W systemie Windows 11 możesz zalogować się na konto systemowe na wiele sposobów. Jednym z takich sposobów jest logowanie się za pomocą rozpoznawania twarzy. Już Cię udostępniliśmyten przewodnikskonfiguruj rozpoznawanie twarzy w systemie operacyjnym Windows 11. Teraz w tym przewodniku zobaczymy, jak naprawić, jeśli rozpoznawanie twarzy nie działa w systemie Windows 11.
Widzisz, istnieje kilka czynników, na które wpływa rozpoznawanie twarzy. Jeśli jeden z tych czynników nie zostanie odpowiednio dostosowany, możesz napotkać problem niedziałającego rozpoznawania twarzy. W tej poprawce opisaliśmy te czynniki i sposób, w jaki można z nimi pracować, aby rozwiązać ten problem.
Oto jak pozbyć się tego problemu.
Poprawka 1: Sprawdź, zweryfikuj lub utwórz ponownie PIN
Kod PIN usługi Windows Hello jest podstawowym wymogiem wszystkich funkcji biometrycznych, z których można korzystać w ramach usługi Windows Hello. Kod PIN zwykle zapewnia funkcję tworzenia kopii zapasowej na wypadek, gdyby którakolwiek z tych danych biometrycznych nie działała. Jeśli więc rozpoznawanie twarzy nie działa, przyczyną może być toTwój PIN nie działa. Aby to zapewnić, możemy usunąć istniejący PIN, a następnieskonfiguruj ponownie. Po usunięciu kodu PIN istniejące rozpoznawanie twarzy zostanie usunięte, dlatego konieczne będzie ponowne skonfigurowanie rozpoznawania twarzy i tym razem może działać zgodnie z oczekiwaniami.
Poprawka 2: Upewnij się, że kamera internetowa oparta na podczerwieni działa
Kolejną rzeczą, którą możesz zrobić, to upewnić się, że kamera internetowa obsługująca podczerwień jest poprawnie zainstalowana w systemie i działa prawidłowo. Cała funkcja rozpoznawania twarzy zależy od kamery internetowej działającej w oparciu o podczerwień. W przypadku braku tej kamery internetowej lub braku zainstalowanego sterownika rozpoznawanie twarzy nie będzie działać.
Przeczytaj także:Jak skonfigurować rozpoznawanie twarzy w systemie Windows 11
Otwórz Menedżera urządzeń za pomocądevmgmt.mscpolecenie i rozwiń opcję Kamery. Upewnij się, że kamera internetowa obsługująca podczerwień jest zainstalowana i działa prawidłowo. Jeśli to nie działa, możesz zaktualizować sterownik lub zainstalować go ponownie ze strony internetowej producenta urządzenia.
Poprawka 3: Zezwól na korzystanie z danych biometrycznych za pośrednictwem zasad grupy
Administratorzy IT mogą zezwolić lub uniemożliwić korzystanie z danych biometrycznych na urządzeniu z systemem Windows za pomocą zasad grupy lub rejestru. Możesz wykonać czynności opisane w tym przewodniku, aby umożliwić używanie danych biometrycznych do logowania się za pomocą twarzy.
Zezwalaj/zabroń używania danych biometrycznych do logowania w systemie Windows 11
Mam nadzieję, że po wypróbowaniu powyższych rozwiązań problem powinien zostać rozwiązany.
Poprawka wideo
Możesz także obejrzeć poniższy film, aby zademonstrować powyższe metody:
To wszystko!
Automatycznie zamykaj ekran blokady, jeśli funkcja Windows Hello rozpozna Twoją twarz.