Niedawne oświadczenie firmy Apple o rozszerzeniu programu napraw o używane, oryginalne części oznacza znaczącą zmianę w podejściu firmy Apple do możliwości naprawy i autonomii użytkownika. Posunięcie to następuje w obliczu rosnącej kontroli i presji legislacyjnej wokół kontrowersyjnego procesu „parowania części” Apple, który wywołał debaty na temat prawa do naprawy i wyboru konsumenckiego.
Apple rozszerza możliwości naprawy o używane części i historię serwisową
W odpowiedzi na krytykę i działania legislacyjne szef inżynierii sprzętu Apple, John Ternus, podjął taką decyzjębroniłpodejście firmy do napraw, podkreślające znaczenie oryginalnych komponentów dla bezpieczeństwa użytkownika i wydajności urządzenia. Ternus wyjaśnił, że chociaż Apple stosuje proces parowania części, w większości przypadków nie blokuje on działania części innych firm. Jednak niektóre krytyczne komponenty, takie jak Touch ID i Face ID, są ograniczone, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkownika.
„Myślisz o Touch ID i Face ID oraz o tym, jak ważne jest ich bezpieczeństwo ze względu na to, ile informacji znajduje się w naszych telefonach” – mówi Ternus. "Całe nasze życie toczy się w telefonach. Nie mamy możliwości sprawdzenia działania jakichkolwiek danych biometrycznych stron trzecich. Jest to obszar, w którym nie zezwalamy na korzystanie z modułów innych firm w celu realizacji kluczowych funkcji bezpieczeństwa. Ale we wszystkich innych aspektach to umożliwiamy. "
Apple dba o przejrzystość napraw, czego dowodem jest sekcja „Części i historia serwisowa” w aplikacji Ustawienia, która ostrzega użytkowników, jeśli w ich urządzeniach zostały zainstalowane nieoryginalne części Apple. Ta przejrzystość rozciąga się na nadchodzące rozszerzenie sekcji, która wskaże, czy używana część jest oryginalnym komponentem Apple.
„Mamy w użyciu setki milionów iPhone’ów, które są urządzeniami używanymi lub trzecimi” – wyjaśnia. "To świetny sposób, aby ludzie mogli zapoznać się z iPhonem w niższej cenie. Uważamy, że ważne jest, aby mieli przejrzystość: czy na tym urządzeniu wykonano naprawę? Jaka część została użyta? Tego typu rzeczy. "
Rozszerzenie programu napraw Apple o używane, oryginalne części to znaczący postęp z punktu widzenia konsumentów i ruchu na rzecz prawa do naprawy. Zapewnia użytkownikom więcej opcji naprawy urządzeń i zmniejsza zależność od nowych komponentów, promując zrównoważony rozwój środowiska.
Przeczytaj więcej:Apple inicjuje program wymiany wygasłych fizycznych kart Apple Card
Pomimo tego postępu nadal istnieją wyzwania, szczególnie dotyczące ograniczeń niektórych komponentów i toczącej się debaty na temat łączenia części w pary. Krytycy twierdzą, że podejście Apple ogranicza możliwość naprawy przez użytkownika i utrudnia wybór konsumentowi. Działania legislacyjne, takie jak niedawna ustawa Oregonu dotycząca prawa do naprawy, podkreślają rosnącą dynamikę wysiłków mających na celu rozwiązanie tych problemów i promowanie bardziej otwartego ekosystemu napraw.