Windows 10 to potężny i wszechstronny system operacyjny, ale od czasu do czasu mogą pojawiać się pewne problemy. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia ze zmniejszoną wydajnością, zawieszonym ekranem, problemem z siecią czy infekcją złośliwym oprogramowaniem, istnieje kilka prostych kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać typowe problemy i przywrócić normalny stan komputera z systemem Windows 10. W tym artykule pokażemy, jak rozwiązać niektóre z najczęstszych problemów z systemem Windows 10, a także udostępnimy przydatne wskazówki i zasoby.
Jak naprawić typowe problemy w systemie Windows 10
Zrozumienie głównych przyczyn problemów z systemem Windows 10 ma kluczowe znaczenie dla skutecznego rozwiązywania problemów i konserwacji systemu. Od nieaktualnych sterowników po awarie sprzętu, różne czynniki mogą przyczyniać się do niestabilności i nieprawidłowego działania systemu.
- System Windows regularnie otrzymuje aktualizacje zwiększające bezpieczeństwo i wydajność. Mogą jednak wystąpić konflikty, jeśli te aktualizacje kolidują z istniejącym oprogramowaniem lub sterownikami.
- Uruchamianie nieaktualnej wersji systemu Windows 10 może narazić system na luki w zabezpieczeniach i problemy ze zgodnością.
- Nieaktualne lub niekompatybilne sterowniki mogą prowadzić do niestabilności systemu. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku korzystania z komponentów sprzętowych, które nie zostały zoptymalizowane pod kątem najnowszych aktualizacji systemu Windows.
- Uszkodzone pliki systemowe mogą zakłócać normalne działanie systemu, prowadząc do błędów, awarii i problemów z wydajnością.
- Jak każdy system operacyjny, Windows 10 jest podatny na złośliwe oprogramowanie i zagrożenia bezpieczeństwa. Złośliwe oprogramowanie może zagrozić funkcjonalności systemu i integralności danych.
- Brak miejsca na dysku, niewystarczająca ilość pamięci RAM lub przeciążenie procesora mogą znacząco wpłynąć na wydajność systemu, prowadząc do spowolnienia reakcji i awarii.
- Konflikty oprogramowania, szczególnie z aplikacjami innych firm, mogą powodować szereg problemów. Konflikty te mogą wynikać z niezgodnych wersji oprogramowania lub źle zaprojektowanych aplikacji.
- Awarie komponentów sprzętowych, takich jak dyski twarde lub moduły pamięci, mogą objawiać się problemami z oprogramowaniem. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych ma kluczowe znaczenie dla stabilnego systemu.
Windows 10 Niska wydajność
Niska wydajność systemu Windows 10 może być frustrującym doświadczeniem, wpływającym na produktywność i wygodę użytkownika. Ten problem może objawiać się opóźnionym czasem reakcji, wydłużonym okresem uruchamiania i powolnym działaniem aplikacji.
Typowe powody:
- Procesy w tle, niepotrzebne programy startowe lub aplikacje wymagające dużych zasobów mogą przyczyniać się do dużego użycia procesora lub pamięci, co prowadzi do niskiej wydajności.
- Ograniczona dostępna przestrzeń dyskowa może utrudniać działanie systemu, wpływając na wydajność przechowywania plików, instalacji oprogramowania i ogólną responsywność systemu.
- Sterowniki urządzeń, które są nieaktualne lub niezgodne z systemem operacyjnym, mogą powodować problemy z wydajnością sprzętu.
Rozwiązania do zastosowania:
- Otwórz Menedżera zadań (Ctrl + Shift + Esc), przejrzyj kartę procesów i zidentyfikuj aplikacje lub procesy w tle zużywające nadmierne zasoby. Zakończ zadania dla procesów nieistotnych.
- Otwórz Menedżera zadań i przejdź do karty Uruchamianie. Wyłącz niepotrzebne programy przed uruchomieniem systemu Windows, zmniejszając obciążenie podczas uruchamiania.
- Skorzystaj z wbudowanego narzędzia Oczyszczanie dysku. Naciśnij Win + S, wpisz „Oczyszczanie dysku”, wybierz dysk i wyczyść pliki systemowe, w tym pliki tymczasowe.
- Rozważ modernizację komponentów, takich jak pamięć RAM, lub wymianę starego dysku twardego na szybszy dysk SSD, aby zwiększyć ogólną wydajność systemu.
- Wykonaj pełne skanowanie systemu za pomocą programu Windows Defender lub renomowanego programu antywirusowego, aby wyeliminować potencjalne złośliwe oprogramowanie wpływające na wydajność systemu.
- Odwiedź Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Upewnij się, że wszystkie sterowniki, zwłaszcza sterowniki graficzne i chipsetu, są aktualne.
Zamrożony ekran systemu Windows 10 lub awaria systemu
Zawieszenie ekranu lub awaria systemu może zakłócić produktywność i wskazywać na podstawowe problemy ze sprzętem lub komponentami oprogramowania.
Typowe powody:
- Przegrzanie procesora, karty graficznej lub innych komponentów spowodowane nieodpowiednim chłodzeniem lub gromadzeniem się kurzu może prowadzić do zawieszenia lub awarii systemu.
- Nieaktualne lub wadliwe sterowniki urządzeń, szczególnie sterowniki graficzne, mogą powodować niestabilność systemu i awarie.
- Niekompatybilność lub konflikty między zainstalowanymi aplikacjami lub sterownikami mogą powodować awarie lub zawieszanie się systemu.
Rozwiązania:
Zalecana lektura:Jak naprawić typowe problemy w systemie Windows 11 w wersji 24H2 (przewodnik krok po kroku)
- Monitoruj temperaturę systemu za pomocą oprogramowania innych firm, takiego jak HWMonitor. Oczyść wentylatory z kurzu i zadbaj o prawidłowy przepływ powietrza w obudowie systemu.
- Odwiedź witrynę producenta lub użyj Menedżera urządzeń, aby zaktualizować sterowniki kluczowych komponentów, takich jak karty graficzne, chipset i karty sieciowe.
- Odinstaluj ostatnio zainstalowane oprogramowanie lub sterowniki, które mogą powodować konflikty. W razie potrzeby użyj Przywracania systemu, aby przywrócić poprzednią stabilną konfigurację.
Internet w Windows 10 nie działa
Problemy z łącznością sieciową mogą utrudniać dostęp do Internetu, zasobów sieci lokalnej lub serwerów zewnętrznych, wpływając na produktywność i aktywność online.
Typowe powody:
- Nieaktualne lub nieprawidłowo działające sterowniki karty sieciowej mogą powodować problemy z łącznością.
- Problemy z routerem lub modemem, takie jak błędy oprogramowania sprzętowego, błędy konfiguracji lub awarie sprzętu, mogą zakłócać łączność sieciową.
- Oprogramowanie antywirusowe, ustawienia zapory sieciowej lub konfiguracje VPN mogą zakłócać połączenia sieciowe, prowadząc do problemów z łącznością.
Rozwiązania:
- Wyłącz i włącz router i modem, odłączając je na 30 sekund, a następnie podłączając ponownie.
- Użyj Menedżera urządzeń, aby zaktualizować sterowniki karty sieciowej lub pobrać najnowsze sterowniki ze strony producenta.
- Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe, aby sprawdzić, czy blokują połączenia sieciowe. Dostosuj ustawienia zgodnie z potrzebami, aby zapewnić kompatybilność.
Windows 10 zainfekowany złośliwym oprogramowaniem
Infekcje złośliwym oprogramowaniem mogą zagrozić bezpieczeństwu systemu, wykraść poufne informacje i spowodować pogorszenie wydajności.
Typowe powody:
- Kliknięcie złośliwych łączy lub pobieranie załączników z wiadomości e-mail lub witryn phishingowych może wprowadzić do systemu złośliwe oprogramowanie.
- Korzystanie z przestarzałego lub nieskutecznego oprogramowania antywirusowego może narazić system na infekcje złośliwym oprogramowaniem.
- Łączenie się z niezabezpieczonymi sieciami Wi-Fi lub korzystanie z komputerów publicznych bez odpowiednich środków bezpieczeństwa może zwiększyć ryzyko infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Rozwiązania:
- Wykonaj pełne skanowanie systemu za pomocą programu Windows Defender lub renomowanego programu antywirusowego, aby wykryć i usunąć infekcje złośliwym oprogramowaniem.
- Upewnij się, że oprogramowanie antywirusowe jest aktualne i zawiera najnowsze definicje wirusów oraz poprawki zabezpieczeń, aby chronić przed nowymi zagrożeniami.
- Unikaj klikania podejrzanych linków i pobierania plików z nieznanych źródeł. Korzystaj z bezpiecznych sieci i włącz ochronę firewall, aby zmniejszyć ryzyko infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Jak zaktualizować sterowniki urządzeń
Nieaktualne sterowniki mogą powodować problemy ze zgodnością, awarie systemu i spadek wydajności, wpływając na ogólną stabilność i funkcjonalność systemu.
- Otwórz Menedżera urządzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie z nieaktualnym sterownikiem i wybierz „Aktualizuj sterownik”. Wybierz opcję automatycznego wyszukiwania zaktualizowanego oprogramowania sterownika.
- Wybierz także Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Opcje zaawansowane. Upewnij się, że opcja „Automatycznie pobierz sterowniki” jest włączona, aby otrzymywać automatyczne aktualizacje sterowników z witryny Windows Update.
- Ponadto możesz odwiedzić witrynę producenta, aby zapoznać się z komponentami sprzętowymi swojego urządzenia i pobrać najnowsze sterowniki bezpośrednio z oficjalnej strony pomocy technicznej. Zapewnia to kompatybilność i niezawodność.
Jak zaktualizować system Windows 10
Uruchomienie starszej wersji systemu Windows 10 może narazić system na luki w zabezpieczeniach, problemy ze zgodnością i brakujące funkcje wprowadzone w nowszych aktualizacjach.
Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i kliknij „Sprawdź aktualizacje”, aby zainstalować wszelkie oczekujące aktualizacje, w tym aktualizacje funkcji do nowszych wersji systemu Windows 10.
Użyj narzędzia Asystent aktualizacji systemu Windows 10 lub odwiedź oficjalną witrynę firmy Microsoft, aby przed aktualizacją sprawdzić zgodność sprzętu z najnowszymi wersjami systemu Windows 10.
Jeśli łączność z Internetem jest ograniczona, rozważ zastosowanie alternatywnych metod aktualizacji, takich jak pobieranie aktualizacji na inne urządzenie i przesyłanie ich za pomocą napędu USB.
Jak naprawić uszkodzone pliki systemowe
Uszkodzone pliki systemowe mogą powodować niestabilność systemu, awarie aplikacji i komunikaty o błędach, wpływając na ogólną niezawodność i wydajność systemu Windows 10.
Typowe powody:
- Nagłe przerwy w dostawie prądu lub awarie systemu podczas aktualizacji oprogramowania lub operacji systemowych mogą spowodować uszkodzenie plików systemowych.
- Błędy dysku twardego, uszkodzone sektory lub uszkodzenie dysku mogą powodować uszkodzenie danych i prowadzić do uszkodzenia plików systemowych krytycznych dla działania systemu Windows
- Infekcje złośliwym oprogramowaniem atakującym pliki systemowe mogą uszkodzić istotne składniki systemu Windows, prowadząc do niestabilności i problemów z funkcjonalnością systemu.
Rozwiązania:
- Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i uruchom poleceniesfc /skanujdo skanowania i naprawy uszkodzonych plików systemowych. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
- Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i uruchom polecenieDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthaby naprawić obraz systemu Windows i przywrócić uszkodzone pliki systemowe.
- Użyj Przywracania systemu, aby przywrócić system do poprzedniego punktu przywracania sprzed wystąpienia uszkodzenia. Przejdź do Panelu sterowania > System i zabezpieczenia > System > Ochrona systemu, aby uzyskać dostęp do opcji przywracania systemu.
Jak rozwiązać problem konfliktu oprogramowania
Niekompatybilność lub konflikty między zainstalowanymi aplikacjami lub sterownikami mogą prowadzić do niestabilności systemu, awarii i pogorszenia wydajności systemu Windows 10.
Typowe powody:
- Instalowanie wersji oprogramowania niezgodnych z systemem operacyjnym Windows 10 lub innym zainstalowanym oprogramowaniem może prowadzić do konfliktów i problemów ze zgodnością.
- Instalowanie niekompatybilnych lub nieaktualnych sterowników urządzeń może powodować konflikty z innymi sterownikami lub procesami systemowymi, co skutkuje niestabilnością systemu i awariami
- Aplikacje innych firm, w szczególności oprogramowanie zabezpieczające lub narzędzia systemowe, mogą zakłócać procesy systemowe lub powodować konflikty z innym zainstalowanym oprogramowaniem, prowadząc do problemów z wydajnością i niestabilności systemu.
Rozwiązania:
- Upewnij się, że wszystkie zainstalowane aplikacje są aktualne do najnowszych wersji zgodnych z systemem Windows 10. Sprawdź witrynę internetową twórcy oprogramowania lub skorzystaj z wbudowanego mechanizmu aktualizacji aplikacji, aby zainstalować aktualizacje.
- Zidentyfikuj ostatnio zainstalowane oprogramowanie, które może powodować konflikty z innymi aplikacjami lub procesami systemowymi. Odinstaluj oprogramowanie powodujące konflikt i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik wykonywalny problematycznego oprogramowania, wybierz „Właściwości” i przejdź do karty Zgodność. Włącz tryb zgodności i wybierz wcześniejszą wersję systemu Windows, dla której oprogramowanie zostało zaprojektowane.
- Otwórz Podgląd zdarzeń (naciśnij Win + X, a następnie wybierz Podgląd zdarzeń) i przejrzyj dzienniki aplikacji i systemu pod kątem komunikatów o błędach lub ostrzeżeń związanych z konfliktami oprogramowania. Odpowiednio zajmij się zidentyfikowanymi problemami.
Co zrobić w przypadku awarii sprzętu
Awarie sprzętu, takie jak nieprawidłowe działanie komponentów lub problemy z połączeniem, mogą powodować awarie systemu, komunikaty o błędach i pogorszenie wydajności w systemach Windows 10.
Typowe powody:
- Awarie dysku twardego, uszkodzone sektory lub błędy dysku mogą powodować utratę danych, awarie systemu i problemy z wydajnością.
- Wadliwe lub niesprawne moduły RAM mogą prowadzić do awarii systemu, błędów BSOD i niestabilności aplikacji.
- Nieodpowiednie chłodzenie lub wentylacja może spowodować przegrzanie komponentów sprzętowych, takich jak procesor lub procesor graficzny, co skutkuje niestabilnością systemu i awariami.
Rozwiązania:
- Użyj wbudowanych narzędzi diagnostycznych sprzętu lub oprogramowania innych firm, aby sprawdzić stan komponentów sprzętowych, w tym dysku twardego, pamięci RAM, procesora i karty graficznej.
- Monitoruj temperaturę systemu za pomocą oprogramowania innych firm, takiego jak HWMonitor lub SpeedFan. Upewnij się, że temperatury mieszczą się w bezpiecznych granicach i rozwiąż wszelkie problemy z przegrzaniem, poprawiając wentylację lub wymieniając elementy chłodzące.
- Wyłącz komputer, odłącz zasilanie i zresetuj komponenty sprzętowe, takie jak moduły RAM, karty rozszerzeń i kable. Upewnij się, że wszystkie połączenia są pewne i prawidłowo osadzone.
- Jeśli testy diagnostyczne sprzętu wykażą wadliwe komponenty, rozważ wymianę wadliwego sprzętu na nowe, kompatybilne komponenty, aby rozwiązać problem.
Niebieski ekran śmierci (BSOD)
Niebieski ekran śmierci (BSOD) to krytyczny błąd systemu, który wskazuje na poważny problem z systemem operacyjnym Windows, komponentami sprzętowymi lub sterownikami urządzeń.
Typowe powody:
- Niekompatybilne lub nieaktualne sterowniki urządzeń mogą powodować błędy BSOD, prowadzące do awarii i niestabilności systemu.
- Wadliwe komponenty sprzętowe, takie jak moduły RAM, dyski twarde lub karty graficzne, mogą powodować błędy BSOD z powodu nieprawidłowego działania lub awarii sprzętu.
- Niekompatybilność między aplikacjami lub konflikty z procesami systemowymi mogą powodować błędy BSOD, zwłaszcza po zainstalowaniu nowego oprogramowania lub aktualizacji.
Rozwiązania:
- Zanotuj komunikat o błędzie wyświetlany na ekranie BSOD, ponieważ może on dostarczyć cennych informacji na temat przyczyny problemu.
- Użyj Menedżera urządzeń, aby zaktualizować sterowniki urządzeń dla kluczowych komponentów, takich jak karty graficzne, karty sieciowe i sterowniki chipsetu. W razie potrzeby pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki ze strony producenta.
- Otwórz Panel sterowania, wyszukaj „Diagnostyka pamięci” i uruchom system WindowsNarzędzie do diagnostyki pamięciaby sprawdzić problemy związane z pamięcią, które mogą być przyczyną błędów BSOD.
- Jeśli po niedawnej instalacji oprogramowania lub aktualizacji systemu zaczęły pojawiać się błędy BSOD, użyj Przywracania systemu, aby przywrócić system do poprzedniej stabilnej konfiguracji.
Problemy z aktualizacją Windowsa
Problemy z usługą Windows Update mogą uniemożliwić instalację krytycznych aktualizacji, poprawek zabezpieczeń i uaktualnień funkcji, narażając system na zagrożenia bezpieczeństwa i problemy ze zgodnością.+
Typowe powody:
- Powolne lub niestabilne połączenia internetowe mogą powodować awarię usługi Windows Update lub przekroczenie limitu czasu podczas procesu pobierania lub instalacji.
- Uszkodzone pliki systemowe lub składniki usługi Windows Update mogą uniemożliwić instalację aktualizacji i spowodować pojawienie się komunikatów o błędach lub nieudanych prób aktualizacji.
- Oprogramowanie antywirusowe innych firm, ustawienia zapory sieciowej lub inne aplikacje zabezpieczające mogą zakłócać procesy Windows Update, uniemożliwiając pomyślną instalację aktualizacji.
Rozwiązania:
- Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa prawidłowo. Uruchom ponownie router lub modem i spróbuj połączyć się z inną siecią, jeśli jest dostępna.
- Otwórz Ustawienia, przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby automatycznie wykryć i naprawić typowe problemy z usługą Windows Update.
Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i uruchom kolejno następujące polecenia:
przystanek netto wuauserv
net stop cryptSvc
bity stopu netto
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
start netto wuauserv
net start cryptSvc
bity startu netto
net start msserver
Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
- Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub ustawienia zapory sieciowej, które mogą blokować procesy Windows Update. Włącz ponownie oprogramowanie zabezpieczające po zakończeniu instalacji aktualizacji.
Aktywacja systemu Windows nie powiodła się
Po pomyślnej aktualizacji do systemu Windows 10 niektórzy użytkownicy zgłaszają problem z aktywacją systemu Windows. Możesz rozwiązać ten problem, uruchamiając narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacjąUstawienia ->Aktualizacja i zabezpieczenia -> Aktywacja -> Rozwiązywanie problemów.