Jeśli próbowałeś otworzyć pliki danych programu Outlook, klikając dwukrotnie Eksplorator plików, a pliki danych programu Outlook muszą być otwierane z poziomu programu Outlook, oznacza to błąd. Wtedy nie jesteś sam. Ten częsty problem pojawia się, ponieważ pliki danych programu Outlook są zaprojektowane tak, aby można było uzyskać do nich dostęp tylko w programie Outlook. W tym artykule wyjaśnimy typowe przyczyny tego błędu, jak poprawnie otwierać pliki danych i jak rozwiązywać problemy związane z plikami danych programu Outlook, które należy otwierać z poziomu programu Outlook.
Prawidłowy sposób otwierania plików danych programu Outlook
- Najpierw uruchom program Microsoft Outlook i przejdź do pliku.
- Następnie kliknij Otwórz i eksportuj i wybierz Otwórz plik danych programu Outlook.
- Tutaj wybierz plik OST lub PST, który chcesz otworzyć.
Typowe błędy popełniane przez użytkowników
- Spróbuj otworzyć pliki OST lub PST, klikając dwukrotnie w Eksploratorze plików systemu Windows, ponieważ to nie działa. Dostęp do tych plików zazwyczaj wymaga programu Outlook.
- Przeciąganie pliku danych do programu Outlook może wydawać się intuicyjne, ale nie jest obsługiwane i często pokazuje, że pliki danych programu Outlook należy otworzyć z poziomu błędu programu Outlook.
Czy nowe wersje programu Outlook obsługują pliki PST/OST?
- Plik PST: Obecnie New Outlook nie pozwala na importowanie plików OST/PST. Ta funkcja jest dostępna tylko w klasycznej wersji Outlooka.
- Plik OST: Te pliki są tworzone automatycznie dla kont Exchange lub IMAP. W nowym programie Outlook użytkownicy nie mogą ręcznie zarządzać plikami OST ani otwierać ich.
Metoda 1. Jak poprawnie otworzyć pliki danych programu Outlook (Outlook Classic)?
- Najpierw otwórz program Microsoft Outlook i kliknij plik.
- Następnie wybierz opcję Otwórz i eksportuj, a następnie kliknij otwarty plik danych programu Outlook.
- Następnie przeglądaj plik OST/PST, który chcesz otworzyć.
- Następnie kliknij OK, aby otworzyć plik danych programu Outlook.
Metoda 2. Jak otworzyć pliki danych programu Outlook dla użytkowników komputerów Mac?
- Otwórz program Outlook dla komputerów Mac i przejdź do opcji Narzędzia.
- Kliknij Importuj i wybierz plik danych programu Outlook (plik OLM/OST).
- Wybierz plik i naciśnij Kontynuuj, aby zaimportować.
- Teraz możesz uzyskać dostęp do danych w programie Outlook Mac.
Jak znaleźć domyślną lokalizację pliku danych programu Outlook?
Jeśli chcesz zlokalizować lokalizację pliku danych programu Outlook, wykonaj procedurę opisaną dla komputerów Mac i Windows.
Rozwiązanie 1. Dla systemu Windows
- Najpierw kliknij plik i naciśnij Ustawienia konta.
- Następnie kliknij Ustawienia konta i przejdź do plików danych.
- Następnie zlokalizuj pliki PST lub OST i kliknij otwartą lokalizację pliku.
Domyślna ścieżka:
Zobacz także:Jak przekonwertować format MBOX na TXT w prostych krokach?
Czas PST: C:\Users\[Twoje imię]\Documents\Pliki programu Outlook\
OST: C:\Users\[Twoje imię]\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
Rozwiązanie 2. Dla komputerów Mac
- Najpierw otwórz Finder.
- Następnie przejdź do: ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/.
Rozwiązywanie problemów: Plik danych nie otwiera się nawet w programie Outlook
- Sprawdź, czy masz dostęp do odczytu/zapisu do pliku i czy nie jest on oznaczony jako tylko do odczytu w eksploratorze plików.
- Upewnij się, że plik nie jest używany w innym programie.
- Firma Microsoft oferuje wbudowane narzędzie ScanPST do naprawy pliku danych programu Outlook.
- Załadowanie dużych plików danych programu Outlook może się nie powieść. W razie potrzeby spróbuj zmniejszyć rozmiar pliku lub podziel archiwa.
- Jeśli plik działa w innym systemie lub profilu, problemy mogą dotyczyć instalacji programu Outlook lub profilu użytkownika.
Pytania pomocy
Jak otworzyć plik OST w Outlooku?
Nie można ręcznie otworzyć pliku OST. Tworzy i automatycznie zarządza kontami Exchange, IMAP lub Microsoft 365. Aby uzyskać dostęp do jego danych wystarczy założyć konto w Outlooku, OST załaduje się w tle.
Dlaczego program Outlook pyta o hasło do pliku danych programu Outlook?
Jeśli plik PST jest zablokowany, program Outlook zapyta o hasło do pliku danych programu Outlook podczas jego otwierania. Jeśli go nie ustawiłeś, może być uszkodzony. Użyj narzędzia PST Unlocker, aby je odblokować, lub narzędzia ScanPST Repair Tool, aby przywrócić dane z kopii zapasowej, jeśli hasło jest nieznane.
Jak naprawić użycie plików danych programu Outlook jest wyłączone na tym komputerze?
Ten błąd często pojawia się z powodu zasad grupy lub ograniczeń rejestru. Włącz użycie pliku PST za pomocą edytora zasad grupy lub skontaktuj się z administratorem IT, aby znieść ograniczenia dotyczące korzystania z plików danych programu Outlook.
Analiza końcowa
W tym samouczku udostępniliśmy wszystkie najważniejsze informacje związane z plikami danych programu Outlook, które należy otworzyć z poziomu użytkowników programu Outlook. Możesz zastosować podejście opisane poniżej. Jeśli nie zainstalowałeś programu Outlook, zalecamy wybranie przeglądarki OST, ponieważ zapewnia ona w pełni zachowane wyniki i nie powoduje ryzyka utraty ważnych informacji.