YouTube to najpopularniejsza na świecie platforma z treściami wideo, ale nic nie jest bardziej frustrujące niż przerwanie przez przerażający błąd „Coś poszło nie tak, kliknij, aby spróbować ponownie”. Niezależnie od tego, czy oglądasz transmisję na żywo, nadrabiasz zaległości w tutorialach, czy po prostu relaksujesz się przy muzyce, ta niejasna wiadomość może szybko zepsuć wrażenia.
W tym przewodniku wyjaśnimy, co tak naprawdę oznacza ten błąd, najczęstsze przyczyny i – co najważniejsze – sprawdzone rozwiązania, które pozwolą Ci wrócić do streamingu bez przerw.
Gdy YouTube wyświetla komunikat „Coś poszło nie tak”, sygnalizuje to problem, który uniemożliwia aplikacji lub witrynie ładowanie lub odtwarzanie filmów zgodnie z oczekiwaniami. Możesz także zobaczyć odmiany takie jak „Dotknij, aby spróbować ponownie” lub „Spróbuj ponownie później”. Ten błąd może pojawić się na dowolnym urządzeniu — iPhonie, Androidzie, komputerze stacjonarnym lub tablecie.
Typowe przyczyny błędów
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów warto dowiedzieć się, co może być przyczyną problemu. Typowe przyczyny to:
Szybka lista kontrolna: czy to Ty, czy YouTube?
Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź, czy problem dotyczy tylko Twojego urządzenia, czy też YouTube nie jest dostępny dla wszystkich:
Jak naprawić błąd YouTube „Coś poszło nie tak” na urządzeniu mobilnym
Jeśli widzisz błąd na swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem, wykonaj poniższe szczegółowe kroki:
1. Wymuś zamknięcie aplikacji YouTube
Czasami zwykłe zamknięcie i ponowne otwarcie YouTube może rozwiązać tymczasowe problemy.
Jak wymusić zamknięcie na iPhonie:
Jak wymusić zamknięcie na Androidzie:
2. Sprawdź, czy serwery YouTube nie działają
Czasami problem nie leży po Twojej stronie. YouTube może mieć chwilową awarię.
Jak sprawdzić:
3. Uruchom ponownie urządzenie
Ponowne uruchomienie telefonu może usunąć drobne błędy oprogramowania, które mogą mieć wpływ na YouTube.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
4. Zaktualizuj aplikację YouTube
Nieaktualne aplikacje mogą powodować problemy ze zgodnością i błędy.
Jak zaktualizować na iPhonie:
Jak zaktualizować na Androidzie:
5. Zainstaluj ponownie aplikację YouTube (wyczyść pamięć podręczną/dane)
Duża ilość danych w pamięci podręcznej lub uszkodzona instalacja mogą powodować błędy. Ponowna instalacja aplikacji rozwiąże te problemy.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
Uwaga: Wyładowanie aplikacji na iPhonie (Ustawienia > Ogólne > Pamięć iPhone'a > YouTube > Odciąż aplikację) spowoduje również wyczyszczenie pamięci podręcznej bez usuwania dokumentów i danych.
6. Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Odświeżenie połączenia sieciowego może rozwiązać tymczasowe problemy z łącznością.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
7. Zezwól na odświeżanie danych komórkowych i aplikacji w tle w YouTube
Jeśli YouTube nie może uzyskać dostępu do komórkowej transmisji danych ani odświeżyć się w tle, może nie wczytać treści prawidłowo.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
8. Wyloguj się i wróć na swoje konto YouTube
Problemy z kontem mogą czasami powodować błędy przesyłania strumieniowego.
Jak się wylogować i zalogować ponownie:
9. Wyłącz VPN
Sieci VPN mogą czasami zakłócać połączenie YouTube lub powodować problemy regionalne.
Jak wyłączyć:
Spróbuj ponownie skorzystać z YouTube z wyłączoną siecią VPN.
10. Zresetuj ustawienia sieciowe
Jeśli konfiguracja sieciowa Twojego urządzenia jest uszkodzona, pomocne może być jej zresetowanie.
Notatka:Spowoduje to usunięcie zapisanych haseł Wi-Fi i ustawień VPN.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
11. Reset do ustawień fabrycznych (ostateczność)
Jeśli wszystko inne zawiedzie, przywrócenie ustawień fabrycznych przywróci urządzenie do pierwotnego stanu.
Ostrzeżenie:Spowoduje to usunięcie wszystkich danych. Najpierw wykonaj kopię zapasową urządzenia.
Na iPhonie:
Na Androidzie:
Jak naprawić błąd YouTube „Coś poszło nie tak” na komputerze
Jeśli widzisz błąd na swoim komputerze, wypróbuj te rozszerzone rozwiązania:
1. Odśwież stronę
Czasami proste ponowne załadowanie strony może rozwiązać tymczasowe problemy z ładowaniem.
2. Uruchom ponownie komputer
Ponowne uruchomienie komputera może usunąć błędy w tle wpływające na YouTube.
3. Zaktualizuj lub zmień przeglądarkę
4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie
Stara pamięć podręczna i pliki cookie mogą zakłócać ładowanie YouTube.
W Chrome:
W innych przeglądarkach:
5. Wyłącz rozszerzenia przeglądarki
Niektóre rozszerzenia lub dodatki mogą blokować skrypty YouTube.
6. Wypróbuj tryb incognito/prywatny
Tryb incognito wyłącza rozszerzenia i nie wykorzystuje pamięci podręcznej.
7. Wyloguj się i wróć na swoje konto YouTube
Odświeżenie sesji logowania może rozwiązać błędy związane z kontem.
8. Sprawdź ustawienia VPN lub proxy
VPN lub serwer proxy może blokować lub spowalniać YouTube.
Zapobieganie przyszłym błędom YouTube
Kiedy wszystko inne zawiedzie
Jeśli wypróbowałeś wszystko powyżej, a YouTube nadal nie działa:
Wszystko gotowe, aby szybko naprawić błąd YouTube
Błąd „Coś poszło nie tak” w YouTube jest powszechny, ale zazwyczaj łatwy do naprawienia. Wykonując powyższe kroki, możesz szybko rozwiązać problem i wrócić do oglądania ulubionych filmów. Jeśli masz jakieś pytania lub wskazówki, które okazały się dla Ciebie przydatne, podziel się nimi w komentarzach poniżej!
Często zadawane pytania
Dlaczego to się ciągle dzieje na moim iPhonie?
Często jest to spowodowane problemami z siecią, nieaktualnymi aplikacjami lub tymczasowymi usterkami. Wykonanie powyższych kroków rozwiązywania problemów powinno rozwiązać problem.
Czy ponowna instalacja YouTube usunie moje subskrypcje?
Nie, Twoje subskrypcje i historia są powiązane z kontem Google, a nie z samą aplikacją.
Czy czyszczenie danych aplikacji jest bezpieczne?
Tak, ale może być konieczne ponowne zalogowanie się i ponowna konfiguracja niektórych ustawień.
Przeczytaj więcej:Jak naprawić błąd „Coś poszło nie tak, dotknij, aby spróbować ponownie” w YouTube na iPhonie