Jak smazat osobní údaje v telefonu

Možná prodáváte své staré zařízení nebo se vám nelíbí, že Velký bratr má přístup k hromadě vašich informací. Možná jste využili své vnitřní Marie Kondo a chcete jen zažehnout trochu radosti – a trochu rychlosti – zpět do svého telefonu Apple nebo Android.

Ať už je důvod jakýkoli, v několika krocích máte možnost vymazat osobní data z telefonu a také vyčistit data uložená v konkrétních aplikacích.

Pro uživatele Apple a Android se tento proces mazání dat liší. Níže uvádíme oba výukové programy, abyste mohli bezpečně a trvale smazat data uložená v telefonu a ve vašich aplikacích, což vám zajistí klid na duši, že ať se toto zařízení dostane kamkoli, vaše osobní údaje nebudou označeny.

Proč smazat data telefonu?

Ne, není to jen proto, že máte příliš mnoho fotografií, na kterých vaše kočka ucpává váš úložný prostor – i když vás cítíme. Je rozkošná.

Existuje mnoho scénářů, které způsobí, že lidé jako vy trvale smažou data na svých Androidech a iPhonech a rozhodnou se pro proces důkladnější než obnovení továrního nastavení:

ty to prodáváš.Vyměňujete svůj telefon za nejnovější zařízení? Jste účastníkem zhruba120 milionů obchodovaných zařízení na trhu, přičemž průměrné zařízení se vymění, když narazí na okolítři roky starý. To jsou tři roky nashromážděných dat nečinných ve vašem tabletu nebo telefonu, od fotek a textů až po informace GPS s uvedením vašeho posledního pobytu. Není to zrovna věc, kterou chcete převést na cizího člověka, že?
Dáváte si digitální podobu.Existuje celá řada důvodů, proč byste mohli mít zájem o jarní úklid vašich osobních údajů. Nová práce nebo profesní příležitost vás může přimět k prohlížení starých fotografií a informací „O mně“ v aplikacích sociálních médií. Nebo jste si jednoduše vytvořili úplně nový účet a nyní hledáte digitální přeměnu a zbavíte se dřívějších vad profilu.
Máte prostě příliš mnoho aplikací.Aplikacemi přeplněný telefon je náchylný na zpoždění a pomalé rychlosti. Je také pravděpodobnější, že vybíjejí vaši baterii a navíc brání základním funkcím smartphonu tím, že trvale fungují na pozadí, což dále urychluje závady při používání. A co víc, čím je váš iPhone nebo Android starší, tím je pravděpodobnější, že se v aplikacích a datech nahromadí zbytečné elektronické plýtvání daty způsobující zpoždění.

Poznámka:Proces mazání dat ve smartphonu se liší v závislosti na vašem operátorovi, výrobci zařízení a propojených službách. Pokračujte ve čtení, abyste věděli, jak správně a trvale vymazat telefon bez ohledu na typ telefonu a plánu.

Doporučené postupy před vymazáním telefonu

Než se posadíte a smažete osobní údaje, ujistěte se, že jste provedli tyto kroky:

Vyjměte SIM kartu.SIM karta vašeho telefonu je domovskou základnou pro všechna osobní data v tomto mobilním zařízení. Nese jedinečné identifikační číslo (IMEI), které souvisí s vašimi daty a spravuje je a zároveň připojuje vaše zařízení k síti vašeho operátora. Pokud jej odstraníte, váš smartphone již nebude moci provádět funkce související s operátorem, od telefonování a odesílání textových zpráv až po připojení k mobilním datům.
Vyjměte kartu microSD.Podobně jako SIM karta, ale není specifická pro operátora, microSD je typ flash paměti. Tento malý čip je zodpovědný za ukládání obrovského množství dat vašeho mobilního telefonu, jako je hudba, fotografie, videa a aplikace.
Zálohujte svá data.Při prodeji nebo obchodování s telefonem budete pravděpodobně chtít uchovávat data, jako je váš seznam kontaktů, pro případ, že by se něco pokazilo s importem vašeho nového zařízení. V takovém případě použijte kterýkoli z nichAndroidneboTechniky zálohování iPhonepro uložení a uložení dat, která budete později potřebovat. Vyberte si jakoukoli metodu, která je pro vás intuitivní a pohodlná, ať už je to ukládání do cloudu nebo export jmen a čísel do e-mailu nebo na dobrý, staromódní USB disk.
Odhlaste se ze všech aplikací.Vážně, odhlaste se ze všech – Facebook, Twitter, Instagram, Messenger, Snapchat, Venmo, e-mail, mobilní bankovnictví, co si jen vzpomenete. Odhlášení se zdá základní, ale je to jeden z jednoduchých kroků, které lidé nejčastěji přehlížejí.
Vymažte data z propojených servisních aplikací.Pokud je to možné, vymažte svá osobní data ze stejných aplikací, ze kterých jste se právě odhlásili. Další informace o tom, jak vymazat data jednotlivých aplikací, jsou uvedeny níže.
Uložte sériové číslo zařízení nebo IMEI.Toto je obecný osvědčený postup pro vaši vlastní dokumentaci a klid.

Jak odstranit osobní údaje z iPhone

Telefony Apple iPhone jsou dodávány se standardním hardwarovým šifrováním v systému iOS 5 nebo novějším. Pravděpodobně již znáte jeho každodenní podobu, což je standardní přístupový kód používaný k odemknutí telefonu.

To je důležité, protože tato vestavěná ochranná funkce poskytuje základ pro to, jak vymazat váš iPhone před jeho prodejem. Jakmile provedete níže uvedené kroky, váš zadaný přístupový kód zmizí, takže je nepravděpodobné, že by kdokoli (včetně vás) získal přístup k uživatelským datům telefonu a obnovil je.

První krok: Připravte svůj iPhone na reset

Vypněte funkci geolokace „Najít můj iPhone“:Pro iOS 10.2 nebo starší přejděte do Nastavení > iCloud > Najít můj iPhone. Pro iOS 10.3 nebo novější přejděte do Nastavení > Vaše jméno > iCloud > Najít můj iPhone.
Odhlaste se z App Store:Přejděte do Nastavení > iTunes a App Store > vyberte svou e-mailovou adresu Apple ID a poté klikněte na Odhlásit se.
Vypněte iMessage:Přejděte do Nastavení > Zprávy > vypněte možnost iMessage.
Odhlaste se z propojených služeb aplikací:Pokud jste to ještě neudělali, odhlaste se ze všech propojených servisních aplikací na vašem iPhone. (např. Facebook, Instagram, WhatsApp atd.)

Krok 2: Odhlaste se z iCloud

Jak se odhlásit z iCloud:Pro iOS. 10.2 nebo starší, přejděte do Nastavení > iCloud a klikněte na Odhlásit se. Pro iOS 10.3 nebo novější klikněte na Nastavení > Vaše jméno > Odhlásit se. Pokud máte zařízení se systémem iOS 7, jednoduše vyberte Smazat účet.

Krok tři: Zahajte vymazání dat vašeho iPhone

Jak trvale smazat data iPhone:Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Vymazat veškerý obsah a nastavení. Po výzvě zadejte svůj přístupový kód. Možná budete muset také zadat heslo k Apple ID jako poslední bezpečnostní opatření.

Poznámka:Před potvrzením resetování iPhonu se ujistěte, že jste dodrželi všechny části prvního a druhého kroku a prostudovali si tipy v části „Osvědčené postupy před vymazáním telefonu“. A co je nejdůležitější, ujistěte se, že jste před odhlášením z iCloud vyjmuli SIM a microSD čip a zálohovali svá data. Vymazáním telefonu bez odhlášení z iCloudu smažete vaše připojení k zálohovaným informacím, které nikdo nechce. A protože jste vymazali svůj telefon, vaše šifrování přístupového kódu je také pryč, což způsobuje další problémy s přístupem.

Krok čtyři: Odpojte svůj profil účtu Apple od sériového čísla zařízení

Toto je poslední krok pro odstranění vlastnictví a odpojení vašich informací od zařízení. Odeberte informace o svém účtu podle pokynů naPlatforma Apple ID.

Gratuluji! Nyní jste hrdým uživatelem tohoto iPhonu v minulém životě!

Jak odstranit osobní údaje z Androidu

Pro účely mazání dat je třeba znát dvě skupiny operačních systémů Android: Android Lollipop 5.0 nebo novější, který vyšel v roce 2014, nebo kterýkoli z dřívějších operačních systémů Android – KitKat, Jellybean, Ice Cream Sandwich, Honeycomb, Gingerbread atd. A ano, teď máme také hlad.

Zažijete jeden zásadní rozdíl v tom, jak vymazat data z vašeho Androidu v závislosti na vašem operačním systému. Pokud máte modernější Lollipop 5.0 nebo novější, musíte nejprve deaktivovat ochranu před obnovením továrního nastavení (FRP). Tato funkce byla přidána do operačního systému Android jako další bezpečnostní vrstva pro případ, že by byl váš telefon odcizen, přičemž se zloděj pokusil zařízení sám vymazat, použít a/nebo prodat. Nastavení FRP umožňuje uživatelům zadat uživatelské jméno a heslo spojené s posledním registrovaným uživatelem telefonu – v tomto případě vy – předtím, než budou moci provést jakékoli takové resetování.

Jak deaktivovat ochranu před obnovením továrního nastavení (POUZE Android Lollipop 5.0 nebo novější):U Samsung Galaxy přejděte do Nastavení > Uzamknout obrazovku a zabezpečení > Typ zámku obrazovky a přepněte na Žádný. U telefonů Google Pixel přejděte na podobná Nastavení > Zabezpečení a poloha > Zámek obrazovky a vyberte možnost Žádný.

Jakmile je FRP deaktivováno, můžete přejít k obecným krokům k trvalému vymazání vašeho Androidu.

Krok 1: Odhlaste se z propojených účtů

Ujistěte se, že jste se ručně odhlásili ze všech propojených aplikací, jako je Snapchat, Facebook, Messenger atd. Ale ve skutečnosti byste tento krok měli provést bez ohledu na to, jaký máte telefon nebo operační systém.

Krok 2: Deaktivujte zámky obrazovky

Na všech zařízeních Android přejděte do Nastavení > Zabezpečení nebo Zamknout obrazovku a zabezpečení > Zámek obrazovky a poté přepněte na Žádné.

Krok tři: Odpojte svůj účet Google

Jak odebrat účet Google:V případě Galaxií přejděte do Nastavení > Cloud a účty > Účty > Google a poté vyberte Odebrat účet. U Google Pixel přejděte do Nastavení > Účty > Google a vyberte Odebrat účet. Nezapomeňte smazat všechny účty Google, které mohou být uloženy ve vašem smartphonu.

Krok čtyři: Odpojte svůj účet Samsung (POUZE Samsung Galaxy)

Jak odebrat účet Samsung:Přejděte do Nastavení > Uzamknout obrazovku a zabezpečení > Najít můj mobil. Zadejte své heslo. Po zobrazení výzvy vyberte svůj uživatelský účet, který by měl být umístěn v horní části obrazovky. Nakonec klikněte na Více > Odebrat účet.

Krok 5: Zašifrujte přístup k datům

Většina operačních systémů Android umožňuje šifrovat data, než nabídne úplné odstranění dat. Bez nastavení šifrování přístupu bude váš Android čistit vaše osobní data pouze na úrovni aplikace – nikoli na úrovni disku nebo paměti.

Pro Samsung Galaxy:Přejděte do Nastavení > Uzamknout obrazovku a zabezpečení > Chránit šifrovaná data
Pro Google Pixel:Přejděte do Nastavení > Zabezpečení > Šifrovat telefon

Poznámka:V závislosti na tom, kolik dat je uloženo ve vašem Androidu, může šifrování trvat několik hodin. Při provádění kroku šifrování se ujistěte, že je telefon plně nabitý nebo zda máte přístup k nabíječce.

Krok šest: Proveďte vymazání dat systému Android

Jak obnovit tovární nastavení systému Android:Pro Samsung Galaxy přejděte do Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovení továrních dat. Dále vyberte Resetovat zařízení. U Google Pixelů je to Nastavení > Systém > Pokročilé > Možnosti resetování > Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení) a poté klikněte na Resetovat telefon.

Dobrá práce! Nejen, že jste smazali svá data na Androidu, ale také jste svá data zašifrovali, pokud se je zloději nebo hackeři někdy pokusí obnovit.

Jak do hry vstupují dopravci?

Při prodeji nebo obchodování s vaším smartphonem je třeba vzít v úvahu několik dalších bodů. Operátoři mobilních telefonů — Verizon, AT&T, T-Mobile a další — ovlivní:

1. SIM karty

SIM karty jsou vázány na vašeho operátora. Považujte je za srdce svého telefonu, které napumpuje život do všech jeho komunikačních funkcí. Věci jako volání, posílání SMS a používání aplikací prostřednictvím vašeho datového tarifu nebudou po vyjmutí SIM karty fungovat, protože je to vaše SIM karta, která vám poskytuje přístup k vašemu operátorovi.

Obecně platí, že při prodeji nebo obchodování s chytrým telefonem vyjmete a ponecháte si SIM kartu – zvláště pokud dodržujete smlouvu o poskytování služeb u stejného operátora. Pokud však do prodeje zahrnete SIM kartu, ujistěte se, že bylařádně a preventivně vyčištěn.

2. SD karty

Vyjměte také všechny microSD karty, které jste nainstalovali do smartphonu. Tyto malé čipy pravděpodobně zvýšily kapacitu úložiště dat vašeho telefonu a jsou běžnější v systémech Android. Stejně jako SIM karty si většina lidí ponechává své SD karty a přenáší je do aktualizovaného telefonu nebo zařízení.

3. Smlouvy s dopravcem

Před prodejem vždy kontaktujte svého operátora, aby zařízení z vašeho zákaznického účtu odstranil. V některých případech pak mohou„odemknout“ toto zařízenípro vás, což znamená, že budoucí majitel si bude moci nainstalovat svou vlastní SIM kartu bez ohledu na smlouvu s operátorem, se kterou má. Nenechte se však odradit, pokud jej váš operátor neodemkne. Existuje řada renomovaných firem a webů třetích stran, které vám mohou provést odblokování.

Pokud si plánujete ponechat stejného operátora, nemusíte dělat nic. Pokud však přecházíte na nového operátora, budete muset začítkroky k ukončení vaší smlouvy.

Smazání dat z telefonních aplikací

Je váš telefon příliš pomalý? Nenačítají se programy správně, neustále se objevují závady a zdá se, že životnost baterie se každým dnem snižuje?

Neboj se! Můžete použít data nebo vymazání mezipaměti, abyste ulehčili zatížení svých aplikací. Pravděpodobně tím snížíte – ne-li zcela odstraníte – problematické nevyžádané soubory nebo zastaralá data zanášející paměť a zpomalení vašeho zařízení.

Vyhledání a smazání dat v aplikaci se bude lišit v závislosti na aplikaci, kterou se pokoušíte vymazat, a také na tom, zda používáte Android nebo iPhone. Pokud chcete pouze vymazat některá stará data z konkrétních aplikací, než obnovit tovární nastavení celého zařízení, postupujte podle těchto obecných kroků:

Viz také:Jak obnovit smazaná data z telefonu: Kompletní průvodce

Vymazání dat/mezipaměti na iPhonech:Přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště a využití iCloudu. V části Úložiště vyberte Spravovat úložiště. Zkontrolujte ekosystém své aplikace a analyzujte, které zabírají nejvíce místa. Klepněte na tlačítko Odstranit aplikaci u těchto pamětí a poté znovu nainstalujte vybrané aplikace z App Store. Nyní máte čistší aplikaci s omezenou mezipamětí.
Vymazání dat/mezipaměti v systémech Android:Přejděte do Nastavení > Najít aplikace NEBO Aplikace. Vyberte aplikace jednotlivě, abyste získali přístup k jejich řídicímu panelu a zobrazili jejich aktuální úložiště a využití dat. Jakmile jste na řídicím panelu aplikace, vyberte „Úložiště“ a po zobrazení výzvy klikněte na možnosti „Vymazat data“ nebo „Vymazat mezipaměť“.

Bonusový tip:Jakákoli aplikace zabírající více než 500 MB dat by měla být na prvním místě v seznamu aplikací, které lze smazat a znovu nainstalovat.

Máte zájem prodat svůj starý telefon nyní, když jste ochránili svá osobní data?

Zbavte se stresu z obchodování se svým starým iPhonem nebo Androidem spoluprací s jednou z předních reCommerce společností specializující se na nákup a prodej spotřební elektroniky.

Když prodáte svůj iPhone nebo Android s ecoATM, slibujeme:

Bezpečné a transparentní transakční prostředí pro prodejce telefonů prostřednictvím našich ecoATM kiosků.
Přiměřený odhad vašeho telefonu na základě jeho modelu a stavu.
Hotovost vydána na místě ihned po ukončení prodeje.

Prozkoumatjak u nás funguje prodej telefonu s vymazanými daty, a klidněkontaktujte náss jakýmikoli dotazy.

*Pokyny k vymazání dat a doporučené postupy zde popsané jsou poskytovány pouze pro informační účely. ecoATM neposkytuje žádná prohlášení ani záruky ohledně účinnosti těchto kroků. ecoATM & Gazelle nejsou přidruženi k uvedeným výrobcům zařízení.