Poprawka: nie znaleźliśmy skanera linii papilarnych zgodnego z funkcją Windows Hello Fingerprint

Jeśli Twoje urządzenie z systemem Windows 11 jest zgodne z funkcją Windows Hello, nadal nie możesz korzystać z tej funkcji, ten artykuł może Cię zainteresować. Może zobaczyszNie znaleźliśmy skanera linii papilarnych zgodnego z funkcją Windows Hello Fingerprintw tym przypadku komunikat podczas uzyskiwania dostępu do ustawień odcisku palca Windows Hello.

Nie znaleźliśmy skanera linii papilarnych zgodnego z błędem Windows Hello Fingerprint w systemie Windows 11.

Z powodu tej wiadomości nie możesz modyfikować swojego odcisku palca. Przytaczałem moje przypadki, w których klienci twierdzili, że kupili urządzenie z zainstalowanym czytnikiem linii papilarnych. Jednak na pewnym etapie nie mogą już konfigurować, modyfikować ani usuwać swojego odcisku palca. Postaramy się zwrócić do tych użytkowników w tym artykule.

Poprawka 1: Korzystanie z Menedżera urządzeń

1.Naciskać+ Ri wpiszdevmgmt.mscw Uruchom naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć przystawkę Menedżera urządzeń.

2.W oknie Menedżera urządzeń kliknij Widok i wybierz opcję Pokaż ukryte urządzenia.

3.Następnie sprawdź, czy możesz zlokalizować urządzenia biometryczne i rozwinąć je. Jeśli istnieje ukryte urządzenie z czytnikiem linii papilarnych, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierzZaktualizuj sterownik.

Po zaktualizowaniu czytnika linii papilarnych problem może już nie występować.

Jeśli powyższa sugestia nie pomoże, zapoznaj się z POPRAWKĄ 2 poniżej.

Poprawka 2: Korzystanie z przystawki usług

1.Naciskać+ Ri wpiszservices.mscw oknie dialogowym Uruchom naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć przystawkę Usługi.

2.W oknie Usługi przewiń w dół i poszukajUsługa biometryczna systemu Windows.

Więcej czytania:Poprawka: logowanie odciskiem palca nie działa w systemie Windows 11

3.Kliknij dwukrotnie usługę, aby zmienić jej status. KliknijStartprzycisk, aby uruchomić usługę, jeśli nie jest uruchomiona. Ustaw także Typ uruchomienia tej usługi na Automatyczny.

4.Zamknij przystawkę Usługi, a następnie sprawdź status problemu. Należy go rozwiązać.

Jeśli problem nadal występuje, możesz udać się na stronę producenta swojego urządzenia i zainstalować najnowsze sterowniki czytnika linii papilarnych dla swojego modelu systemu. Wielu producentów urządzeń oferuje również opcję wykrywania sterowników systemowych, więc możesz także skorzystać z tej metody i zaktualizować czytnik linii papilarnych.