeń bez użycia kabli.

Podstawy Bluetooth dla urządzeń Apple

Urządzenia Apple wykorzystują technologię Bluetooth do łączenia różnych akcesoriów. Twój Mac ma wbudowany moduł Bluetooth, który zarządza tymi połączeniami. Dosparuj Magic Mouse, włącz go i upewnij się, że Bluetooth w komputerze Mac jest aktywny.

Stan Bluetooth możesz sprawdzić w Ustawieniach systemu. Aby uzyskać szybki dostęp, poszukaj ikony Bluetooth na pasku menu. Jeśli go nie widzisz, dodaj go w ustawieniach Centrum sterowania.

Bluetooth ma zasięg około 30 stóp. Ściany i inne przeszkody mogą zmniejszyć tę odległość. Trzymaj mysz blisko komputera Mac, aby uzyskać najlepsze połączenie.

Identyfikowanie typowych problemów z Bluetoothem

Problemy z Bluetoothem mogą mieć różne źródła. Oto krótki przewodnik rozwiązywania problemów:

Niski poziom naładowania baterii często powoduje problemy z połączeniem. Naładuj mysz Magic Mouse, jeśli nie odpowiada. Poziom naładowania baterii możesz sprawdzić w Ustawieniach systemu.

Zakłócenia z innych urządzeń bezprzewodowych mogą zakłócać działanie Bluetooth. Odsuń routery Wi-Fi, telefony bezprzewodowe i kuchenki mikrofalowe od miejsca pracy.

Konflikty oprogramowania mogą również powodować problemy. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe systemu macOS i Magic Mouse jest aktualne. Najnowsze aktualizacje można znaleźć w Ustawieniach systemu w obszarze Aktualizacja oprogramowania.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem Magic Mouse

Rozwiązywanie problemów z łącznością Magic Mouse obejmuje sprawdzanie baterii, resetowanie połączeń, dostosowywanie ustawień Bluetooth i minimalizowanie zakłóceń bezprzewodowych. Poniższe kroki mogą pomóc w szybkim przywróceniu funkcjonalności myszy.

Sprawdzanie baterii myszy Magic Mouse

W przypadku modeli Magic Mouse korzystających z baterii AA częstą przyczyną problemów z połączeniem jest niski poziom energii. Wymień baterie, jeśli wskaźnik LED jest przyciemniony lub nie reaguje.

Magic Mouse 2 posiada wbudowany akumulator. Sprawdź poziom naładowania w Ustawieniach systemu. Jeśli jest niski,podłącz go do źródła zasilaniaza pomocą kabla Lightning na USB.

Aby zmaksymalizować żywotność baterii:

• Wyłącz mysz, gdy nie jest używana
• Zmniejsz częstotliwość skanowania Bluetooth w ustawieniach oszczędzania energii
• W starszych modelach używaj akumulatorów wysokiej jakości

Resetowanie połączenia Magic Mouse

Zresetowanie może często rozwiązać utrzymujące się problemy z łącznością:

1. Wyłącz Magic Mouse
2. Otwórz Ustawienia systemowe > Bluetooth
3. Usuń Magic Mouse z listy urządzeń
4. Włącz ponownie mysz
5. Kliknij „Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie”
6. Wybierz Magic Mouse, gdy się pojawi

Jeśli problemy nadal występują, spróbujresetowanie modułu Bluetooth komputera Mac. Może to rozwiązać głębsze problemy z połączeniem.

Sprawdzanie ustawień Bluetooth komputera Mac

Sprawdź, czy Bluetooth na komputerze Mac działa prawidłowo:

1. Otwórz Ustawienia systemowe > Bluetooth
2. Upewnij się, że Bluetooth jest włączony
3. Sprawdź, czy nie ma komunikatów o błędach
4. Spróbuj wyłączyć i włączyć Bluetooth

Jeśli Bluetooth nie działa, zaktualizuj system macOS do najnowszej wersji. Nieaktualne oprogramowanie może powodować problemy ze zgodnością z urządzeniami peryferyjnymi.

Radzenie sobie z zakłóceniami bezprzewodowymi

Zakłócenia sieci bezprzewodowej mogą zakłócać łączność Magic Mouse. Aby to zminimalizować:

• Odsuń routery Wi-Fi i inne urządzenia elektroniczne od komputera Mac
• Przełącz Wi-Fi na inny kanał
• Usuń metalowe przedmioty w pobliżu myszy i komputera Mac
• Użyj przedłużacza USB, aby odsunąć odbiornik Bluetooth od potencjalnych źródeł zakłóceń

Jeśli problemy nie ustąpią, spróbuj tymczasowo użyć myszy USB, aby ustalić, czy problem dotyczy myszy Magic Mouse, czy systemu Bluetooth komputera Mac.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem za pomocą ustawień systemowych

Ustawienia systemowe w systemie macOS oferują kilka sposobów rozwiązywania problemów z połączeniem z myszką Magic Mouse. Rozwiązania te obejmują aktualizacje oprogramowania i zarządzanie urządzeniami Bluetooth.

Aktualizowanie oprogramowania macOS

Aktualizowanie systemu macOS ma kluczowe znaczenie dla optymalnej wydajności urządzenia. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji:

1. Kliknij menu Apple w lewym górnym rogu
2. Wybierz „Ustawienia systemu”
3. Kliknij „Ogólne”
4. Wybierz „Aktualizacja oprogramowania”

Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij „Aktualizuj teraz” lub „Uaktualnij teraz”. Ten proces może zająć trochę czasu. Uruchom ponownie komputer Mac po zakończeniu aktualizacji.

Aktualizacja może rozwiązać wiele problemów z łącznością, naprawiając błędy i poprawiając kompatybilność z urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak Magic Mouse.

Odkrywanie preferencji systemowych

Preferencje systemowe zawierają ważne ustawienia myszy Magic Mouse. Aby uzyskać dostęp:

1. Kliknij menu Apple
2. Wybierz „Ustawienia systemu”
3. Wybierz „Bluetooth”

Tutaj możesz zobaczyć wszystkie podłączone urządzenia. Jeśli Twojej myszy Magic Mouse nie ma na liście, spróbuj ją wyłączyć i włączyć ponownie. Kliknij „Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie”, aby sparować nową mysz.

W tym menu możesz sprawdzić poziom naładowania baterii myszy Magic Mouse. Niski poziom naładowania baterii może powodować problemy z połączeniem.

Ponowne łączenie urządzeń Bluetooth

Jeśli mysz Magic Mouse nie może się połączyć, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Wyłącz Magic Mouse
2. W Ustawieniach systemu kliknij opcję Bluetooth
3. Usuń Magic Mouse z listy urządzeń
4. Włącz ponownie Magic Mouse
5. Kliknij „Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie”
6. Wybierz Magic Mouse, gdy się pojawi

Jeśli problemy będą się powtarzać, zresetuj moduł Bluetooth na komputerze Mac. Przytrzymaj Shift + Option, kliknij ikonę Bluetooth na pasku menu i wybierz „Resetuj moduł Bluetooth”.

Te kroki często rozwiązują problemy z połączeniem między komputerem Mac a Magic Mouse.

Dowiedz się więcej:Magiczna mysz nie przewija? Oto, jak to naprawić

Zaawansowane rozwiązania i kiedy kontaktować się z pomocą techniczną

Jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów nie powiedzie się, wypróbuj zaawansowane metody rozwiązywania problemów z połączeniem Magic Mouse. Do zdiagnozowania głębszych problemów mogą być potrzebne specjalistyczne kable lub narzędzia programowe.

Używanie kabli do rozwiązywania problemów

Podłącz mysz Magic Mouse bezpośrednio do komputera Mac za pomocą kablaKabel Lightning na USB. To połączenie przewodowe może pomóc w określeniu, czy problem dotyczy Bluetooth, czy samej myszy.

Jeśli mysz zostanie pomyślnie sparowana za pomocą kabla, problem prawdopodobnie leży po stronie Bluetooth komputera Mac. Zaktualizuj system macOS do najnowszej wersji. Często rozwiązuje to problemy z łącznością bezprzewodową.

W przypadku nowszych komputerów Mac z portami USB-C użyj zamiast tego kabla USB-C na Lightning. Upewnij się, że kabel ma certyfikat Apple, aby uniknąć problemów ze zgodnością.

Zaawansowane wykorzystanie wymiany plików Bluetooth

Wymiana plików Bluetooth może pomóc w zresetowaniu uporczywych problemów z połączeniem. Oto jak z niego korzystać:

1. Otwórz Findera
2. Wybierz kolejno Aplikacje > Narzędzia
3. Uruchom usługę wymiany plików Bluetooth
4. Wybierz mysz Magic Mouse z listy urządzeń
5. Spróbuj wysłać mały plik do myszy

Ten proces zmusza komputer Mac do ponownego nawiązania połączenia Bluetooth za pomocą myszy. Często może rozwiązać uporczywe problemy z parowaniem.

Kiedy skontaktować się ze wsparciem Apple

KontaktWsparcie AppleJeśli:

• Twoja mysz nie łączy się kablem
• Wymiana plików Bluetooth wielokrotnie kończy się niepowodzeniem
• Wypróbowałeś wszystkie kroki rozwiązywania problemów bez powodzenia

Technicy Apple mogą przeprowadzić zdalną diagnostykę Twoich urządzeń. Mogą również sprawdzać błędy sprzętowe niewidoczne dla użytkowników.

Zanim zadzwonisz, zanotuj:

• Model komputera Mac i wersja systemu macOS
• Model myszy Magic Mouse i wersja oprogramowania sprzętowego
• Wszelkie napotkane komunikaty o błędach

Informacje te pomogą personelowi pomocy technicznej szybko zidentyfikować problem.

Często zadawane pytania

Problemy z połączeniem Magic Mouse często można rozwiązać, wykonując proste czynności. Problemy z baterią, usterki oprogramowania i awarie sprzętu są częstymi winowajcami.

Jak mogę rozwiązać problem z myszą Magic Mouse, która nie łączy się z moim laptopem?

Najpierw sprawdź akumulatory. W razie potrzeby wymień je. Następnie wyłącz i włącz Bluetooth na komputerze Mac. Poczekaj kilka sekund przed ponownym włączeniem.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Może to usunąć tymczasowe problemy z oprogramowaniem.

Co powinienem zrobić, jeśli moje połączenie Magic Mouse zostanie odrzucone?

Usuń Magic Mousez listy urządzeń Bluetooth na komputerze Mac. Następnie sparuj je ponownie jako nowe urządzenie.

Wyczyść powierzchnię myszy i czujniki. Brud lub zanieczyszczenia mogą zakłócać łączność.

Jakie są kroki, aby zresetować Magic Mouse 2?

Wyłącz Magic Mouse 2. Poczekaj 10 sekund. Włącz go ponownie.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do Ustawień systemowych > Bluetooth. Odłącz Magic Mouse 2. Następnie podłącz ją ponownie.

Jaki może być powód, dla którego mysz Magic Mouse nie łączy się w parę z komputerem Mac?

Nieaktualne oprogramowanie może powodować problemy z parowaniem. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu macOS w Ustawieniach systemu.

Problemem mogą być zakłócenia pochodzące od innych urządzeń. Odsuń routery Wi-Fi i inne urządzenia elektroniczne od komputera Mac i myszy.

Jak mogę naprawić niereagującą mysz Magic Mouse?

Wyczyść powierzchnię śledzenia myszyniestrzępiącą się ściereczką. Usuń wszelki brud i zanieczyszczenia.

Sprawdź, czy bateria nie jest słaba. W razie potrzeby wymień lub naładuj.

Uruchom ponownie komputer Mac, aby usunąć wszelkie usterki oprogramowania wpływające na mysz.

Dlaczego moja mysz Apple nie działa nawet po wymianie baterii?

Upewnij się, że baterie są włożone prawidłowo. Sprawdź, czy polaryzacja (+/-) jest zgodna ze wskaźnikami wewnątrz komory baterii.

Jeśli używasz akumulatorów, mogą one nie zapewniać wystarczającego napięcia. Zamiast tego wypróbuj standardowe baterie alkaliczne.