I dopóki możesz sprawdzić kod błędu Microsoft Office 0xC0070057 w swoim systemie Windows 11/10, nie musisz panikować. Jest to najczęstszy problem, który może wystąpić podczas instalacji, aktywacji lub aktualizacji pakietu Microsoft Office, a następnie zostaje zablokowany w celu korzystania z niezbędnych programów, takich jak Word, Excel, PowerPoint lub Outlook.
Błąd zazwyczaj wskazuje na drobną usterkę konfiguracji, uszkodzony plik instalacyjny lub problem z kontem pakietu Office. Jest to jednak dobry powód, ponieważ nie musisz być ekspertem technicznym, aby go naprawić! Proces przywracania aplikacji pakietu Office trwa tylko kilka kroków, a dzięki nim możesz wrócić na właściwe tory.
W tym samouczku omówiono przyczyny wystąpienia błędu Microsoft Office o kodzie 0xC0070057, a także przedstawiono 7 najlepszych i przetestowanych sposobów naprawienia błędu w systemach Windows 11 i 10.
Poprawka 1: Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest w trybie offline lub czy nie występują problemy z siecią
W niektórych przypadkach taka awaria jest po prostu prosta, ponieważ komputer nie jest podłączony do Internetu lub połączenie sieciowe jest niestabilne. Wykonaj poniższe kroki.
- Dla pewności upewnij się, że masz przepustowość połączenia Wi-Fi lub Ethernet. Otwórz dowolną witrynę i udowodnij swoje połączenie.
- Jeżeli sieć wydaje się niestabilna, zrestartuj router lub zmień sieć.
- Po podłączeniu sieci możesz ponownie uruchomić biuro i sprawdzić ponownie. Weryfikacja i aktywacja pakietu Office wymagają wysokiej jakości połączenia internetowego, dlatego powinien to być pierwszy krok w rozwiązywaniu problemów.
Poprawka 2: Odinstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows, które mogą powodować konflikty
Kod błędu 0xC0070057 pakietu Microsoft Office może być również spowodowany błędną lub niekompletną aktualizacją systemu Windows. Jeśli niedawno dokonałeś aktualizacji systemu Windows, powinieneś także spróbować ją usunąć.
1. Kliknij Win + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień. W aktualizacji systemu Windows przejdź do Historii aktualizacji.
Sugerowana lektura:Jak dodać nowe czcionki do pakietu Microsoft Office w systemie Windows 11
2. Stuknij w Odinstaluj aktualizacje i znajdź najnowszą aktualizację, a następnie kliknij Odinstaluj.
Uruchom ponownie komputer. Po wykonaniu tej czynności otwórz ponownie pakiet Office i sprawdź, czy błąd zniknął.
Poprawka 3: Zaloguj się ponownie do pakietu Microsoft Office przy użyciu konta służbowego lub szkolnego
Przyczyną błędu może być konflikt logowania, jeśli korzystasz z Microsoft 365 i korzystasz z organizacji lub szkoły. Można to rozwiązać za pomocą prostego wylogowania i zalogowania.
1. Otwórz dowolny program pakietu Microsoft Office (Word, Excel i tak dalej).
2. Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu. Wybierz Wyloguj się.
3. Zamknij wszystkie aplikacje pakietu Office. Uruchom ponownie aplikację jeszcze raz i zaloguj się na konto służbowe lub szkolne. Spowoduje to aktualizację sesji konta oraz synchronizację licencji pakietu Office.
Poprawka 4: Tymczasowo wyłącz weryfikację dwuetapową
Weryfikacja dwuetapowa jest bardzo przydatna w kwestiach bezpieczeństwa, ale czasami blokuje uwierzytelnienie konta Office. Wyłączenie tej opcji może być również dobrym rozwiązaniem tymczasowym w przypadku błędu o kodzie 0xC0070057.
1. Przejdź do strony Bezpieczeństwo konta Microsoft – „https://account.microsoft.com/security“.
2. Zaloguj się przy użyciu swojego profilu Microsoft.
3. W przypadku weryfikacji dwuetapowej wybierz opcję Wyłącz. Spróbuj ponownie zalogować się do pakietu Office.
4. Po rozwiązaniu problemu włącz ponownie weryfikację dwuetapową. Dzięki temu proces aktywacji konta jest łatwiejszy i bezpieczniejszy.
Poprawka 5: Usuń uszkodzone pliki informacji o koncie w folderze AppData
W niektórych przypadkach dane przechowywane na kontach mogą zostać uszkodzone i mogą spowodować niepowodzenie konfiguracji pakietu Office lub aktywacji 0xC0070057. Ułatwia to usunięcie starożytnych plików w folderze AppData.
1. Aktywuj pole Uruchom za pomocą Win + R i wprowadź następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter.
%appdata%Microsoft
2. Znajdź folder Office. Usuń podfoldery konta Office lub tożsamości pakietu Office (jeśli to możliwe).
3. Uruchom ponownie komputer. Otwórz pakiet Microsoft Office i wprowadź ponownie swoje dane uwierzytelniające.
Spowoduje to usunięcie nieaktualnych lub niezgodnych certyfikatów i spowoduje, że pakiet Office ponownie wygeneruje nowe dokumenty konfiguracyjne.
Poprawka 6: Uruchom polecenie /leave w wierszu poleceń
Czasami jest to wynikiem operacji licencjonowania pakietu Office lub synchronizacji w tle. Polecenie /leave można uruchomić, aby przerwać zablokowane stare sesje pakietu Office.
1. Zamknij wszystkie programy pakietu Microsoft Office.
2. Użyj klawiszy Win + S, a następnie wpisz „cmd” i wybierz Uruchom jako administrator.
3. Wpisz w oknie wiersza poleceń.
dsregcmd /leave
Wejdź i naciśnij Enter.
Poprawka 7: napraw lub zresetuj aplikacje Microsoft Office
W przypadku niepowodzenia powyższych rozwiązań, pliki instalacyjne pakietu Office mogą zostać uszkodzone. Można je łatwo naprawić za pomocą wbudowanej opcji naprawy lub resetowania systemu Windows.
1. Naciśnij klawisze Win + I > Przejdź do aplikacji > Zainstalowane aplikacje.
2. Znajdź na liście pakiet Microsoft Office. Kliknij ikonę z trzema kropkami, a następnie wybierz „Opcje zaawansowane” lub „Modyfikuj”.
3. Najpierw wybierz „Szybka naprawa”.
4. Jeżeli problem będzie się powtarzał, wybierz przycisk „Naprawa online”. Zwykle koryguje to poważne defekty, takie jak 0xC0070057.
Często zadawane pytania (FAQ)
Co powoduje kod błędu pakietu Microsoft Office 0xC0070057?
Ten błąd często występuje w przypadku błędnych plików instalacyjnych, problemów z logowaniem lub aktualizacjami systemu Windows, które wpływają na konfiguracje pakietu Office.
Czy mogę naprawić błąd pakietu Office 0xC0070057 bez odinstalowywania pakietu Office?
Tak! W zdecydowanej większości przypadków można to naprawić poprzez wylogowanie się i ponowne zalogowanie, naprawę biura lub usunięcie plików pamięci podręcznej konta bez konieczności ponownej instalacji.
Czy system Windows 11 powoduje więcej błędów aktywacji pakietu Office niż system Windows 10?
Nie koniecznie. Możliwe, że błąd ujawni się w którejkolwiek wersji, nie w systemie operacyjnym, ale w kwestii synchronizacji kont lub uszkodzenia plików.
Czy wyłączenie weryfikacji dwuetapowej jest bezpieczne?
Zrób to tylko tymczasowo podczas rozwiązywania problemów. Po naprawieniu problemu włącz go ponownie, aby zabezpieczyć swoje konto Microsoft.
To wszystko!