W końcu siadasz, aby obejrzeć swój ulubiony film, ale kiedy zaczyna się buforowanie, pojawia się kod błędu Hulu P-DEV318. Jest to jeden z najczęstszych błędów Hulu i może być niezwykle frustrujący. Ale na szczęście zazwyczaj można to dość łatwo naprawić.
W tym przewodniku rozwiązywania problemów wyjaśniono, jak naprawić błąd Hulu o kodzie P-DEV318.
Spis treści
Co powoduje kod błędu Hulu P-DEV318?
Kod błędu P-DEV318 oznacza, że coś jest nie tak z Twoim połączeniem z serwerami Hulu, uniemożliwiając odtwarzanie. Może to być spowodowane przez:
- Błąd w urządzeniu do przesyłania strumieniowego
- Problem z połączeniem internetowym
- Serwery Hulu chwilowo nie działają
Oto cztery sposoby naprawienia frustrującego kodu błędu P-DEV318:
1. Sprawdź, czy Hulu nie działa
Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy serwery Hulu działają. Hulu nie ma swojej strony statusu, więc jest otwartaDetektor Downai tam sprawdź. Alternatywnie możesz sprawdzić wsparcie Hulu na Twitterze, aby uzyskać informacje o aktualizacjach statusu.
Jeśli którekolwiek z tych źródeł wskazuje, że na serwerach Hulu występują problemy, najlepiej jest poczekać chwilę, a następnie spróbować ponownie. W międzyczasie zawsze możesz obejrzeć programy telewizyjne w innych usługach przesyłania strumieniowego, takich jak Disney Plus.
2. Rozwiąż problemy z łącznością
Jeśli serwery Hulu działają poprawnie, problem prawdopodobnie leży w połączeniu sieciowym. Jeśli występują problemy z Internetem, wykonaj kilka kroków rozwiązywania problemów z Internetem, aby dowiedzieć się, co jest nie tak:
Przeczytaj więcej:Jak naprawić błąd Hulu 94 na swoich urządzeniach
- Sprawdź swojeprędkość internetu:OtwarteTest prędkościw przeglądarce internetowej i naciśnijUruchomić. Jeśli witryna się nie ładuje, oznacza to, że Twój internet nie działa. Jeśli tak, upewnij się, że prędkość Internetu jest zgodna z oczekiwaniami. Pamiętaj, że aby oglądać Hulu na najniższych ustawieniach, potrzebujesz przepustowości pobierania wynoszącej co najmniej 3 Mb/s.
- Uruchom ponownierouteraImodem:Odłącz go od źródła zasilania, odczekaj minutę, a następnie włącz go ponownie i poczekaj, aż się uruchomi. Gdy to nastąpi, upewnij się, że Twoje urządzenie łączy się z Internetem (przez Wi-Fi lub kabel Ethernet), a następnie spróbuj ponownie załadować Hulu. Jeśli nie łączy się z Internetem, musisz skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP) i dowiedzieć się, co się dzieje.
- Upewnij się, że nie masz wirtualnej sieci prywatnej (VPN) włączony:Sieci VPN mogą powodować problemy z dostępem do treści Hulu (i innych usług przesyłania strumieniowego), ponieważ fałszują Twoją lokalizację.
3. Rozwiąż problemy z urządzeniem do przesyłania strumieniowego
Jeśli serwery Hulu i Twoje połączenie internetowe działają prawidłowo, prawdopodobnie coś jest nie tak z Twoim urządzeniem do przesyłania strumieniowego. Oto jak się tego dowiedzieć:
- Spróbuj użyćinne urządzenie: Być może coś jest nie tak z Twoim urządzeniem, co uniemożliwia mu połączenie się z serwerami Hulu.
- Uruchom ponownieurządzenie do przesyłania strumieniowego:Sposób ponownego uruchomienia urządzenia zależy od tego, co to jest. Aby ponownie uruchomić urządzenie z Androidem, naciśnij i przytrzymajZmniejsz głośnośćIPrzyciski bocznejednocześnie. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zwiększania głośności, aby ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli używasz czegoś innego, na przykład konsoli do gier Xbox One, Apple TV, Fire TV lub telewizora Smart TV z Chromecastem, naciśnijPrzycisk zasilania, poczekaj kilka sekund, a następnie włącz urządzenie ponownie.
4. Rozwiąż problemy z aplikacją Hulu
Następną rzeczą do rozwiązania jest sama aplikacja. Jeśli połączenie i urządzenie nie powodują problemu, przyczyną może być problem z danymi w pamięci podręcznej aplikacji lub aplikacja może być w starszej wersji, która nie jest już obsługiwana. Oto, co należy zrobić:
- WyczyśćPamięć podręczna aplikacji Hulu(na Androidzie):Jeśli używasz smartfona do oglądania Hulu, pamięć podręczna aplikacji mogła zostać uszkodzona. Aby wyczyścić pamięć podręczną w systemie Android, otwórz plikUstawieniamenu, a następnie wybierzAplikacje>Hulu. Następnie dotknijSkładowaniei wybierzWyczyść pamięć podręcznąIWyczyść dane.
- ZaktualizujAplikacja Hulu:Aby dowiedzieć się, czy są dostępne aktualizacje Twojej aplikacji Hulu, otwórz sklep z aplikacjami (Sklep Google Play na urządzeniach z Androidem i App Store na urządzeniach z systemem iOS) i wyszukaj aplikację Hulu. Jeśli dostępna jest aktualizacja, wyświetli się komunikat „Aktualizacja”. Jeśli nie, wyświetli się komunikat „Otwórz”.
- Zainstaluj ponownieAplikacja Hulu:Jeśli nic innego nie rozwiąże problemu z kodem błędu P-DEV318, ostatecznym rozwiązaniem jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Hulu. Aby odinstalować aplikację na smartfonie, naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż pojawi się opcja. Następnie zainstaluj go ponownie ze sklepu z aplikacjami. Na innych urządzeniach musisz przejść do ustawień urządzenia, znaleźć aplikację Hulu i wybrać opcję Odinstaluj. Aby dowiedzieć się, jak korzystać z urządzenia, zapoznaj się z instrukcjami producenta.
Przesyłaj strumieniowo swoje ulubione treści
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci ponownie uruchomić Hulu. Jeśli jednak nadal występują problemy, jedyne, co pozostało, to skontaktować się zZespół wsparcia Huluza pośrednictwem ich strony internetowej.