Ponad połowa amerykańskich pracowników umysłowych loguje się obecnie spoza tradycyjnego biura co najmniej trzy dni w tygodniu, a średni koszt naruszenia bezpieczeństwa danych przekroczył 4,4 miliona dolarów. Powierzchnia ataku faktycznie eksplodowała: każdy router w biurze domowym, smartfon osobisty i wspólny hotspot Wi-Fi to kolejny potencjalny punkt wejścia.
Ankieta przeprowadzona w 2024 r. wśród CISO wykazała, że 62% incydentów związanych z oprogramowaniem ransomware miało swój początek w niezabezpieczonych zdalnych punktach końcowych. Krótko mówiąc, ochrona danych firmowych to już nie tylko problem informatyczny — to konieczność zapewnienia ciągłości biznesowej.
Zbuduj fundament zerowego zaufania
Tradycyjne zabezpieczenia obwodowe rozpadają się, gdy pracownicy rozchodzą się po miastach i strefach czasowych. Architektura zerowego zaufania (ZTA) odwraca model:nigdy nie ufaj, zawsze sprawdzaj.
- Ciągłe uwierzytelnianiesprawdza tożsamość użytkownika i stan urządzenia przy każdym żądaniu dostępu, a nie tylko przy logowaniu.
- Mikrosegmentacjaogranicza odległość atakującego, jeśli się wśliznie.
- Dostęp z najniższymi uprawnieniamioznacza, że członkowie zespołu otrzymują tylko te zasoby, których potrzebują, dokładnie na taki czas, jakiego potrzebują.
Wiodące standardy, takie jak NIST 800-207 i ISO/IEC 27001:2022, zapewniają praktyczne plany wdrożenia ZTA bez zatrzymywania produktywności.
Wzmocnij warstwę ludzką
Phishing pozostaje głównym wektorem kompromisów wśród pracowników zdalnych. Zwalcz go, łącząc politykę i psychologię:
- Obowiązkowe sprinty zwiększające świadomość bezpieczeństwa—krótkie, angażujące mikromoduły co miesiąc zamiast corocznego wykładu.
- Symulacje phishingu w świecie rzeczywistymktóre dostosowują się do wydajności każdego pracownika, a w miarę poprawy ich umiejętności wykrywania stają się coraz trudniejsze.
- Pozytywne pętle wzmacniające(tablice liderów, nagrody za szybkie raportowanie), które raczej grają dobre nawyki niż zawstydzają błędy.
Firmy, które przeszły na szkolenia ustawiczne, w ciągu roku obniżyły współczynnik klikalności złośliwych wiadomości e-mail z 27% do poniżej 5%.
Blokuj urządzenia i sieci
Punkt końcowy jest najważniejszy, gdy biura stają się wirtualne. Wzmocnij go warstwowymi zabezpieczeniami:
- Menedżery haseł klasy korporacyjnejw połączeniu z hasłami lub tokenami sprzętowymi FIDO2, aby wyeliminować ponowne użycie poświadczeń.
- Zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM) oraz wykrywanie i reagowanie na punkty końcowe (EDR)agenty wymuszające instalowanie poprawek, szyfrowanie i wykrywanie anomalii w czasie rzeczywistym na laptopach i telefonach — należące do korporacjiLubBYOD.
- Bramy Secure Access Service Edge (SASE) lub ZTNAktóre zastępują starsze sieci VPN i kierują ruch przez zapory sieciowe w chmurze z wbudowanym skanowaniem pod kątem złośliwego oprogramowania.
- Filtrowanie warstwy DNSna poziomie routera w przypadku biur domowych, blokując znane domeny dowodzenia i kontroli, zanim przeglądarka je w ogóle załaduje.
- Zasady higieny Wi-Fi: Tylko WPA3, brak domyślnych haseł routera i oddzielne identyfikatory SSID dla urządzeń do pracy i gadżetów inteligentnego domu.
Chroń dane w chmurze i na urządzeniu brzegowym
Biorąc pod uwagę, że SaaS obejmuje obecnie średnio 130 aplikacji na firmę średniej wielkości, wrażliwe dane przeskakują między chmurami przez cały dzień.
- Brokerzy bezpieczeństwa dostępu do chmury (CASB)zapewniają działowi IT ujednolicony wgląd w udostępnianie plików, wykorzystanie Shadow IT i ryzykowne integracje z firmami zewnętrznymi.
- Szyfrowanie typu end-to-enddo spotkań wideo i aplikacji do przesyłania wiadomości zapobiega przechwytywaniu w sieciach publicznych.
- Zautomatyzowane reguły zapobiegania utracie danych (DLP).zgłosić numery ubezpieczenia społecznego, informacje o płatnościach klientów lub poufny kod źródłowy przed opuszczeniem najemcy.
Reagowanie na incydenty w epoce rozproszonej
Naruszenie wykryte z tygodniowym opóźnieniem jest naruszeniem powiększonym. Nowoczesne plany IR wymagają:
- Całodobowa telemetria między urządzeniamiprzekazywane do platformy zarządzania informacjami i zdarzeniami dotyczącymi bezpieczeństwa (SIEM) z korelacją uczenia maszynowego.
- Podręczniki zakładające, że pracownicy są zdalni— na przykład wysłanie w ciągu nocy e-maila ze wstępnie wykonanym obrazem laptopa i zdalne wyczyszczenie zaatakowanego.
- Ćwiczenia na stole na wideoprzeprowadzają testy warunków skrajnych kanałów komunikacyjnych, kontaktów z dostawcami i etapów powiadamiania prawnego.
Firmy, które ćwiczyły zdalne podejście do pracy w podczerwieni, skracają czas przechowywania danych o 30% w porównaniu z tymi, które nadal polegają na przepływach pracy skoncentrowanych na biurze.
Szybka lista kontrolna dla pracowników
- Użyj klucza lub tokena sprzętowego oraz menedżera haseł – bez wyjątków.
- Utrzymuj system operacyjny i aplikacje w automatycznej aktualizacji; uruchamiaj ponownie przynajmniej raz w tygodniu.
- Połącz się za pośrednictwem firmowego portalu ZTNA/SASE, nigdy konsumenckiej sieci VPN.
- Przechowuj pliki służbowe wyłącznie na zatwierdzonych dyskach w chmurze; kopie lokalne muszą być szyfrowane.
- Przed podjęciem działań weryfikuj każde nietypowe żądanie za pośrednictwem drugiego kanału (połączenie telefoniczne, czat).
- Zgłoś podejrzenie phishingu lub złośliwego oprogramowania w ciągu 15 minut — lepiej niż idealnie.
Przyjęcie tych praktyk nie tylko chroni korporacyjną własność intelektualną; pozwala zachować zaufanie klientów, zgodność z przepisami i zdolność Twojej organizacji do konkurowania w epoce, w której „biuro” znajduje się w dowolnym miejscu ze stabilnym połączeniem internetowym.
1. Użyj uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA)
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa pracownikom zdalnym. Wymaga od użytkowników podania dwóch lub więcej czynników weryfikacyjnych, aby uzyskać dostęp do zasobów, co utrudnia hakerom włamanie. Nawet jeśli ktoś ukradnie Twoje hasło, nadal potrzebuje dodatkowego dowodu tożsamości.
MSZ jest terazistotne dla zgodnościz wieloma przepisami branżowymi, w tym HIPAA. Firmy przetwarzające wrażliwe dane muszą wdrożyć silniejsze środki bezpieczeństwa, aby spełnić wymogi prawne.
Praca zdalna stwarza nowe zagrożenia bezpieczeństwa, gdy pracownicy uzyskują dostęp do systemów firmowych z różnych lokalizacji. Używanie samych haseł nie jest już wystarczającą ochroną.CISA rekomenduje MSZjako kluczowy krok wykraczający poza hasła w celu ochrony Twojej firmy i poufnych informacji.
Najpopularniejsze metody MFA obejmują coś, co znasz (hasło), coś, co masz (urządzenie mobilne) i coś, czym jesteś (odcisk palca). Ta kombinacja znacznie utrudnia nieautoryzowany dostęp atakującym.
W przypadku pracowników zdalnych należy skonfigurować usługę MFA na wszystkich kontach służbowych i urządzeniach. Wielu ekspertów sugeruje, że pracownicy równieżzałożyć MFA dla kont osobistychponieważ naruszenie ich może mieć również wpływ na bezpieczeństwo pracy.
Przy wdrażaniu MFA w hybrydowych środowiskach pracy kluczowa jest spójność. Zasady bezpieczeństwa powinny obowiązywać niezależnie od tego, czy pracownicy pracują z domu, czy z biura. To pomagazapobiec zamieszaniui zapewnia, że wszyscy przestrzegają tych samych praktyk bezpieczeństwa.
Niektóre firmy wymagają usługi MFA jedynie w celu uzyskania dostępu zewnętrznego. Jednak eksperci ds. bezpieczeństwa często kwestionują, czy takie podejście zapewnia wystarczającą ochronę. Adyskusja na Reddiciepokazuje, że wielu specjalistów IT wierzy, że kompleksowe zasady MFA działają lepiej niż częściowe.
MFA nie musi szkodzić produktywności. Nowoczesne rozwiązania, takie jak powiadomienia push czy klucze sprzętowe, sprawiają, że proces ten jest szybki i prosty. Ten mały dodatkowy krok zajmuje kilka sekund, ale blokuje większość nieautoryzowanych prób dostępu.
Szkolenia pomagają pracownikom zrozumieć, dlaczego MSZ jest tak ważne. Kiedy pracownicy wiedzą, w jaki sposób ten środek bezpieczeństwa chroni zarówno ich, jak i firmę, jest bardziej prawdopodobne, że będą go używać prawidłowo i konsekwentnie.
2. Wykorzystaj VPN do bezpiecznych połączeń
Korzystanie z wirtualnej sieci prywatnej (VPN) jest koniecznością dla pracowników zdalnych. Sieci VPN tworzą bezpieczny tunel dla Twoich danych, gdy łączysz się z Internetem. Ochrona ta jest szczególnie ważna podczas korzystania z publicznej sieci Wi-Fi.
Sieci VPN działają poprzez szyfrowanie danych. To szyfrowaniechroni Twoje dane przed zagrożeniami cybernetycznymi. Ukrywają również Twój adres IP i chronią prywatność Twoich działań online przed wścibskimi oczami.
Pracownicy zdalni potrzebują dostępu do zasobów firmy. VPN pozwala pracownikomustanawiaj bezpieczne połączenia z zasobami biurowymipodczas pracy z dowolnego miejsca. Taka konfiguracja zapewnia płynność pracy przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa.
Firmy powinny wybierać sieci VPN z silnymi funkcjami bezpieczeństwa. Szukaćoparte na standardach rozwiązania VPNkorzystające z dobrze znanych protokołów, takich jak IKE/IPSec. Te zaufane standardy zapewniają lepszą ochronę.
Pracownicy potrzebują jasnych zasad korzystania z VPN. Firmy powinny wymagać połączeń VPN przed uzyskaniem dostępu do jakichkolwiek systemów lub plików związanych z pracą. Ta reguła tworzy spójną granicę bezpieczeństwa dla całej pracy zdalnej.
Zespoły IT powinny upewnić się, że VPN są łatwe w użyciu. Skomplikowana konfiguracja może spowodować, że pracownicy pominą korzystanie z VPN. Proste rozwiązania obsługiwane jednym kliknięciem zwiększają zgodność z zasadami bezpieczeństwa.
Regularne aktualizacje mają kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa VPN. Stare oprogramowanie VPN może zawierać luki w zabezpieczeniach, które hakerzy mogą wykorzystać. Skonfiguruj automatyczne aktualizacje lub przypomnij pracownikom o konieczności cotygodniowego sprawdzania dostępności aktualizacji.
Sieci VPN pomagają to zapewnićpliki są bezpiecznie przechowywane na serwerach firmowychzamiast lokalnie na urządzeniach osobistych. Takie podejście do centralnego przechowywania ułatwia zarządzanie danymi i ich ochronę.
Właściwy dostawca VPN ma ogromne znaczenie. Firmy powinny unikać bezpłatnych usług VPN, które często gromadzą dane użytkowników lub mają słabe zabezpieczenia. Zainwestuj w renomowaną płatną usługę z jasną polityką prywatności.
Szkolenia pomagają pracownikom zrozumieć, dlaczego VPN są tak ważne. Pokaż prawdziwe przykłady naruszeń danych, które miały miejsce bez ochrony VPN. Ta wiedza pomaga pracownikom postrzegać VPN jako pomocne narzędzia, a nie irytujące wymagania.
3. Stosuj silne, unikalne hasła
Używanie silnych, unikalnych haseł jest jedną z najważniejszych praktyk bezpieczeństwa pracowników zdalnych. Ten prosty krok może zapobiec wielu typowym naruszeniom bezpieczeństwa.
Siła hasła ma ogromne znaczenie podczas pracy w domu. Próbując włamać się na konta, hakerzy często najpierw wypróbowują popularne hasła.Silne hasła w połączeniu z uwierzytelnianiem dwuskładnikowymzapewniają solidną ochronę przed nieuprawnionym dostępem.
Co sprawia, że hasło jest silne? Dobre hasło powinno mieć co najmniej 12 znaków. Powinien mieszać wielkie i małe litery, cyfry i symbole specjalne. Unikaj podawania danych osobowych, takich jak urodziny czy imiona.
Każde konto służbowe wymaga własnego, unikalnego hasła. Używanie tego samego hasła do wielu kont jest ryzykowne. Jeśli jedno konto zostanie zhakowane, wszystkie pozostałe konta również staną się podatne na ataki.
Zapamiętywanie wielu skomplikowanych haseł jest trudne. Dlategomenedżery haseł są wysoce zalecanedla zdalnych zespołów. Narzędzia te automatycznie tworzą, przechowują i wypełniają silne hasła.
Menedżerowie haseł sprawdzają również, czy hasła nie wyciekły w wyniku naruszenia bezpieczeństwa danych. Dzięki temu pracownicy zdalni wiedzą, kiedy muszą od razu zmienić zhakowane hasła.
Firmy powinny ustalić jasne zasady dotyczące haseł dla pracowników zdalnych. Zasady te mogą obejmowaćwymagania dotyczące złożonych haseł i zaplanowanych zmian haseł. Regularne aktualizacje pomagają chronić konta.
Pracownicy zdalni nigdy nie powinni udostępniać haseł za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS-ów. Nawet jeśli współpracownik o to poprosi, hasła powinny pozostać prywatne. Odpowiednie systemy zarządzania dostępem mogą bezpiecznie obsługiwać udostępnianie uprawnień.
Przeglądarki korporacyjne stają się popularnymi narzędziamido zarządzania hasłami w zdalnych zespołach. Te wyspecjalizowane przeglądarki mają wbudowane funkcje bezpieczeństwa, które pomagają chronić dane logowania.
Szkolenie z zakresu bezpieczeństwa haseł powinno być częścią wdrożenia do pracy zdalnej. Pracownicy muszą zrozumieć, dlaczego bezpieczeństwo haseł jest tak ważne i jak tworzyć silne hasła.
4. Korzystaj tylko ze zweryfikowanych urządzeń
Korzystanie wyłącznie z urządzeń zatwierdzonych przez firmę jest kluczowym elementem bezpieczeństwa pracy zdalnej. Kiedy pracownicy korzystają z urządzeń osobistych w pracy, stwarzają nowe ryzyko. W urządzeniach tych często brakuje odpowiednich zabezpieczeń.
Organizacje powinny wymagać od personelu używania wyłącznie zatwierdzonych urządzeńumożliwiające dostęp do systemów pracy. Komputery osobiste, tablety i telefony zazwyczaj nie mają takiej samej ochrony jak sprzęt firmowy. Mogą zawierać szkodliwe oprogramowanie bez wiedzy użytkownika.
Członkowie rodziny mogą dzielić urządzenia osobiste, co zwiększa ryzyko. Dziecko może przypadkowo pobrać złośliwe oprogramowanie podczas grania w gry na tym samym laptopie, którego używa się do pracy w firmie. Stwarza to hakerom łatwą ścieżkę dostępu do danych firmowych.
Działy IT mogą odpowiednio zabezpieczyć urządzenia firmowe za pomocą zaktualizowanego oprogramowania antywirusowego i poprawek bezpieczeństwa. Mogą także zainstalować narzędzia monitorujące w celu wykrycia nietypowej aktywności. Środki te pomagają chronić poufne informacje.
Niektóre firmy korzystają z systemów zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) do zdalnego sterowania urządzeniami służbowymi. Systemy te mogą egzekwować zasady dotyczące haseł i szyfrować dane. Mogą nawet wyczyścić urządzenia, jeśli zostaną zgubione lub skradzione.
Kiedy pracownicy zdalni potrzebują nowego sprzętu, firmy powinny wdrożyć proces weryfikacji. Dzięki temu wszystkie urządzenia spełniają standardy bezpieczeństwa przed podłączeniem do sieci roboczych. Proces ten może obejmować skanowanie zabezpieczeń i aktualizacje oprogramowania.
Pracownikom, którzy muszą korzystać z urządzeń osobistych, firmy powinny zapewnićwirtualna sieć prywatna (VPN). VPN tworzy bezpieczne połączenie pomiędzy urządzeniem a systemami firmowymi. Pomaga to chronić dane podczas przesyłania.
Pracownicy zdalni nigdy nie powinni pozwalać członkom rodziny na korzystanie z urządzeń służbowych. Ta prosta zasada zapobiega przypadkowym naruszeniom danych. Komputer służbowy powinien służyć wyłącznie do pracy.
Regularne kontrole urządzeń pomagają zachować bezpieczeństwo. Zespoły IT mogą uruchamiać zdalne skanowanie, aby znaleźć problemy, zanim spowodują problemy. Szybkie poprawki zapewniają bezpieczne działanie systemów.
5. Szyfruj wrażliwe dane
Szyfrowanie zapewnia kluczową warstwę ochrony zdalnych pracowników obsługujących informacje firmowe. Zaszyfrowane dane stają się nieczytelne dla osób bez odpowiedniego klucza deszyfrującego, nawet jeśli urządzenia zostaną zgubione lub skradzione.
Firmy powinnywdrożyć środki szyfrowania danychzarówno dla danych przesyłanych, jak i przechowywanych. Oznacza to ochronę informacji podczas ich przesyłania w sieciach oraz przechowywania na urządzeniach lub serwerach.
Pracownicy zdalni powinni używać narzędzi szyfrujących na swoich urządzeniach służbowych, w tym laptopach, tabletach i smartfonach. Szyfrowanie całego dysku chroni wszystkie dane przechowywane na tych urządzeniach przed nieautoryzowanym dostępem.
Szyfrowanie wiadomości e-mail jest równie ważne dla zdalnych zespołów. Wiele poufnych rozmów biznesowych odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej, co czyni ją głównym celem hakerów.
Narzędzia do szyfrowania plików pozwalają pracownikom chronić określone dokumenty zawierające poufne informacje. Dodaje to dodatkową warstwę bezpieczeństwa podczas udostępniania plików współpracownikom lub klientom.
Szyfrowane platformy komunikacyjnepomóż zespołom bezpiecznie współpracować. Usługi z kompleksowym szyfrowaniem zapewniają, że tylko zamierzeni odbiorcy mogą czytać wiadomości.
Bezpieczeństwo przechowywania w chmurze zależy w dużej mierze od szyfrowania. Przed przesłaniem poufnych plików do dowolnej usługi w chmurze pracownicy powinni sprawdzić, czy dostawca stosuje silne standardy szyfrowania.
Menedżerowie haseł często zawierają funkcje szyfrowania do przechowywania poufnych notatek i dokumentów. Narzędzia te mogą pełnić podwójną funkcję, zarówno w zakresie zarządzania danymi uwierzytelniającymi, jak i bezpiecznego przechowywania informacji.
Tworzenie wirtualnych sieci prywatnych (VPN).szyfrowane połączeniadla pracowników zdalnych. Ta ochrona jest niezbędna podczas korzystania z publicznej sieci Wi-Fi lub innych niezabezpieczonych sieci.
Przeczytaj także:Jak grać w Lethal Company na komputerze Mac
Firmy powinny opracować jasne zasady określające, jakie typy danych wymagają szyfrowania. Nie wszystkie informacje wymagają tego samego poziomu ochrony, dlatego wytyczne pomagają pracownikom wiedzieć, kiedy zastosować szyfrowanie.
Regularne szkolenia pomagają zdalnym pracownikom zrozumieć narzędzia i praktyki szyfrowania. Wiele naruszeń bezpieczeństwa nie wynika z awarii technicznych, ale z błędu użytkownika lub niejasności co do właściwych procedur.
6. Wykonuj regularne kopie zapasowe danych
Kopie zapasowe danych są kluczowym elementem bezpieczeństwa pracy zdalnej. Kiedy pracownicy pracują z domu, dane biznesowe znajdują się w wielu miejscach. To sprawia, że kopie zapasowe są jeszcze ważniejsze niż wcześniej.
Prawdziwe tworzenie kopii zapasowych danych wymaga podejścia wielowarstwowego. Firmy powinny skonfigurować zarówno opcje przechowywania lokalnego, jak i kopie zapasowe poza siedzibą firmy. Daje to ochronę przed różnego rodzaju problemami.
Pracownicy zdalni muszą przestrzegać jasnych zasad tworzenia kopii zapasowych. Powiedz im dokładnie, czego należy tworzyć kopie zapasowe i jak często. Niektóre pliki mogą wymagać codziennych kopii zapasowych, podczas gdy inne można wykonywać co tydzień.
Przechowywanie w chmurze to dobre rozwiązanie dla zdalnych zespołów. Umożliwia pracownikom zapisywanie plików w centralnym miejscu, do którego każdy może uzyskać dostęp. Dostawca chmury automatycznie wykonuje większość prac związanych z tworzeniem kopii zapasowych.
Regularne testowanie kopii zapasowych zapewnia, że rzeczywiście działają. Plan tworzenia kopii zapasowych zakończy się niepowodzeniem, jeśli nie będzie można odzyskać danych w razie potrzeby. Zaplanuj comiesięczne testy, aby sprawdzić, czy pliki można poprawnie przywrócić.
Firmy powinny stosować zasadę tworzenia kopii zapasowych 3-2-1. Oznacza to przechowywanie trzech kopii danych na dwóch różnych rodzajach pamięci i jedną kopię przechowywaną poza siedzibą firmy. Takie podejście zapobiega utracie danych w niemal każdej sytuacji.
Szyfrowanie chroni dane z kopii zapasowejprzed nieuprawnionym dostępem. Upewnij się, że wszystkie kopie zapasowe korzystają z silnego szyfrowania, szczególnie jeśli zawierają poufne informacje. Dodaje to warstwę zabezpieczeń w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzeń do tworzenia kopii zapasowych.
Zautomatyzowane systemy tworzenia kopii zapasowych działają lepiej niż ręczne. Działają, a nikt nie pamięta o ich uruchomieniu. Ta spójność gwarantuje, że w procesie tworzenia kopii zapasowej nic ważnego nie zostanie pominięte.
Pracownicy zdalni powinni wiedzieć, co zrobić w przypadku utraty danych. Utwórz prosty przewodnik odzyskiwania, którego będą mogli przestrzegać. Szybkie działanie często sprawia, że odzyskiwanie danych jest skuteczniejsze.
Jasno dokumentuj procedury tworzenia kopii zapasowych. Pomaga to nowym pracownikom zrozumieć, czego się od nich oczekuje. Zapewnia również odniesienie, gdy pojawiają się pytania dotyczące procesu tworzenia kopii zapasowej.
7. Wdrażaj zasady „Przynieś własne urządzenie” (BYOD).
Kiedy pracownicy korzystają z urządzeń osobistych w pracy, firmy potrzebują jasnych zasad. APolityka BYOD ustala parametry dla pracowników korzystających z urządzeń osobistychdo zadań służbowych, takich jak wysyłanie e-maili lub uzyskiwanie dostępu do danych firmowych.
Dobre zasady BYOD równoważą elastyczność i bezpieczeństwo. Pomagają chronić informacje firmowe, jednocześnie umożliwiając pracownikom korzystanie z preferowanych urządzeń.
Ochrona hasłem jest wymogiem podstawowym. Poproś pracowników, aby używali silnych haseł na wszystkich urządzeniach łączących się z systemami w pracy.
Oprogramowanie zabezpieczające urządzenie to kolejna rzecz, którą trzeba mieć.Wiele zasad BYOD wymaga od użytkowników zainstalowania oprogramowania zabezpieczającegona swoich urządzeniach osobistych przed uzyskaniem dostępu do zasobów służbowych.
Jasne zasady określające, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do danych firmy, pomagają zapobiegać wyciekom. Niektóre firmy udostępniają listę zatwierdzonych aplikacji do zadań służbowych.
Skonfiguruj możliwości zdalnego czyszczenia zgubionych lub skradzionych urządzeń. Dzięki temu Twój zespół IT może usunąć dane firmowe bez dotykania plików osobistych.
Bezpieczeństwo sieci też ma znaczenie. Wymagaj od personelu korzystania z bezpiecznych połączeń, zwłaszcza podczas pracy w miejscach publicznych. Sieci VPN sprawdzają się w tym celu dobrze.
Szyfrowanie danych dodaje kolejną warstwę bezpieczeństwa. Poproś pracowników o szyfrowanie poufnych informacji firmowych przechowywanych na ich urządzeniach.
Regularne aktualizacje zabezpieczeń zapewniają bezpieczeństwo urządzeń. Zasady powinny wymagać od pracowników niezwłocznego zainstalowania tych aktualizacji.
Szkolenie pomaga każdemu przestrzegać zasad. Pokaż pracownikom, jak rozpoznać zagrożenia bezpieczeństwa podczas korzystania z urządzeń osobistych w pracy.
Wdrożenie najlepszych praktyk bezpieczeństwa BYOD chroni wrażliwe danei zmniejsza ryzyko. Praktyki te wymagają regularnej aktualizacji w miarę zmian technologicznych.
Stwórz jasne instrukcje dotyczące tego, co się stanie, gdy ktoś opuści firmę. Powinno to obejmować usunięcie wszystkich kont służbowych i danych z urządzeń osobistych.
Pamiętaj o tymrównoważenie zagrożeń związanych z użytecznością i bezpieczeństwemstanowi najlepsze podejście BYOD. Zbyt wiele zasad utrudnia przestrzeganie polityki.
8. Oddziel urządzenia służbowe i osobiste
Oddzielenie urządzeń służbowych od osobistych jest kluczowym elementem bezpieczeństwa pracy zdalnej. Ten prosty krok pomaga chronić zarówno dane firmowe, jak i dane osobowe przed potencjalnymi zagrożeniami.
Używając tego samego urządzenia do zadań zawodowych i osobistych, ryzykujesz zmieszaniem wrażliwych plików firmowych z danymi osobowymi. Naruszenie bezpieczeństwa może mieć wpływ na oba obszary Twojego życia jednocześnie.
Przechowuj dane służbowe na komputerach służbowychaby stworzyć wyraźną granicę. Pomaga to zapobiegać przypadkowym wyciekom danych, które mogą wystąpić podczas przełączania między zadaniami służbowymi i osobistymi.
Wiele firm egzekwuje obecnie aPolityka BYOD (przynieś własne urządzenie).z określonymi zasadami bezpieczeństwa. Często obejmują one wymagane oprogramowanie antywirusowe, oddzielne profile służbowe i narzędzia monitorujące zapewniające bezpieczeństwo danych służbowych.
Korzystanie z różnych urządzeń oznacza, że jeśli jedno zostanie naruszone, drugie pozostanie bezpieczne. Ogranicza to szkody, jakie cyberatak może wyrządzić w Twoim życiu osobistym lub pracy.
Urządzenia służbowe powinny być używane wyłącznie do zadań związanych z pracą. Zmniejsza to ryzyko pobrania złośliwego oprogramowania podczas przeglądania Internetu, grania lub innych czynności niezwiązanych z pracą.
Podobnie czynności osobiste powinny pozostać na urządzeniach osobistych. Dzięki temu Twoje życie prywatne pozostaje prywatne, a jednocześnie chronisz informacje firmowe.
Jeśli oddzielne urządzenia fizyczne nie są możliwe, utwórz osobne profile użytkowników na swoim komputerze. Większość systemów operacyjnych umożliwia korzystanie z wielu kont użytkowników z różnymi uprawnieniami i poziomami dostępu.
Pamiętajblokować linie wzrokupodczas pracy z wrażliwymi informacjami. Uniemożliwia to innym zobaczenie poufnych danych, szczególnie w przestrzeni publicznej.
W przypadku urządzeń mobilnych używaj różnych aplikacji do komunikacji służbowej i osobistej. Wiele aplikacji do przesyłania wiadomości i poczty e-mail umożliwia korzystanie z wielu kont z wyraźnymi różnicami wizualnymi, aby uniknąć pomyłek.
Po zakończeniu dnia pracy wyloguj się z kont służbowych i odłóż urządzenia służbowe. Tworzy to zdrową granicę między pracą a życiem domowym, jednocześnie dodając dodatkową warstwę bezpieczeństwa.
9. Korzystaj z bezpiecznego Wi-Fi z silnymi hasłami
Ochrona połączenia sieciowego ma kluczowe znaczenie podczas pracy zdalnej. Twoja domowa sieć Wi-Fi służy jako brama do wszystkich Twoich działań związanych z pracą online, co czyni ją głównym celem cyberprzestępców.
Zawszesprawdź, czy Twoja domowa sieć Wi-Fi jest chroniona hasłemi nieużywanie domyślnego hasła dostarczonego z routerem. Domyślne hasła są powszechnie znane i łatwe do odgadnięcia.
Utwórz silne, unikalne hasło do swojej sieci Wi-Fi. Powinno to obejmować kombinację liter, cyfr i znaków specjalnych. Dla większego bezpieczeństwa zmieniaj to hasło co kilka miesięcy.
Pracując poza domem, uważaj na publiczne sieci Wi-Fi. Połączeniom tym często brakuje odpowiednich środków bezpieczeństwa.Wiele publicznych hotspotów nie jest bezpiecznychi może narazić Twoje dane służbowe na ryzyko.
Jeśli musisz korzystać z publicznej sieci Wi-Fi, połącz się za pośrednictwem usługi VPN swojej firmy. Dodaje to warstwę ochrony poprzez szyfrowanie danych przesyłanych przez sieć.
Inną bezpieczną opcją jest korzystanie z funkcji hotspotu komórkowego w telefonie. Tworzy to prywatne połączenie, które jest zazwyczaj bezpieczniejsze niż publiczne opcje Wi-Fi w kawiarniach lub na lotniskach.
Unikaj wprowadzania haseł tam, gdzie inni mogą je zobaczyć. To proste zabezpieczenie zapobiega kradzieży danych logowania przez osoby znajdujące się w pobliżu.
Rozważ utworzenie sieci dla gości w domu dla gości lub urządzeń osobistych. Dzięki temu są one oddzielone od sieci służbowej i stanowią kolejną warstwę ochrony wrażliwych informacji firmowych.
Regularnie aktualizuj oprogramowanie sprzętowe routera. Producenci wydają aktualizacje, które naprawiają luki w zabezpieczeniach, które mogą wykorzystać hakerzy. Większość nowoczesnych routerów może automatycznie sprawdzać dostępność aktualizacji.
Jeśli to możliwe, włącz szyfrowanie WPA3 na routerze. To najnowszy i najbezpieczniejszy dostępny obecnie standard ochrony sieci Wi-Fi. WPA2 jest dopuszczalne, jeśli WPA3 nie jest opcją.
10. Włącz uwierzytelnianie biometryczne
Uwierzytelnianie biometryczne zapewnia solidną warstwę bezpieczeństwa pracownikom zdalnym. Technologia ta weryfikuje tożsamość na podstawie unikalnych cech fizycznych, takich jak odciski palców, rysy twarzy lub wzorce głosu, a nie tylko haseł.
Zdalne środowiska pracy bardzo na tym zyskująsystemy weryfikacji biometrycznej. Systemy te utrudniają nieupoważnionym użytkownikom uzyskanie dostępu do danych lub systemów firmy, ponieważ cech biologicznych nie można łatwo sfałszować ani ukraść.
Firmy mogą wykorzystywać dane biometryczne zarówno do zdalnego wdrażania, jak i codziennego dostępu do systemu. Nowi pracownicy mogąprzesyłaj dokumenty tożsamości i dopasowuj je do selfiepodczas procesu rekrutacji. Dzięki temu od samego początku tworzymy bezpieczną podstawę.
W codziennej pracy logowanie biometryczne zapewnia zarówno bezpieczeństwo, jak i wygodę. Pracownicy nie muszą pamiętać skomplikowanych haseł. Po prostu używają odcisku palca lub twarzy, aby odblokować swoje urządzenia i uzyskać dostęp do zasobów firmy.
Wiele nowoczesnych laptopów i smartfonów ma już wbudowane czujniki biometryczne. Ułatwia to wdrażanie zdalnym zespołom. Firmy mogą po prostu tworzyć zasady wymagające korzystania z istniejących funkcji.
Uwierzytelnianie biometryczne działa najlepiejw ramach strategii uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA). Połączenie tego, czym jesteś (dane biometryczne) z czymś, co znasz (hasło), tworzy znacznie silniejsze zabezpieczenia.
Przy wdrażaniu systemów biometrycznych należy uwzględnić kwestie prywatności. Firmy muszą mieć jasność co do sposobu przechowywania i ochrony danych biometrycznych. Buduje to zaufanie w zdalnych zespołach przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa.
Właściwa implementacja może sprawić, że proces będzie szybki i przyjazny dla użytkownika. Niektóre platformy na to pozwalajązdalna weryfikacja tożsamości w ciągu kilku minut, dzięki czemu jest praktyczny dla zapracowanych zespołów.
Działy IT powinny zapewnić jasne instrukcje dotyczące konfigurowania uwierzytelniania biometrycznego. Proste przewodniki pomogą zapewnić wszystkim pracownikom zdalnym prawidłową konfigurację urządzeń w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa.
Utworzenie bezpiecznego środowiska pracy zdalnej
Stworzenie chronionego miejsca pracy w domu wymaga określonych narzędzi i praktyk zapewniających bezpieczeństwo danych firmowych. Bezpieczeństwo zaczyna się od właściwej konfiguracji sieci i rozciąga się na sposób, w jaki pracownicy uzyskują dostęp do informacji i chronią je.
Znaczenie bezpiecznej sieci
Bezpieczna sieć stanowi podstawę bezpieczeństwa pracy zdalnej. Domowe sieci Wi-Fi powinny byćchronione silnymi hasłamii jeśli to możliwe, używaj szyfrowania WPA3.
Nigdy nie używaj publicznej sieci Wi-Fi do zadań służbowych bez odpowiedniej ochrony. Sieci te są często niezabezpieczone i ułatwiają hakerom przechwytywanie danych.
Ustawienia routera też mają znaczenie. Zmień domyślne nazwy użytkowników i hasła na routerze. Regularnie aktualizuj oprogramowanie sprzętowe, aby załatać luki w zabezpieczeniach, które można wykorzystać.
Rozważ utworzenie oddzielnej sieci dla gości dla innych urządzeń gospodarstwa domowego. Tworzy to barierę między urządzeniami służbowymi a potencjalnie mniej bezpiecznymi gadżetami osobistymi, takimi jak produkty inteligentnego domu.
Wykorzystanie VPN do ochrony danych
VPN (wirtualne sieci prywatne) tworzą bezpieczny tunel dla Twojego ruchu internetowego. Firmy powinny wymagać od pracowników łączenia się przez VPN podczas uzyskiwania dostępu do zasobów służbowych.
Jak VPN pomagają:
- Szyfruj połączeniapomiędzy sieciami domowymi a systemami firmowymi
- Ukryj adresy IPaby zapobiec śledzeniu
- Chroń wrażliwe daneod przechwycenia
- Zezwól na bezpieczny dostępdo zasobów firmy
Wybierz rozwiązania VPN klasy biznesowej zamiast opcji bezpłatnych. Bezpłatne sieci VPN często mają limity danych, niższe prędkości i czasami zbierają informacje o użytkownikach.
Skonfiguruj sieci VPN, aby łączyć się automatycznie, gdy pracownicy rozpoczynają dzień pracy. Zapobiega to przypadkowym niezabezpieczonym połączeniom.
Wdrażanie zasad silnych haseł
Bezpieczeństwo haseł ma kluczowe znaczenie dla zdalnych zespołów. Używanie silnych, unikalnych haseł do każdego konta służbowego uniemożliwia hakerom uzyskanie dostępu do wielu systemów w przypadku naruszenia jednego hasła.
Najlepsze praktyki dotyczące haseł obejmują:
- Używanie co najmniej 12 znaków
- Mieszanie liter, cyfr i symboli
- Unikanie danych osobowych i popularnych słów
- Zmiana hasła co 90 dni
W miarę możliwości wdrażaj uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA). Dodaje to drugi etap weryfikacji poza hasłami, zwykle za pomocą kodu wysłanego na telefon lub aplikację uwierzytelniającą.
Menedżerowie haseł pomagają pracownikom tworzyć i przechowywać złożone hasła bez konieczności zapamiętywania ich wszystkich. Narzędzia te generują losowe hasła i bezpiecznie je przechowują.
Zarządzanie dostępem zdalnym
Zabezpieczenie zdalnego dostępu do systemów firmowych wymaga zarówno silnych metod uwierzytelniania, jak i odpowiedniej kontroli dostępu. Te dwa elementy stanowią podstawę bezpiecznego środowiska pracy zdalnej.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) dodaje niezbędną warstwę bezpieczeństwa dla pracowników zdalnych. Dzięki 2FA pracownicy potrzebują dwóch form weryfikacji, aby się zalogować — zazwyczaj czegoś, co znają (hasło) i czegoś, co posiadają (urządzenie mobilne).
Wiele firm wymaga obecnie od pracowników łączenia się przez VPN z włączoną funkcją 2FA. Ta praktyka powstrzymuje atakujących, którzy mogą ukraść hasła.
Do popularnych metod 2FA należą:
- Kody wiadomości tekstowych
- Aplikacje uwierzytelniające (Google Authenticator, Microsoft Authenticator)
- Tokeny sprzętowe (YubiKey)
- Weryfikacja biometryczna (odcisk palca, skan twarzy)
Konfiguracja 2FA nie musi być trudna. Większość usług w chmurze oferuje wbudowane opcje 2FA, które zespoły IT mogą szybko włączyć. Aby uzyskać najlepsze wyniki, firmy powinny zapewnić pracownikom zdalnym jasne instrukcje konfiguracji.
Najlepsze praktyki w zakresie kontroli dostępu
Egzekwowanie najniższych uprawnień jest najważniejszą zasadą zdalnej kontroli dostępu. Oznacza to zapewnienie pracownikom jedynie minimalnego dostępu potrzebnego do wykonywania pracy – nic więcej.
Zespoły IT powinny regularnie sprawdzać prawa dostępu. Stare uprawnienia często pozostają aktywne, gdy nie są już potrzebne, tworząc luki w zabezpieczeniach.
Rozważ następujące kluczowe praktyki:
- Dostęp ograniczony czasowo: Przyznaj tymczasowy dostęp, który wygasa automatycznie
- Kontrole oparte na rolach: przydzielaj uprawnienia w oparciu o funkcje pracy
- Model zerowego zaufania: Weryfikacja każdego żądania dostępu, niezależnie od lokalizacji
- Regularne audyty: Sprawdź, kto ma dostęp do czego przynajmniej raz na kwartał
Firmy powinny również opracować jasne zasady bezpieczeństwa pracy zdalnej, które wyjaśniają te kontrole. Pracownicy muszą rozumieć zarówno zasady, jak i przyczyny ich stosowania.
Często zadawane pytania
Pracownicy zdalni stoją przed wyjątkowymi wyzwaniami związanymi z bezpieczeństwem. Odpowiednie kroki mogą chronić zarówno dane osobiste, jak i firmowe przed zagrożeniami podczas pracy z domu.
Jakie środki powinni podjąć pracownicy, aby zachować bezpieczeństwo podczas pracy zdalnej?
Pracownicy powinni używać oddzielnych kont służbowych i osobistych z unikalnymi hasłami do każdego z nich. Zapobiega to wzajemnemu zanieczyszczeniu zagrożeń bezpieczeństwa.
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dodaje kluczową drugą warstwę ochrony wykraczającą poza hasła. Natychmiast zatrzymuje większość prób przejęcia konta.
Bezpieczne połączenie VPN szyfruje ruch internetowy pomiędzy systemami domowymi i firmowymi. Uniemożliwia to hakerom przechwytywanie wrażliwych danych w sieciach publicznych lub domowych.
Regularne aktualizacje oprogramowania są niezbędne. Te poprawki eliminują luki w zabezpieczeniach aktywnie wykorzystywane przez hakerów.
Co powinno znaleźć się na liście kontrolnej bezpieczeństwa podczas pracy z domu?
Obszerna lista kontrolna rozpoczyna się od zabezpieczenia routera domowego poprzez zmianę domyślnych haseł i włączenie szyfrowania.
Systemy kopii zapasowych powinny być regularnie weryfikowane. Kopie zapasowe danych chronią przed oprogramowaniem ransomware i awariami urządzeń.
Bezpieczeństwo fizyczne też ma znaczenie. Blokuj ekrany, gdy jesteś z dala od urządzeń i bezpiecznie przechowuj poufne dokumenty.
Menedżerowie haseł pomagają tworzyć i przechowywać złożone, unikalne hasła dla wszystkich kont. Zapobiega to ponownemu używaniu haseł w wielu usługach.
W jaki sposób można ograniczyć zagrożenia cyberbezpieczeństwa związane z pracą zdalną?
Jeśli to możliwe, firmy powinny wyposażyć swoje urządzenia w preinstalowane narzędzia zabezpieczające. Zapewnia to stałą ochronę.
Szyfrowanie danych chroni informacje nawet w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia. Należy wdrożyć szyfrowanie zarówno w trakcie przesyłania, jak i w stanie spoczynku.
Jasne zasady bezpieczeństwa pomagają pracownikom zrozumieć swoje obowiązki. Regularne szkolenia wzmacniają te zasady.
Ograniczanie praw dostępu w oparciu o role służbowe zmniejsza potencjalne szkody spowodowane przejętymi kontami. Nie każdy potrzebuje dostępu administratora.
Z jakimi typowymi problemami związanymi z bezpieczeństwem borykają się pracownicy zdalni i jak można im zaradzić?
Niezabezpieczone sieci domowe stwarzają znaczne ryzyko. Pracownicy powinni, jeśli to możliwe, segmentować sieci i używać silnych haseł Wi-Fi.
Ataki phishingowe są często wymierzone w pracowników zdalnych. Szkolenia pomagają pracownikom identyfikować podejrzane e-maile i wiadomości.
Shadow IT — korzystając z nieautoryzowanych aplikacji — tworzy luki w zabezpieczeniach. Firmy powinny zapewnić zatwierdzone alternatywy dla potrzebnych narzędzi.
Korzystanie z urządzeń osobistych stwarza ryzyko, jeśli nie zostaną zainstalowane odpowiednie zabezpieczenia. Jasne zasady BYOD pomagają rozwiązać ten problem.
Jakie są zalecane najlepsze praktyki w zakresie świadomości cyberbezpieczeństwa telepracy i pracy zdalnej?
Regularne szkolenia w zakresie bezpieczeństwa utrzymują świadomość na wysokim poziomie. Krótkie, ale częste sesje działają lepiej niż coroczne maratony.
Symulowane testy phishingu pomagają pracownikom ćwiczyć wykrywanie zagrożeń. Testy te powinny mieć charakter edukacyjny, a nie karny.
Tworzenie kultury dbającej o bezpieczeństwo zachęca pracowników do szybkiego zgłaszania incydentów. Szybkie raportowanie minimalizuje szkody wynikające z naruszeń.
Silne praktyki dotyczące haseł w połączeniu z menedżerami haseł ułatwiają bezpieczeństwo konta. Hasła są często bezpieczniejsze i łatwiejsze do zapamiętania niż hasła złożone.
W jaki sposób organizacje mogą zapewnić zgodność z protokołami bezpieczeństwa w zdalnych środowiskach pracy?
Jasne, udokumentowane zasady określają oczekiwania wobec pracowników zdalnych. Zasady te powinny być łatwe do znalezienia i zrozumienia.
Narzędzia do monitorowania bezpieczeństwa pomagają wykryć nietypowe działania. Systemy te mogą ostrzegać zespoły IT o potencjalnych naruszeniach.
Regularne kontrole zgodności sprawdzają, czy środki bezpieczeństwa pozostają aktywne. Automatyczne skanowanie może zidentyfikować brakujące poprawki lub wyłączone zabezpieczenia.
Zabezpieczanie systemów zdalnychwymaga takiej samej ochrony jak sprzęt biurowy. Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem, zapory ogniowe i wykrywanie włamań powinny być standardem.