Je frustrující, když se vaše kancelář 365 nesynchronizuje s aplikací outlook, nepřijímají se zprávy, neaktualizují se složky a chybí záznamy v kalendáři. Tento průvodce vám pomůže. V tomto obsáhlém článku vás provedeme krok za krokem od rychlé kontroly k hlubokým opravám, jak překonat nesynchronizaci e-mailu Office 365 s chybou aplikace Outlook. Navíc vám ukážeme profesionální a spolehlivý nástroj, abyste nikdy neztratili data, pokud se to stane znovu. Začněme.
Zde probereme některé běžné důvody, proč se uživatelé setkávají s chybami synchronizace Office 365 a Outlooku, než přejdou k řešením.
- Nestabilní popřslabé připojení k internetu.
- Možná vašeSoubor OST je poškozennebo poškozené.
- Velké popřnadrozměrné poštovní schránkya složky.
- Výhlednastavit v režimu offlinenebo není v režimu synchronizace.
- Starší verzemůže postrádat kompatibilitu s novým zabezpečením Microsoft 365.
- Nesprávné nastavení synchronizacev aplikaci Outlook.
- Vzhledem k adočasný výpadek služby Microsoft.
Přečtěte si také:Jak exportovat poštovní schránku Office 365 do PST?
Jak vyřešit, že se e-mail Office 365 nesynchronizuje s aplikací Outlook?
Zde v této části jsme zmínili některé užitečné a spolehlivé ruční opravy, které vám pomohou překonat problém s nepřijímáním e-mailů v Outlook Office 365. Přečtěte si je a dodržujte je správně, abyste se vyhnuli nejasnostem.
1. Zkontrolujte připojení k Internetu
Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Zkuste otevřít jiné weby a neustále obnovujte Outlook, abyste zkontrolovali, zda není připojení ztraceno nebo pomalé. Pokud se nacházíte v podnikovém prostředí, ujistěte se, že žádný firewall nebo proxy neblokuje porty aplikace Outlook, obvykle 443 pro HTTPS.
2. Ověřte režim offline aplikace Outlook
Někdy je Outlook omylem nastaven do režimu offline, což vede k chybám synchronizace Outlooku Office 365. Pro přepnutí postupujte podle níže uvedených kroků.
- OTEVŘENOVýhled.
- Přejít naOdeslat/Přijmouttab.
- Zkontrolujte, zda je možnostPracujte offlineje aktivní.
- Pokud ano, kliknětevypnoutpro návrat do režimu offline.
3. Aktualizujte nebo znovu zadejte podrobnosti o účtu
- Přejít naSoubor > Nastavení účtu > Spravovat profily.
- Vymazatstávající účet Office 365 apřidatdo systémuznovu.
- Ujistěte se, že používátesprávné přihlašovací údaje k účtu.
- LiVícefaktorová autentizaceje povoleno, dokončete ověření správně.
4. Vymažte a znovu vytvořte soubor OST
Poškozený soubor OST je hlavním důvodem, proč se Office 365 nesynchronizuje s problémy s aplikací Outlook.
kroky:
- BlízkoVýhled.
- Poté stiskněteWin + Ra typ-%localappdata%\Microsoft\Outlook\.
- Vymazatexistující soubor .ost.
- Outlook jej automaticky znovu sestaví.
- jednou hotovoZnovu otevřete aplikaci Outlooka počkejte, až se znovu synchronizují všechna data poštovní schránky.
5. Aktualizujte verzi aplikace Outlook a Windows
Zastaralá nebo stará verze Outlooku může způsobit problémy s kompatibilitou s Office 365. Stejně tak stará verze Windows může způsobit problémy se synchronizací Outlooku.
V aplikaci Outlook:
Přejít naSoubor > Účet Office > Možnosti aktualizace > Aktualizovat.
Ve Windows:
Přejít naNastavení > Windows Update > Zkontrolovat aktualizace.
6. Zkontrolujte stav služby Microsoft 365
- Navštivte odkaz– https://portal.office.com/servicestatus.
- Pokud se zobrazí červené nebo oranžové upozornění, znamená to, že společnost Microsoft opravuje výpadek. Za tímto účelem musíte počkat, dokud nebude vyřešen nebo úspěšně opraven.
Stále neprobíhá synchronizace? Vyzkoušejte pokročilou opravu
Pokud provádíte tyto způsoby, stále čelíte tomu, že kalendář Office 365 se nesynchronizuje s aplikací outlook, pak je čas udělat chytrý krok. Místo boje použijteNástroj BitRecover Office 365 Backup Tool. Je to profesionální důvěryhodný a spolehlivý nástroj k překonání problémů s Office 365, které se nesynchronizují s problémy s aplikací Outlook. Pomáhá bezpečně stahovat všechny e-maily, kalendáře a přílohy Office 365 do souborů PST, což usnadňuje import do jakékoli verze aplikace Outlook, včetně verzí Outlook 2013, 2016 a Microsoft 365 pro stolní počítače. Jedná se o vysoce efektivní způsob spíše než ruční fixace, protože vytvoří místní kopii pro budoucí použití, která také ochrání vaše citlivá data.
Stáhněte si nástroj nyní a vyzkoušejte jejbezplatná demo verzezískat plný přístup a žádná omezení. Je to perfektní řešení suživatelsky přívětivé rozhranípro všechny typy uživatelů, ať už technické nebo netechnické, protože k řešení chyb synchronizace aplikace Office 365 outlook nevyžaduje žádné technické znalosti.
Kroky k opravě e-mailu Office 365, který se nesynchronizuje s aplikací Outlook
- Stáhnouta spusťte ve svém systému výše zmíněný nástroj.
- Zadejte svůjPodrobnosti o účtu Office 365k přihlášení.
- Poté vyberte všechnysouborya složky ke stažení.
- Vyberte PSTjako formát ukládání.
- Klikněte na StartZálohovánízačít ukládat data Office 365.
- Po dokončení importujte tyto soubory PST do aplikace Outlook.
Přejděte naSoubor > Otevřít a exportovat > Importovat / Exportovat > Importovat z jiného programu nebo souboru (PST).
Základní vlastnosti Pro Tool
- Nástroj rychle řeší, že se Office 365 nesynchronizuje s aplikací Outlook, zálohováním všech dat do souboru PST pro okamžitý přístup.
- Plně kompatibilníse všemi verzemi operačního systému Outlook a Windows, ať už pracujete na nejnovější nebo staré verzi.
- Softwarezaručuje zachování původní struktury souborůa formátování e-mailů v průběhu celého procesu i po jeho dokončení.
- Má schopnoststáhnout celou poštovní schránkujediným pohybem bez ztráty dat a úspory drahocenného času.
- Kromě PST podporujevíce formátů souborůa e-mailové klienty, jako jsou EML, MBOX, PDF, MSG a další. To vám pomůže sdílet soubory na různých platformách.
- Nabídněte uživatelůmrežimy výběru dvou souborůtj. Vyberte Soubory a složky, abyste uživatelům umožnili nahrávat soubory podle jejich požadavků.
- Navíc podporujepokročilé možnosti filtrovánína základě časového období, předmětu nebo klíčového slova, odesílatele a podrobností o příjemci pro přesnější ukládání e-mailů Office 365.
- Vygeneruje protokol protokolupo dokončení, což uživatelům umožňuje sledovat proces, protože zahrnuje všechny podrobnosti, jako je datum a čas zahájení, typ uložení, cílová cesta atd.
Předcházejte budoucím problémům se synchronizací aplikace Outlook
- Vždy udržujte Outlook a Windows aktualizované v nejnovější verzi.
- Mějte velikost své poštovní schránky pod kontrolou.
- Pokud se proces synchronizace náhle zastaví, zkontrolujte služby Microsoft.
- Vyhněte se jakémukoli vypnutí nebo přerušení, když je aplikace Outlook spuštěna.
- Pravidelně opravujte a obnovujte své soubory OST aplikace Outlook.
Závěr
Je to opravdu únavné a zdlouhavé, když se vaše Office 365 nesynchronizuje s aplikací Outlook. Doufám, že na konci budete mít spolehlivý přístup k překonání chyb synchronizace aplikace Outlook 365 nebo problémů se synchronizací aplikace Outlook. Tyto ruční opravy jsou v pořádku, ale použití nástroje pro odborníky vám nabídne bezpečnost, snadnost a budoucí bezpečnost.
Doporučené čtení:Horde to Office 365 – Export e-mailů z Horde WebMail do Office 365
Pokud narazíte na nějaké překážky při používání nástroje nebo máte nějaký dotaz, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Jsou vám k dispozici 24/7. Můžete přímo e-mailem na[e-mail chráněný]nebo konverzujte napodpora živého chatu. Zajistíme vyřešení všech vašich dotazů a nabídneme vám nejlepší řešení.