Czy Twój komputer czasami wyświetla nietypowy alert „Krytyczny błąd przeglądarki Google Chrome” podczas korzystania z przeglądarki Google Chrome? Wyjaśnimy, co oznacza komunikat o błędzie i wymienimy niektóre czynniki odpowiedzialne za błąd. Dowiesz się także, jak trwale zatrzymać pojawianie się komunikatu o błędzie na komputerze.
Alert informuje, że bliżej nieokreślony „system bezpieczeństwa” zablokował groźne naruszenie bezpieczeństwa danych na Twoim komputerze. Ostrzega również, że nadal istnieje poważne zagrożenie dla Twoich prywatnych danych i zaleca, aby natychmiast skontaktować się z konkretnym numerem telefonu pomocy technicznej Microsoft.
Spis treści
Dokładna analiza komunikatu o błędzie ujawnia wiele sygnałów ostrzegawczych. Po pierwsze, po co kontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft w przypadku błędu przeglądarki Google Chrome? To jak wizyta w sklepie Apple Store w celu naprawy telefonu Samsung. To kłóci się z logiką i nie ma sensu.
Fałszywy numer telefonu pomocy technicznej Microsoft to druga czerwona flaga. Microsoft utrzymujekatalog online lokalizacji swoich biurIglobalne numery telefonów obsługi klienta. Numeru telefonu pomocy technicznej firmy Microsoft podanego w komunikacie o błędzie krytycznym przeglądarki Google Chrome nie ma w witrynie internetowej firmy Microsoft.
Numer(y) telefonu można wyświetlić za pomocą dowolnej aplikacji do identyfikacji rozmówcy lub internetowego narzędzia do wyszukiwania numerów telefonów. Narzędzia zidentyfikują numer(y) telefonu wskazane w alercie jako oszustwo lub oszustwo.
Wreszcie alert zazwyczaj zawiera liczne błędy ortograficzne i gramatyczne — częstą cechę fałszywych witryn internetowych i ataków typu phishing.
Błąd krytyczny przeglądarki Google Chrome: Zachowaj bezpieczeństwo w Internecie
Oto rzeczy, które powinieneś, a czego nie powinieneś robić, gdy zobaczysz czerwony ekran z oszustwem/alertem dotyczącym krytycznego błędu przeglądarki Google Chrome.
Nie dzwoń na załączony numer telefonu
Jeśli skontaktujesz się z cyberprzestępcą, nakłoni Cię on do udzielenia mu zdalnego dostępu do Twojego komputera. Mogą nawet zażądać uiszczenia opłaty za usługę usunięcia nieistniejących zagrożeń bezpieczeństwa. Możesz także dać się oszukać i zainstalować na swoim komputerze keyloggera, oprogramowanie reklamowe, oprogramowanie szpiegujące lub inne formy złośliwego oprogramowania.
Hakerzy i oszuści wykorzystują keyloggery do zdalnego przechwytywania naciśnięć klawiszy i kradzieży haseł, loginów bankowych i innych poufnych informacji. Oprogramowanie szpiegowskie może wysyłać informacje zapisane na komputerze do cyberprzestępców.
Surfuj bezpiecznie po Internecie
Zaktualizuj swoją przeglądarkę internetową i unikaj witryn, które nie korzystają z szyfrowania HTTPS. Google często aktualizuje przeglądarkę Chrome, aby naprawić luki w zabezpieczeniach lub luki wykorzystywane przez cyberprzestępców. Dlatego warto zawsze aktualizować przeglądarkę Chrome na swoim komputerze.
Wchodzićchrome://ustawienia/pomocna pasku adresu poczekaj, aż Chrome pobierze dostępną aktualizację, i wybierzUruchom ponownie.
Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki Google Chrome
W systemie Windows otwórz Menedżera zadań (naciśnijklawisz kontrolny+Zmiana+Wyjście), wybierz Google Chrome i wybierzZakończ zadanie.
Jeśli używasz komputera Mac, naciśnijRozkaz+Opcja+Ucieczka, wybieraćGoogleChromei wybierzWymuś rezygnację.
Wyczyść dane przeglądania
Usunięcie danych przeglądania powoduje usunięcie złośliwych witryn internetowych powodujących oszustwo związane z pomocą techniczną z przeglądarki Chrome i urządzeń zsynchronizowanych z Twoim kontem Google. Wyeliminuje to ryzyko przypadkowego ponownego odwiedzenia złośliwych witryn.
- Pastachrome://settings/clearBrowserDataw pasku adresu przeglądarki Chrome i naciśnijWchodzićLubPowrótna klawiaturze.
- WybierzHistoria przeglądania,Pliki cookie i inne dane witryny, IObrazy i pliki w pamięci podręcznejpola wyboru.
- WybieraćCały czasw menu rozwijanym „Zakres czasu” i wybierzWyczyść daneprzycisk.
Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Złośliwe oprogramowanie może na wiele sposobów zmieniać ustawienia przeglądarki internetowej w procesie zwanym „przejmowaniem kontroli nad przeglądarką”. Twój komputer prawdopodobnie został zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, jeśli Chrome ciągle zmienia wyszukiwarkę lub przekierowuje Cię na strony ze spamem.
Użyj oprogramowania antywirusowego, aby usunąć złośliwe i potencjalnie niechciane programy (PUP) powodujące przekierowanie reklam.
Zresetuj przeglądarkę Google Chrome do ustawień domyślnych
Zresetowanie przeglądarki internetowej może zapobiec ponownemu wystąpieniu błędu krytycznego przeglądarki Google Chrome.
- Pastachrome://ustawienia/resetw pasku adresu przeglądarki Chrome i naciśnijWchodzićLubPowrót.
- WybieraćPrzywróć ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych.
- WybieraćZresetuj ustawieniakontynuować.
Zresetowanie przeglądarki Google Chrome spowoduje zmianę domyślnej wyszukiwarki przeglądarki, wyłączenie rozszerzeń innych firm oraz usunięcie plików cookie witryny i danych z pamięci podręcznej. Operacja nie usunie zapisanych haseł ani zakładek.
Nie bądź ofiarą
Ignoruj błąd krytyczny przeglądarki Google Chrome, gdy tylko pojawi się na ekranie. Jeśli alert będzie się powtarzał, użyj narzędzia chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem, aby przeskanować (i wyeliminować) złośliwe oprogramowanie na komputerze. Nasz obszerny przewodnik na temat poprawy prywatności i bezpieczeństwa w Internecie zawiera więcej praktycznych wskazówek dotyczących bezpiecznego przeglądania Internetu. Udostępnij ten artykuł znajomym, rodzinie i bliskim, aby nie padli ofiarą oszustwa związanego z błędem krytycznym przeglądarki Google Chrome.
Więcej czytania:Jak naprawić „Błąd krytyczny – Twoje menu Start nie działa. Spróbujemy to naprawić przy następnym logowaniu”. Błąd w systemie Windows 11