„Kod błędu: punkt dostępu: 22” Spotify jest niezwykle frustrujący, ponieważ ten błąd uniemożliwia korzystanie z wielu funkcji aplikacji komputerowej Spotify. Najczęstszą przyczyną tego błędu jest nieaktualna wersja aplikacji Spotify. Istnieją inne przyczyny występowania tego problemu, które uniemożliwiają dostęp do ulubionej muzyki. W tym przewodniku pokażemy, jak rozwiązać ten problem, aby móc wznowić sesje odsłuchowe.
Istnieje kilka innych powodów, dla których aplikacja Spotify na Windows lub macOS wyświetla powyższy błąd: zapora sieciowa komputera zablokowała dostęp aplikacji do Internetu, wystąpił problem z sesją logowania w aplikacji, pliki aplikacji są uszkodzone i nie tylko.
Spis treści
1.Zaktualizuj aplikację Spotify na komputerze z systemem Windows lub Mac
Gdy napotkasz błąd punktu dostępu 22, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zaktualizować aplikację do najnowszej wersji Spotify. Przestarzała wersja aplikacji jest często przyczyną powyższego błędu, a aktualizacja aplikacji powinna to naprawić.
Możesz z łatwością zaktualizować Spotify w systemach operacyjnych Windows i Mac, ponieważ opcja aktualizacji jest wbudowana bezpośrednio w aplikację. Aktualizacja aplikacji rozwiązuje problemy z aplikacją i może również udostępnić nowe funkcje.
W systemie Windows 11 i 10
- PoczątekSpotifyna komputerze z systemem Windows.
- Wybierz trzy kropki w lewym górnym rogu.
- WybieraćPomoc>O Spotifyna pasku menu.
- WybieraćKliknij tutaj, aby pobraćaby pobrać i zainstalować dostępne aktualizacje aplikacji.
Na macOS-ie
- OtwórzSpotifyaplikację na komputerze Mac.
- WybieraćSpotify>O Spotifyna pasku menu.
- WybieraćKliknij tutaj, aby pobraćaby pobrać i zainstalować aktualizacje aplikacji.
2. Wyłącz zaporę sieciową, aby naprawić punkt dostępu z kodem błędu Spotify 22
Jeśli błąd Spotify 22 nadal występuje i nie możesz uzyskać dostępu do swojej muzyki, być może zapora sieciowa Twojego komputera z systemem Windows lub Mac zablokowała dostęp aplikacji do Internetu. Twoja zapora zwykle robi to w przypadku podejrzanych połączeń, ale możliwe jest, że tym razem zapora wygenerowała fałszywie pozytywny raport.
W takim przypadku wyłącz tymczasowo zaporę sieciową komputera i sprawdź, czy to umożliwi działanie Spotify.
Więcej czytania:ChatGPT „Kod błędu odmowy dostępu 1020”: co to oznacza i jak to naprawić
W systemie Windows 11 i 10
- Uzyskaj dostęp doStartmenu, znajdźBezpieczeństwo systemu Windowsi uruchom aplikację.
- WybieraćZapora sieciowa i ochrona sieciw aplikacji.
- Wybierz sieć, która mówi(aktywny).
- WyłączZapora sieciowa Microsoft Defenderdźwignia kolankowa.
- WybieraćTakwKontrola konta użytkownikapodpowiedź.
- PoczątekSpotifyi sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Na macOS-ie
- Wybierz logo Apple w lewym górnym rogu komputera Mac i wybierzUstawienia systemowe.
- WybieraćSiećna lewym pasku bocznym.
- WybieraćZapora sieciowa.
- WyłączZapora sieciowaprzełącz, aby wyłączyć tę funkcję.
- OtwarteSpotifyi sprawdź, czy problem został rozwiązany.
3.Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Spotify
Spotify tworzy i przechowuje różne pliki tymczasowe na Twoim komputerze, aby przyspieszyć korzystanie z aplikacji. Czasami te dane w pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu, co może powodować nieprawidłowe działanie aplikacji na wiele sposobów. Błąd punktu dostępu 22 może wynikać z nieprawidłowej pamięci podręcznej Spotify.
W takim przypadku wyczyść pliki pamięci podręcznej aplikacji, aby rozwiązać problem. Usunięcie pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia danych konta w aplikacji.
- OtwarteSpotifyna komputerze z systemem Windows lub Mac.
- Wybierz swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierzUstawienia.
- Przewiń stronę w dół doSkładowaniesekcja.
- WybieraćWyczyść pamięć podręcznąobokKryjówka, aby usunąć dane z pamięci podręcznej aplikacji.
- ZamknąćSpotifyi uruchom ponownie aplikację.
4.Wyloguj się i wróć na swoje konto w Spotify
Jeśli Spotify nadal nie działa i wyświetla błąd punktu dostępu 22, może to oznaczać problem z Twoją sesją logowania w aplikacji. W aplikacji mogą występować problemy z uwierzytelnianiem danych Twojego konta na serwerach platformy, co powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie.
W takim przypadku wyloguj się i zaloguj ponownie na swoje konto, aby prawdopodobnie rozwiązać problem. Aby zalogować się ponownie, będziesz musiał podać swoją nazwę użytkownika i hasło Spotify, więc miej te dane pod ręką.
- PoczątekSpotifyna Twoim komputerze.
- Wybierz ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu i wybierzWyloguj się.
- Zamknij i uruchom ponownieSpotifyaplikacja.
- Zaloguj się ponownie na swoje konto w aplikacji.
5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify
Jeśli nadal nie możesz uruchomić Spotify, możliwe, że podstawowe pliki Twojej aplikacji są uszkodzone. Takie uszkodzenie sprawia, że wiele funkcji aplikacji jest bezużytecznych, ponieważ opierają się one na plikach, które są teraz uszkodzone.
Jeśli tak jest w przypadku Twojej aplikacji, usuń ją i zainstaluj ponownie na komputerze z systemem Windows lub Mac, aby rozwiązać problem. Spowoduje to usunięcie wadliwych plików aplikacji i dodanie działających plików do komputera, co rozwiąże problem.
W systemie Windows 11
- OtwarteUstawienianaciskającOkna+I.
- WybieraćAplikacje>Zainstalowane aplikacjew Ustawieniach.
- Wybierz trzy kropki obokSpotifyna liście i wybierzOdinstaluj.
- WybieraćOdinstalujw monicie.
- UruchomSpotifystronie internetowej, pobierz aplikację i zainstaluj ją na swoim komputerze.
W systemie Windows 10
- PoczątekUstawienianaciskającOkna+I.
- WybieraćAplikacjew Ustawieniach.
- ZnajdowaćSpotifyna liście aplikacji wybierz aplikację i wybierzOdinstaluj.
- WybieraćOdinstalujw monicie.
- ZainstalowaćSpotifykierując się doSpotifywitryny, pobierając aplikację i uruchamiając pobrany plik.
Na macOS-ie
- OtwórzZnalazcaokno na komputerze Mac.
- WybieraćAplikacjena lewym pasku bocznym.
- ZnajdowaćSpotify, kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i wybierzPrzenieś do Kosza.
- Pobierz i zainstaluj nową kopięSpotifyna komputerze Mac.
6.Pobierz Spotify ze sklepu Microsoft
Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows i pobrana aplikacja Spotify nie działa, skorzystaj z aplikacji Spotify dostępnej w oficjalnym sklepie Microsoft Store. Warto wypróbować tę wersję aplikacji, gdy ta pobrana z oficjalnej strony platformy nie działa.
- Otwórz swój komputerStartmenu, znajdźSklep Microsoftui wybierz ten element w wynikach wyszukiwania.
- Wybierz pole wyszukiwania u góry i wpiszSpotifyi naciśnijWchodzić.
- WybieraćZainstalowaćna karcie aplikacji Spotify, aby pobrać i zainstalować aplikację na swoim komputerze.
- Uruchom nowo zainstalowanySpotifyaplikacja.
7.Korzystaj ze Spotify w przeglądarce internetowej na komputerze
Jeśli Twoja aplikacja Spotify nie działa, a chcesz posłuchać muzyki, skorzystaj z odtwarzacza internetowego platformy w swojej przeglądarce internetowej. Spotify ma witrynę internetową, na której możesz wyszukiwać i odtwarzać swoją muzykę, podobnie jak w aplikacji komputerowej.
- Uruchom przeglądarkę internetową na swoim komputerze i otwórzOdtwarzacz internetowy Spotify.
- WybieraćZaloguj sięw prawym górnym rogu witryny i zaloguj się na swoje konto Spotify.
- Znajdź i odtwarzaj swoją ulubioną muzykę.
Rozwiązywanie problemów z kodem błędu Spotify 22 w systemie Windows i Mac
Błąd punktu dostępu Spotify 22 pojawia się zwykle, gdy wersja aplikacji jest nieaktualna. Możesz rozwiązać problem, aktualizując aplikację, wyłączając zaporę sieciową i wprowadzając kilka innych zmian w systemie.
Po rozwiązaniu problemu Spotify umożliwi Ci dostęp do wszystkich list odtwarzania i utworów muzycznych, umożliwiając wznowienie sesji muzycznych. Miłego słuchania!