Slack to narzędzie do komunikacji błyskawicznej w obszarze roboczym, które umożliwia udostępnianie wiadomości i plików innym osobom. Firmy oferujące swoim pracownikom pracę zdalną aktywnie wykorzystują tę platformę do profesjonalnej komunikacji.
Ponieważ jest to jedna z najważniejszych aplikacji, których używasz w pracy, niedziałający Slack na Twoim komputerze może spowodować przerwę w codziennej pracy. W tym przewodniku przyjrzymy się możliwym naprawom, które możesz zastosować, aby uzyskać luz podczas pracy na komputerze z systemem Windows 11.
Przed zapoznaniem się z metodami sugerujemy wypróbowanie kilku podstawowych poprawek, takich jak:
- Ponowne uruchamianie aplikacji Slack
- Ponowne uruchamianie komputera
- Sprawdź, czy internet działa na Twoim komputerze
- Ponowne uruchamianie routera Wi-Fi
Jedna z tych metod może naprawić Slack na Twoim komputerze, ale jeśli nie, wypróbuj metody wymienione poniżej.
1.Sprawdź, czy serwery Slack są online
Jeśli aplikacja Slack nie ładuje się na Twoim komputerze, istnieje ryzyko, że problem nie leży po Twojej stronie. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić, czy nie ma żadnych problemów z serwerem Slacka i czy działa poprawnie. Oto jak możesz sprawdzić, czy serwery są online, czy nie:
1.Uruchom przeglądarkę na swoim komputerze, wyszukaj status systemu Slack i otwórz pierwszy link (lubkliknij tutaj).
2.Kliknij na link z informacjąStan systemu luźnegoi tam możesz zobaczyć aktualny stan wszystkich usług i serwerów Slacka.
Jeśli wystąpi problem z jakąkolwiek usługą lub konserwacją, musisz poczekać, aż usługa będzie ponownie dostępna, a jeśli nie, mamy listę poprawek, które możesz wypróbować na swoim komputerze.
Zalecana lektura:Jak naprawić powiadomienia Slack, które nie działają na iPhonie
2.Sprawdź swoje połączenie za pomocą Slacka
Jeśli serwery działają, a Slack nie działa na Twoim komputerze, problem może dotyczyć Twojego Internetu i powinieneś sprawdzić stan swojego połączenia ze Slackiem. Oto jak to zrobić na komputerze:
1.Otwórz żądaną przeglądarkę internetową i wyszukajslack.com/help/test.
2.Otworzy się strona internetowa umożliwiająca sprawdzenie połączenia ze Slackiem. Strona internetowa przetestuje wszystko, łącznie z przeglądarką, plikami, protokołami WebSocket i przepustowością, a na koniec pokaże problemy, jeśli takie występują.
3.Spróbuj użyć VPN
Jeśli strona sprawdzania połączenia w aplikacji Slack wyświetla problem z połączeniem internetowym, ale Internet działa prawidłowo, spróbuj użyć VPN na swoim urządzeniu.
Korzystając z VPN, możesz ominąć ograniczenia nałożone przez dostawcę usług internetowych i uzyskać dostęp do serwera dowolnej aplikacji, który zablokował Twój dostawca usług internetowych (w tym Slack).
Aby korzystać z VPN na swoim komputerze, pobierz i zainstaluj dowolną usługę VPN innej firmy z Internetu, a następnie połącz ją z wybranym serwerem. Po podłączeniu VPN uruchom aplikację Slack.
4.Uruchom Slacka jako administrator
Czasami, gdy aplikacja powoduje problemy podczas otwierania, sugeruje się uruchomienie jej jako administrator i sprawdzenie, czy to rozwiąże problem. Jeśli uruchomisz Slacka jako administrator, będzie on miał pełny dostęp do systemu, co oznacza, że będzie mógł zmieniać ustawienia, konfigurować przestrzeń dyskową, a nawet wykonywać działania na plikach systemowych.
Oto jak uruchomić Slacka jako administrator:
1.NaciskaćZwycięstwoaby otworzyć menu Start na komputerze i kliknijWszystkie aplikacje.
2.Teraz przewiń w dół i wyszukaj Slack. Po znalezieniu kliknij nazwę prawym przyciskiem myszy, kliknijwięcej, a następnie wybierzUruchom jako administratoropcja.
5.Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze Slackiem
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziałała, może to oznaczać problem z aplikacją Slack na Twoim komputerze. Można sobie z tym poradzić na wiele sposobów, a my najpierw spróbujemy skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów Slack. Oto jak możesz go używać na swoim komputerze:
1.Otwórz Slack na swoim komputerze i kliknijmenuprzycisk w lewym górnym rogu.
2.Teraz kliknijpomocopcję, a następnie wybierz opcjęrozwiązywanie problemówopcja.
3.Najpierw spróbujJasneZapisz w pamięci podręcznej i uruchom ponownieopcje. Jeśli to nie zadziała, użyj opcjiZresetuj dane aplikacjiopcja. Pamiętaj, że jeśli skorzystasz z opcji Resetuj, będziesz musiał zalogować się ponownie.
6.Zaktualizuj aplikację Slack
Jeśli rozwiązywanie problemów nie rozwiąże problemu, spróbuj zaktualizować aplikację do najnowszej wersji. Aktualizacja może naprawić napotykane błędy, dlatego zawsze należy aktualizować aplikację, ponieważ zapewnia to lepszą prywatność, bezpieczeństwo i działanie wolne od błędów.
Oto jak zaktualizować Slack na swoim komputerze:
1.Uruchom aplikację i kliknijmenuprzycisk.
2.Teraz kliknijpomoci wybierzSprawdź aktualizacjemożliwość przeglądania i pobierania najnowszej wersji Slacka.
7.Zainstaluj ponownie aplikację Slack
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa dla Ciebie, powinieneś wypróbować ostatnią, czyli ponowną instalację. Jeśli aplikacja nie działa po wypróbowaniu wielu poprawek, istnieje możliwość, że problem dotyczy pliku aplikacji.
Ponowna instalacja to proces dwuetapowy, który łączy dezinstalację i instalację. Oto jak to zrobić na komputerze:
OdinstalujSlack w Windowsie 11
Oto kroki, aby odinstalować Slacka w systemie Windows 11:
1.NaciśnijWygraćklucz i typdodawać lub usuwać programy.
2.Kliknij pierwszy wynik wyszukiwania, aby otworzyć listę zainstalowanych aplikacji.
3.Wyszukaj Slack, kliknij trzy kropki po prawej stronie i wybierzOdinstalujopcja.
ZainstalowaćSlack w Windowsie 11
Teraz, aby ponownie zainstalować Slack na swoim komputerze, wykonaj następujące kroki:
1.Trzaskten linkaby otworzyć oficjalną stronę pobierania Slacka dla urządzeń z systemem Windows.
2.KliknijPOBIERZ (64-BITOWE)przycisk, aby pobrać plik .exe Slacka.
3.Po zakończeniu pobierania rozpocznij instalację, klikając dwukrotnie plik instalacyjny. Teraz, aby zakończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Po odinstalowaniu aplikacji urządzenie usuwa wszystkie pliki tymczasowe i dane. W rezultacie uszkodzone pliki są usuwane po dezinstalacji, a podczas ponownej instalacji aplikacji w systemie tworzone są nowe pliki, które nie będą zakłócać funkcjonalności aplikacji.
Ostatnie słowa
Slack, który nie działa na Twoim komputerze z systemem Windows, będzie miał wpływ na Twój przepływ pracy, jeśli jesteś freelancerem lub osobą wykonującą pracę zdalną, ponieważ najczęściej używają Slacka do wszystkich rodzajów komunikacji w zespole.
Dzięki wspomnianym poprawkom możesz ponownie uruchomić aplikację Slack na komputerze z systemem Windows 11.