Czy Twój aparat Mac nie działa? Może to stanowić duży problem w przypadku rozmów wideo i czatów.Większość problemów z aparatem Mac można rozwiązać, wykonując kilka prostych kroków, takich jak ponowne uruchomienie komputera lub sprawdzenie ustawień.
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer Mac. Często rozwiązuje to problemy z aparatem. Jeśli to nie zadziała, sprawdź Ustawienia systemowe. Upewnij się, że aplikacje mają uprawnienia do korzystania z aparatu. Możesz także spróbować zamknąć i ponownie otworzyć aplikacje korzystające z aparatu.
Jeśli podstawowe poprawki nie pomogą, może być konieczne zresetowanie niektórych części komputera Mac. Na komputerach Mac z chipami Intel możesz zresetować SMC. W przypadku krzemowych komputerów Mac firmy Apple powinien zadziałać normalny restart. Na koniec skontaktuj się ze wsparciem Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc.
Rozwiązywanie problemów z kamerą komputera Mac
Czy kamera Twojego Maca wyświetla czarny ekran lub komunikat o błędzie? Nie martw się, nie jesteś sam. Problemy z aparatem są dość powszechne, ale często można je łatwo naprawić. Oto przewodnik, który pomoże Ci rozwiązać problemy z aparatem i wrócić do rozmów wideo i selfie.
Sprawdź uprawnienia aplikacji
Czasami kamera może nie działać, ponieważ aplikacja, której używasz, nie ma uprawnień dostępu do niej. Oto jak to sprawdzić:
- OtwarteUstawienia systemowe(LubPreferencje systemowew starszych wersjach systemu macOS).
- KliknijPrywatność i bezpieczeństwo.
- WybieraćKameraz paska bocznego.
- Upewnij się, że aplikacja, której chcesz użyć, jest zaznaczona.
Uruchom ponownie komputer Mac
Brzmi to prosto, ale szybkie ponowne uruchomienie często może rozwiązać tymczasowe usterki i przywrócić działanie aparatu.
Sprawdź aktualizacje
Upewnij się, że Twój system macOS jest aktualny. Aktualizacje oprogramowania często zawierają poprawki błędów i ulepszenia, które mogą rozwiązać problemy z aparatem.
Wypróbuj inną aplikację
Sprawdź, czy Twój aparat działa w innej aplikacji. Jeśli tak, problem może dotyczyć oryginalnej aplikacji, z której korzystałeś, a nie samego aparatu.
Sprawdź podłączone urządzenia
Czasami podłączenie niektórych urządzeń do komputera Mac może zakłócać działanie aparatu. Spróbuj odłączyć wszelkie zewnętrzne kamery internetowe, monitory lub koncentratory, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Kontrola Monitora Aktywności
Czy inna aplikacja blokuje kamerę? Oto jak to sprawdzić:
- OtwarteMonitor aktywności(możesz go znaleźć za pomocą wyszukiwania Spotlight).
- Kliknij naProcesorpatka.
- Poszukaj aplikacji zużywających znaczną ilość zasobów procesora, zwłaszcza tych związanych z korzystaniem z wideo lub kamery. Jeśli ją znajdziesz, spróbuj zamknąć tę aplikację.
Zresetuj SMC (kontroler zarządzania systemem)
Zresetowanie SMC może czasami rozwiązać problemy z aparatem, zwłaszcza na MacBookach. Czynności resetowania SMC różnią się w zależności od modelu komputera Mac, dlatego sprawdź witrynę pomocy technicznej Apple, aby uzyskać instrukcje dotyczące konkretnego urządzenia.
W przypadku MacBooków z niewymienną baterią (takich jak MacBook Air i MacBook Pro):
- Wyłącz komputer Mac.
- Upewnij się, że komputer Mac jest podłączony do źródła zasilania.
- Na wbudowanej klawiaturze naciśnij i przytrzymaj klawiszlewy klawisz Shift,lewy klawisz opcji, orazlewy klawisz sterującynaraz.
- Trzymając te klawisze, naciśnij i przytrzymajprzycisk zasilania.
- Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze wciśnięte przez 10 sekund.
- Zwolnij wszystkie klawisze.
- Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.
W przypadku MacBooków z wymienną baterią (starsze modele):
- Wyłącz komputer Mac.
- Odłącz zasilacz.
- Wyjmij baterię.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund. 5. Włóż ponownie baterię.
- Podłącz ponownie zasilacz.
- Włącz komputer Mac.
W przypadku komputerów stacjonarnych Mac (takich jak iMac, Mac mini i Mac Pro):
- Wyłącz komputer Mac.
- Odłącz przewód zasilający.
- Poczekaj 15 sekund.
- Podłącz ponownie przewód zasilający.
- Poczekaj 5 sekund, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer Mac.
Ważne uwagi:
- Dokładne kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od konkretnego modelu komputera Mac. Jeśli nie masz pewności, zawsze najlepiej sprawdzić oficjalną witrynę wsparcia Apple, aby uzyskać instrukcje dostosowane do Twojego urządzenia.
- Zresetowanie SMC może czasami rozwiązać problemy z kamerą, wentylatorami, zasilaniem i innymi komponentami sprzętowymi.
Nadal masz problemy?
Jeśli żadna z tych wskazówek nie zadziała, możliwe, że wystąpił problem sprzętowy z aparatem. W takim przypadku może być konieczne skontaktowanie się ze wsparciem Apple lub zabranie komputera Mac do autoryzowanego serwisu.
Kluczowe dania na wynos
- Uruchom ponownie komputer Mac i sprawdź uprawnienia aplikacji, aby rozwiązać typowe problemy z aparatem
- Zresetuj SMC na komputerach Mac z technologią Intel, jeśli podstawowe rozwiązywanie problemów nie działa
- Jeśli po wykonaniu tych kroków aparat nadal nie działa, skontaktuj się ze Wsparciem Apple
Rozwiązywanie typowych problemów z aparatem na komputerze Mac
Kamery Mac mogą przestać działać z różnych powodów. Te kroki pomogą Ci rozwiązać większość problemów z aparatem na komputerze Mac.
Sprawdź uprawnienia aparatu
Twój Mac może blokować niektórym aplikacjom dostęp do aparatu. Aby to naprawić:
- Kliknij menu Apple i otwórz Preferencje systemowe.
- Przejdź do Bezpieczeństwo i prywatność.
- Kliknij kartę Prywatność.
- Wybierz opcję Kamera z lewego paska bocznego.
- Zaznacz pola obok aplikacji, których chcesz używać z aparatem.
Jeśli aplikacji nie ma na liście, uruchom ją ponownie. Jeśli to nie zadziała, usuń i zainstaluj ponownie aplikację.
Uruchom ponownie i zaktualizuj swój komputer Mac
Ponowne uruchomienie komputera Mac może rozwiązać wiele problemów z aparatem. Aby to zrobić:
- Kliknij menu Apple.
- Wybierz opcję Uruchom ponownie.
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy kamera działa. Jeśli nie, zaktualizuj komputer Mac:
- Otwórz menu Apple.
- Kliknij Preferencje systemowe.
- Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.
- Zainstaluj wszelkie aktualizacje.
Aktualizacja może naprawić błędy powodujące problemy z aparatem.
Zarządzaj czasem ekranu i ograniczeniami aplikacji
Ustawienia Czasu przed ekranem mogą blokować aparat. Aby sprawdzić:
- Otwórz Preferencje systemowe.
- Kliknij Czas przed ekranem.
- Wybierz Treść i prywatność.
- Kliknij Aplikacje.
- Upewnij się, że kamera jest dozwolona.
Jeśli korzystasz z kontroli rodzicielskiej, sprawdź również te ustawienia. Czasami mogą blokować dostęp do kamery.
Zaawansowane techniki rozwiązywania problemów
Jeśli podstawowe kroki nie działają, spróbuj wykonać następujące czynności:
Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy przyczyną problemów jest oprogramowanie innych firm.
Zresetuj SMC (kontroler zarządzania systemem) na komputerach Mac z technologią Intel.
Użyj Terminalu, aby sprawdzić, czy Twój Mac widzi kamerę:
- Otwórz Terminal
- Typ: system_profiler SPCameraDataType
- Naciśnij Enter
- Poszukaj „kamery FaceTime HD”
Sprawdź Monitor aktywności pod kątem procesów korzystających z kamery.
Kontaktowanie się ze wsparciem Apple i odwiedzanie sklepu Apple Store
Jeśli nic nie działa, w aparacie może występować problem sprzętowy. Skontaktuj się ze wsparciem Apple lub odwiedź sklep Apple Store.
Wsparcie Apple może przeprowadzić zdalną diagnostykę. Mogą znaleźć problemy, których Ty nie widzisz.
W sklepie Apple Store technicy mogą fizycznie sprawdzić aparat. Mają narzędzia do testowania usterek sprzętowych.
Pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej komputera Mac przed jakąkolwiek naprawą.
Często zadawane pytania
Problemy z aparatem Mac mogą być frustrujące. Oto kilka typowych problemów i rozwiązań pozwalających przywrócić działanie aparatu.
Polecana lektura:Aplikacja aparatu odrzucona przez Apple za brak wyjaśnienia, dlaczego potrzebuje dostępu do aparatu
Jak rozwiązać problem z niedziałającą kamerą w moim MacBooku?
Najpierw sprawdź, czy aplikacje mają dostęp do aparatu w Preferencjach systemowych. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z aparatu. Uruchom ponownie komputer Mac, aby naprawić usterki. Jeśli problemy będą się powtarzać, zresetuj proces kamery systemowej.
Jakie kroki mogę podjąć, aby włączyć kamerę na komputerze Mac, jeśli jest wyłączona?
Przejdź do Preferencji systemowych i kliknij Bezpieczeństwo i prywatność. Z menu po lewej stronie wybierz opcję Kamera. Zaznacz pola obok aplikacji, których chcesz używać z aparatem. Po wprowadzeniu zmian uruchom ponownie komputer Mac.
Dlaczego kamera mojego Maca wyświetla czarny ekran i jak mogę to naprawić?
Czarny ekran często oznacza, że z aparatu korzysta inna aplikacja. Zamknij wszystkie aplikacje i spróbuj ponownie. Jeśli to nie zadziała, uruchom ponownie komputer Mac. Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania, które mogą naprawić błędy aparatu.
Co powinienem zrobić, gdy w aplikacjach takich jak Photo Booth pojawia się komunikat o błędzie „brak podłączonego aparatu”?
Ten błąd zwykle oznacza, że system nie może znaleźć kamery. Najpierw uruchom ponownie komputer Mac. Jeśli to się nie powiedzie, zresetuj kontroler zarządzania systemem (SMC) na komputerach Mac z procesorem Intel. W przypadku krzemowych komputerów Mac Apple normalne ponowne uruchomienie powinno rozwiązać problem.
Dlaczego kamera mojego Maca nie świeci się na zielono, co oznacza, że jest ona aktywna?
Brak zielonego światła może oznaczać, że aparat jest wyłączony lub uszkodzony. Upewnij się, że aplikacje mają uprawnienia do korzystania z aparatu. Jeśli lampka nigdy się nie włączy, aparat może zostać uszkodzony. Skontaktuj się ze wsparciem Apple, aby uzyskać pomoc.
Jak zresetować kamerę komputera Mac, aby rozwiązać problemy z wykrywaniem?
Otwórz terminal i wpisz „sudo killall VDCAssistant”, a następnie naciśnij Enter. Wpisz swoje hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony. Następnie wpisz „sudo killall AppleCameraAssistant” i ponownie naciśnij Enter. Spowoduje to zresetowanie procesów aparatu.