Czy w aplikacji Microsoft 365 natknąłeś się na kod błędu 43881? Jest to częsty problem, który może zakłócać przepływ pracy i produktywność, co może być frustrujące. Wielu użytkowników zgłosiło występowanie tego problemu. W tym artykule poprowadzimy Cię przez ten kod błędu i przeprowadzimy Cię przez kroki, aby naprawić błąd Microsoft 365 o kodzie 43881.
Kod błędu Microsoft 365 43881
Jaki jest kod błędu Microsoft 365 43881?
Kod błędu Microsoft 365 43881 występuje podczas próby aktywacji programów pakietu Office lub uzyskiwania do nich dostępu, a także podczas konfigurowania nowego dzierżawcy i próby zakupu licencji. Ten błąd może wystąpić z powodu różnych czynników, takich jak:
- Problemy z połączeniem internetowym: Jeśli Twoje połączenie internetowe jest niestabilne lub występują zakłócenia, może to zakłócać proces aktywacji.
- Nieprawidłowe informacje o koncie: Wprowadzenie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych uwierzytelniających konto podczas aktywacji lub konfiguracji może wywołać ten błąd. Upewnij się, że używasz prawidłowej nazwy użytkownika i hasła powiązanego z Twoim kontem Microsoft 365.
- Problemy z usługą licencjonowania pakietu Microsoft Office: Problemy z usługą licencjonowania pakietu Microsoft Office po stronie serwera mogą również powodować wyświetlenie kodu błędu 43881. Może to obejmować przestój serwera, konserwację lub inne problemy techniczne wpływające na usługę licencjonowania.
Jeśli natkniesz się na kod błędu 43881, poniżej znajduje się sugerowana lista rozwiązań tego problemu:
Rozwiązanie 1: Sprawdź stan subskrypcji Microsoft 365
Jest to wysoce zalecane rozwiązanie, ponieważ weryfikuje stan Twojej subskrypcji Microsoft 365. Potwierdzając, że subskrypcja jest aktywna i poprawnie skonfigurowana, użytkownicy mogą zapewnić sobie nieprzerwany dostęp do usług Microsoft 365.
Oto jak to zrobić:
1. Przejdź do strony konta Microsoft. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wpisz swoje dane uwierzytelniające.
2. Przejdź do „Usługa i subskrypcja” i sprawdź status subskrypcji.
Rozwiązanie 2: Aktywuj pakiet Office w stanie czystego rozruchu
Aktywacja pakietu Office w stanie czystego rozruchu może pomóc w identyfikowaniu i rozwiązywaniu konfliktów między programami pakietu Office a aplikacjami lub usługami innych firm działającymi w systemie.
Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:
1. Otwórz menu paska wyszukiwania i wpisz „Konfiguracja systemu„Otwórz to.
2. Przejdź doOgólnyzakładkę i wybierz „Uruchamianie selektywne“.
Sprawdź „Załaduj usługi systemoweopcje.
3. Następnie przejdź doUsługizakładkę i zaznacz opcję „Ukryj wszystkie usługi Microsoftopcja.
4. Kliknij także „Wyłącz wszystkoopcja.
5. KliknijOKnastępnieStosować.
Rozwiązanie 3: Napraw instalację pakietu Office
Czasami instalacja programów pakietu Office może zostać uszkodzona lub niekompletna, co prowadzi do błędów podczas aktywacji lub użytkowania. Możesz rozwiązać wszelkie potencjalne problemy z plikami instalacyjnymi lub konfiguracjami, naprawiając instalację pakietu Office.
Wykonaj poniższe kroki, aby naprawić instalację pakietu Microsoft 365 Office:
1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do „Aplikacje => Zainstalowane aplikacje“.
3. Teraz kliknij (…) obokMicrosoft 365 (Biuro)aplikacji i wybierz „Zaawansowane opcje”
Więcej czytania:Cena Microsoft 365 wzrosła po wprowadzeniu Copilot
3. Przewiń w dół i kliknij „Naprawa”podNastawićsekcja.
Rozwiązanie 4: Sprawdź ustawienia daty i godziny
Nieprawidłowe ustawienia daty i godziny na Twoim urządzeniu mogą powodować problemy z synchronizacją z serwerami Microsoft, co może prowadzić do błędów aktywacji, takich jak kod błędu 43881.
Wykonaj poniższe czynności, aby włączyć opcje „Ustaw czas automatycznie” i „Ustaw strefę czasową automatycznie”, aby zapewnić dokładną synchronizację zegara urządzenia:
1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do „Czas i język => Data i godzina“.
3. Włącz opcję „Ustaw czas automatycznieopcja.
Włącz także opcję „automatycznie ustaw strefę czasowąopcja.
Rozwiązanie 5: Skorzystaj z Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania
WykorzystującAsystent pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoftto pomocny krok w rozwiązywaniu różnych problemów związanych z Office 365, Outlook, OneDrive i innymi problemami związanymi z Office. To narzędzie służy do rozwiązywania problemów z aktywacją systemu Windows, aktualizacjami, instalacją pakietu Office, aktywacją, dezinstalacją, pocztą e-mail programu Outlook, folderami i nie tylko.
Uruchomienie go może pomóc w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu konkretnego napotkanego problemu.
Rozwiązanie 6: Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie jest skuteczne, zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania dalszej pomocy.
1. Przejdź do centrum administracyjnego Microsoft 365.
2. Znajdź „Pomoc i wsparcie” w dolnym rogu strony.
3. Kliknij „Pomoc i wsparcie”, aby uzyskać dostęp do opcji wsparcia.
4. Wpisz swoje pytanie lub problem i wybierz opcję skontaktowania się z pomocą techniczną w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.
To wszystko!