Jak naprawić błąd „Aplikacja jest uszkodzona i nie można jej otworzyć” na komputerze Mac

Jeśli tak, nie jesteś sam. Wielu użytkowników komputerów Mac, niezależnie od wersji komputera Mac, napotkało lub napotyka ten problem. Przez wersję Mac rozumiemy także najnowsze komputery Mac z procesorem M1, w tym macOS Ventura. Niektóre popularne aplikacje, takie jak Signal, Xcode, aplikacje Adobe, Final Cut Pro i wiele innych, ujawniły ten problem. W tym poście postaramy się zrozumieć, o co chodzi w tym problemie i co możesz zrobić, aby go rozwiązać.

Co się stanie, gdy na komputerze Mac pojawi się błąd „Aplikacja jest uszkodzona i nie można jej otworzyć”

Ten błąd występuje, gdy użytkownicy próbują pobrać aplikacje i pliki zarówno ze sklepu App Store, jak i strony internetowej aplikacji. Błąd zwykle występuje, gdy zabezpieczenia komputera Mac – XProtect i Gatekeeper – mają problemy z aplikacją. Na przykład -

  • Aplikacja lub plik może być szkodliwa i zawiera złośliwe oprogramowanie.
  • Obie obrony nie uznają twórcy powyższego.
  • Twoja istniejąca wersja komputera Mac nie obsługuje tej aplikacji.
  • Wniosek nie jest prawidłowo podpisany lub nie został prawidłowo poświadczony notarialnie.

Przyjrzymy się teraz sposobom naprawienia problemu „Aplikacja jest uszkodzona i nie można jej otworzyć” na komputerze Mac. Będziesz także mógł trzymać się z daleka od wszelkich szkód, jakie może przynieść nieznana lub niezaufana aplikacja

1. Wstępne kroki

  • Uruchom ponownie komputer Mac –Choć ten krok może wydawać się prosty, może zdziałać cuda i pomóc w rozwiązaniu powtarzających się problemów.
  • Sprawdź aplikację pod kątem złośliwego oprogramowania –Jeśli aplikacja nie współpracuje dobrze z zabezpieczeniami komputera Mac, możesz skorzystać z pomocy innej firmyProgram antywirusowy dla komputerów Maci sprawdź, czy aplikacja jest wolna od złośliwego oprogramowania, czy nie.
  • Zaktualizuj aplikację –Tak jak omówiliśmy wjeden z powyższych punktówmoże być tak, że aplikacja jest przestarzała i niezgodna z bieżącym systemem operacyjnym.
  • Przenieś aplikację do kosza –Przejdź do folderu aplikacji > zlokalizuj problematyczną aplikację > kliknij ją prawym przyciskiem myszy i opróżnij kosz. Gdy już to zrobisz, zainstaluj ponownie aplikację. W tym miejscu zalecamy również odinstalowanie aplikacji, aby nie pozostały żadne pozostałości ani pliki związane z aplikacją. W dalszej części tego postu wyjaśniliśmy, jak możesz to zrobićcałkowicie odinstaluj aplikację.

2. Zezwól aplikacji na uruchomienie

Jeśli podczas uruchamiania aplikacji wystąpi błąd, konieczne może być skorzystanie z alternatywnej metody jej uruchomienia. Tutaj wspomnieliśmy o krokach dla użytkowników macOS Ventura/Big Sur/Monterey i Catalina –

Kroki w systemie macOS Ventura –

  1. OtwarteMenu Apple > Ustawienia systemowe
  2. WybieraćPrywatność i bezpieczeństwoi kliknij+podpisz sięNarzędzia programistyczne.
  3. Przejdź do folderu, w którym znajduje się dana aplikacja.
  4. Kliknij otwórz aplikację.

Kroki w systemie macOS Big Sur/Monterey/Catalina –

  1. OtwórzJabłkomenu
  2. Udaj się doPreferencje systemowe.
  1. WybieraćBezpieczeństwo i prywatność.

  1. Kliknij naŻółty zamekna dole i wprowadź swoje hasło.

  1. KliknijOtwórz mimo to.

3. Uruchom aplikację w oknie terminala

Na tym etapie użyjemy terminala Maca do usunięcia atrybutów poddanych kwarantannie podpisanych w Twojej aplikacji.

POWIĄZANY:Poprawka: nie można otworzyć magazynu danych konfiguracji rozruchu

  1. Idź doFinder > Idź > Narzędzia.

  1. OtwarteTerminal.
  2. Użyj następującego polecenia, aby uruchomić aplikację –

sudo xattr -cr /path/to/application.app

Tutaj zamień/path/to/application.appz docelową lokalizacją pliku lub problematycznej aplikacji i naciśnijWchodzić

  1. Podaj swoje hasło administratora i naciśnijWchodzić

4. Tymczasowo wyłącz funkcję Gatekeeper

Jeśli niezawodny program antywirusowy innej firmy dał Twojej aplikacji zieloną flagę i jeśli ufasz programiście, możesz tymczasowo wyłączyć Gatekeepera i spróbować uruchomić aplikację. Aby to zrobić, wykonaj kroki wymienione poniżej

  1. PoczątekTerminalkorzystając z powyższych kroków.
  2. Skopiuj i wklej polecenie wymienione poniżej i naciśnijWchodzić

   sudo spctl –master-disable

  1. Wpisz swoje hasło i naciśnijWchodzić
  2. Możesz sprawdzić stanPortierwpisując następujące polecenie i naciskającWchodzić

5. Całkowicie odinstaluj aplikację, nie pozostawiając żadnych plików

Jeśli więc upewnisz się, że aplikacja nie stwarza problemów, przyczyną może być nieprawidłowa instalacja. Możesz go całkowicie odinstalować, a następnie zainstalować ponownie. Do odinstalowania aplikacji zalecamy użycie dezinstalatora innej firmy, takiego jak Advanced Uninstall Manager. Oto kroki –

  1. Pobierz, zainstaluj i uruchom Advanced Uninstall Manager za pomocą przycisku poniżej.
  2. Kliknij naOdinstalujprzycisk od lewej strony.
  3. Przeciągnij i upuść aplikację w kręgu, który chcesz usunąć.

4. KliknijUsuwaćprzycisk w prawym dolnym rogu interfejsu.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym sprytnym narzędziu, sprawdź naszerecenzja Advanced Uninstall Manager.

6. Zmień system operacyjny na niższy

Na koniec, jeśli nadal pojawia się błąd lub nie możesz uruchomić aplikacji, być może będziesz musiał obniżyć wersję systemu operacyjnego. Istnieje wiele sposobów na obniżenie wersji systemu macOS. Możesz na przykład użyćKopia zapasowa Time Machineaby obniżyć wersję systemu macOS. Oto kroki –

  1. Podłącz dysk twardy Time Machine.
  2. Uruchom ponownieswojego Maca.
  3. Idź doEkran wyboru rozruchu. W przypadku komputerów Mac Apple Silicon naciśnij i przytrzymaj przyciskMocaż zobaczysz ekran startowy, wybierzOpcje,i kliknijKontynuować. DlaKomputery Mac z procesorem Intel– naciśnij i przytrzymajPolecenie + Ri poczekaj doLogo Jabłkamiga lub słychać dźwięk uruchamiania.
  4. ZNarzędzia macOS, wybieraćPrzywróć z kopii zapasowej Time Machine.

  1. KliknijKontynuowaći postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  2. WybieraćKopia zapasowai kliknijKontynuować

  1. WybieraćmacOS Montereykopię zapasową i kliknijKontynuować

Podsumowanie – jeśli ufasz aplikacji, nie zasługuje ona na wyrzucenie do kosza

Jeśli masz pewność, że aplikacja, której używasz, jest godna zaufania i nadal zwraca błądaplikacja jest uszkodzona i nie można jej otworzyć, wypróbuj poprawki wymienione powyżej, zanim przeniesiesz go doŚmieci. Jeśli udało Ci się pomyślnie rozwiązać problem, daj nam znać w komentarzach, które z powyższych rozwiązań Ci pomogły. Aby uzyskać więcej porad, wskazówek, poradników dotyczących rozwiązywania problemów oraz list aplikacji i oprogramowania, czytaj dalej WeTheGeek. Można nas znaleźć także naFacebook,Pinteresta,YouTube,Świergot, IInstagrama.