Problémy s mobilními telefony se mohou rychle spirály do velkých bolestí hlavy, protože ztrácí váš čas a peníze na závady, které by mohly mít opravy. Náhodné havárie a baterie, které zemřou příliš brzy - to jsou problémy, které každý den trápí miliony uživatelů telefonu. Tento nepořádek se ještě zhoršuje, když telefony začnou jednat bez jakéhokoli zřejmého důvodu a necháte vás zjistit, zda je to něco malého, co zvládnete sami, nebo pokud se vydáte na drahý výlet do opravny.
Váš telefon již obsahuje diagnostické nástroje postavené přímo v tom, co vám ukazuje, co se děje. Tyto nástroje zůstávají zastrčené za běžnými nabídkami, takže si téměř někdo uvědomí, že jsou tam. Fungují skvěle pro sledování hardwarových problémů a konfliktů softwaru, aniž by vám přiměli nákup dalšího vybavení nebo se stali technickým odborníkem. Správně používají, že téměř polovina všech problémů s výkonem (kolem 44% podle počtu průmyslu) pochází ze vzorů, které lze snadno vidět.
Opravny jsou více než šťastné, že vám účtují nejlepší dolar za diagnostickou práci, kterou se o sebe můžete postarat s ničím jiným než základními nástroji, které již v telefonu. Většina společných varovných signálů poukazuje na konkrétní problémy a většina z nich má základní opravy, které nepotřebují žádné zvláštní dovednosti ani školení.
Pojďme přes několik přímých kroků, abychom zjistili, co způsobuje problémy s telefonem!
Problémy s telefonem a jak je zjistit
Sledujte, co váš telefon ve skutečnosti dělá, když začne jednat. Telefon, který najednou zemře, když baterie stále ukazuje 30%, nachází do úplně jiného problému, než je ten, který trvá tři hodiny nabitý od nuly na plné. Oba problémy souvisejí s baterií. Jsou to prostě úplně jiné problémy.
Většina problémů s baterií spadá do tří hlavních kategorií a každá z nich působí svým vlastním způsobem. Některé telefony vypouštějí energii alarmujícím tempem, i když tam sedí nic. Další běžný scénář má nabití zařízení navždy, bez ohledu na to, kolik různých kabelů nebo adaptérů se zamění. Pak se některé telefony náhodně napájí bez varování - i když měřič baterie stále ukazuje dostatek náboje.
Problémy s výkonem mohou být docela matoucí, protože tolik různých problémů vypadá, když se spustí. Aplikace, která se zhroutí pokaždé, když na něj klepnete - je to jedna porucha. Telefon, který se pohybuje jako melasa - to je úplně jiný problém. Ještě více frustrující jsou situace, kdy všechno jen zamrzne a na nic nebude reagovat, což vás nutí restartovat, abyste se vrátili k normálu.
Problémy s připojením představují asi21% všech problémů s telefonemA problémy baterie jsou hned za nimi na 19%. Možná, že vaše Wi-Fi neustále vystřihne každých pár minut, zatímco vaše sluchátka Bluetooth fungují dobře, aniž by chyběly rytmus. Nebo se možná vaše mobilní data rozhodne přestat úplně pracovat, zatímco Wi-Fi a všechno ostatní v telefonu funguje, jako vždy. Tyto zdánlivě náhodné závady, které nedávají žádný smysl, vám ve skutečnosti dávají docela spolehlivé stopy o tom, která část vašeho telefonu jehardware se začíná rozdávatna vás.
Tuto chybu vidím pořád - uživatelé přeskočí krok dokumentace a pak se diví, proč jejich řešení problémů trvá věčně. Popište si, kolik je hodin a aplikace, které jste měli otevřenou a kde jste byli, když se objevil problém. Také teplotní záležitosti - telefony se mohou dostat navíc v kliduextrémní teplo nebo chladA budou jednat způsobem, který se může zdát zcela nesouvisející s počasím.
Váš telefon má skryté diagnostické nástroje
Váš smartphone pravděpodobně máDiagnostické nástrojepostaveno přímo do toho, o kterém téměř někdo ví. Tvůrci telefonů téměř nikdy nezmíní tyto funkce, protože byli původně navrženi pro opravy techniků a servisních středisek, nikoli pro běžné zákazníky. Tyto skryté diagnostické nástroje jsou tak užitečné, protože vám mohou říct, zda hardware vašeho telefonu opravdu selhává, takže neztrácíte peníze na opravy, které ve skutečnosti neopraví to, co se děje.
Není příliš těžké uvést váš iPhone do diagnostického režimu, ale kroky jsou docela specifické a vy je musíte absolutně sledovat správně. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka Volume současně, když připojíte nabíjecí kabel. Tím se váš iPhone nakopneVestavěný diagnostický režim společnosti AppleA pak spustí úplnou sadu testů na vaší baterii, obrazovce a všech ostatních interních částech. Tento proces obvykle trvá asi pět minut.
Zařízení Android Diagnostics odlišně, protože každý výrobce používá své vlastní kódy. Majitelé telefonů Samsung mohou otevřít podložku číselníku a zadat # 0 #, aby se dostali do jejich diagnostické nabídky. Ostatní značky používají různé kódy, takže budete muset hledat online, který odpovídá vašemu konkrétnímu zařízení. Nejedná se o útržkovité hacky nebo nic podobného - výrobci telefonů skutečně vytvořili tyto kódy přímo do systému, aby jejich týmy technické podpory mohly provádět testy, když zákazníci volají s problémy.
Zadávání tajných kódů do telefonu se pravděpodobně cítí útržkovité. Tyto diagnostické režimy jsou ve skutečnosti zabudovány přímo do vašeho zařízení, takže můžete spatřit problémy, aniž byste museli otevírat svételefonNebo ji přetáhněte do opravny. Jsou zcela bezpečné k použití a nebudou vaše záruka ani poškodit vaše osobní údaje. Nejprve byste však měli své fotografie a kontakty zálohovat. Některé diagnostické testy by mohly náhodně resetovat některá nastavení a je vždy lepší hrát bezpečně s vašimi osobními údaji.
Otestujte každou hardwarovou komponentu jeden po druhém
Jakmile vyzkoušíte všechny diagnostické funkce, které přicházejí s telefonem, dalším krokem je zkontrolovat každou hardwarovou komponentu sama o sobě. Můžete skrze ně pracovat jeden po druhém a vyzkoušet každou část. Funguje to docela dobře, protože vám to pomůžeCo je na vašem zařízení rozbité.
Začněte s dotykovou obrazovkou, protože je to pravděpodobně část vašeho telefonu, kterou používáte nejvíce po celý den. Stáhněte si cokoliKreslení aplikacea zkuste nakreslit přímky po celou dobu přes obrazovku. Jakékoli oblasti, které nereagují správně nebo způsobují, že vaše linky skočí kolemproblémy. Otestujte také každý roh a okraj - tyto oblasti jsou obvykle první, které na většině telefonů selhaly.
Váš systém fotoaparátu je pravděpodobně další položkou, kterou chcete zkontrolovat. Pořiďte několik fotografií za různých podmínek osvětlení - zkuste nějaké uvnitř, některé venku za jasného světla a několik v stmívanějším nastavením. Procházejte všemi různými režimy fotoaparátu, které vám telefon dává, když jste u něj. Při kontrole těchto fotografií hledejte všechny rozmazané oblasti a tmavé skvrny nebo podivné linie. Takové problémy jsou zřejmým znakem toho, že něco je fyzicky špatně s hardwarem kamery namísto pouhého dočasného softwaru. Ujistěte se, že jste testovali přední kameru a hlavní zadní kameru - jeden z nich se může rozebrat, zatímco druhý funguje dobře.
Zvukové testování je hlavně o kontrole reproduktorů a mikrofonů po jednom, abyste viděli, co ve skutečnosti funguje podle očekávání. Hrajte nějakou hudbu na různých úrovních hlasitosti a poslouchejte jakékoli praskání nebo zkreslení, které by tam nemělo být. Poté zaznamenejte svůj hlas na několik sekund a přehrajte jej zpět a uslyšíte, jak zníte ostatním. Pokud volající říkají, že vás neslyší dobře, tento test rychlého záznamu hlasu vám ukáže, zda je váš mikrofon problém nebo pokud se s vaším nastavením děje něco jiného.
Testovací senzory jsou o něco těžší. Tyto malé části však ovládají všechny druhy funkcí v telefonu. Jedním snadným způsobem, jak zkontrolovat senzor orientace, je otočit telefon a zjistit, zda obrazovka přepne směr, jak by měla. Otestujte senzor blízkého testu čekáním na další telefonní hovor a pokrytím malého senzorového oblasti poblíž vašeho sluchátka - obrazovka by se měla automaticky vypnout. Tyto rychlé testy vám řeknou, zda problémy senzoru zkazí, jak normálněPoužijte svůj telefon.
Problémy s softwarem, které zpomalují váš telefon
Telefon, který najednou jde, bez zjevného důvodu může řídit téměř kohokoli bláznivého a je horší, když příčina zůstane úplně záhadná. Před panikařením o drahých oprav hardwaru existuje docela silná šance, že skutečným problémem souvisí software. Většina problémů s výkonem chytrých telefonů lze vysledovat zpět k aplikacím, které konzumují nadměrné systémové zdroje nebo do úložného prostoru, který je kriticky nízký. Softwarové problémy, jako jsou tyto, tvoří asi 44% všech poruch telefonu, které opravují technici.
Nejlepší je zkontrolovat, které aplikace skutečně konzumují nejvíce baterie a paměti v telefonu. Tato informace je dostatečně snadná, aby se mohla vystopovat, pokud se hrajete v nabídce Nastavení telefonu. Pokud se na začátku tohoto seznamu objeví aplikace, kterou se stěží dotknete, pravděpodobně jste našli jeden z hlavních důvodů, proč váš telefon jednal. Některé aplikace prostě si nemohou pomoci - rádi zůstávají v pozadí po celou dobu a budou i nadále vypouštět baterii a paměť vašeho telefonu, i když jste je v týdnech neotevřeli.
Problémy s úložištěm jsou nepříjemné a mají tendenci se v nejhorším možném čase proklouznout do uživatelů telefonu. Jakmile vaše zařízení zasáhne obávaný bod, kde zůstává k dispozici méně než 10% úložného prostoru, vše v telefonu se začne pohybovat velmi pomalu. Fotografie a videa jsou téměř vždy hlavními viníky, kteří ukládají vaše úložiště, zejména pokud máte rádi pořizování mnoha obrázků nebo nahrávání videí po celou dobu. Data z mezipaměti ze všech různých aplikací, které používáte každý den, mohou také rychle hromadit. Stačí zkontrolovat nastavení úložiště svého telefonu a zjistěte, co je veškerý prostor a kam se všechno děje.
Bezpečný režimUkázalo se, že je jedním z nejvhodnějších nástrojů, když váš telefon jedná. SEFFECE MEDUE dělá něco docela chytrého - když restartujete zařízení v režimu SEFF, dočasně vypne všechny aplikace, které jste stáhli z obchodu s aplikacemi a ponechaly pouze základní systémové aplikace spuštěné. To opravdu pomáhá, protože to vystřihne většinu proměnných, které by mohly způsobit problémy. Můžete zjistit, zda se problém stane pouze se základními funkcemi telefonu, než se snažíte zjistit, který z desítek aplikací způsobuje problém. Tímto způsobem můžete skutečně zjistit, co se děje, aniž by byly v cestě další aplikace.
Malware není tak běžný, jak by se mohlo zdát. Pořád se objevuje občas a i když existuje několik varovných signálů, které je třeba sledovat. Chcete dávat pozor hlavně pro jakékoli neznámé aplikace, které nějak skončily na vašem zařízení - zejména ty, které si nepamatujete stahování. Rovněž stojí za to zkontrolovatOprávnění aplikaceve stejnou dobu. Základní aplikace pro baterku opravdu nemá žádné firmy, která by žádala o přístup k vašim kontaktům nebo textovým zprávám! Oprávnění, jako jsou ta, by měla určitě zvýšit některé červené vlajky a přimět vás, aby se zeptala, co je tato aplikace ve skutečnosti.
Když potřebujete odborníka
Každý majitel telefonu tam byl - po vyzkoušení každé poslední možnosti a zařízení stále působí, jako by bylo posedlé. Byly provedeny všechny standardní diagnostické testy a každý krok odstraňování problémů, který byl nalezen online, byl vyzkoušen, ale stejný nepříjemný problém nepřestane chovat hlavu. Možná to zmizelo na jeden nebo dva den a dalo vám falešnou naději. Přišlo to hned, aby tě znovu pronásledovalo. Tato úroveň frustrace obvykle znamená, že je čas přiznat porážku a získat nějakou odbornou pomoc. Kvalifikovaný technik bude mít přístup k pro-level nástrojů a diagnostickému vybavení, které dokážou identifikovat problémy, které jste prostě nemohli najít sami.
Problémy s hardwarem mohou být naprosto šílené, pokud se je pokusíte vzít bez správných nástrojů a zkušeností. Moderní telefony jsou plné částí, které jsou velmi malé a jemné a potřebují velmi přesné vybavení, aby je správně testovaly a vyměnily. Většina z nás prostě nemá přístup k tomuto typu pro-třídní vybavení doma ai kdybyste si tyto nástroje mohli nějak koupit a stále byste potřebovali měsíce školení, abyste je správně používali, aniž by situace zhoršila.
Poškození vodou je vždy těžší opravit, než to vypadá. Je tak lákavé myslet si, že váš telefon je úplně v pořádku, jakmile se zdá, že se po tom obávaném ponoření do dřezu nebo toalety vyschne (a ano, všichni jsme tam byli). Vlhkost se může skrýt hluboko uvnitř zařízení celé týdny a jen se tam sedět pomalu a jíst na důležitých částech. Opravny mají přístup k sušení komor a chemikálie pro čištění průmyslového stupně, které mohou ve skutečnosti vrhnout poškození vodou způsoby, které nelze doma vytáhnout.
Fyzické poškození je úplně jiné bestie - prasklé obrazovky, ohnuté rámy a další strukturální problémy potřebují profesionála se správnými dovednostmi a zkušenostmi, aby je správně napravili. Je to nesmírně jemná práce, která se může proměnit ve velkou katastrofu, pokud nemáte správné nástroje a zkušenosti.
Shromáždění svých myšlenek o tom, co se děje, než zavoláte na službu, stojí za to trvat několik minut. Zapište si, když se problém poprvé objevil a zapisoval rychlý seznam všeho, co jste již vyzkoušeli. Tento kousek přípravy se vyplatí, když technik dorazí - může tento problém najít mnohem rychleji, což obvykle znamená, že za pracovní náklady platíte méně. Zůstat na vrcholu pravidelných kontrol brání většině problémů v tom, aby se v nich proměnilydrahé nouzové opravy.
Vyměňte svůj starý telefon za hotovost ještě dnes
Telefonní diagnostické kontroly mohou mít skutečný rozdíl v tom, jak dobře vaše zařízení funguje ze dne na den. Váš telefon již obsahuje zabudované diagnostické nástroje, které byly vytvořeny speciálně pro každodenní uživatele - nepotřebujete žádné technické zázemí ani počítačové odborné znalosti, abyste je mohli dobře používat. Jednoduchá metoda krok za krokem pro odstraňování problémů způsobuje, že se i ty nejsložitější problémy cítí zvládnutelné a vrátí vás zpět do kontroly nad výkonem vašeho telefonu.
Jakmile se dostanete na rozbití těchto tvrdých problémů na menší kousky, které si můžete vlastně ovinout hlavu, použijete tuto přesně stejnou strategii ve zcela odlišných oblastech svého života. Zjistěte, co se děje s vašimi zařízeními, a poté je opravte, že si vytvoří sebevědomí, která má vtipný způsob přenášení a způsobuje, že se budete cítit schopnější, když se objeví další tvrdé situace.
Související:Mapujte svou síť: Pokročilá bezdrátová diagnostika pro Windows 11
I když vaše řešení problémů ukazuje, že stejně budete potřebovat odbornou pomoc, budete stále kilometry před osobou, která právě hodila ručník, aniž by se dozvěděl, co se na prvním místě skutečně pokazilo. O problému můžete mluvit o opravárech a staví vás do mnohem lepší pozice, abyste posoudili, zda oprava stojí za to, co vám chtějí účtovat. Kromě toho nebudete muset platit nikomu jinému za základní úkoly, které byste mohli za deset minut vyrazit s pravou průvodcem.
Poté, co jste propracovali všechny kroky odstraňování problémů a je zřejmé, že váš telefon prostě nebude trvat mnohem déle, existuje chytrý způsob, jak z toho vytlačit nějaké peníze.
NaEcoatm, máme automatizované kiosky rozptýlené po celé zemi (více než 6 000 z nich), kde může kdokoli jít nahoru, nechat stroj zkontrolovat svůj telefon a získat hotovost nebo elektronickou platbu na místě. Toto staré zařízení zůstává mimo skládku. Stojí za to zastavit na místě v okolí, abychom zjistili, co vám dáme - tyto peníze by mohly pomoci pokrýt část nákladů zaVáš další upgrade telefonu.