Istnieje wiele powodów, dla których Twój iPhone nie włącza się lub losowo się wyłącza. Cokolwiek to jest, niewątpliwie powoduje bóle głowy i utrudnia korzystanie z urządzenia.
Zanim jednak odwiedzisz najbliższy bar Genius lub sklep Apple Store, możesz spróbować rozwiązać problem samodzielnie, chyba że występują widoczne wewnętrzne problemy ze sprzętem.
Poniżej omówię kilka wskazówek, które mogą pomóc, jeśli Twój iPhone nie włącza się lub wyłącza się, nawet jeśli ma wystarczającą baterię.
Spis treści
- Jeśli Twój iPhone się nie włącza
- 1. Spróbuj obrócić iPhone'a we właściwą stronę
- 2. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
- 3. Naładuj swojego iPhone'a
- 4. Sprawdź kabel i ładowarkę
- 5. Poszukaj uszkodzeń wyświetlacza
- 6. Sprawdź, czy nie występują potencjalne problemy ze sprzętem
- 7. Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes lub Findera
- 8. Przełącz iPhone'a w tryb DFU
- Naprawiono problem polegający na ciągłym wyłączaniu iPhone'a
- 1. Sprawdź stan baterii iPhone'a i zużycie baterii
- 2. Dokładnie opróżnij i całkowicie naładuj iPhone'a
- 3. Zaktualizuj najnowszą wersję iOS
- 4. Sprawdź, czy Twój iPhone się nie przegrzewa
- 5. Sprawdź i zaktualizuj swoje aplikacje na iOS
- 6. Usuń niepotrzebne aplikacje i pliki
- 7. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
- 8. Zresetuj wszystkie ustawienia (bez utraty danych)
- 9. Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych
- Skontaktuj się ze wsparciem Apple
- Wideo: Mój iPhone nie włącza się lub jest zamrożony? Jak to naprawić
Jeśli Twój iPhone się nie włącza
Czarny ekran iPhone'a, który nie reaguje na próby jego ożywienia, może być przerażający. Ogólnie rzecz biorąc, niemożność włączenia iPhone'a może wynikać z jednego z trzech głównych problemów:
Poniżej pomogę Ci dowiedzieć się, dlaczego Twój iPhone się nie włącza, wraz ze sposobami, aby to naprawić.
1. Spróbuj obrócić iPhone'a we właściwą stronę
Jeśli przez lata posiadałeś kilka iPhone'ów, zauważyłeś różne sposoby ich włączania w zależności od modelu.
Jeśli jest to dla Ciebie problem, oto jak włączyć iPhone'a:
2. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
Sprawdź, czy możesz ponownie uruchomić telefon. Twój iPhone jest włączony przez cały czas, chyba że celowo go wyłączysz. Gdy ekran jest ciemny, być może Twój iPhone „śpi”, ale usterka oprogramowania uniemożliwia jego wybudzenie.
Jednym ze sposobów sprawdzenia jest wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a i poczekanie, aż coś się wydarzy. Jeśli uruchomi się ponownie, prawdopodobnie jest to drobna usterka spowodowana uszkodzonymi danymi lub błędem w używanej aplikacji.
3. Naładuj swojego iPhone'a
Jeśli wymuszenie ponownego uruchomienia nie zadziała, może to nie być usterka oprogramowania. Jeśli próbowałeś uruchomić ponownie, ale Twój iPhone nadal się nie porusza, oznacza to, że tak naprawdę jest wyłączony, a problem nie wynika z usterki oprogramowania.
Bateria może być wyczerpana. Jeśli tak, spróbuj naładować telefon. Jeśli jest wyczerpany, może potrzebować więcej czasu. Poczekaj godzinę lub dwie. Nie denerwuj się, jeśli nie widzisz ikony ładowania na swoim urządzeniu.
4. Sprawdź kabel i ładowarkę
Jeśli urządzenie nadal się nie włącza, sprawdź kabel i ładowarkę. Ładowarki i kable Lightning mogą szybko ulec uszkodzeniu. Sprawdź także, czy port Lightning w Twoim telefonie nie jest zablokowany; spróbuj wyczyścić go miękką, suchą szczoteczką do zębów, wykałaczką lub spinaczem.
Sprawdź także, czy kabel nie jest przerwany, załamany lub wystrzępiony. Jeśli masz dodatkowy adapter i kabel, spróbuj sprawdzić, czy problem dotyczy kabla Lightning, czy ładowarki. Możesz także sprawdzić, czy można naładować inny telefon.
Wadliwe ładowarki i kable są dość powszechne w przypadku fałszywych ładowarek do iPhone'a. Jeśli nie masz pewności co do autentyczności swoich akcesoriów, przeczytaj nasz przewodnik dotyczący rozpoznawania podrabianej ładowarki Apple.
5. Poszukaj uszkodzeń wyświetlacza
Urządzenie z uszkodzonym ekranem lub wyświetlaczem może się nie włączyć. Nawet jeśli się włączy, Twój iPhone może utknąć na czarnym ekranie, przez co będzie wyglądał na wyłączony.
Jednak sprawdzenie tego byłoby całkiem łatwe, ponieważ poważne problemy związane z ekranem pozostawiłyby ślady, które trudno przeoczyć.
6. Sprawdź, czy nie występują potencjalne problemy ze sprzętem
Jeśli Twój iPhone nie reaguje na twardy reset i nie ładuje się, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. Silne upadki mogą spowodować uszkodzenia zewnętrzne, które mogą spowodować uszkodzenie iPhone'a lub jego wewnętrznych elementów.
Niewłaściwe narażenie na płyny może mieć wpływ na obwody ekranu, uniemożliwiając włączenie lub wyświetlenie czegokolwiek. Twój iPhone ma wskaźnik kontaktu z cieczą (LCI), który zwykle jest srebrny lub biały.
Aby sprawdzićuszkodzenie wody, wyjmij tackę karty SIM, weź latarkę i sprawdź jej kolor. Jeśli odczytano LCI, oznacza to, że do wnętrza iPhone'a dostała się woda. Może to być powód, dla którego Twoje urządzenie się nie włącza.
Rzadko może to być wada fabryczna. Jednak problemy te często pojawiają się kilka dni po zakupie urządzenia. Jeśli stanie się to w okresie gwarancyjnym, możesz poprosić Apple o wymianę telefonu. Jeśli nie masz pewności, istnieją różne sposoby sprawdzenia statusu gwarancji telefonu iPhone.
7. Przywróć iPhone'a za pomocą iTunes lub Findera
Podłączenie iPhone'a do iTunes może być pomocne, jeśli na urządzeniu występują problemy z wyświetlaniem lub uszkodzony system iOS, ale sam iPhone działa prawidłowo.
Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla Lightning (najlepiej oryginalnego).Jeśli używasz komputera Mac z systemem macOS Catalina, otwórz Findera. W przeciwnym razie otwórz iTunes, jeśli używasz komputera Mac z systemem macOS Mojave lub starszym.
Jeśli widzisz ikonę iPhone'a na pasku bocznym iTunes lub Findera, oznacza to, że Twoje urządzenie nadal może zostać rozpoznane. To świetna okazja, aby wykonać kopię zapasową iPhone'a.
Po utworzeniu kopii zapasowej możesz zaktualizować oprogramowanie, klikającAktualizacja. Jeśli używasz najnowszego iOS, kliknijPrzywróć iPhone'aaby ponownie zainstalować system iOS. Możesz przywrócić utworzoną kopię zapasową po ponownej instalacji systemu iOS.
Alternatywnie możesz przełączyć iPhone'a w tryb odzyskiwania, aby przywrócić system iOS.
8. Przełącz iPhone'a w tryb DFU
Jeśli próbowałeś odtworzyć iPhone'a, ale utknął on na logo Apple lub nie chce się włączyć, spróbuj przełączyć go w tryb aktualizacji oprogramowania sprzętowego urządzenia (DFU). Zapewnia to głębsze przywracanie niż tryb odzyskiwania.
Omija moduł ładujący iBoot i ponownie ładuje oprogramowanie i oprogramowanie sprzętowe Twojego iPhone'a, aby naprawić wszystkie problemy uniemożliwiające jego włączenie.
Naprawiono problem polegający na ciągłym wyłączaniu iPhone'a
Ponownie mogą występować problemy związane ze sprzętem lub oprogramowaniem, powodujące losowe wyłączanie iPhone'a. Może to być tak proste, jak przypadkowa usterka lub poważniejszy problem, taki jak wadliwa bateria.
Ale najczęściej bateria jest najczęstszym powodem ciągłego wyłączania iPhone'a. Poniżej znajdują się proste poprawki, które mogą pomóc naprawić iPhone'a, który ciągle się wyłącza:
1. Sprawdź stan baterii iPhone'a i zużycie baterii
Częste rozładowywanie baterii może również spowodować losowe wyłączenie iPhone'a. Jest to typowe po aktualizacji oprogramowania lub gdy w aplikacjach występują błędy lub usterki. Zawsze dobrym zwyczajem jest sprawdzanie zużycia baterii, aby wiedzieć, które aplikacje zużywają energię baterii.
Jeśli wskaźnik procentowy naładowania baterii Twojego iPhone'a pokazuje, że bateria jest wystarczająco naładowana, ale nadal wyłącza się losowo, możesz mieć problem ze stanem baterii.
Aby sprawdzić stan baterii, przejdź doUstawienia→Bateria→Kondycja baterii.
2. Dokładnie opróżnij i całkowicie naładuj iPhone'a
Większość z nas biegnie do ładowarek, gdy tylko nasze iPhone'y zmieniają kolor na żółty lub czerwony. Jednak pozostawienie iPhone'a do całkowitego rozładowania tym razem może być dobrym rozwiązaniem przed naładowaniem go do 100%. Dzięki temu wskaźniki mocy będą nadal działać prawidłowo.
3. Zaktualizuj najnowszą wersję iOS
Aktualizacja systemu iOS może pomóc w wyeliminowaniu problemu, zwłaszcza jeśli przyczyną problemu może być złośliwe oprogramowanie, błędy lub błędy systemowe. Aby zaktualizować iOS:
4. Sprawdź, czy Twój iPhone się nie przegrzewa
Twój iPhone może się nagrzać, jeśli pozostawisz go na gorącą powierzchnię, np. deskę rozdzielczą samochodu, przez dłuższy czas. To samo dotyczy sytuacji, gdy używasz go w upalny dzień, uruchamiając wiele aplikacji przy maksymalnej jasności.
Gdy temperatura wewnętrzna iPhone'a stanie się zbyt wysoka, iPhone wyświetli komunikat informujący, że jest za gorąco i należy go ostudzić. Po prostu zostaw na chwilę iPhone'a w spokoju i poczekaj, aż ostygnie, zanim włączysz go ponownie.
5. Sprawdź i zaktualizuj swoje aplikacje na iOS
Nieoczekiwane zamknięcie może być spowodowane awarią aplikacji działającej w tle. Sprawdź swoje aplikacje, aby sprawdzić, czy aplikacja nie zawiesiła się lub nieoczekiwanie przestała działać. Wyjdź z aplikacji i uruchom ją ponownie.
Ponadto aplikacje zawierające błędy lub usterki mogą również powodować losowe ponowne uruchamianie iPhone'a. Aplikacje, które są na to podatne, to te, które nie są aktualne. W niektórych przypadkach aktualizacja aplikacji na iPhonie może rozwiązać problem.
6. Usuń niepotrzebne aplikacje i pliki
Czasami Twój iPhone może dziwnie działać, gdy nie masz wystarczającej ilości miejsca w pamięci. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy dostępna pamięć jest bardzo mała lub mniejsza niż 1 GB.
Usunięcie niepotrzebnych aplikacji, zdjęć, filmów, wiadomości, e-maili i innych plików może pomóc zwolnić miejsce na iPhonie.
7. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
Jak wspomniano w poprzedniej sekcji, wymuszony restart/twardy reset może rozwiązać wiele problemów na Twoim iPhonie. Może rozwiązać problem powodujący samoczynne wyłączanie się iPhone'a, naprawić zawieszające się iPhone'y i naprawić zbyt szybko wyczerpujące się baterie.
Dlatego zanim podejmiesz jakieś rygorystyczne działania, spróbuj raz wykonać ten krok.
8. Zresetuj wszystkie ustawienia (bez utraty danych)
Nieprawidłowe konfiguracje lub ustawienia mogą spowodować nieprawidłowe działanie iPhone'a. Może się to zdarzyć, gdy instalujesz nową aktualizację systemu operacyjnego lub majstrujesz przy ustawieniach swojego iPhone'a.
Możesz zresetować ustawienia swojego iPhone'a bez utraty danych, więc nie ma potrzeby tworzenia kopii zapasowej urządzenia przed wykonaniem tej czynności. Aby zresetować wszystkie ustawienia na swoim iPhonie:
Po zakończeniu Twój iPhone uruchomi się ponownie automatycznie, a wszystkie niestandardowe ustawienia zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Obejmuje to dźwięk, wyświetlacz, sieć i inne ustawienia niestandardowe.
9. Zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie rozwiąże problemu, może być konieczne całkowite wymazanie zawartości i ustawień iPhone'a. Spowoduje to wymazanie całego iPhone'a i przywrócenie go do stanu początkowego po pierwszym otwarciu.
Zresetowanie iPhone'a do ustawień fabrycznych może pomóc w rozwiązaniu problemów, ponieważ usunie również błędy systemowe i złośliwe oprogramowanie powodujące problem. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich niezbędnych plików i danych na urządzeniu, aby móc je później odzyskać.
Inne opcje, które powinny być Twoim ostatnim wyborem, to przywrócenie iPhone'a lub przełączenie go w tryb DFU, jak już opisano w pierwszej sekcji.
Skontaktuj się ze wsparciem Apple
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe rozwiązania, ale Twój iPhone nadal losowo się wyłącza lub nie włącza, być może masz poważniejszy problem wymagający profesjonalnej pomocy. Twój iPhone może najczęściej wymagać wymiany baterii.
Możesz sprawdzić aplikację wsparcia Apple i zaplanować wizytę za jej pośrednictwem. Alternatywnie możesz zadzwonić1-800-MOJE-JABŁKO. Pamiętaj, aby poprosić o wycenę i sprawdzić, czy wymiana jest lepszą opcją niż zwykła wymiana na nowe urządzenie.
Wideo: Mój iPhone nie włącza się lub jest zamrożony? Jak to naprawić
Podsumowanie…
Losowe wyłączenia, zawieszenia lub czarne ekrany mogą być spowodowane wieloma czynnikami, w tym usterkami oprogramowania, awariami wewnętrznego dysku twardego i problemami z baterią.
Podałem wiele metod, które mogą pomóc w ponownym uruchomieniu iPhone'a. Jeśli masz czas i cierpliwość, możesz spróbować samodzielnie zastosować się do poniższych wskazówek, zanim zdecydujesz się na naprawę problemu przez firmę Apple.
Czy doświadczyłeś tego samego problemu? Która metoda zadziałała w Twoim przypadku? Udostępnij je poniżej!
Często zadawane pytania
Jak wymazać iPhone'a, który się nie włącza?
Możesz przywrócić iPhone'a, który się nie włącza, podłączając urządzenie do komputera i włączając tryb odzyskiwania.
Więcej czytania:Jak naprawić opcję Nie przeszkadzać, która włącza się automatycznie na iPhonie w iOS 17
Jak uzyskać dane z iPhone'a, który się nie włącza?
Możesz odzyskać swoje dane z kopii zapasowej iTunes lub iCloud. Alternatywnie możesz także skorzystać z narzędzia innej firmy, które pozwala odzyskać dane z martwego iPhone'a.