Oprava aplikace Microsoft Photos, která nefunguje v systému Windows 11 (chyba systému souborů -2147219196)

Aplikace Microsoft Photos je výchozím prohlížečem a editorem obrázků ve Windows 11. Společnost Microsoft nedávno aktualizovala aplikaci o několik nových funkcí a vylepšení, včetně nástrojů pro úpravy s umělou inteligencí, vizuálního vyhledávání a integrace Copilota. Někdy si však můžete všimnoutNelze otevřít aplikaci Fotkya zobrazí se „Chyba systému souborů (-2147219196). Nejen, že brání otevírání fotografií, ale také omezuje přístup k základním možnostem úpravy a prohlížení fotografií. Tento problém obvykle naznačuje problémy s konfigurací aplikace, poškozenými soubory nebo systémovými oprávněními. Ať už je důvod jakýkoli, zde jsou osvědčené způsoby, jak problém vyřešitAplikace Fotky od Microsoftu nefungujev systému Windows 11 a vyřešte chybu systému souborů -2147219196.

Co způsobuje chybu systému souborů v aplikaci Microsoft Photos?

Aplikace Fotky nemusí fungovat nebo se nemusí zobrazovatChyba systému souborůz různých důvodů, včetně zastaralého softwaru, poškozených souborů nebo konfliktů s jinými programy.

Poškozená data aplikace:Mezipaměť nebo nastavení aplikace Fotky mohou být poškozeny.
Zastaralá aplikace nebo Windows:Zastaralá verze aplikace nebo Windows 11 může způsobit problémy s kompatibilitou.
Poškozené systémové soubory:Chybějící nebo poškozené systémové soubory mohou rušit aplikaci.
Problémy s oprávněním:Nedostatek správných oprávnění může aplikaci bránit v přístupu k souborům.
Konfliktní aktualizace:Nedávné aktualizace systému Windows mohou narušit funkčnost aplikace.

Restartujte aplikaci Microsoft Photos

Jednoduchý restart může vyřešit dočasné závady. Je velmi užitečné, pokudAplikace Photo se neotevřena vašem PC.

Stisknutím Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
Vyhledejte Microsoft Photos na kartě Procesy.
Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úlohu.
Znovu otevřete aplikaci Fotky z nabídky Start nebo zkuste otevřít libovolný obrázek a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Opravte nebo resetujte aplikaci Microsoft Photos

Windows 11 nabízí vestavěnou funkci pro opravu nebo reset aplikací. Možnost opravy se pokusí opravit aplikaci, aniž by to ovlivnilo uživatelská data. Možnost reset přeinstaluje aplikaci a odstraní všechny poškozené mezipaměti, konfiguraci nebo zbytkové soubory, které mohou chybu způsobovat.

Poznámka:Resetování aplikace vymaže její mezipaměť a nastavení, nesmaže vaše fotky.

Stisknutím kláves Windows + I otevřete Nastavení
Přejděte do části Aplikace > Nainstalované aplikace
Vyhledejte Microsoft Photos, klikněte na nabídku se třemi tečkami a vyberte Upřesnit možnosti.

Klikněte na Opravit a počkejte na dokončení procesu. Otestujte aplikaci.
Pokud chyba přetrvává, kliknutím na Reset vymažte data aplikace a zkuste to znovu.

Toto je nejbezpečnější a nejrychlejší způsob, jak opravit problémy související s aplikacemi v systému Windows 11.

Znovu nainstalujte aplikaci Microsoft Photos

Pokud oprava a resetování nefungují, dalším krokem je zcela odebrat a znovu nainstalovat aplikaci Fotky pomocí prostředí Windows PowerShell. Tato metoda zcela odstraní aplikaci a její základní součásti a poté ji znovu nainstaluje. Pomáhá eliminovat poškození v systémových registrech nebo souborech spojených s aplikací.

Otevřete PowerShell jako správce (vyhledejte PowerShell ve Win + S a vyberte Spustit jako správce).
Spusťte příkazGet-AppxPackage *Fotografie* | Remove-AppxPackageodinstalujte aplikaci Fotky.

Otevřete Microsoft Store, vyhledejte Microsoft Photos a klikněte na Instalovat.
Spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Přečtěte si více:6 způsobů, jak opravit nefunkčnost aplikace Fotky ve Windows 11

Nainstalujte čekající aktualizace systému Windows

Společnost Microsoft často vydává opravy, které opravují chyby aplikací a problémy se stabilitou. Instalace nejnovějších aktualizací systému Windows zajistí, že váš operační systém a aplikace zůstanou kompatibilní a bez chyb.

Aktualizace systému Windows 11:

Stisknutím Win + I otevřete Nastavení.
Přejděte na Windows Update > Vyhledat aktualizace.
Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Aktualizace aplikace Fotky od společnosti Microsoft:

Otevřete aplikaci Microsoft Store z nabídky Start.
Vlevo dole klikněte na stáhnout a poté vyberte Zkontrolovat aktualizace
Pokud je k dispozici aktualizace pro aplikaci Fotky, stáhne se a nainstaluje.
Restartujte aplikaci a vyzkoušejte, zda funguje.

Zkontrolujte a opravte systémové soubory

Opět platí, že poškozené systémové soubory mohou způsobitchyba systému souborů -2147219196. Pomocí nástrojů Kontrola systémových souborů (SFC) a DISM můžete zkontrolovat a nahradit chybějící nebo poškozené systémové soubory a opravit bitovou kopii systému.

Stiskněte Win + S, napište cmd, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
Nejprve spusťteDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthpříkaz a paksfc /scannow.

DISM opravuje bitové kopie systému Windows kontrolou celého systému proti čisté kopii a nahrazením poškozených souborů, zatímco SFC kontroluje jednotlivé systémové soubory proti známé dobré verzi uložené v mezipaměti Windows File Protection (WFP).

Nechte skenování dokončit 100% a restartujte počítač, zkontrolujte, zda se aplikace Fotky otevře bez chyb.

Vytvořit nový uživatelský profil (testovací prostředí)

Někdy je poškozený uživatelský profil důvodem, proč se některé aplikace neotevřou, včetně aplikace Fotky v systému Windows 11. Vytvoření anový uživatelský profilnačte s výchozím nastavením a čistými položkami registru, vyhněte se poškození způsobenému uživatelem z vašeho hlavního účtu.

Klikněte na tlačítko Start a poté na ikonu Nastavení (ozubené kolo).
V nabídce vlevo klikněte na „Účty“ a poté vyberte Další uživatelé
Klikněte na „Přidat účet“. Vyberte „Nemám přihlašovací údaje této osoby“.
Vyberte „Přidat uživatele bez účtu Microsoft“.

Zadejte požadované uživatelské jméno, heslo (a nápovědu k heslu).
Klikněte na „Další“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přihlaste se pomocí nového účtu a vyzkoušejte aplikaci Fotky.

Chyba může opět nastat, pokud aplikace Fotky nemá oprávnění pro přístup k vašim souborům fotografií.

Klepněte pravým tlačítkem myši na složku obsahující vaše fotografie (např. Obrázky) a vyberte Vlastnosti.
Přejděte na kartu Zabezpečení a ujistěte se, že váš uživatelský účet má plnou kontrolu.
Pokud ne, klikněte na Upravit, udělte úplné řízení a klikněte na OK.
Zkuste znovu otevřít fotografie pomocí aplikace Fotky od společnosti Microsoft.

Použijte alternativní prohlížeč fotografií

Pokud aplikace Fotky stále nefunguje, zvažte použití alternativyprohlížeč obrázků jako například: