Obecnie skanery Brother cieszą się dużym zainteresowaniem ze względu na ich wyjątkowe funkcje i obsługę większości systemów operacyjnych, w tym Windows. Ale to nie jedyny powód jego ogromnej popularności. Słynie również z problemów, które pojawiają się podczas biegania. Wcześniej użytkownicy zgłaszali problemy z drukarkami Brother. Teraz zgłosili problemy ze skanerem na forum Microsoft.
Mówią, że ich drukarka Brother drukuje bez żadnych problemów. Ale funkcja skanowania zawsze nie działa. Na szczęście ten problem można naprawić. Jeśli ten sam problem występuje również na komputerze lub laptopie z systemem Windows 11, zapoznaj się z tym przewodnikiem. W tym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, jak naprawić skaner Brother, który nie działa w systemie Windows 11. Przejdź więc dalej i z łatwością rozwiąż problemy z urządzeniem Brother.
Twój skaner Brother może nie działać poprawnie na komputerze z powodu nieaktualnych sterowników drukarki. Może jednak istnieć inny powód, dla którego skaner Brother nie działa w systemie Windows 11. W tym miejscu wspomnimy o:najczęstsze powodyza źle działający skaner Brother:
- Słabe połączenie przewodowe lub bezprzewodowe
- Nieaktualne sterowniki skanera
- Adaptery urządzeń wadliwych
- Problemy z maszyną
- Wi-Fi Problemy związane z routerem
- Sterownik TWAIN lub WIA nie został wybrany jako źródło główne
- Zakłócenia spowodowane zaporą systemu Windows Defender
- Błędna aktualizacja systemu Windows
- Skaner Brother nie jest ustawiony jako urządzenie domyślne
- Problemy sprzętowe
Napraw skaner Brother, który nie działa w systemie Windows 11
W tej sekcji wspomnimykilka działających rozwiązańaby naprawić skaner Brother nie działający w systemie Windows 11. Wypróbuj więc wszystkie wymienione poprawki, aby łatwo rozwiązać wszystkie problemy ze skanerem Brother:
1. Spróbuj ponownie skanować
Sugerujemy, zanim wypróbujesz jakiekolwiek rozwiązanie z tego przewodnika po poprawkachspróbuj wykonać skanowanie jeszcze raz, ponieważ mogło się zdarzyć, że poprzednie skanowanie nie zadziałało z powodu tymczasowych usterek. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, teraz będzie działać poprawnie. Zatem bez zbędnych ceregieli spróbuj tego samego i sprawdź, czy problem z niedziałającym skanerem Brother zniknął.
2. Napraw problem za pomocą kodu błędu
Kolejną rzeczą, którą możesz zrobić, aby naprawić skaner Brother nie działający w systemie Windows 11, jestposzukaj jakiegokolwiek kodu błęduna wyświetlaczu urządzenia Brother i znajdź rozwiązania problemu w Internecie. Możesz kliknąćTutajaby uzyskać oficjalną listę wszystkich komunikatów o błędach urządzenia Brother.
Jeśli na wyświetlaczu urządzenia Brother zobaczysz tylko ostrzeżenie lub komunikat o błędzie, po prostuanuluj toklikając określony przycisk w interfejsie urządzenia i kontynuuj korzystanie z opcji skanowania.
3. Uruchom ponownie maszynę
Innym sposobem na naprawienie niedziałającego skanera Brother w systemie Windows 11 jest:szybko uruchom go ponownie. Nie tylko łatwo się to czyta, ale także łatwo to zrobić. Możesz zastosować poniższe podpowiedzi, aby ponownie uruchomić urządzenie Brother i rozwiązać wszystkie problemy z nim związane:
POWIĄZANY:Jak naprawić drukarkę Brother nie działającą w systemie Windows 11
1.Aby ponownie uruchomić urządzenie Brother, odłącz kabel od źródła zasilania, aby odciąć zasilanie.
2.Po zakończeniu odczekaj kilka minut, a następnie podłącz kabel do źródła zasilania, aby go ponownie uruchomić.
4. Dodaj ponownie urządzenie Brother
Łatwym sposobem na przywrócenie działania funkcji skanowania urządzenia Brother na komputerze z systemem Windows 11 jest:podłącz go ponownie do urządzenia. Wyeliminuje to wszystkie problemy z łącznością. Aby to zrobić, musisz najpierw usunąć istniejące połączenie z komputera i dodać je ponownie. Poniżej zademonstrowaliśmy proces wykonania tego samego w systemie Windows 11:
1.Naciśnij Windows + I, aby otworzyćAplikacja Ustawieniai idź doBluetooth i urządzeniaod lewej.
2.wBluetooth i urządzeniaoknie, wybierzDrukarki i skaneryopcję i znajdź swoją drukarkę.
3.Wybierz urządzenie Brother i wybierzUsunąćprzycisk, aby usunąć urządzenie Brother.
4.Po usunięciu urządzenia Brother wróć i wybierz opcjęDodaj urządzenieprzycisk.
5.Po zakończeniu wybierz urządzenie i kliknij przyciskDodaj urządzenieaby sparować drukarkę z komputerem.
6.Po ponownym podłączeniu komputera do urządzenia Brother sprawdź, czy funkcja skanowania działa.
Notatka:Jeśli nie widzisz tam swojego urządzenia Brother, wybierzDodaj ręcznieopcję w tej samej sekcji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ręcznie dodać urządzenie Brother.
5. Podłącz ponownie urządzenie Brother do swojej sieci
Ty też możeszponownie podłącz urządzenie Brother do bieżącej sieci Wi-Fii sprawdź, czy naprawia to skaner Brother, który nie działa w systemie Windows 11. Być może już wiesz, jak zrobić to samo, ponieważ musiałeś to robić wcześniej. Jeśli jednak nie wiesz, jak to zrobić, po prostu spójrz na poniższe podpowiedzi, ponieważ wyjaśniają to w łatwy sposób:
1.Zanim przejdziesz dalej, sugerujemy zanotowanie lub zapamiętanie identyfikatora SSID Wi-Fi i hasła.
2.NaciśnijUstawieniaopcję na wyświetlaczu i użyj przyciskugóra/dółklucze do szukaniaSiećopcja.
3.WybierzSiećopcję, wybierzWLANi użyjgóra/dółprzyciski, aby znaleźćKreator konfiguracjiopcja.
4.WybieraćTak, wybierz swoją sieć i wprowadź hasło, aby połączyć się z nią urządzeniem.
5.Po wprowadzeniu wymaganych informacji odczekaj kilka minut iwydrukuj raport konfiguracji sieci. Po wydrukowaniu raportu upewnij się, że adresy IP urządzenia Brother i Wi-Fi są w nim takie same.
Jeśli tak jest w Twoim przypadku, skanowanie wydruków powinno być teraz możliwe. Jeśli się nie połączy, nadal otrzymasz raport. Ale tym razem będzie zawierał kod błędu, którego możesz poszukać na liście kodów błędów utworzonej przez firmę Brother.
6. Upewnij się, że jako źródło główne wybrano sterownik Brother TWAIN lub WIA
Jeśli możesz drukować za pomocą urządzenia Brother, ale nie możesz skanować, sugerujemy toupewnij się, że jako główne źródło wybrano sterownik TWAIN lub WIAw aplikacji do skanowania PaperPort, która jest menedżerem dokumentów. Możesz zapewnić to samo, wykonując poniższe kroki:
1.OtwórzPole wyszukiwania systemu Windows, typPaperPorti wybierz go z wyników wyszukiwania poniżejNajlepszy mecz.
2.wPaperPortoknie, wybierzUstawienia skanowaniaopcję, a następnie kliknijWybierać…opcja.
3.Na koniec ustawPARALubWIA versionjako główne źródło w programie skanującym.
Po dokonaniu powyższej zmiany funkcja skanowania drukarki Brother musi teraz działać poprawnie.
7. Pobierz pełny pakiet sterowników i oprogramowania
Brat w przewodniku poprawek sugerował użytkownikówpobierz pełny pakiet sterowników i oprogramowania na swoje urządzenie z systemem Windows 11i zainstaluj go, ponieważ spowoduje to zainstalowanie lub aktualizację sterownika skanera na komputerze z systemem Windows 11. Mamy nadzieję, że to naprawi skaner Brother, który nie będzie działał w systemie Windows 11. Możesz wykonać poniższe kroki, aby zrobić to samo na swoim komputerze stacjonarnym lub laptopie:
1.TrzaskTutajiść doPliki do pobraniasekcji witryny i wybierz opcję Windows.
2.PodWybierz system operacyjny Wersja, wybieraćWindows 11i wybierzOKaby przejść do następnej strony.
3.wPełny pakiet oprogramowaniasekcja, wybierzPełny pakiet sterowników i oprogramowania (zalecane).
4.Na następnej stronie kliknijZaakceptuj umowę EULA i Pobierzaby pobrać pakiet sterowników.
5.Po pobraniu pliku zainstaluj go na komputerze z systemem Windows 11 i sprawdź stan problemu.
8. Ustaw skaner Brother jako urządzenie domyślne
Innym sposobem naprawienia skanera Brother niedziałającego w systemie Windows 11 jestustaw urządzenie Brother jako domyślne urządzenie systemu do drukowania i skanowania dokumentów. Jednak to obejście zadziałało w przypadku bardzo niewielu użytkowników. Ale nadal możesz spróbować szczęścia i sprawdzić, czy to zadziała dla Ciebie. Poniżej wspomnieliśmy o instrukcjach, jak zrobić to samo, więc po prostu postępuj zgodnie z nimi:
1.Przejdź doDrukarki i skanerysekcjaAplikacja Ustawieniai wybierz swoją drukarkę.
2.Kliknij obok nazwy drukarkiUstaw jako domyślnyaby ustawić je jako domyślne urządzenie do drukowania i skanowania.
3.Po ustawieniu urządzenia jako urządzenia domyślnego należy rozwiązać problem na komputerze stacjonarnym lub laptopie.
9. Spróbuj w innej sieci
Kolejnym szybkim rozwiązaniem, które możesz wypróbować, aby naprawić skaner Brother nie działający w systemie Windows 11, jest:spróbuj skanować z innego komputera z systemem Windows podłączonego do sieciaby sprawdzić, czy problem dotyczy komputera stacjonarnego lub laptopa z systemem Windows 11 bądź sieci Wi-Fi. Oprócz tego upewnij się, że Twoje urządzenie Brother również jestpodłączone do tej samej sieci Wi-Fijak komputer stacjonarny lub laptop z systemem Windows 11.
10. Uruchom ponownie zasilanie routera
Firma Brother zasugerowała również użytkownikom ponowne uruchomienie zasilania Wi-Fi. Dzieje się tak dlatego, że router może nie działać prawidłowo. W rezultacie drukarka ma problemy z łącznością i powoduje, że skaner Brother nie działa na komputerze z systemem Windows 11. Więc,zrestartuj router Wi-Fiwykonując poniższe kroki i sprawdź status problemu:
1.Aby ponownie uruchomić router Wi-Fi, odłącz modem i router od głównego gniazdka elektrycznego.
2.Po zakończeniu odczekaj 30 sekund, aby wyłączyć zasilanie, a następnie ponownie podłącz modem.
3.Po zakończeniu odczekaj 2–3 minuty, następnie włącz Wi-Fi i poczekaj, aż zaświeci się podświetlenie panelu.
4.Następnie podłącz ponownie urządzenie do urządzenia Brother i sprawdź, czy funkcja skanowania działa.
Wskazówka:Funkcja skanera nie będzie działać, jeśli oba urządzenia nie są podłączone do tej samej sieci. Upewnij się więc, że komputer i drukarka Brother są podłączone do tej samej sieci.
11. Uruchom ponownie komputer
W przewodniku rozwiązywania problemów producent OEM zalecił użytkownikom ponowne uruchomienie urządzenia. My takżesugeruję, abyś zrobił to samoi sprawdź, czy to rozwiąże problem z funkcjonalnością skanera urządzenia Brother. Aby ponownie uruchomić urządzenie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1.OtwórzZamknij system Windowsokno na ekranie komputera za pomocą skrótu Alt + F4.
2.wZamknij system Windowsoknie dialogowym otwórz menu. Z menu wybierzUruchom ponownie.
3.Po wybraniu naciśnijWprowadź kluczaby ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy problem zniknął.
12. Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender
Może się zdarzyć, że zapora sieciowa komputera z systemem Windows 11 uniemożliwia nawiązanie połączenia sieciowego i dlatego występuje ten problem. Z tego powodu sugerujemy Citymczasowo wyłącz zaporę sieciowąna komputerze, a następnie sprawdź stan problemu. Zrób to samo na komputerze z systemem Windows 11, wykonując wymienione kroki:
1.OtwórzAplikacja Zabezpieczenia systemu Windows, a po lewej stronie wybierzZapora sieciowa i ochrona sieci.
2.wZapora sieciowa i ochrona sieciokno, wybierzSieć publicznai wyłącz przełącznik.
3.Następnie wykonaj te same kroki doSieć prywatnaa następnie zamknijAplikacja Zabezpieczenia systemu Windows.
4.Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź stan problemu dotyczącego niedziałającego skanera Brother.
13. Zaktualizuj system Windows
Możliwe, że Microsoft wydał nowe aktualizacje naprawiające ten problem w systemie Windows 11. Dlatego sugerujemysprawdź dostępność nowych aktualizacji systemu Windows i zainstaluj jeaby sprawdzić, czy rozwiązali problem. Wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows 11 na swoim komputerze stacjonarnym lub laptopie:
1.OtwórzAplikacja Ustawieniana komputerze i przejdź doAktualizacja systemu Windowssekcja od lewej.
2.Jeśli na następnym ekranie zobaczysz nowe aktualizacje do pobrania i zainstalowania, wybierz opcjęPobierz i zainstaluj wszystkoopcję, aby to zrobić. Jeśli nie widzisz żadnych aktualizacji do zainstalowania, kliknijSprawdź aktualizacje, aby wyszukać nowe aktualizacje, a następnie kliknij inną opcję, aby je zainstalować.
14. Przywróć komputer z systemem Windows 11 do systemu Windows 10
Jeśli problem z niedziałającym skanerem Brother zaczął pojawiać się po uaktualnieniu komputera do systemu Windows 11, sugerujemy toprzywróć komputer z systemem Windows 11 do systemu Windows 10za pomocą funkcji Wróć. Dzieje się tak, ponieważ może się zdarzyć, że drukarka nie jest jeszcze kompatybilna z systemem Windows 11. Wykonaj poniższe kroki, aby dowiedzieć się, jak wrócić do systemu Windows 10:
1.Aby przywrócić komputer z systemem Windows 11 do systemu Windows 10, otwórz plikAplikacja Ustawieniana komputerze stacjonarnym lub laptopie.
2.Po prawej stronieAplikacja Ustawienia, wybierzPowrót do zdrowiaopcję dostępu do opcji odzyskiwania.
3.wPowrót do zdrowiaokno, podOpcje odzyskiwania, kliknijWracaćprzycisk obokWracać.
4.W następnym oknie wybierz powód, dla którego chcesz wrócić do systemu Windows 10, a następnie kliknijNastępny.
5.Po zakończeniu kliknijNie, dziękujęprzycisk, a następnie wybierzNastępnyprzycisk na dole.
6.Na koniec wybierzWróć do systemu Windows 10aby rozpocząć proces przywracania systemu Windows 11 i rozwiązać ten problem.
Mamy nadzieję, że problem niedziałającego skanera Brother został już rozwiązany na komputerze z systemem Windows 11.
Często zadawane pytania
Jak skanować z drukarki Brother do systemu Windows 11?
Aby zeskanować z drukarki Brother do systemu Windows 11, umieść dokument na skanerze, naciśnij przyciskSkandowaćna drukarce i wybierz opcjęSkanuj do komputera > Plikopcję rozpoczęcia skanowania.
Jak naprawić niedziałający skaner w systemie Windows 11?
Jeśli skaner drukarki nie działa prawidłowo na komputerze z systemem Windows 11, zaktualizuj sterowniki drukarki. Jeśli to nie rozwiąże problemu, rozważ ponowną instalację sterowników drukarki, aby je naprawić.
Dlaczego mój skaner Brother nie działa po aktualizacji systemu Windows?
Może się zdarzyć, że aktualizacja zawiera błędy i dlatego skaner Brother nie działa poprawnie na Twoim komputerze. W takim przypadku po prostu usuń aktualizację systemu Windows z komputera.
Jak uruchomić skaner w systemie Windows 11?
Aby uruchomić skaner na komputerze z systemem Windows 11, należy najpierw podłączyć do niego drukarkę lub skaner.
Czy system Windows 11 ma aplikację skanera?
W systemie Windows 11 dostępna jest aplikacja skanera o nazwie Faksowanie i skanowanie w systemie Windows. Dostęp do niego można uzyskać za pomocą wyszukiwania.
Ostatnie słowa
Bez wątpienia skanery Brother są świetne, ponieważ mają wszystkie niezbędne funkcje. Ale czasami napotykają również problemy z prawidłową pracą. Podobnie wielu użytkowników na forach internetowych stwierdziło, że skaner w ich urządzeniu Brother nie działa. Natomiast funkcja drukowania działa prawidłowo.
Na szczęście w tym przewodniku rozwiązywania problemów udostępniliśmykilka działających rozwiązańaby wyeliminować problemy ze skanerem Brother. Jeśli również napotkałeś podobne problemy ze skanerem Brother na komputerze z systemem Windows 11, mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać ten problem. Na koniec daj nam znać, która poprawka pomogła naprawić skaner Brother nie działający w systemie Windows 11.