Spotify to popularna usługa strumieniowego przesyłania muzyki, która pozwala cieszyć się ulubioną muzyką, podcastami i nie tylko. Jeśli jednak masz problemy z nieprawidłowym działaniem Spotify w systemie Windows 11, może to być frustrujące.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez różne kroki rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem i zapewnić płynne działanie Spotify na urządzeniu z systemem Windows 11.
Dlaczego Spotify ciągle się zawiesza w systemie Windows 11
Do awarii Spotify lub nieprawidłowego działania Spotify w systemie Windows 11 może przyczynić się kilka czynników. Oto kilka typowych przyczyn:
- Problemy ze zgodnością: Aktualna wersja Spotify może nie być w pełni kompatybilna z systemem Windows 11, co może powodować problemy z wydajnością lub awarie.
- Konflikty oprogramowania: Konflikty z innymi aplikacjami lub procesami w tle na Twoim komputerze mogą zakłócać działanie Spotify.
- Nieaktualne sterowniki: Nieaktualne lub niezgodne sterowniki audio mogą powodować nieprawidłowe działanie lub awarię Spotify.
- Ograniczenia zapory sieciowej: Ustawienia zapory systemu Windows 11 mogą blokować dostęp Spotify do Internetu, powodując problemy z łącznością.
- Uszkodzona aplikacja: Możliwe, że aplikacja Spotify została uszkodzona w wyniku usunięcia niektórych niezbędnych plików.
Przejdźmy teraz do kroków, aby naprawić Spotify, które nie działa w systemie Windows 11.
Oto kilka metod rozwiązywania problemów, które możesz zastosować, aby rozwiązać problemy ze Spotify w systemie Windows 11.
1. Uruchom ponownie proces Spotify z Menedżera zadań
Jeśli Spotify nie działa poprawnie lub ciągle się zawiesza w systemie Windows 11, prostym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie procesu Spotify z poziomu Menedżera zadań. Może to pomóc w rozwiązaniu wszelkich tymczasowych problemów lub usterek, które mogą mieć wpływ na działanie Spotify. Wykonaj następujące kroki:
1.NaciśnijCtrl + Shift + Escklawisze jednocześnie, aby otworzyćMenedżer zadań.
2.W oknie Menedżera zadań zlokalizuj proces Spotify w obszarzeProcesypatka.
3.Kliknij prawym przyciskiem myszySpotifyprzetworzyć i wybraćZakończ zadanieopcja.
4.Zamknij Menedżera zadań i uruchom ponownie Spotify, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
2. Napraw i zresetuj Spotify
Jeśli Spotify w dalszym ciągu nie działa poprawnie w systemie Windows 11, możesz spróbować naprawić lub zresetować aplikację w Ustawieniach systemu Windows 11. Ten proces może naprawić wszelkie uszkodzone pliki lub ustawienia, które mogą być przyczyną problemu. Oto, co musisz zrobić:
1.Uruchom menu Start systemu Windows i kliknijUstawienia.
2.W oknie Ustawienia przejdź doAplikacjeLubAplikacje i funkcjew zależności od wersji systemu Windows 11 po lewej stronie i kliknijZainstalowane aplikacjew prawym okienku.
3.Przewiń listę zainstalowanych aplikacji, zlokalizujMuzyka Spotify, kliknij trzy kropki i wybierzZaawansowane opcje.
4.W obszarze Opcje zaawansowane kliknij najpierw przyciskNaprawaprzycisk pod nagłówkiem „Resetuj”. Jeśli Spotify nadal nie działa, kliknijNastawićprzycisk Dalej.
5.Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces naprawy lub resetowania.
6.Uruchom ponownie komputer i uruchom Spotify, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
3. Zainstaluj opcjonalną funkcję „Media Feature Pack”.
Niektóre wersje systemu Windows 11 mogą wymagać instalacji opcjonalnej funkcji „Media Feature Pack”, aby zapewnić pełną kompatybilność z Spotify. Jeśli masz problemy z nieprawidłowym działaniem Spotify, zainstalowanie tej funkcji może rozwiązać problem. Wykonaj następujące kroki:
1.Otwórz menu Start systemu Windows i wybierz Ustawienia.
2.W oknie Ustawienia przejdź doAplikacjesekcję po lewej stronie i kliknij przyciskOpcjonalne funkcjeopcja po prawej stronie.
3.KliknijZobacz funkcjeprzycisk obok „Dodaj opcjonalną funkcję”, aby wyświetlić dostępne funkcje opcjonalne.
4.Szukać "Pakiet funkcji multimedialnych” na liście i kliknij na nią.
5.Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować pakiet Media Feature Pack.
6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Spotify działa poprawnie.
Notatka: Jeśli nie możesz znaleźć pakietu Media Feature Pack, oznacza to, że jest on już zainstalowany na Twoim urządzeniu.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów „Aplikacje ze Sklepu Windows”.
Jeśli Spotify w dalszym ciągu nie działa zgodnie z oczekiwaniami w systemie Windows 11, uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów „Aplikacje ze Sklepu Windows” może pomóc w zidentyfikowaniu i naprawieniu wszelkich problemów związanych z aplikacją. To wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów może automatycznie wykryć i rozwiązać problemy, które mogą mieć wpływ na funkcjonalność Spotify. Oto jak go uruchomić:
1.Otwórz menu Start systemu Windows i wybierzUstawienia.
2.W oknie Ustawienia wybierz opcjęSystemzakładkę po lewej stronie i kliknijRozwiązywanie problemówpo prawej stronie.
3.Następnie wybierzInne narzędzia do rozwiązywania problemów.
4.Znajdź i wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów „Aplikacje ze Sklepu Windows”.
5.Kliknij naUruchomići postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6.Po zakończeniu rozwiązywania problemów uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Spotify działa poprawnie.
5. Zezwól Spotify na korzystanie z zapory systemu Windows 11
Ustawienia zapory systemu Windows 11 mogą czasami blokować dostęp Spotify do Internetu, powodując problemy z łącznością i uniemożliwiając prawidłowe działanie aplikacji. Zezwalając Spotify na przejście przez zaporę systemu Windows 11, możesz zapewnić nieprzerwany dostęp do serwerów Spotify. Wykonaj następujące kroki:
1.Uruchom Ustawienia systemu Windows 11.
2.W oknie Ustawienia wybierzPrywatność i bezpieczeństwow lewym panelu, a następnie kliknij przyciskBezpieczeństwo systemu Windowsopcja po prawej stronie.
3.W oknie Zabezpieczenia systemu Windows kliknij przyciskZapora sieciowa i ochrona sieci.
4.Następnie kliknijZezwalaj aplikacji na zaporę sieciowąłącze opcji.
5.Znajdź Spotify na liście aplikacji i upewnij się, że zarówno „Prywatny" I "Publiczny” Pola wyboru są zaznaczone.
6.TrzaskOKaby zapisać zmiany, a następnie ponownie uruchomić komputer.
6. Zaktualizuj sterowniki audio systemu Windows 11
Nieaktualne lub niezgodne sterowniki audio często mogą powodować nieprawidłowe działanie Spotify w systemie Windows 11. Aktualizacja sterowników audio może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów ze zgodnością i zapewnić płynne działanie aplikacji. Oto jak zaktualizować sterowniki audio:
1.Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierzMenedżer urządzeńz listy opcji zasilania.
2.W oknie Menedżera urządzeń rozwiń plikKontrolery dźwięku, wideo i gierkategoria.
3.Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierzZaktualizuj sterownik.
4.Wybierz opcję automatycznego wyszukiwania zaktualizowanych sterowników.
5.Jeśli zostaną znalezione aktualizacje, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby je zainstalować.
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy Spotify działa poprawnie.
7. Zainstaluj ponownie aplikację Spotify
Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie rozwiązało problemu ze Spotify w systemie Windows 11, konieczna może być całkowita ponowna instalacja aplikacji. Ponowna instalacja Spotify może pomóc naprawić uszkodzone pliki lub ustawienia, które mogą być przyczyną problemu. Wykonaj poniższe kroki, aby ponownie zainstalować Spotify:
1.Uruchom menu Start systemu Windows i kliknijUstawienia.
2.W oknie Ustawienia przejdź doAplikacjezakładkę po lewej stronie i kliknijZainstalowane aplikacjew prawym okienku.
3.Przewiń listę zainstalowanych aplikacji, zlokalizujMuzyka Spotify, kliknij trzy kropki i wybierzOdinstaluj.
4.PotwierdzaćOdinstalujw wyskakującym okienku, aby odinstalować aplikację.
Zobacz także:Jak naprawić nakładkę Spotify, która nie działa w systemie Windows 11
5.Odwiedź oficjalną stronę Spotify i pobierz najnowszą wersję aplikacji Spotify.
6.Uruchom instalator i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować Spotify.
7.Po wykonaniu tych kroków rozwiązywania problemów sprawdź, czy Spotify działa teraz poprawnie na komputerze z systemem Windows 11.
8.Możesz także zainstalowaćMuzyka Spotifyze sklepu Microsoft.
Często zadawane pytania
Co zrobić, gdy Spotify nie odpowiada Windows 11?
Jeśli Spotify nie odpowiada w systemie Windows 11, spróbuj ponownie uruchomić proces Spotify z Menedżera zadań. Możesz otworzyć Menedżera zadań, naciskając Ctrl + Shift + Esc, zlokalizuj proces Spotify, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zakończ zadanie” lub „Zakończ proces”. Następnie uruchom ponownie Spotify, aby sprawdzić, czy zacznie odpowiadać.
Czy Spotify jest kompatybilne z Windows 11?
Tak, Spotify jest kompatybilne z systemem Windows 11. Upewnij się jednak, że masz zainstalowaną najnowszą wersję Spotify, aby uniknąć problemów ze zgodnością.
Dlaczego moja zapora sieciowa blokuje Spotify?
Ustawienia zapory systemu Windows 11 mogą blokować dostęp Spotify do Internetu, powodując problemy z łącznością. Aby rozwiązać ten problem, zezwól Spotify na dostęp przez zaporę systemu Windows 11, wybierając kolejno „Ustawienia” > „Prywatność i bezpieczeństwo” > „Zabezpieczenia systemu Windows” > „Zapora sieciowa i ochrona sieci” > „Zezwól aplikacji na dostęp przez zaporę sieciową” i upewnij się, że dla Spotify są zaznaczone pola wyboru „Prywatne” i „Publiczne”.
Zaokrąglanie
Wykonując kroki rozwiązywania problemów opisane w tym przewodniku, powinieneś być w stanie rozwiązać problemy z Spotify, które nie działają w systemie Windows 11. Pamiętaj, aby wypróbować każdą metodę, aż znajdziesz rozwiązanie, które będzie dla Ciebie odpowiednie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zwrócić się o dalszą pomoc do zespołu wsparcia Spotify. Ciesz się nieprzerwanym strumieniowaniem muzyki w Spotify!