Jak naprawić odtwarzacz multimediów, który nie działa w systemie Windows 11

Począwszy od ActiveMovie, program Media Player firmy Microsoft dla platformy Windows przeszedł długą drogę. Najnowszy program Windows Media Player w systemie Windows 11 jest w zasadzie następcą odtwarzacza Groove Music, który był dostarczany z systemami Windows 8, 8.1 i 10. Chociaż firma Microsoft dodała wiele ulepszeń do aplikacji Windows 11 Media Player, widzieliśmy wiele raportów od użytkowników wspominających, że Media Player nie działa w systemie Windows 11.

Dlatego w tym szczegółowym przewodniku zebraliśmy kilka najlepszych poprawek, które możesz wypróbować na komputerze stacjonarnym lub laptopie z systemem Windows 11 w przypadku, gdy odtwarzacz multimedialny nie działa w systemie Windows 11. Sprawdź od razu poniższą sekcję!

Przyczyn niedziałającego odtwarzacza multimediów w systemie Windows 11 może być wiele. Może to być problem z plikiem multimedialnym, który próbujesz otworzyć, problem z samą aplikacją Media Player, błędnie skonfigurowane ustawienia systemu Windows lub nieaktualne sterowniki graficzne, które mogą powodować nieprawidłowe działanie aplikacji Media Player na komputerze stacjonarnym lub laptopie.

Bez względu na przyczynę, możesz wypróbować poniższe rozwiązania na swoim komputerze stacjonarnym lub laptopie, jedno po drugim, aby sprawdzić, które z nich działa i pomoże w uruchomieniu aplikacji Media Player na urządzeniu z systemem Windows 11.

1. Uruchom ponownie komputer lub laptop z systemem Windows 11

Pierwszą rzeczą, którą możesz wypróbować, gdy odtwarzacz multimediów przestanie działać w systemie Windows 11, jest ponowne uruchomienie komputera lub laptopa z systemem Windows 11. Szybkie ponowne uruchomienie systemu zasadniczo wymusza zamknięcie wszystkich aplikacji i procesów w tle. Oznacza to, że jeśli jakakolwiek aplikacja lub proces powoduje konflikty z aplikacją Media Player na urządzeniu z systemem Windows 11, zostanie ona wymuszona i może rozwiązać problem.

Przejdź więc do opcji zasilania na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11 i naciśnij przyciskUruchom ponownieprzycisk. Poczekaj, aż system uruchomi się ponownie i sprawdź, czy problem z niedziałającym odtwarzaczem multimediów w systemie Windows 11 został rozwiązany.

2. Sprawdź format pliku multimedialnego

Kolejną rzeczą, którą musisz wiedzieć, jest toformat pliku multimedialnego, który próbujesz otworzyć za pomocą programu Windows 11 Media Player, może nie być obsługiwanyprzez aplikację. Jeśli więc próbujesz otworzyć plik, który nie jest obsługiwany przez aplikację Media Player, może wystąpić problem z niedziałającym odtwarzaczem multimedialnym w systemie Windows 11.

Formaty plików multimedialnych (lub dowolnych) są reprezentowane przez przyrostki pokropka (.)w nazwie pliku. Przykładowe formaty plików to .mp4, .jpeg, .jpg i .mov.

Aplikacja Windows Media Player w systemie Windows 11 obsługuje większość formatów plików multimedialnych, takich jak .mp3, .wav, . m4a, . mp4, .avi, .mov i inne.

Sprawdź poniższy obrazek, aby poznać wszystkie formaty plików audio obsługiwane przez program Windows Media Player.

Źródło: Wikipedia

Formaty plików wideo obsługiwane przez program Windows Media Player można znaleźć na poniższym zrzucie ekranu.

Źródło: Wikipedia

3. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem audio i wideo w systemie Windows 11

System Windows 11 zawiera wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów, które pomagają użytkownikom w łatwym rozwiązywaniu podstawowych problemów na komputerach stacjonarnych i laptopach. Dlatego w przypadku, gdy odtwarzacz multimediów nie działa w systemie Windows 11, możesz spróbować uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem audio i wideo, aby naprawić podstawowe problemy z odtwarzaniem audio i wideo na swoim urządzeniu.

Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem audio i wideo w systemie Windows 11:

1.Użyj Windows + I, aby uruchomićUstawieniaaplikacja.

2.PodSystemna lewym pasku nawigacyjnym, przejdź doRozwiązywanie problemówmenu.

3.KliknijInne narzędzia do rozwiązywania problemówprzycisk.

4.Teraz kliknijUruchomićprzycisk obokAudionajpierw użyj narzędzia do rozwiązywania problemów i poczekaj na zakończenie procesu.

5.Następnie znajdźOdtwarzanie wideonarzędzie do rozwiązywania problemów i naciśnij przyciskUruchomićprzycisk obok opcji jego zainicjowania.

6.Poczekaj na zakończenie procesu rozwiązywania problemów.

7. Wprowadź sugerowane zmianydo ustawień audio i wideo systemu Windows, jeśli takie istnieją.

Zamknij aplikację Ustawienia i sprawdź, czy odtwarzacz multimedialny działa teraz.

4. Napraw/zresetuj odtwarzacz multimediów w systemie Windows 11

Następnie możesz spróbować naprawić lub zresetować odtwarzacz multimedialny w systemie Windows 11, aby spróbować naprawić problem z niedziałającym odtwarzaczem multimedialnym na komputerze stacjonarnym lub laptopie. Wyżej wymienione opcje można znaleźć na stronie Opcje zaawansowane aplikacji Media Player w Ustawieniach systemu Windows. Wykonaj poniższe czynności, aby naprawić i/lub zresetować aplikację Media Player w systemie Windows 11:

1.Naciśnij Windows + I, aby przywołaćUstawieniaaplikację na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11.

2.Idź doAplikacjena lewym pasku nawigacyjnym i kliknij przyciskZainstalowane aplikacjeopcja.

3.Skorzystaj zpasek wyszukiwaniaznaleźćAplikacja Odtwarzacz multimediówi kliknijprzycisk z trzema kropkami.

4.KliknijZaawansowane opcjeprzycisk w kontekście.

5.Przewiń w dół, aby znaleźćPrzycisk naprawyw sekcji Resetuj.

6. Kliknij toaby rozpocząć proces naprawy.

7.Poczekaj na zakończenie procesu.

8.Po naprawie sprawdź, czy odtwarzacz multimedialny działa.

9.Jeśli naprawa aplikacji nie rozwiązała problemu, kliknij przyciskPrzycisk resetowaniana stronie Opcje zaawansowane.

10.Poczekaj na zakończenie procesu.

11. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11lub laptopa po zakończeniu.

5. Zaktualizuj aplikację Media Player w systemie Windows 11

Jeśli naprawienie lub zresetowanie aplikacji Media Player nie rozwiązało problemu na Twoim urządzeniu, możesz spróbować zaktualizować aplikację. Jak widać, przestarzała wersja aplikacji Media Player może powodować takie problemy, a szybka aktualizacja do najnowszej wersji może natychmiast rozwiązać problem.

Aktualna wersja aplikacji Media Player w chwili pisania tego artykułu to 11.2302.12.0. Teraz wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić dostępność najnowszej aktualizacji programu Media Player w systemie Windows 11 i zainstalować ją na swoim komputerze stacjonarnym lub laptopie.

1. Uruchom aplikację Microsoft Storena komputerze lub laptopie z systemem Windows 11.

2.Idź doZakładka Bibliotekana lewym pasku nawigacyjnym.

3.Tutaj kliknijOtrzymuj aktualizacjei poczekaj, aż pojawią się najnowsze aktualizacje.

4.Poczekaj, aż pojawi się aktualizacja Media Player.

5.KliknijDostawaćprzycisk, aby go zainstalować.

6. Zainstaluj ponownie odtwarzacz multimedialny w systemie Windows 11

Jeśli aktualizacja aplikacji Media Player nie rozwiązała problemu na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11, następną najlepszą rzeczą, jaką można spróbować, jest ponowna instalacja aplikacji. Odinstalowanie aplikacji Media Player na urządzeniu i ponowne jej zainstalowanie może pomóc rozwiązać problem z niedziałającym odtwarzaczem multimediów w systemie Windows 11. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

1.Podążaćkroki 1-4zPoprawka nr 4iść doZaawansowane opcjestrona dlaAplikacja Odtwarzacz multimedióww Windowsie 11.

2.Przewiń w dół strony i kliknijOdinstalujprzycisk.

3. Potwierdź swoje działaniew następującym monicie.

4. Czekaćaby proces się zakończył.

5.Teraz,przejdź do sklepu Microsoftw Windows 11 iwyszukaj odtwarzacz multimedialnykorzystając z powyższego paska wyszukiwania.

6.KliknijDostawaćna liście aplikacji Windows Media Player.

7. Poczekaj, aż aplikacja zostanie ponownie zainstalowanana Twoim urządzeniu.

7. Zaktualizuj sterownik karty graficznej w systemie Windows 11

Teraz, jeśli masz problemy z odtwarzaniem filmów za pomocą aplikacji Media Player na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11, możesz zaktualizować sterownik karty graficznej. Nieaktualny sterownik karty graficznej może powodować problemy z procesami renderowania wideo, co z kolei powoduje, że odtwarzacz multimediów nie działa w systemie Windows 11.

Wykonaj więc poniższe czynności, aby zaktualizować sterownik karty graficznej na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11:

1.Użyj Windows + X, aby otworzyć plikSzybkie linkimenu w systemie Windows 11.

2.KliknijMenedżer urządzeńopcję w menu Szybkie łącza.

3.RozwińAdaptery wyświetlaczaopcja wgklikając małą strzałkę obok niej.

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy główny sterownik graficznyi kliknijZaktualizuj sterownikopcję w menu kontekstowym.

5.TrzaskWyszukaj automatycznie sterownikiw następującym monicie.

6.Poczekaj, aż system Windows zaktualizuje sterownik karty graficznej.

7. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11lub laptopa po zakończeniu.

8. Zainstaluj ponownie sterownik karty graficznej w systemie Windows 11

Jeśli aktualizacja sterownika karty graficznej na komputerze stacjonarnym lub laptopie z systemem Windows 11 nie rozwiązała problemu z niedziałającym odtwarzaczem multimediów, zalecamy ponowną instalację sterownika na urządzeniu. Chociaż może się to wydawać trudnym zadaniem, możesz postępować zgodnie z poniższym przewodnikiem krok po kroku, aby łatwo ponownie zainstalować sterownik karty graficznej na komputerze stacjonarnym lub laptopie z systemem Windows 11:

1. Otwórz Menedżera urządzeńokno, jak wyjaśniono w poprzedniej poprawce (Poprawka nr 7).

2.RozwińAdaptery wyświetlaczaopcje.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy główny sterownik graficznyi kliknijOdinstaluj urządzenieopcję w menu kontekstowym.

Przeczytaj więcej:Jak ustawić VLC Media Player jako domyślny odtwarzacz multimediów w systemie Windows 11

4. Potwierdź swoje działaniew następującym monicie.

5.Poczekaj na zakończenie procesu.

6. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11lub laptopa po dezinstalacji.

Po ponownym uruchomieniu komputer lub laptop z systemem Windows 11 automatycznie wykryje zmianę sprzętu i ponownie zainstaluje sterownik karty graficznej. Dlatego po ponownym uruchomieniu komputera lub laptopa sprawdź, czy problem z niedziałającym odtwarzaczem multimediów został rozwiązany.

9. Użyj renderowania programowego w Windows 11

Teraz, jeśli masz problemy ze strumieniowym przesyłaniem wideo w programie Media Player w systemie Windows 11, możesz chcieć użyć renderowania programowego na swoim urządzeniu zamiast używać procesora graficznego do renderowania filmów. Widzisz, jeśli Twój procesor graficzny jest nieco stary, renderowanie wysokiej jakości filmów wideo w aplikacjach multimedialnych, takich jak Windows Media Player, może mieć trudności.

W takim przypadku możesz pozwolić systemowi Windows na wykorzystanie mocy oprogramowania do renderowania wideo, zamiast pozwalać mu na używanie do tego zadania procesora graficznego. Wykonaj poniższe czynności, aby zmienić ustawienia na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11:

1.Użyj Windows + S, aby otworzyć wyszukiwanie i znajdowanie systemu WindowsPanel sterowania.

2.Naciśnij Enter lubkliknij opcję Panel sterowaniaw wynikach wyszukiwania, aby go otworzyć.

3.Teraz,użyj paska wyszukiwania w Panelu sterowaniaznaleźćOpcje internetowei kliknij wspomnianą opcję.

4.W następnym oknie przejdź doZakładka Zaawansowanena powyższym pasku nawigacyjnym.

5.Tutaj,zaznacz poleDoUżyj renderowania programowego zamiast renderowania GPUw opcji Przyspieszona grafika.

6.UderzStosowaćprzycisk poniżej, aby zapisać zmiany.

7.Zamknij okno Opcje internetowe i Panel sterowania.

10. Użyj wiersza polecenia, aby ponownie zarejestrować te pliki DLL w systemie Windows 11

Teraz kolejną rzeczą, którą możesz wypróbować, gdy napotkasz problem z niedziałającym odtwarzaczem multimediów na komputerze stacjonarnym lub laptopie, jest ponowna rejestracja tych konkretnych plików DLL w systemie Windows 11 – vbscript.dll, jscript.dll, wmp.dll. Aby to zrobić na komputerze stacjonarnym lub laptopie, wykonaj poniższe czynności:

1.Użyj Windows + S, aby otworzyć wyszukiwarkę Windows i wyszukaćcmd.

2.KliknijUruchom jako administratorprzycisk dlaWiersz poleceńnarzędzie w wynikach wyszukiwania.

3.TrzaskTakw następującym monicie Kontroli konta użytkownika.

W oknie wiersza poleceń wpisz lub skopiuj i wklej następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter, jedno po drugim:

regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 wmp.dll

Notatka:Nie uruchamiaj powyższych poleceń jednocześnie w wierszu poleceń.

4.Poczekaj na wykonanie poleceń.

5. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11lub laptopa po zakończeniu.

11. Usuń bibliotekę Windows Media w systemie Windows 11

Uszkodzone lub obciążone problemami pliki w bibliotece Media Player na komputerze PC lub laptopie mogą również powodować problemy z działaniem Media Player w systemie Windows 11. W takim przypadku możesz wyczyścić bibliotekę Media Player na komputerze lub laptopie i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Wykonaj poniższe czynności, aby usunąć bibliotekę Media Player z komputera lub laptopa z systemem Windows 11:

1.Użyj Windows + R, aby otworzyćUruchomićnarzędzie w systemie Windows 11.

2.WpiszSerwis.mscw polu tekstowym i naciśnij Enter.

3.W oknie usług znajdź plikUsługa udostępniania sieciowego programu Windows Media Playerw prawym okienku.

4. Kliknij prawym przyciskiem myszywe wspomnianej usłudze i naciśnij przyciskZatrzymywać sięprzycisk.

5.Następny,uruchom Eksploratora Windowsna komputerze stacjonarnym lub laptopie iprzejdź do lokalizacji, w której zainstalowany jest odtwarzacz multimediówna Twoim urządzeniu.

Notatka:Możesz skopiować i wkleić następującą ścieżkę na powyższym pasku adresu URL w Eksploratorze plików i zastąpić tekst [nazwa użytkownika] po drugim / własną nazwą użytkownika, aby zlokalizować lokalizację odtwarzacza multimediów:

C:Users[Username]AppDataLocalMicrosoftMedia Player

6.Teraz,usuń plik biblioteki multimediów Windowsna tej stronie. Jest to plik zrozszerzenie .wmdb.

7.Następny,przejdź do okna UsługiIkliknij dwukrotnie usługę udostępniania sieciowego programu Windows Media Playeraby otworzyć jego właściwości.

8.UstawTyp uruchomieniaDoAutomatycznyi uderzyłStartprzycisk.

9.Następnie kliknijStosowaćprzycisk poniżej, aby zapisać zmiany.

10.Zamknij wszystkie okna iuruchom ponownie komputerlub laptopa.

12. Skanuj w poszukiwaniu wirusów lub złośliwego oprogramowania w systemie Windows 11

Oprócz błędnie skonfigurowanych ustawień i problemów z samą aplikacją Media Player, wirusy lub złośliwe oprogramowanie mogą również uniemożliwiać odtwarzaczowi Media Player odtwarzanie plików multimedialnych. W takim przypadku możesz użyć wybranego programu antywirusowego, aby przeskanować urządzenie z systemem Windows 11 i usunąć podmioty zagrażające.

Jeśli nie masz zainstalowanego programu antywirusowego, możesz skorzystać z wbudowanej funkcji Zabezpieczeń systemu Windows, aby przeskanować urządzenie i znaleźć podmioty zagrażające. Aby to zrobić na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11, wykonaj poniższe czynności:

1.Użyj Windows + I, aby uruchomićUstawieniaaplikacja w systemie Windows 11.

2.Idź doPrywatność i bezpieczeństwona lewym pasku nawigacyjnym i kliknij przyciskBezpieczeństwo systemu Windowsopcja.

3.KliknijOchrona przed wirusami i zagrożeniamidziałanie na następnej stronie.

4.W następnym oknie kliknijPrzycisk szybkiego skanowaniaaby rozpocząć skanowanie.

5.Poczekaj na zakończenie skanowania.

Teraz może być konieczne odinstalowanie lub usunięcie niektórych aplikacji innych firm zainstalowanych na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11. Po ich usunięciu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem niedziałającego odtwarzacza multimediów w systemie Windows 11 został naprawiony.

13. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows 11

Podobnie jak przestarzała aplikacja Media Player może powodować jej nieprawidłowe działanie, błędy i usterki w przestarzałej wersji systemu Windows 11 mogą również powodować to samo. W takim przypadku możesz sprawdzić dostępność najnowszych aktualizacji systemu Windows na swoim komputerze stacjonarnym lub laptopie i zainstalować je za pomocą aplikacji Ustawienia. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować system Windows 11 na komputerze stacjonarnym lub laptopie:

1.Użyj Windows + I, aby otworzyćUstawieniaaplikację na swoim urządzeniu.

2.Idź doAktualizacja systemu Windowsi kliknij przyciskSprawdź aktualizacjeprzycisk.

Notatka:Podczas tego procesu Twoje urządzenie musi być podłączone do aktywnej sieci internetowej.

3.Poczekaj, aż pojawią się najnowsze aktualizacje.

4.KliknijPobierz i zainstalujprzycisk, aby zainstalować je na komputerze lub laptopie.

5. Uruchom ponownie komputer z systemem Windowslub laptopa po zakończeniu aktualizacji.

14. Skorzystaj z alternatywnych odtwarzaczy multimedialnych

Teraz, jeśli wszystkie powyższe metody nie rozwiązały problemu z odtwarzaczem multimediów, który nie działa w systemie Windows 11 na komputerze stacjonarnym lub laptopie, może być konieczne przywrócenie komputera lub laptopa. Jednak zamiast przywracania komputera lub laptopa zalecamy wypróbowanie alternatywnych odtwarzaczy multimedialnych na swoim urządzeniu.

Często zadawane pytania

Dlaczego Media Player nie działa w systemie Windows 11?

Mogą występować różne problemy, które mogą powodować awarię programu Media Player w systemie Windows 11. Należą do nich nieaktualne wersje programu Media Player, problemy ze sterownikiem karty graficznej, wirusy lub złośliwe oprogramowanie i inne.

Jak włączyć program Windows Media Player w systemie Windows 11?

Nie musisz włączać odtwarzacza multimediów na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11. Możesz otworzyć aplikację Media Player z menu Start w systemie Windows 11 lub otworzyć plik obsługiwany przez Media Player za pomocą tej aplikacji.

Jak zaktualizować odtwarzacz multimedialny w systemie Windows 11?

Odtwarzacz multimedialny dla systemu Windows 11 to samodzielna aplikacja, którą można łatwo zaktualizować w sekcji Biblioteka w sklepie Microsoft Store, tak jak każdą inną aplikację.

Podsumowanie

Więc masz to! Chodziło o to, jak naprawić problem z odtwarzaczem multimediów, który nie działa w systemie Windows 11 na komputerze stacjonarnym lub laptopie. Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problem i ponownie uruchomić aplikację Media Player.

Jeśli tak, daj nam znać w sekcji komentarzy. A jeśli napotkasz inne problemy związane z systemem Windows 11, zapoznaj się z naszą kolekcją pomocnych przewodników tutaj!