Niezależnie od tego, czy próbujesz obejrzeć przepis, czy historię znajomego, nie ma nic bardziej frustrującego niż brak dźwięku na Instagramie, który psuje Twoje wrażenia. Jeśli nie widzisz dźwięku w filmach lub relacjach na Instagramie, zazwyczaj istnieje szybkie rozwiązanie, dzięki któremu wszystko wróci na właściwe tory. Mamy 9 sposobów na rozwiązanie problemu braku dźwięku na Instagramie.
1. Sprawdź, czy historia lub taśma faktycznie zawiera dźwięk
Być może wpadasz w panikę, że na Instagramie nie ma dźwięku, podczas gdy oglądane treści w rzeczywistości nie mają żadnego dźwięku. Jeśli nie widzisz ikony muzyki ani nazwy utworu, może to oznaczać, że oglądana taśma lub historia po prostu nie ma żadnego dźwięku.
Spis treści
2. Sprawdź, czy tryb cichy nie jest włączony
Może to wydawać się oczywiste, ale czy w telefonie jest włączony tryb cichy? W takim przypadku nie usłyszysz żadnego dźwięku w Instagram Stories ani Reels. Mamy nadzieję, że ponowne sprawdzenie i wyłączenie trybu cichego rozwiąże Twój problem.
3. Spróbuj zwiększyć głośność telefonu
Podobnie jak poprzednia poprawka, ta jest dość prosta. Może się zdarzyć, że głośność w telefonie lub tablecie zostanie po prostu zmniejszona. Spróbuj go włączyć i zobaczyć, czy to zmieni sytuację.
Więcej czytania:Jak dodać tekst alternatywny do postów na Instagramie na iPhonie: 2 sposoby
4. Użyj VPN
Jednym z dość częstych powodów braku dźwięku na Instagram Reels jest to, że użyty utwór lub utwór nie ma licencji na przesyłanie strumieniowe w Twojej części świata. Można to obejść, korzystając z VPN. Po prostu połącz swoją sieć VPN z serwerem regionalnym, w którym utwór jest licencjonowany (zwykle będzie to kraj, w którym mieszka osoba udostępniająca Reel), a to powinno rozwiązać Twój problem.
5. Sprawdź aktualizacje Instagrama
Jednym z szybkich sposobów rozwiązania problemu braku dźwięku na Instagramie jest upewnienie się, że masz najnowszą wersję aplikacji. Sprawdź, czy w sklepie Google Play lub Apple App Store są jakieś aktualizacje, zainstaluj je, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
6. Spróbuj się wylogować i zalogować ponownie
Niektóre problemy można łatwo rozwiązać, wylogowując się z aplikacji i logując się ponownie. Oto jak to zrobić, ale upewnij się, że znasz swoje dane logowania.
- Otwórz aplikację Instagram.
- W prawym dolnym rogu ekranu kliknij swojeZdjęcie profilowe.
- Kliknijmenu hamburgerowew prawym górnym rogu, a następnie wybierzUstawienia i prywatność.
- Przewiń w dół listy i dotknijWyloguj się.
- Zaloguj się ponownie, używając tych samych danych konta, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
7. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną Instagrama
Nadal nie masz dźwięku w historiach i rolkach na Instagramie? Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji często może rozwiązać problemy. Oto jak to zrobić.
- Idź doUstawieniana Twoim urządzeniu.
- Przewiń w dół, a następnie dotknijAplikacjeLubMenedżer aplikacji.
- ZnajdźAplikacja na Instagramai dotknij go.
- UzyskiwaćSkładowanieLubWyczyść dane.
- UzyskiwaćWyczyść pamięć podręcznąaby potwierdzić, że chcesz wyczyścić pamięć podręczną.
Dobrym pomysłem jest ponowne uruchomienie aplikacji po wyczyszczeniu pamięci podręcznej.
8. Zainstaluj ponownie Instagram
Jeśli nadal nie słyszysz żadnego dźwięku w Instagram Reels lub Stories, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Pamiętaj jednak, aby zapamiętać swoje dane logowania lub zapisać je w telefonie, zanim to zrobisz. Oto jak to zrobić.
- Długo dotknijIkona Instagramana swoim urządzeniu i wybierzOdinstalujLubUsuń aplikację.
- Może zostać wyświetlony komunikat z potwierdzeniem. W takim przypadku dotknijOKLubUsuń aplikacjęaby potwierdzić, że chcesz usunąć Instagram.
- Po usunięciu aplikacji otwórz sklep Google Play lub Apple App Store i ponownie pobierz Instagram.
9. Zgłoś problem na Instagramie
Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych rozwiązań nadal masz problem z dźwiękiem, czas skontaktować się z pomocą techniczną. Może się zdarzyć, że jest to problem wpływający na inne osoby lub może to być nawet nowy problem, o którym Instagram jeszcze nie wie. Zespół wsparcia zazwyczaj dość szybko reaguje na wszelkie zgłoszone problemy. Oto jak zgłosić problem z dźwiękiem na Instagramie:
- Otwórz aplikację Instagram i wybierz swójZdjęcie profilowe.
- KliknijMenu Hamburgeraw prawym górnym rogu, a następnie wybierzUstawienia i prywatność.
- Przewiń w dół i poniżejWięcej informacji i wsparcia, uzyskiwaćPomoc.
- UzyskiwaćZgłoś problem.
- Na kolejnym wyskakującym ekranie dotknijZgłoś problem bez wstrząsania
- Na następnym ekranie zostaniesz zapytany, czy chcesz dołączyć pełne dzienniki i diagnostykę. UzyskiwaćUwzględnij i kontynuujLubNie dołączaj i kontynuuj, w zależności od Twoich preferencji.
- Wypełnij pole szczegółowymi informacjami o występującym problemie, kiedy występuje, jakiego urządzenia i systemu operacyjnego używasz itp. Możesz także przesłać zrzut ekranu przedstawiający problem, dotykającWgrywaćLubZrzut ekranu.
- UzyskiwaćWysłaćgdy skończysz pisać, a Twój raport zostanie wysłany do pomocy technicznej Instagrama.
Brak dźwięku w relacjach i filmach na Instagramie może być uciążliwy, szczególnie jeśli jest treść, którą musisz teraz obejrzeć i posłuchać. Mamy nadzieję, że jedna z tych poprawek pomoże szybko rozwiązać problem, dzięki czemu będziesz mógł wrócić do oglądania treści na Instagramie wraz z dźwiękiem. Mamy też kilka rozwiązań, które możesz wypróbować, jeśli masz inne problemy z niedziałającym Instagramem lub jeśli filtry Instagrama nie działają.